移動互聯時代廣播節目形態與功能的創新

梁波

【摘要】移動互聯時代，手機、手表、車載終端正在成為人們獲取信息的主導媒介。運用“互聯網+”思維，借助網絡技術、移動技術、數字技術聯通移動端的受眾，立足優質音頻內容和專業制作優勢，探索音頻數據新聞的形態，發展以名主播為依托的精致視頻節目，不斷開拓民生新聞服務的對話途徑，打造車載空間新聞、音樂、生活服務的語音互動體驗。

【關鍵詞】移動互聯 節目形態 服務功能 創新

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

用互聯網聯通一切，“跨界”融合已經成為移動互聯時代媒體產業發展的指導定律。新媒體技術跨越時空傳播，強調社交互動、尊重個體的多樣化需求，給線性傳播的傳統廣播帶來極大的挑戰與機遇。據統計，截至2016年6月，我國手機網民規模已達到6.56億。①全國機動車保有量2.85億，私家車超過1.35億輛。②移動人群已經成為不可忽視的受眾市場，而且伴隨著受眾的年輕化和我國汽車工業化的發展，移動人群正在成為主流廣播受眾群。對傳統廣播媒體來說，直面新的媒介環境，主動擁抱新媒體技術，及時搶灘移動用戶市場，方能在激烈的媒體競爭中保持優勢，拓展媒體影響力。

一、移動互聯媒介的類型及特征

當下的移動互聯終端主要有四類：分別是以手機和平板電腦為代表的隨身移動終端，以手表、眼鏡為代表的貼身穿戴移動終端，以車載媒體為代表的小空間伴隨移動終端和以家用電器為代表的智能家居傳輸終端。

（一）以手機、平板電腦為代表的隨身移動終端

傳統廣播已經通過“兩微一端”的標配，實現了對這類移動媒介的節目覆蓋。其中手機客戶端以海量的信息、視聽多樣化的呈現手段、互動便捷方便等多功能，成為眾多移動人群獲取資訊、打發閑暇時光的媒介首選。

（二）以手表、眼鏡為代表的貼身穿戴移動終端

正如馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan）所預言的媒介的肌膚化演變趨勢，可穿戴的媒介已經變成現實。早在2014年，蜻蜓.fm就嘗試與可穿戴媒介合作，在三星生產的新產品智能手表GearS中預裝了蜻蜓.fm應用。蘋果手表（i-Watch）也有意和蜻蜓應用合作。可穿戴媒介產品更認可聲音在傳感器中的重要作用，這將成為未來移動媒介發展的潮流所向。

（三）以車載媒體為代表的小空間伴隨移動終端

根據中國廣視索福瑞媒體研究（CSM）統計數據顯示，2015年全國35個城市的廣播整體收聽率比2014年下降了3.3%，而車載終端的收聽市場卻呈現結構性增長。更有研究表明，車載設備已經成為使用最多的廣播接收設備。在一項市民收聽廣播的媒介設備調查中，有60%的人選擇車載，其次是手機（33.8%）和收音機（20.6%）。③網絡電臺已經成為車載媒體市場的積極搶灘者，傳統廣播要提高警惕，積極應對車載終端的音頻競爭。

此外，網絡音頻電臺不僅通過合作的方式積極搶占車聯網終端市場，還主動研發車載媒介硬件，實現技術的覆蓋。2015年考拉FM生產了全球首款內置3G通信模塊的車載智能音箱“考拉寶”，用戶可以免費收聽其音頻內容。

（四）以家用電器為代表的智能家居傳輸終端

未來的家居環境會成為一個隨處可接收信息的媒體世界。冰箱的表面、桌子的平面，透明的玻璃、鏡子都有可能成為一個個媒體接收終端，人們可以隨時隨心接收各種形態的信息產品，隨處、隨時收聽海量傳播內容。這一生活圖景已經在美國著名的玻璃公司康寧2014年的宣傳片中完美呈現。

喜馬拉雅FM2015年也發布了自產的聽說硬件“隨車聽”。這一應用不僅可以放在車上，還可以放在兒童讀書機、智能臺燈、甚至馬桶等可以發聲的家居設備上。目前可以聯通手機、車載終端、家居終端進行節目傳播的幾乎都是應用程序。研究移動媒體端節目傳播的規律，制作移動場景下受眾需求的節目是傳統廣播創新發展的當務之急。

二、傳統廣播節目形態的創新

面對激烈的媒體競爭市場，廣播媒體迫切需要加深憂患意識，堅定創新的理念，積極“應戰”新媒體，將新聞和輿論的觸角，將廣播媒體的影響力和滲透力延伸至移動媒體終端。正如習近平總書記指出的：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里”。

