淺析人本理念下藝術(shù)院校行政管理的創(chuàng)新

藝術(shù)院校的行政管理服務(wù)于人的需要，體現(xiàn)出了鮮明的人本化特點(diǎn)。在人本理念下，藝術(shù)院校的行政管理應(yīng)充分分析管理過(guò)程中潛在問(wèn)題的外化表現(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政管理創(chuàng)新的重視，加速對(duì)行政管理人才資源的優(yōu)化配置，并依托新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)暢通利益訴求渠道，同時(shí)應(yīng)完善制度建設(shè)，提升藝術(shù)院校行政管理的實(shí)效性。

【關(guān)鍵詞】人本理念；藝術(shù)院校；行政管理

人本理念下的行政管理指的是“在管理過(guò)程中確立人的主導(dǎo)地位，圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性去開(kāi)展的一系列管理活動(dòng)?！彼囆g(shù)院校高質(zhì)量的行政管理是提升藝術(shù)人才培養(yǎng)水平的基石。在人本理念下，藝術(shù)院校的行政管理必須要全面樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，圍繞人本化原則加速行政管理的創(chuàng)新。黨的十八大報(bào)告中指出：“必須更加自覺(jué)地把以人為本作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場(chǎng)?！痹诟叩冉逃?dāng)前與未來(lái)的發(fā)展中，以人本理念為指導(dǎo)優(yōu)化行政管理模式是包括藝術(shù)院校在內(nèi)的高等院校教育管理的重要趨勢(shì)。

1 當(dāng)前藝術(shù)院校行政管理問(wèn)題的外化表現(xiàn)

第一，院校的管理者以及行政人員對(duì)人本化行政管理重要性的認(rèn)識(shí)不足。多年來(lái)，藝術(shù)院校的行政管理相比于教學(xué)與科研始終帶有邊緣化特點(diǎn)，行政管理人員在院校中無(wú)法得到與大學(xué)教師同等的地位，行政管理人員的主體性被漠視。因此院校在人本化行政管理方面的思想引導(dǎo)不足，限制了行政管理模式的創(chuàng)新。第二，行政管理部門結(jié)構(gòu)雍容，存在人力資源浪費(fèi)情況。行政人員數(shù)量過(guò)多，且結(jié)構(gòu)不均衡，各部門之間缺少溝通與配合，行政工作責(zé)任無(wú)法落實(shí)到具體部門及個(gè)人。第三，藝術(shù)院校行政管理對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用率不高，盡管應(yīng)教育部門的要求建立了新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但對(duì)平臺(tái)的維護(hù)不到位，行政工作的數(shù)字化水平不高，無(wú)法在較大程度上實(shí)現(xiàn)人力的解放。第四，行政管理的制度泛化，行政管理隨意性較大。藝術(shù)院校的行政管理工作內(nèi)容繁雜且具有一定的隨機(jī)性，在缺少完善行政管理制度和業(yè)務(wù)詳細(xì)分類的背景下，不可避免地出現(xiàn)了行政管理隨意性的問(wèn)題，導(dǎo)致一些行政管理人員的“人權(quán)”大于制度的規(guī)約，出現(xiàn)了權(quán)責(zé)模糊的問(wèn)題，行政權(quán)力的泛化對(duì)行政制度的落實(shí)產(chǎn)生了副作用。

2 人本理念下藝術(shù)院校行政管理的創(chuàng)新

首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)院校人本化行政管理重要性的認(rèn)識(shí)。意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有充分意識(shí)到人本化行政管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到人的主體能動(dòng)性是行政管理科學(xué)發(fā)展的動(dòng)力之源，才能夠在藝術(shù)院校上下形成人本化行政管理創(chuàng)新發(fā)展的思想共識(shí)。為此，高校的領(lǐng)導(dǎo)與行政工作的帶頭人，應(yīng)率先樹(shù)立人本化行政服務(wù)理念，注重培育人本化行政管理的校園氛圍。不斷加強(qiáng)對(duì)基層行政人才的宣傳和教育，采取報(bào)告會(huì)、大討論等形式，增強(qiáng)行政人員對(duì)人本化工作創(chuàng)新的關(guān)注和熱情，使人本化行政管理得到應(yīng)有的重視。

