網絡媒體更需要走轉改

王曉平

[關鍵詞]網絡媒體；深入基層；細節

2016年7月初，黑龍江省精神文明建設辦公室開展“講好社會主義核心價值觀系列好故事”活動，新華網、人民網、新浪網、黑龍江新聞網等七家網站同步推進好故事專題，集中展播。

雙腳沾滿泥土，心中飽含深情。7月5日，在省文明辦領導率領下，我們七家媒體首先來到林都伊春采訪。我負責采訪好家庭故事，兩天的時間疾馳數百公里，采訪烏伊嶺區張其蘭、帶嶺區林雙鳳、翠巒區崔建波和伊春區張志福四位典型。

從伊春歸來，我的四篇文章：《“紅松爺爺”張志福的有愛人生》《茫茫興安棲雙鳳 濃濃大愛助天成》《崔建波 淳樸善心映日月》《我是你的眼》等陸續在黑龍江新聞網及其微信公眾號和我的朋友圈發布，贏得大家一致好評。

有的人跟帖：“細節太感人了！”

有的人評價：“現在的記者很難寫出這樣深入基層、感人至深的稿件”。

一位網友說：“看了張其蘭的事跡，我始終在反思——如果換作我，我是否能像她那樣做。感謝記者向我們展示這樣一個典型，讓我相信，當今社會，還有不離不棄的愛情。”

下面，談談我伊春采訪的經驗和心得。我認為，記者要講好故事，需要抓住四個環節。

一、講好故事的第一個環節——必須深入基層挖活魚

正是夏天，林都空氣中散發著草木的清香，可是，我沒有時間去欣賞無邊綠意，時間緊、任務重，我的心思被四位采訪對象的事跡深深吸引，多年的職業經驗告訴我，要想講好故事，首先，必須把自己打動，這就需要深入基層挖活魚，坐到百姓家里“聽故事”——聽采訪對象用樸實的俚語村言，原汁原味地講故事。所以，采訪每一個典型，我都堅持：必須坐到對方家里，把熟悉情況的街道干部和街坊四鄰都請來，一起座談。

事實證明，這個最“笨”的辦法使我收獲滿滿。

正是因為坐到了采訪對象家里，我可以對他（她）身處的環境有一個感性認識；可以從容地聽他（她）細說從頭，必要的環節打破砂鍋問到底；還可以換個角度，從街道干部、街坊四鄰口中了解到他（她）的另一個側面。細致的觀察與深入的交談之后，獲得了翔實的第一手材料——甚至糾正了來之前當地部門提供的過時的或者不確切的資料。臨走，我都要細心地留下對方的聯系方式，便于日后核對事實。

就是在座談中，林雙鳳的三兒子劉美地跟我說了一句話：“阿姨，我媽媽特別辛苦，不信你摸摸她的手就知道了”。結果，我被那雙手震撼了：那是一雙多么僵硬的手啊，布滿老繭！分別時，我握了劉美地的手，那雙大手潮濕、有力，因為，他剛剛從林場趕回來。后來，在與當地人邊吃邊聊中，我又了解到一個重要線索：林雙鳳的丈夫劉天成的手每逢天冷就發白，也是因為長年辛苦工作。這一家人的三雙手使我感慨良久，這就是我們基層勤勞樸實的百姓的手，他們靠勤勞的雙手克服困難，踏踏實實地過著日子，渾身上下釋放著淳樸的正能量。就是這些生動的細節打動了我，使我發自內心地想把他們的故事傳播出去，告訴廣大讀者和網友：在基層還有這樣可愛的人，這樣溫暖的家庭故事！

二、講好故事的第二個環節——必須沉淀素材挖精髓

采訪歸來，我在心里反復琢磨著四個典型的故事，我要為每一個采訪對象找一根金線，把他（她）的故事串起來——這根金線就是人物的精神內涵。最后，我給張志福老人定位為有愛人生——對環境有愛、對下一代有愛、對家人有愛；我給林雙鳳定位為勤儉持家、教子有方、堅忍不拔帶領家人克服困難奔向幸福的母親形象；我給張其蘭定位為照顧患病丈夫21年不離不棄，忠于愛情的婦女形象。

由于抓住了人物的精神內涵，就像手中持有一根絲線，把散落的珍珠串成美麗的珠串就是很輕松的事情了。

三、講好故事的第三個環節——必須抓住細節動人心

在寫作過程中，必須運用好細節，感人的細節就像明亮的珍珠一樣，會使項鏈熠熠生輝。

在張志福的故事中，我舉了麻雀餐廳的例子：“消失已久的麻雀們也回歸了，每到冬天，200多只麻雀到“麻雀餐廳”用餐，冰雪樂園隨處可聞他們快樂的嘰喳聲；在林雙鳳的文章中，我列舉了林雙鳳初到劉家看到的窮困家境、三個孩子偷看后媽吃飯、大兒子劉英地婚禮為后媽林雙鳳唱歌等。寫張其蘭時，則重點寫了她為了節省8元路費，大冬天步行為丈夫取血源的事兒，還有張其蘭丈夫盧景學臨終前說的話……這些采訪時把我打動的細節，經過我的解構和重新設置，用原汁原味的語言敘述，水到渠成地打動了讀者。

四、講好故事的第四個環節——必須平易近人交朋友

每走一個地方都要結交一些人，和這些人成為好朋友，這樣的記者才會掌握新聞工作的主動權。首先，要和采訪對象成為朋友，對方接受了你，才會愿意把自己內心的故事毫無保留地講述出來，有些人甚至動情處淚濕衣衫；其次，要和當地的宣傳部門成為朋友，她會協調人力，為你的采訪助力；第三，要和當地的媒體成為朋友，媒體會為你提供更多有效信息，使你的素材更加豐滿。在烏伊嶺區采訪張其蘭時，我結識了烏伊嶺建設社區副主任魏炳彥，回到哈爾濱，我通過魏炳彥拿到了以往張其蘭的資料照片。稿件寫成后，我傳給魏炳彥提意見，她果然對某個事實提出異議，經過多次溝通，終于把事實核準，放心發布。如果沒有這位朋友幫我把關，稿件可能就不完美地發布了，會留下遺憾。

關于講好故事的延伸思考——網絡媒體更需要“走轉改”。在某些人眼中，網絡是新媒體，充滿現代氣息，不需要下基層，很多人下了基層，也是走過場，甚至有的記者朝宣傳部門要來材料，略作涂改，就交差了事。其實，這樣做，與習近平總書記媒體要講好中國故事的要求是背道而馳的。新媒體同樣需要雙腳沾滿泥土，心中飽含深情，抓住上述四個環節，才能采寫出感人至深的好新聞。