轉型發展 興市富民 打造東北亞區域的跨境游重要節點城市

趙鴻洋

當前，市委、市政府大力實施“旅貿牽動”戰略，著力打造“生態度假邊境觀光旅游基地”，旅游業在雞西實現“轉型發展、興市富民”任務目標的征程中發揮著越來越重要的作用。工作中，我們正在穩步實施《雞西市旅游發展總體規劃》，通過謀劃建設一批旅游精品項目，加快構建“一核一帶三區五大基地”的總體空間布局。“一核”，就是興凱湖度假旅游核；“一帶”，就是烏蘇里江邊境旅游帶；“三區”，分別是城市休閑旅游區，北大荒文化旅游區，完達山生態旅游區；“五大基地”，就是要把雞西打造成為具有生態養生度假、軍事愛好者體驗、邊境商貿康體旅游、北大荒（肅慎）文化探尋、極地印象冰雪等功能的國內外知名的生態度假邊境觀光旅游目的地。今年，我們以加快景區提檔升級為抓手，在推進月亮島俄羅斯風情園二期等17個重點項目建設的同時，狠抓3A級以上景區質量等級復核管理， 重點完善游客服務中心、廁所、環境衛生， 提升景區管理水平。目前， 虎頭珍寶島景區已申報并正全力創建5A級。

年初以來，我們與龍廣傳媒公司建立戰略聯盟，以省內客源市場為拓展目標，強化營銷手段，深化“互聯網+旅游”，提升“謎一樣的烏蘇里江，海一樣的興凱湖，美麗雞西不一樣的江湖”旅游品牌知名度和影響力。一方面，發揮專業媒體優勢。利用黑龍江廣播電臺龍廣新聞臺、龍廣交通臺、龍廣私家車頻道、龍廣都市女性頻道、龍廣愛家頻道、龍廣音樂臺和龍廣高校臺7套頻率，黑龍江衛視和黑龍江都市頻道等十余檔黃金欄目時段，播出了雞西旅游硬性、軟性宣傳廣告，其中雞西旅游宣傳片在《全省新聞聯播》后第一順位播發；通過新聞夜航、都市頻道、龍小藝、龍廣交通臺、龍廣傳媒等30余個廣電官方微信公眾平臺專題宣傳雞西旅游節事活動及旅游產品，發布各類文字、圖片、音頻、視頻等立體式報道，推送上百萬人次；利用哈西客站廣告屏、哈爾濱部分公交車體、省內部分高速公路干線橋體，加強廣告媒介營銷。另一方面，增強線上營銷實效。與國內知名的自助游旅游電商驢媽媽旅游網深入開展合作，已將興凱湖旅游產品線路納入其整體營銷服務平臺，實現了網絡營銷、在線預訂支付。與鳳凰網（新浪）合作，開通了鳳凰網雞西旅游頻道、鳳凰網雞西旅游微信客戶端，利用雞西旅游網、旅游微信公眾平臺等自媒體，共發布旅游信息400余篇（條），點擊量達數百萬人次。同時，采取多元營銷手段。赴哈爾濱舉辦了雞西旅游推介暨“珍寶島號”旅游列車開通發布會；赴七臺河、佳木斯、綏化舉辦雞西旅游大篷車促銷活動；組織推出“不一樣的江湖”自駕游等系列體驗產品；開展了全國廣電媒體“走進美麗雞西”采風體驗活動；舉辦了春季興凱湖觀鳥節、興凱湖杏花節、雞冠區杏花節，夏季興凱湖公路自行車邀請賽、興凱湖國際馬拉松邀請賽、興凱湖徒步大會、密山荷花節、虎林南島湖全國垂釣大賽、烏蘇里江摩托艇賽、鳳凰山漂流節等節事活動，助推了春夏季旅游快速升溫。

