跨越“偽善”的墻

周春林

概念永遠都會變化，很多概念往往在短暫輝煌后迅速地陷入沉寂。而互聯網催生的那些新概念，也會在將來習以為常。

馬云們還沒有成為網紅布道者之前的那些年，中國互聯網仍舊清風徐來，水波不興。好像多年的沉寂只為擁有絕對話語權的人的仰天一吼：未來已來。

于是，新時代下，中國商業開始有了圖騰。一時間，各種顛覆、創新、迭代、鏈接……破繭而出，地球開始加速轉動。

這是一個預示，代表著一個全新的話語權時代來臨。

不得不說，中國互聯網行業是一個最熱衷于炒熱概念并且在社會層面普及概念的行業。回顧中國的互聯網發展歷史，一個個新奇的帶著濃厚互聯網色彩的概念的興起，背后是大量為人稱道的策劃和風云人物。而伴隨著這個過程的是互聯網行業的高歌猛進和對各個行業的滲透。

有人說，互聯時代，品牌雖然是必要的，但是概念才是關鍵。馬云、李彥宏、董明珠們為了占領市場絕對話語權，不惜唇槍舌劍，互相開炮。其目的，仍然是依托自身行業的屬性，在當前的互聯網時代博得一席之地。

什么是概念？通常的理解是，為了超越產品和企業，為行業描述一個新的發展方向或者定義一個新的市場現象，容易成為行業標準，在行業發展歷史中成為獨立的名詞存在，而在這個名詞之下的代表性產品和企業，就是自己這家公司和產品。

一如當年小米橫空出世時，把性價比做成了一個概念。在小米之前，國內還沒有將性價比這個概念做起來的手機企業和品牌。在小米之后，性價比成為國內手機市場上一項非常重要的衡量標準，并因此崛起了一批譬如小辣椒之類的手機生產商，紅極一時。但是由于小米首先形成概念，并且維持得很好，所以這些依附于性價比概念之下的品牌打造者，便很難超越小米，只能成為小米發展道路上的墊腳石。

誰在制造偽概念

“互聯網思維”無疑是近兩年最火熱的詞語之一，據說在互聯網行業發展成熟的美國竟沒有與這個詞語對應的單詞可做翻譯，但是這并不妨礙這個詞語從江湖飛上了廟堂。而小米的“粉絲經濟”和羅振宇的“社群經濟”也當仁不讓，在粉絲的熱捧和媒體的關注中越飛越高，成為了回顧這兩年的互聯網發展歷程不能繞過的詞語。還有“互聯網金融”，據說這個詞在美國也沒有對應的詞語表述。

互聯網的新概念之多，讓傳統行業的企業家感到恐慌和難以接受。比如聯想集團的楊元慶就直截了當地表示：“不要認為互聯網能夠包治百病。”這句話蘊藏著傳統行業企業家對于互聯網行業復雜的情緒和看法。

但另一方面，為什么互聯網行業會制造出這么多的新概念？互聯網行業作為一個新興行業，一方面需要在市場當中拓荒大力爭取市場發展紅利，同時也需要在社會層面爭取話語權和教育消費者。歸根結底，互聯網行業從業人員的成長歷程和背景與傳統行業企業家迥然不同。

新一批做互聯網生意的企業家，在社會當中缺乏話語權、缺乏很多資源的情況下，要快速地教育消費者縮短市場開拓過程，通過制造概念制造話題無疑是一個重要的手段。于是我們看到了馬云連續辦了多次西湖論劍活動，將看起來風馬牛不相及的武俠小說作家和互聯網創業者請到了一起。這能夠通過媒體的傳播讓人們對互聯網感興趣，無形中促進了互聯網的普及。

雖然現在互聯網已經成為了人們生活和工作中不能缺少的工具和元素，但是制造概念仍然是讓人們了解新事物的不二法門。并且互聯網從業人員能夠通過這些概念在與傳統行業的博弈中取得話語權，從而在市場滲透中占得先機。

另一方面，中國互聯網行業發展面臨的一個重大機遇就是人口紅利，80后和90后的成長和消費能力的成熟給互聯網行業的發展造成了巨大的紅利。互聯網企業家面臨著巨大的市場拓荒空間，這批消費者的自我意識成熟和需求，使得制造話題和概念變成了一個重要的市場手段。他們天生對具有個性元素的新奇事物感興趣，而新概念的形成能夠讓他們獲得個性化表達需求的滿足。

同時，不可忽視的是，互聯網成名的企業家和創業者和傳統行業企業家的教育背景和生活背景的不同。不管是上世紀初成名的互聯網企業家還是90后創業者，都屬于相對特立獨行的一群人，和舊體制的關聯不大，并且很多具有海外留學背景。

在這種情況下，他們受到的思想約束比較小。而中國很多行業由于業態成熟度不高，更使得互聯網有著作為工具的用武之地。互聯網作為前綴加上一個傳統行業名字，看起來就像是一種新的行業。比如互聯網金融、互聯網教育等。

互聯網公司所具有的贏家通吃特點使得傳統公司難有施展機會。國內大多數互聯網子領域的入口早已被巨頭占據，即便某些新興領域巨頭還未涉足，而一旦這個新領域經過開拓者耕耘后變得有利可圖，這些巨頭馬上就會蜂擁而入，基本都是通過燒錢來拼死競爭對手。

如今，這樣的案例比比皆是。傳統公司若轉型互聯網公司，不耗費巨量現金燒錢去做網絡推廣就無法獲得流量，想獲得流量就必須犧牲業績。不觸網是窮途末路，觸網也是前途未卜。

正如投資大師索羅斯所說：“獲得財富，做法就是認清其假象，投入其中，然后在假象被公眾認識之前退出游戲。”

當然，概念永遠都會變化，過去的很多概念往往在短暫的輝煌后迅速地陷入沉寂，而互聯網催生的很多新概念相信也會在將來習以為常，不是被證偽就是成為一個常識。現實豐富多彩映射出的本來就應該是概念的推陳出新和常言常新，而作為歷史長河中的一個觀眾，似乎慣看秋月春風是一個比較好的選擇。

其實，不管在任何時代，不管誰在成為這撥時代弄潮兒，誰在定義商業游戲規則，我們都需要追問的是，一個清晰的、不那么“偽善”的、可以畫等式的商業世界。