（一）立足品牌和內容優勢，精雕細琢，深耕細作

傳統廣播應以品牌欄目和專業制作優勢為核心，內容內核不變，拓展傳播疆界。例如香港鳳凰傳媒集團最早以鳳凰衛視電視新聞起家，2013年在全媒體發展的戰略下，鳳凰傳媒創辦了鳳凰優悅廣播，2014年，鳳凰又敏銳地預見到移動音頻市場的發展前景，推出了自己的手機應用鳳凰FM。該手機應用軟件匯集了《鏘鏘三人行》《一虎一席談》《魯豫有約》等數十檔傳統電視頻道的品牌欄目，滿足移動端受眾隨時隨地收聽節目的需求。除了將名牌欄目音頻化之外，鳳凰FM還推出了《總編輯時間》《鳳凰周刊有聲故事》和《新聞今日談》等節目。這些節目都是圍繞媒體自身在新聞大事件、國際熱點人物的新聞報道和評論優勢的基礎上傾力打造的。創新不是全盤否定自己、另起爐灶，而是在堅持自己優勢的基礎上精雕細琢，深耕細作。

內容的優勢在地方的文化特色中，在媒體多年積累的采編專業隊伍和制作的海量節目資源中。每個地域都有自己獨特的文化特色，彰顯自己獨特的文化內涵，打造與眾不同的地域特色內容，發揮主流媒體權威和專業的制作優勢，是可行的創新策略。例如天津廣播圍繞本土津味的相聲藝術和市民的“哏”文化，推出的《包袱抖不完》《老話聽不膩》《津味曲匯》等曲藝節目，將相聲的笑文化、市民的樂活精神彌漫在聲波中。此外，天津廣播還推出了歷史文化節目《歷史回聲》和主打鄉土民俗的百姓口述節目《話說天津衛》，這些節目都以彰顯本地歷史文化特色為依托，在手機客戶端“勁聽”上重點推廣。

特色內容的打造需要文化的內核，也需要整合塵封已久的錄音內容資源。2016年，中央電臺基于國家級媒體的定位推出了兩個現象級的廣播專題欄目：《致我們正在消逝的文化印記》和《難忘中國之聲——廣播傳奇》。一個將文化與聲音結合，用流動和豐富的聲音呈現并記錄文化的記憶；一個則讓經典聲音再次回響，用經典的聲音與年代的記憶喚起受眾心靈的共鳴。文化與聲音的結合，與歷史資源的整合，可以讓廣播在新媒體端發揮它更加迷人的魅力。

（二）探索音頻數據新聞的形態，滿足高端人群新聞解讀需求

信息爆炸的年代，聽眾不缺少新聞資訊、不缺少獲取信息的媒體，但唯一稀缺的就是權威的新聞解讀、全面而有深度的新聞內容提供。整合新聞節目資源，圍繞一個新聞事件將最新的動態資訊、幕后的新聞背景、深度的新聞評論和全面的相關政策信息以及便捷的互動做立體式的集納，讓新聞數據發聲，讓重大新聞內容全面而精致。

音頻數據新聞未來會成為車載高端受眾的重要需求。據中國廣視索福瑞媒介研究公司（CSM）2015年對全國35個城市車上目標聽眾結構數據統計，男性聽眾接近七成，其中25～44歲的中青年超過64%，大專以上教育程度者接近45%，個人月收入5000元以上的超過四分之一。也就是說，車載受眾中具有高學歷、高消費和高端資訊需求的男性受眾已經成為主導人群。他們往往對財經、社會、時政新聞有著更高的新聞解讀需求。探索深度的音頻數據新聞，提供全方位的信息和權威的觀點更能滿足這部分受眾的需求，增強用戶黏性。

音頻數據新聞怎么實現？拿2016年12月影響我國北方大部分地區的重霧霾天氣新聞為例。受嚴重霧霾影響的北京、天津、河北等地都緊急實行了車輛限行的交通管制。天津更是采取了連續六天單雙號限行的應急舉措。面對這樣一個重大的新聞，能否在新媒體端，首先將關于霧霾天氣最新的交通、出行、菜價、學校放假等各種信息按時間匯總并及時更新；其次，用采訪錄音的方式將氣象、醫療、環境等各領域專家對霧霾天氣的評論、對人們正確出行方式的建議放在一起給市民以參考；再次，關于霧霾的成因、污染物及危害等知識，采用解說或采訪錄音的方式提供給受眾做知識傳播。然后，鏈接歷史上重大霧霾的新聞信息和解讀，例如上世紀50年代的倫敦霧霾事件以及倫敦的治霾舉措和經驗。最后，提供互動平臺，讓受眾發表文字、圖片或音頻來與節目和專家互動。這樣的新聞資源的整合，多層次信息的提供，在同一個重大新聞中得以呈現。這種精致的音頻數據新聞也可以為將來的用戶訂制新聞提供內容基礎。

（三）利用知名主持人的名片效應，大力開發短視頻節目，積極涉足全媒體領域

廣播媒體的主持人是連接媒體與受眾的橋梁，也是吸引受眾，增強用戶黏性的重要手段。圍繞主持人的個性、氣質打造移動終端的特色視頻節目，是廣播媒體全媒體戰略的重要突破口。打破傳統廣播中的板塊串聯模式，揭下廣播主持人神秘的面紗，在移動屏上展示主播們不一樣的風采。