其次，加強(qiáng)對(duì)行政管理人才資源的優(yōu)化配置。學(xué)院應(yīng)“及時(shí)了解和把握行政管理人員以及整支隊(duì)伍在學(xué)院不同發(fā)展時(shí)期的訴求和期望”，采取圍繞人的需求進(jìn)行的動(dòng)態(tài)管理模式。藝術(shù)院校的傳統(tǒng)行政管理傾向于“靜態(tài)管理”，指的是行政管理存在動(dòng)力不足、墨守成規(guī)的問(wèn)題。人才資源的管理與“人事管理”無(wú)法明顯體現(xiàn)出差異性，導(dǎo)致行政管理模式的創(chuàng)新不足。因此，應(yīng)進(jìn)一步促進(jìn)行政管理人才的優(yōu)化配置，結(jié)合人才的專業(yè)特點(diǎn)與發(fā)展需求，對(duì)人力資源進(jìn)行深層次的開(kāi)發(fā)。針對(duì)不同崗位的需求合理安排特長(zhǎng)型行政管理人才。要面向社會(huì)，廣泛吸納具有一定藝術(shù)類高等院校行政管理經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)道德高尚以及業(yè)務(wù)水平較高的先進(jìn)人才，整合行政管理人才資源，促進(jìn)人才價(jià)值的最大化開(kāi)發(fā)，避免人才資源的浪費(fèi)。

再次，依托新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)暢通行政管理的利益訴求渠道。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，藝術(shù)院校行政管理也迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。針對(duì)以往行政管理利益訴求渠道閉塞，服務(wù)信息反饋不暢的問(wèn)題，藝術(shù)院校應(yīng)快速建立人本化行政管理的新媒體平臺(tái)。在校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依托微博、微信以及QQ群等載體，建立官方自媒體平臺(tái)，加強(qiáng)行政管理人員與高校師生之間的溝通與對(duì)話。及時(shí)把握藝術(shù)院校行政管理各個(gè)環(huán)節(jié)的需求，重視對(duì)新媒體信息反饋平臺(tái)的意見(jiàn)和建議的分析。在新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中加強(qiáng)行政事務(wù)的公開(kāi)，增強(qiáng)行政人員與服務(wù)對(duì)象之間的有效對(duì)話，從而提升行政管理的人性化色彩。

最后，加強(qiáng)行政管理的制度建設(shè)，對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行制度規(guī)約。在全面依法治國(guó)的背景下，依法行政不僅僅是對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)行政人員的要求，也是對(duì)一切從事行政工作人員的統(tǒng)一要求。藝術(shù)院校應(yīng)加快制度建設(shè)，對(duì)行政人員的權(quán)利進(jìn)行制度規(guī)約。要求全體行政管理工作者應(yīng)始終在國(guó)家法律和學(xué)院制度約束的范圍內(nèi)活動(dòng)。細(xì)化行政管理的具體制度，明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限，完善行政管理辦法，堅(jiān)決杜絕行政管理人員對(duì)權(quán)力的濫用和隨意制定規(guī)則。避免行政管理的隨意性和粗放性，促使藝術(shù)院校的行政管理在制度的引領(lǐng)下逐步走上精細(xì)化、人本化管理的道路。

總之，人本化行政管理是藝術(shù)院校深化改革的重要步驟。當(dāng)前藝術(shù)院校的行政管理還存在著對(duì)人本化管理重要性認(rèn)識(shí)不足，人才資源配置不科學(xué)，對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用率不高以及行政管理的制度泛化等問(wèn)題。為此，藝術(shù)院校應(yīng)進(jìn)一步重塑理念，加強(qiáng)對(duì)人才資源的優(yōu)化配置。進(jìn)一步依托新媒體平臺(tái)暢通利益訴求渠道，并通過(guò)制度的完善來(lái)對(duì)行政管理權(quán)力進(jìn)行規(guī)約，從而使人本化的行政管理有效保障藝術(shù)院校的人才培育工作，為藝術(shù)人才的成長(zhǎng)與成才提供強(qiáng)大的服務(wù)支持。

參考文獻(xiàn)

[1]李植.對(duì)高校行政人員實(shí)行人本管理的困境與超越[J].煤炭高等教育，2010（04）：48.

[2]胡錦濤.堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告[N].光明日?qǐng)?bào)，2012-11-18.

[3]李久華.基于心理契約理論的獨(dú)立學(xué)院行政管理隊(duì)伍建設(shè)[J].教育與職業(yè)，2016（08）：35.

作者簡(jiǎn)介

郭丹陽(yáng)（1984-），遼寧省法庫(kù)縣人?，F(xiàn)為沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院（助教）。

作者單位

沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院 遼寧省沈陽(yáng)市 110000