莉莎
交上一筆價格不貴的會員費,然后每月可以店中挑選心儀的1—3件品牌試用化妝品,平均下來每天的價格也就只有幾元錢。這個看似平淡無奇的商業模式頗受女人的追捧。而一些精明的生意人也從中賺取了不菲的利潤。感興趣的投資者不妨看看下面的商機!
試用化妝品怎么賣
這個“賣”與傳統意義的“賣”有所不同,傳統意義“賣”的代表是淘寶網店,從各個化妝品專柜“淘”來試用品,然后標價銷售,賺取差價。而本文介紹的這種“賣”, 指向支付過會員費的會員“銷售”試用品,賺取的不是商品差價,而是會員費!
主要經營模式為,會員需要交納一筆年費(或半年的費用)即可成為會員,然后確保自己每天親自到商家處領1—3件數量不等的試用化妝品,如果會員因出差或臨時有事無法親自去領,則需要提前致電給商家,否則商家就視會員“違約”,不僅扣除當天的費用,還會懲罰性扣三天的費用。
這種模式看似商家吃虧,實際上從各個商家運營情況看,只有不到10%的會員能夠按“約定”完成合約。也就是因為顧客“懶”,商家賺到錢。
會員數量成為生意成敗關鍵
這種模式盈利關鍵點是會員的數量,如果會員數量多,那么生意盈利幾率很高,目前店面100—150平方米的商鋪,保持盈虧平衡的會員數量是200人。
據北京某國際一線化妝品專柜負責人余盈介紹,如果說其他生意吸收會員需要一些營銷技巧,對很多草根投資者而言有難度,那么這個生意在吸收會員方面完全屬于“傻瓜”式吸收,只需要讓目標顧客,即女性知道有這個信息就可以了!
因為化妝品對于絕大多數女性都有著不可抗拒的“魔力”,即使價格昂貴,她們也會買。
傳統專柜銷售的化妝品,動輒幾百元,甚至幾千元,讓大多數女性都望而卻步,她們購買一款化妝品都是反復衡量價格,有的為了圖便宜,就從網上購買。另外,品牌化妝品也會定期向一些企業會員提供試用品,但是這需要消費者到網上填寫相關信息,然后申請等候,由于這種活動是面向全國范圍,甚至是全球范圍,“中簽”率只有5%—10%,即使能申請下來,算上核審、物流配送,送到顧客手中至少也要等上一兩個月的時間。
相比之下,每天花上1—10元就能享受1—3款品牌化妝品的試用品,對女性而言誘惑力太大了,所以根本無需采取什么技巧,就能吸引大量的會員。像北京某試用化妝品銷售店,開業僅1個月時間,僅僅依靠向周邊寫字樓、小區派發宣傳頁就已經吸納了5000多名會員。
市場剛剛起步,介入空間較大
據國內某著名試客網負責人徐樂透露,試客(愿意嘗試新產品或試用裝的消費者)生意在國內剛剛起步,2012年自己與國內多家著名調查公司進行了一次全國范圍內調查,調查人群從小學生到退休的老人,階層從打工者到世界500強的高管,地域從偏遠農村到北京這樣的國際大都市,調查10萬人,發現有83.3%的人愿意成為試客,有67.1%的人愿意支付很少的費用(約每天付出成本不超過8元)的情況下成為試客。這至少間接說明試客市場很大。
另外,據國內某權威媒體曾經報道,2011年全國范圍內“試客族”超過1.2億人,而且還在以每年超過50%—60%速度遞增。
同時,從市場供給方面,像北京這樣的國際大都市,能夠給消費者提供相應試客服務機構(包括實體店和網站)只有20家,而且這20家機構還都有市場分類,如有的只提供餐飲類業務,有的提供服裝類業務……這樣的供給量根本無法滿足龐大的市場需求。保守估計就化妝品領域中市場缺口超過80%。
與一線品牌合作,成功幾率更高
由于國內化妝品市場的誠信較差。一些新產品打著國外的原產地,實際上連衛生許可號都沒有。消費者受騙上當過,自然就不信任小眾品牌了。加之小眾品牌的售價本身就不貴,試用裝的價格更加便宜,所以若投資者店中銷售的試用裝都是小品牌,對顧客吸引力很小。這就要求投資者不僅要銷售一線品牌的試用裝,而且一定是原廠產品。
這時投資者會有一個疑問了,一線品牌為什么會和我合作呢?
因為一是,一線品牌在市場調查方面愿意投入更多的資金,諸如某國際一線品牌化妝品公司,每年在中國市場調查方面至少投入幾千萬元的資金。對于能夠給他們提供準確市場的信息合作伙伴不惜重金。
二是,“試客”店能夠有效降低企業的調查成本。以往,化妝品母公司每推出一個品牌、品牌每推出了一個新產品,都會先在不同的地域各挑選一個城市試探一下行情,掌握一個大致的配貨比例,比如,位于南方的杭州、長沙、成都、廣州,對保濕產品有需求嗎?各自的需求有多大?這個測算成本,平均下來每位消費者的測算成本至少在15—20元之間,而如果要想保證一個測算結果的精準至少需要10萬人,測算成本太高。
而如果將這個任務交給“試客”店,同樣調查10萬人,費用可能只有8元/人,甚至更低,大大降低了企業的市場調查成本。另外,對于企業設立專柜更具有指導性,傳統推廣模式下,如果某地區沒有設立專柜,品牌推廣起來十分困難,對于專柜設立后是否能盈利很難判斷,如果采取與“試客”店合作,效果會明顯,當顧客對品牌的試用裝感覺好,就會抱怨當地為什么沒有專柜?這樣可以讓品牌有的放矢設立專柜,更能滿足目標顧客的需求。
起步15萬元,盈利空間不算少
據了解,目前開一家化妝品“試客”店的投資并不大,起步約15萬元,其中包括店鋪租金、裝修費用約10萬元,流動資金、宣傳費用、進貨費用、員工工資約5萬元。由于為了吸引更多的目標顧客,店鋪適合開在繁華的商業街或是寫字樓集中的地方,這些地段的房租并不便宜,因此店鋪租金成為投資者最大的資金投入。最佳店鋪面積是100—150平方米,倉儲面積50平方米。
盈利方面
首先,會員費用。目前會員費一般是按照每天1—10元收取,會員需要一次性繳納一年或半年的費用,如果愿意續約,則提前一個月續約。以上述投資條件,會員費按照5元/天收取為例,投資者需要吸納200名會員,就能實現盈虧平衡。另外,這里還有一筆違約金的收益,會員違約,試客店就要扣除會員4天的會費,差不多平均每個會員至少會被扣除1—2個月的會費,約150—300元/人。仍以200名會員為例,一年的收益3—6萬元。
其次,調查費用,調查主要包括顧客對于該品牌的一些建議、新品使用后的感覺等等。調查費用,一般是按人頭收取,目前行情是5元/人,如果投資者有500名會員,那么這筆費用就是2500元。這意味著,投資者旗下會員越多,代理商投放的試用品種類就越多,投資者收入的費用就越高。正常情況下,這筆收入約占總收入的20%左右。
注:一般情況下,投資者在沒有大量會員基礎前提下,需要支付進貨費用,進貨渠道為所屬區域的品牌代理商,若有大量會員基礎之后,因能給品牌代理商提供大量的市場信息,通??梢悦赓M進貨。