2016年6月，廣東電臺新聞廣播打造了以新聞主持人尹錚錚為核心的“尹錚錚工作室”。利用名主播的影響力，大膽創新，構建了一檔融新聞資訊、評論一體化的全媒體節目。這不僅是廣播媒體的融合實踐創新，也是激勵主播創新、創業的一次有益探索。工作室成立后，推出的《錚說奧運》報道，大型活動《給黨唱支生日歌——紀念建黨95周年特別策劃》《中山魂——紀念孫中山誕辰150周年特別策劃》在當地引起了較大的影響。在線下，工作室還與“路上讀書”客戶端合作推出《今晚一本書》的線下產品。這種通過主持人“牽線” 的模式打通了線上和線下兩個渠道，將主播的影響力發揮到了極致。

主播經濟是傳統廣播實現全媒體跨越的法寶之一，對于媒體來說留住主播，創新節目模式，打造不同于線性廣播中的個性化節目，激發主播的主創意識是融合實踐中傳統廣播可以尋找的突破口。

三、廣播節目功能的創新

我們常說媒體具有新聞、教育、娛樂、服務的四大功能。新媒體同樣具有這四大功能，唯一不同的是它與受眾的互動更便捷、更全面，當眾多的新聞資訊和微信公眾號推送資訊的時候，傳統廣播還能夠做哪些獨特的新聞內容服務？當百度地圖、高德地圖等應用軟件興起，它們的交通出行信息服務已經能夠滿足移動受眾時，傳統廣播還可以做哪些更精細的服務？答案恐怕還是要圍繞自身的專業媒體優勢，來添加新媒體的羽翼，才能實現更細致、權威和個性化的內容服務。

（一）立足本土媒體的權威優勢，開拓民生新聞的對話途徑

省級主流媒體是省級黨政和群眾的喉舌，在溝通民意和宣傳省委工作上有天然的媒體優勢。像每年“兩會”期間，天津臺新聞廣播都會推出《公仆走進直播間》特別節目之對話區縣長，讓人民公仆到直播間介紹所在區縣的新年工作規劃，并針對百姓集中關注的問題給予解答。在移動互聯時代，能否將節目上的互動延伸至節目下，提供行政職能部門的新媒體社交賬號，促進政務服務的公開化和新媒體化，將政府的信息服務和問題解答與百姓的互動延伸至每一天。

這種互動不是神話，在美國知名網站雅虎推出的手機客戶端“News Digest”上已經實現。這款手機客戶端崇尚簡潔主義，每天推送兩次，一次只推送八條精選新聞，然而每條新聞的內容卻非常豐富。從新聞調查到解讀、再到相關權威信息的匯總，將新聞的立體化和深度化做到了極致。更值得稱贊的是，在每條新聞的最后一個板塊就是該條新聞涉及到的相關部門或人員的社交媒體賬號。更有趣的是，有時與總統相關的新聞，最后的社交賬號便會出現奧巴馬的社交賬號。

這種做法雖然在國內還不具備現實基礎，但它卻是未來的一種發展趨勢。國內政務微博自2011年興起至今，在一些地區已經實現了部門新聞回應和信息溝通的功能和服務方式的自覺。人民網新媒體下一步“互聯網+”的戰略就是要把政務微博與新媒體用戶聯通，為百姓與政府部門的對話搭建通暢的線下溝通平臺。

（二）做好專業內容，探索語音互動體驗的實現途徑

當下的私家車媒體終端已經可以實現語音的歌曲點播互動。國外的車載廣播有的更是可以根據行車地點的變化，語音播報所處地域的歷史文化信息。未來，技術將可以實現更加超乎想象的互動體驗。設想是否會出現語音點播一個音頻節目的名稱、一個新聞事件、一首歌曲或一個歌手的名字，車載終端就會根據聲音內容播放所點播的豐富而優質的音頻節目信息。這一語音互動的實現，難度不在于技術，而在于專業化、立體化和系列化的內容集納和提供。正如尼古拉斯·尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）所言：“無論你做什么預測，事實總是被低估了。最極端的預測總落后于現實。預測未來的最好方法就是創造未來。”

綜上所述，移動互聯世界已經成為傳統媒體爭奪更年輕和更高端受眾的“戰場”。第一時間搶占移動客戶端的節目市場，打磨特色的、優質的、短而精的節目內容，擁抱新媒體技術，方能在白熱化的音頻市場競爭中占有主導地位。融合發展之根本在于精致內容，融合發展之飛躍在于搶先開拓新媒體技術，融合發展之長久在于立足受眾和時代需求，不斷創新。

注釋

①中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，人民網-通信頻道，http：//yuqing.people.com.cn/n1/2016/0803/c209043-28608014.html.

②魏哲哲《2016年上半年新登記私家車達1085萬輛》，中央政府門戶網站，http：//www.gov.cn/xinwen/2016-07/21/content_5093321.htm.

③洪杰文 丁世杰 楊菲《互聯網+背景下受眾的新聞信息接受行為研究》，《新聞界》，2016年第18期。