淺析福特汽車公司衰落背景下的“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)管理本質(zhì)

摘 要：福特汽車公司曾獨(dú)占汽車市場(chǎng)鰲頭數(shù)年，創(chuàng)始人福特充分考慮了大量生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)規(guī)定了各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間并采用機(jī)械化自動(dòng)化生產(chǎn)線進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率使成本明顯降低。任何員工不能跟上機(jī)器運(yùn)行的速度，將被克扣工資，甚至遭到解雇，極度緊張的工作狀況，嚴(yán)重破壞了工人的身心健康，增加職工傷亡，容易老化等問題。這種以過度消耗工人體能為前提來提高生產(chǎn)率的科學(xué)管理模式勢(shì)必不會(huì)長(zhǎng)存，這便是“汽車大王”神話破滅的主要原因。

關(guān)鍵詞：福特公司；經(jīng)濟(jì)人；科學(xué)管理

一、前言

科學(xué)管理理論之所以被認(rèn)為是“科學(xué)”的原因是其適應(yīng)了資本主義社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況與現(xiàn)實(shí)。資本主義剩余價(jià)值規(guī)律告訴我們：資本主義生產(chǎn)的直接目的和決定性動(dòng)機(jī)，就是采取各種方法獲得最大的剩余價(jià)值。剩余價(jià)值來自可變資本的增值，由M=m*v（M為剩余價(jià)值量，m為剩余價(jià)值率，v為可變資本）可以得出想要獲取更多剩余價(jià)值量需要提高剩余價(jià)值率即提高社會(huì)生產(chǎn)力，而科學(xué)管理剛好可以滿足這個(gè)需要。但科學(xué)管理制度是建立在壓榨工人勞動(dòng)力基礎(chǔ)上的“科學(xué)”，通過提高勞動(dòng)強(qiáng)度來提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)率。正如孔茨在其《管理學(xué)》一書中闡述了對(duì)科學(xué)管理理論的評(píng)價(jià)“泰勒的科學(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn)：一是管理要走向科學(xué)，二是勞資雙方的精神革命。”

二、案例回顧

享利·福特是福特公司的創(chuàng)始人，有著精明能干的頭腦和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。福特汽車公司的壟斷局面始于1908年，自1908年起福特汽車公司開始生產(chǎn)福特“T”型車，“T”型車的特點(diǎn)是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，它的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單但異常堅(jiān)固，駕駛操作較為容易而且價(jià)格較低。1913年福特采用了汽車裝配的流水生產(chǎn)法并實(shí)行汽車零件的標(biāo)準(zhǔn)化，形成了大量生產(chǎn)的體制，當(dāng)年產(chǎn)量增加到13萬(wàn)輛，次年產(chǎn)量則增加了13萬(wàn)輛，1923年增加了191萬(wàn)輛，這在美國(guó)汽車制造中形成壟斷局面。從此福特汽車公司已經(jīng)成為世界上最大的和最有利可圖的制造企業(yè)，創(chuàng)始人福特從利潤(rùn)積累了10億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備。但福特只單純的將工人當(dāng)成是“會(huì)說話的機(jī)器”，只能服從上級(jí)的決定、指令進(jìn)行勞動(dòng)，最大限度的榨取了工人的體力和技能。也正是因?yàn)檫@種局限，1927年福特已漸漸喪失市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，之后的20年也是逐年虧本。羅賓斯曾在其《管理學(xué)第九版》一書中指出了“科學(xué)管理理論的缺點(diǎn)就是把人單純的看成追求金錢的經(jīng)濟(jì)人，僅重視技術(shù)因素，而不重視人的社會(huì)性。”

三、科學(xué)管理理論的壓榨實(shí)質(zhì)