在把好的資源轉化為特色產品方面，我們注重整合要素，推出了我市界江界湖濕地觀光、避暑養生、休閑度假、候鳥康養、紅色文化等系列特色產品，圍繞“生態游、紅色游、邊境游”三大品牌，延伸完善重點線路，加快實現資源產品與域外客源市場的緊密對接。今年，興凱湖作為亞洲最大界湖位列全省旅游“十最”；興凱湖、虎頭烏蘇里江珍寶島、珍寶島濕地及北大荒、虎頭二戰終結地歷史文化等產品成為全省夏季5條精品線路之一“華夏東極暢爽龍江”的重點。在省政府主辦的黑龍江省濕地論壇暨夏季旅游產品推介會上，推出“黑龍江十大最美濕地”評選活動，經數百萬網絡投票和專家評委會專業評選，珍寶島濕地（東方紅濕地）、興凱湖濕地榮膺“黑龍江十大最美濕地”，分列第二、四位。中青旅、途牛旅行網及重慶、廣東、湖南、湖北、寧夏、江蘇、遼寧等地的70余家知名旅行商分兩批次來我市進行產品踏查，對我市旅游線路合作認可度顯著提高，并在各自區域內營銷我市旅游線路。借助全省夏季旅游省外推介平臺，逐步與京津、長三角、珠三角客源市場形成對接。同時，大力發展出境風情游、入境康體游。依托現已開發的雞西至海參崴、烏蘇里斯克、卡緬、列索、伊曼等跨境游線路，發揮我市旅游資源與其他口岸城市的比較優勢，加快與省內外旅游線路對接。把對俄跨境游作為我市旅游的主打品牌納入整體宣傳促銷中，組織域內重點康體醫療單位赴海參崴、烏蘇里斯克，舉辦了雞西跨境康體游推介活動。參加第三屆中俄博覽會、第六屆中俄地區旅游合作交流會，以密山心血管病醫院等為主體，到葉卡捷琳堡、海參崴、烏蘇里斯克等地開展了中醫康體推介，現場展示針灸、按摩、推拿、把脈等產品，進一步拓展俄羅斯入境康體游市場。

當前和今后，我們將以推進旅游養老健康體育產業融合為突破口，以提升興凱湖、烏蘇里江品牌知名度為著力點，以把旅游業培育發展成為新興服務業的先導產業、支柱產業為牽引力，加快旅游產業轉型升級，主要在四個方面下大氣力。一是大上項目增供給。要增加旅游基礎性服務產品供給，增辟國內重點客源地到我市的航線、航班和旅游包機線路，加快旅游交通引導標識系統、重點景區大型生態停車場、旅游廁所、自駕游營地、房車露營地、游客服務中心、導服導覽系統建設。增加旅游可參與性服務產品供給，引導景區與域外戰略投資者合作，組建大型旅游集團，參與景區的整體開發、經營、管理，打造集酒店、休閑、康養、游樂等于一體的體驗式、參與性、度假型的綜合旅游項目。增加旅游品牌性核心產品供給，高水平、高標準地開發建設生態邊境湖濱濕地型特色精品，打造興凱湖國際旅游度假區，使其發展成為我市旅游業的核心和龍頭。二是強力營銷塑品牌。繼續與龍廣傳媒深化合作，以興凱湖、烏蘇里江為重點，堅持線上線下統籌結合，通過開展媒體精準營銷、賽事密集營銷、節慶分時營銷、跨境專項營銷，形成多元化、立體化的市場營銷格局。三是對接引聯推線路。加強與國內知名在線旅行商開展引聯合作，同時，在我市已被納入全省夏季生態游精品線路的基礎上，進一步加強與東北區域及航線通達城市重點旅行商合作聯系，拓寬省外客源市場。四是多業融合提質效。按照“全景、全業、全時、全民”的全域旅游發展理念，從發展新興服務業的角度，突出候鳥式養老旅游、對俄醫療康體游、體育賽事體驗游等重點，進一步增強旅游與文化、體育、農業、工業、商貿、會展、醫療、教育科研等產業的融合發展能力。