淺談旅游項目的風險管理

【摘要】影響旅游項目發展的因素很多，加強旅游項目的風險管理對于旅游項目的成功有著重要的意義。本文闡述了旅游投資項目中存在的主要風險并分析了產生這些風險的原因，針對這些風險提出了幾點策略。

【關鍵詞】項目；風險；對策

近年來，隨著社會經濟的飛速發展，人們的日常生活水平得以大幅度提升，旅游活動越來越受到人們的青睞。如此以來，旅游業帶動了國民經濟的增長，因此也成為了國民經濟增長的新方式。為了拉動當地經濟的不斷增長，各個地區都加大了對旅游項目的開發。其中不少項目的開發受到了旅游者的熱捧，取得了較好的經濟效益。但也不乏有一些投資失敗的項目，失敗的例子說明旅游投資項目存在一定的風險性。

一、旅游項目的風險

1、外部風險

一是政治風險。旅游項目所在地區政權的穩定與否、政府政策對旅游產業的宏觀調控力度、立法體系的完善與否都直接影響著旅游業的發展。二是經濟風險。地區的宏觀經濟走勢、通貨膨脹水平、項目的融資難度等直接影響著項目的成功與否。更直接的是人們生活質量的好壞、消費水平的高低決定了人們的消費能力。項目投資者在投資前要對市場的需求情況進行充分的調查，對當前的市場經濟風險做出準確的判斷。

2、內部風險

一是設計風險。旅游項目的規劃和設計會使得項目建設的成本和運行存在太多不確定因素。一旦設計風險影響到項目在市場的競爭力和可持續性，后果不堪設想。二是管理風險。旅游項目的諸多不確定性和風險與旅游項目投資人本身的管理水平有關。旅游項目投資人的管理水平高低直接影響著工程建設的各個環節，比如工程的進度、施工質量、建設成本以及運行維護成本。除此之外，項目投入市場后，項目投資人的管理水平也會影響到項目的服務質量、項目各級管理人員的素質等等。三是市場風險。由于旅游項目從開始建設到投入市場使用需要一段很長的時間，在這個時間段里市場競爭狀況、消費者需求都會發生一些變化。許多項目在建設初期十分熱門，建成后出現經營慘淡的局面，這就是一些市場風險。

二、旅游項目風險產生的原因

1、投資者決策失誤

項目的可行性分析對旅游項目的投資至關重要。旅游項目投資人在開發投資項目前需要分析項目是否具有可行性，是否具有過硬的建設技術，經濟的投入是否優化，風險資金的預留是否充足。一旦項目投資人意識到了相關風險但是沒有對風險進行深入研究、合理評估，更沒有列支風險資金來規避風險，那么后果不堪設想。

2、創新意識不強

在市場經濟中，旅游業的競爭十分激烈。旅游項目也需不斷更新、創新，不斷適應市場需要、滿足游客需求。部分投資項目設計陳舊、經營方式單一、吸引力不足，不能適應市場的變化，從而失去了消費群體，產生了投資風險。

三、加強旅游投資項目風險管理的對策

1、增強防范意識

旅游項目由于建設周期長、不確定性因素多等特點，風險往往無處不在。旅游項目的投資人、合作人以及項目的各級管理人員都應具備較強的風險意識，都應該有“風險無處不在，風險無時不有”的危機意識。項目投資人應把風險管理作為項目管理的首要任務，在項目建設中排除各種風險因素，合理評估可能存在的風險，并及時預防這些風險。投資項目建成投入市場后，投資人應積極培養管理人員的風險意識。通過培訓、教育等多種方式、多途徑灌輸風險管理理念、知識，把風險意識融入到管理人員的思想中。

2、重視評估風險

旅游項目投資人在具有風險意識的同時還要正確認識風險，對可能存在的風險做出合理估計。這就要求投資者認真分析項目所在的社會、經濟環境，投資過程中存在的各種不利因素，以及這些因素對項目將來所產生的影響。同時，投資者應合理估計風險的種類、大小、程度，以及不利因素給項目造成的損失程度、發生概率。通過風險評估，對后期的投資風險決策、預防、控制提供準確的依據。

3、利用五種策略加強風險控制

一是回避策略：當旅游項目存在的風險可能性太太，后果又太嚴重不可避免時，項目投資人又無其他更好的管理策略時，可改變預期的項目目標，調整項目實施方案以規避風險。二是轉移策略：項目投資人可將風險轉移給其他人或組織。其主要表現為通過合同與協議的形式轉移風險。在風險事故發生時，一部分損失可轉移給其他有能力承受的人或組織。三是減輕策略：一旦項目評估或預警機制顯示項目存在一定風險，項目投資人可通過一些風險應急措施減輕或者減緩風險造成的后果。四是接受策略：當項目風險規避的費用超過風險造成的損失時，項目投資人可接受風險。但是，如果是由于項目投資人對風險的存在和嚴重性沒有準確評估預防或者不處理風險而造成的風險損失且不得不接受的情況視為被動接受風險。項目投資人在旅游項目投資過程中應避免這種被動接受風險。五是儲備策略：項目投資人在投資前應制定項目風險計劃以及應急措施，并且儲備一定的風險資金。如果項目實際進展與計劃不一致，則實施后備應急措施；一旦項目出現資金上的斷層、遺漏，則可啟用風險資金。

【參考文獻】

[1] 翁鋼民， 張海燕. 旅游投資項目的風險分析與防范對策[J]. 技術經濟與管理研究， 2005（6）.

[2] 林 晴. 基于區域旅游開發的項目風險管理[D]. 天津大學， 2012.

【作者簡介】

崔妮（1985—），女，漢族，湖南人，南華大學經濟管理學院在職研究生，主要研究方向：項目管理。