1.什么是科學(xué)管理理論

科學(xué)管理方法最早是由泰勒提出的，是對(duì)工作進(jìn)行動(dòng)作研究和時(shí)間研究并以此制定日工作定額的管理方法。科學(xué)管理理論的內(nèi)容包含以下兩點(diǎn)。首先是進(jìn)行動(dòng)作研究，要在執(zhí)行同樣工種的工人選出強(qiáng)壯的身體，熟練的技術(shù)的一個(gè)，其工作過程被分解為許多步驟，在工人最緊張的勞動(dòng)時(shí)用秒表測(cè)量和記錄所消耗的時(shí)間，然后根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則分析和研究其合理的部分，改善或消除不合理的部分，制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法及規(guī)范每個(gè)動(dòng)作完成的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，制定工作時(shí)間配額。然后是進(jìn)行時(shí)間研究，在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制，根據(jù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額不同的工資率，對(duì)完成和超額完成工作定額的工人以較高的速度計(jì)件支付工資，對(duì)未完成定額的工人，則支付較低工資。該管理方法以謀求最高工作效率為根本目的，把人看做是單純追求金錢利益的“經(jīng)濟(jì)人”。

2.福特的科學(xué)管理理論

福特在泰勒的單工序動(dòng)作研究的基礎(chǔ)上為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而對(duì)如何提高整個(gè)生產(chǎn)過程的生產(chǎn)效率進(jìn)行了研究，他充分考慮了大量生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)規(guī)定了各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是整個(gè)生產(chǎn)過程在時(shí)間上協(xié)調(diào)起來形成流水生產(chǎn)線。特點(diǎn)包括：產(chǎn)品系列化、零件規(guī)格化、工廠專業(yè)化、機(jī)器及工具專用化、作業(yè)專門化六個(gè)方面。

3.科學(xué)管理理論的壓榨實(shí)質(zhì)

科學(xué)管理理論所設(shè)定的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法”、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間”、“標(biāo)準(zhǔn)工作量”則是以強(qiáng)健的身體，嫻熟的技術(shù)的工人進(jìn)行最緊張的勞動(dòng)時(shí)間所測(cè)定的時(shí)間定額為基礎(chǔ)的，但并不是所有的勞動(dòng)工人都具有超強(qiáng)的體魄和專業(yè)的勞動(dòng)技能，所以大多數(shù)的工人是不可忍受和堅(jiān)持。實(shí)行該理論的管理者把人當(dāng)作成純粹的“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的勞作僅出于對(duì)金錢的追求、利益的渴望等經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，而忽視企業(yè)成員之間的交往及工人的情感、態(tài)度等社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響。在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)下，管理者要求工人在采用機(jī)械化或自動(dòng)化生產(chǎn)線和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上最大限度地提高勞動(dòng)強(qiáng)度。實(shí)行這種辦法，雖然可以大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加產(chǎn)量，降低商品的成本，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力，但在這種緊張勞動(dòng)的情況下，工人即使多得一點(diǎn)工資，也彌補(bǔ)不了勞動(dòng)的過度消耗。同時(shí)，實(shí)行這樣的制度勢(shì)必會(huì)減少就業(yè)人員數(shù)量，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)后備軍的隊(duì)伍，使廣大工人的實(shí)際工資水平降低。列寧指出：“在資本主義社會(huì)里，技術(shù)和科學(xué)的進(jìn)步意味著榨取血汗的藝術(shù)的進(jìn)步”。同樣的，所謂的“加班費(fèi)”“分紅”等表面上看是為工人的額外勞動(dòng)提供了金錢補(bǔ)貼，但實(shí)際上工人所付出的勞動(dòng)所具有的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了獲得的補(bǔ)貼。正如馬克思所說“資產(chǎn)階級(jí)很清楚，為了有可能壓迫一個(gè)階級(jí)，就必須保證這個(gè)階級(jí)至少有能夠維持它的奴隸般的生存的條件。”所以資本家不會(huì)完全剝削工人到不付與勞動(dòng)報(bào)酬的程度，但他們所支付的勞動(dòng)報(bào)酬遠(yuǎn)低于工人為他們所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)財(cái)富。福特的科學(xué)管理雖然提高了勞動(dòng)效率，表面上看是科學(xué)合理的，但仍改變不了其加緊對(duì)工人剝削的本質(zhì)。資本家無情榨取工人的血汗，他們用規(guī)定時(shí)間內(nèi)超強(qiáng)度勞動(dòng)和加班津貼作掩護(hù)，但實(shí)際上還是為自己謀利益，他們的最終目的仍然是迫使工人為他們創(chuàng)造出更多的剩余價(jià)值。

