何曉娟

用友暢捷通總部位于北京海淀區永豐產業基地。橫穿大馬路,你會看到非常醒目的“用友”兩個紅色大字印入眼簾。暢捷通全稱暢捷通信息技術股份有限公司,是用友(集團)旗下的第一家上市公司,深耕企業級應用領域已有12年,專注小微企業服務,是我國領先的小微企業財務及管理服務提供商。
該公司不久前發布的2016年業績報告顯示,暢捷通在2016年強化小微企業管理軟件領域的領先優勢,加快推進“云+端”戰略轉型的業務發展規劃,打造新經濟下小微企業“人、財、貨、客”一體化的新型生意管理模式,全年實現收入人民幣4.31億元,較上年增長25%。其中,軟件業務快速發展,新增企業用戶數超過16萬,較上年同期增長13%,累計企業用戶數超過114萬;云服務業務成長顯著,新增企業用戶數超過164萬,較上年同期增長253%,累計企業用戶數超過225萬。
然而,在當今這個大數據、云計算、移動互聯網等技術革命興起的新時代,新興技術信息化賦予了軟件企業許多新特性。傳統軟件企業在向互聯網化轉變的過程中,企業的管理、運作、銷售、研發、運維、服務模式都將發生根本性的改變,一切將根據互聯網的特點進行重新定義。對于國內首家由A股公司分拆至H股上市的小微企業云服務和軟件的提供商暢捷通來說,該如何滿足千萬家客戶的“云”端需求?又將如何向小微企業的千萬級市場提供更好的財務及管理的信息化服務呢?近期,本刊記者采訪了用友集團旗下暢捷通信息技術股份有限公司(簡稱“暢捷通”)副總裁兼運營中心總經理王學鈞。……