以“心”服人以情動人

朱慧群

孔子曰：“親其師，信其道。”這置于班主任工作中，就可以具體化為：班主任應(yīng)親近學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，從而使學(xué)生自然而然地接受管理和教育。班主任在工作的過程中，應(yīng)真誠地走近學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行情感交流，建立朋友式的師生關(guān)系，使學(xué)生敞開心扉，以了解學(xué)生的思想和心結(jié)，從而有的放矢，有針對性地進(jìn)行教育。

一、以生為本，換位思考是“贏心”的前提

在班主任工作中，有時會發(fā)生這種情形：學(xué)生錯了，但他卻不以為然，沒有認(rèn)識到自己的錯誤。面對這樣的情況，班主任不應(yīng)該沖動地指責(zé)學(xué)生；如果班主任嚴(yán)厲地批評學(xué)生，不但不能讓學(xué)生認(rèn)識到自己的錯誤，還可能會使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理和抵抗情緒，從而對后續(xù)的教育產(chǎn)生不利的影響。此時，班主任應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，深入調(diào)查和了解事情的緣由，分析學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生的過程，尋找其中的原因。班主任一旦了解了事情的緣由，理解了學(xué)生思想和行為產(chǎn)生的原因，就會獲得有效教育的鑰匙，就能從感性和理性兩個方面對學(xué)生進(jìn)行批評教育，動之以情，曉之以理，讓學(xué)生認(rèn)識到自己的錯誤并主動糾正。班主任從學(xué)生的角度出發(fā)，設(shè)身處地為學(xué)生著想，讓學(xué)生感受到班主任對他們的理解和關(guān)懷，就能讓學(xué)生主動地接受教育。

二、尊重學(xué)生，聆聽聲音是“贏心”的基礎(chǔ)

有效的教育，需要良好的師生關(guān)系，需要平等、和諧、互動、合作的師生關(guān)系，這在班主任的教育工作和管理工作中同樣如此。良好的班主任和學(xué)生的關(guān)系，既包含學(xué)生對班主任的尊重、理解，也包含班主任對學(xué)生的尊重、關(guān)懷。班主任對學(xué)生的尊重，不僅僅是尊重學(xué)生的人格，而且還是尊重學(xué)生的意見和做法，讓學(xué)生能夠在遵守紀(jì)律的前提下自由地表達(dá)自己的想法和意見，保證師生之間話語權(quán)的平等。班主任的威信不是來自于“尊嚴(yán)”，也不是來自居高臨下的“權(quán)威”，而是來自班主任發(fā)自內(nèi)心的愛，是來自班主任對學(xué)生理解、尊重、寬容而形成的人格魅力。班級中很多事情，班主任可以放手讓學(xué)生去實施和管理，去協(xié)調(diào)，班主任則當(dāng)好參謀長、指導(dǎo)員的角色。班主任要充分尊重學(xué)生的意見，調(diào)動每個學(xué)生的參與意識，多肯定學(xué)生的工作，鼓勵他們發(fā)揮各自的潛能，實施好班集體的建設(shè)工作；要充分激發(fā)學(xué)生當(dāng)家作主的熱情，突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在相對自由開放的空間中，學(xué)會求知、學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會創(chuàng)新，積極發(fā)展，讓學(xué)生展現(xiàn)自己的獨(dú)特個性。

三、認(rèn)可肯定，共同成長是“贏心”的保證

美國著名哲學(xué)家、教育家杜威說：“人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動力就是希望自己具有重要性。”哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家威廉.詹姆士也說過：“人類本質(zhì)中最殷切的需求是——渴望得到他人的肯定。”班主任應(yīng)認(rèn)識到“你想要學(xué)生怎樣待你，你就先怎樣對待學(xué)生”。因此，班主任在日常的工作中，應(yīng)該把自己定位為與學(xué)生一起探求真理，志同道合、共同發(fā)展的朋友，讓學(xué)生感受到自己的重要性。

四、平等交流，互相溝通是“贏心”的后盾

無論是班主任與學(xué)生之間，還是其他教育者和被教育者之間，平等的交流都是極為重要的。平等交流要求班主任賦予學(xué)生自由表達(dá)、暢所欲言的權(quán)利，要允許學(xué)生發(fā)表自己的見解。平等交流就是師生雙方各抒己見，暢所欲言，表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和看法，并就不同的觀點(diǎn)和意見進(jìn)行真誠友好的溝通。只有營造平等交流的氛圍，學(xué)生才能放松緊張的情緒，消除戒備的心理，把注意力集中到班主任所說的內(nèi)容上，從而敞開心扉說出真實的想法。班主任不應(yīng)該戴面具、端架子，而應(yīng)該把學(xué)生放在和自己完全平等的位置上，站在學(xué)生的立場上理解學(xué)生，主動向?qū)W生靠攏，真誠地與學(xué)生溝通，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。我們常常聽到學(xué)生的抱怨：“我們出了差錯，有的老師不問青紅皂白，板起面孔就訓(xùn)斥我們，可是誰理解我們的苦衷呢？”聽聽學(xué)生的內(nèi)心獨(dú)白，班主任的就能明白自己該如何平等地對待學(xué)生了。

責(zé)任編輯黃日暖

實習(xí)編輯黃博彥