四、經(jīng)濟(jì)對(duì)策

在資本主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)大環(huán)境下科學(xué)管理理論的本質(zhì)是不會(huì)得以消除的，但可以取其精華，去其糟粕將之選擇性效仿應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)中，使我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)率得到提高的同時(shí)又不會(huì)重蹈壓榨剝削勞動(dòng)人民的覆轍。我國(guó)的社會(huì)主義性質(zhì)決定了無論是企業(yè)的擁有者還是企業(yè)的雇傭者都是無產(chǎn)階級(jí)，所以就不會(huì)存在資本家與無產(chǎn)階級(jí)勞動(dòng)人民的矛盾，就不會(huì)有剝削與被剝削的沖突。

企業(yè)管理者可以按照科學(xué)管理理論的學(xué)說在執(zhí)行同一工種的工人中挑選出工作能力中等偏上的人將他的工作過程分解成多個(gè)動(dòng)作，并在其正常工作時(shí)用秒表測(cè)量、記錄每一個(gè)動(dòng)作的時(shí)間記錄，然后根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則加以分析研究，肯定其中合理部分，不合理的部分進(jìn)修改進(jìn)或省去，制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法并規(guī)范每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的完成時(shí)間，制定出勞動(dòng)時(shí)間定額。對(duì)超額完成工作的工人給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些完不成勞動(dòng)定額的人給予基本待遇不處罰不獎(jiǎng)勵(lì)。通過這樣對(duì)工作能力中等偏上的工人進(jìn)行行動(dòng)作研究和時(shí)間研究并以此制定出日工作定額的方法會(huì)使那些工作能力很強(qiáng)的工人充分發(fā)揮自己的能力，而那些工作能力中等及以下的人也會(huì)努力達(dá)到要求以獲取獎(jiǎng)勵(lì)。而且，那些工作能力中等及以下的人不會(huì)擔(dān)心自己的基本生活保障問題，會(huì)更加全心全意為企業(yè)工作。

同時(shí)，不應(yīng)該單純把工人看做是“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)管理者應(yīng)該有“民本思想”，正所謂“水可載舟，亦可覆舟”，身為管理者應(yīng)時(shí)刻給予員工關(guān)懷，把管理的人本原理與科學(xué)管理理論相結(jié)合，堅(jiān)持尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的原則，促使企業(yè)員工心甘情愿的為企業(yè)付出勞動(dòng)。

五、結(jié)論

科學(xué)管理理論雖然可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率但卻無法擺脫其壓迫剝削工人的本質(zhì)，所以如果單純沿襲就會(huì)重蹈老福特將汽車公司陷入絕境的覆轍。所以，企業(yè)管理者應(yīng)該取其精華去其糟粕選擇性繼承并應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)。繼續(xù)保持其動(dòng)作研究和時(shí)間研究的程序，將研究對(duì)象改為工作能力中等偏上的工人；繼續(xù)保持工資與勞動(dòng)能力相掛鉤的工資制度，但將“差別計(jì)件工資制”改為“計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制”。取消把員工單純看做追求金錢的“經(jīng)濟(jì)人”的觀念，將人本原理與其有機(jī)結(jié)合，給予員工以關(guān)懷，真正把員工當(dāng)做工作伙伴。這樣，會(huì)收到更好的管理效果。

參考文獻(xiàn)

[1]羅賓斯.管理學(xué)（第九版）.人民大學(xué)出版社，2008.

[2]周三多.管理學(xué)原理與方法（第五版）.復(fù)旦大學(xué)出版社，2010.

[3]列寧全集（第18卷）.人民出版社，1984.

[4]馬克思資本論（第1卷）.中共中央馬克思、列寧、恩格斯、斯大林著作編譯局譯.人民出版社，2004.

作者簡(jiǎn)介：趙薇（1994.04- ），女，漢族，山東德州市人，學(xué)歷：本科，山東大學(xué)在校學(xué)生；專業(yè)：管理學(xué)