試論發揮思想政治工作在構建和諧企業中的作用

翟喜芳

【摘要】思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，思想政治工作在構建和諧企業中處于什么樣的地位，發揮怎樣的作用，這是新形勢下企業思想政治工作面臨的一項新的任務和所要研究的課題。

【關鍵詞】思想政治工作；企業

構建和諧企業，不僅是構建社會主義和諧社會的題中應有之義，而且是企業不斷發展壯大的必然要求。思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，思想政治工作在構建和諧企業中處于什么樣的地位，發揮怎樣的作用，這是新形勢下企業思想政治工作面臨的一項新的任務和所要研究的課題。

一、構建和諧企業向思想政治工作提出新課題、新要求

一個社會只有在和諧狀態中才能順利進步，一個企業也必須在和諧狀態中才能繼續發展。在當前我國社會主義市場經濟體制進入以完善為主題的新階段，在當代世界匯入“競爭中合作”為特征的新潮流，追求并實現企業內外部和諧狀態，就必然地成為企業重要的核心理念。因此，構建企業和諧不僅關系到企業的穩定，同時也決定企業的生存和發展。所謂和諧企業，是指一個有序的充滿活力的企業，其內涵，一是企業各組織之間的和諧，各司其職，各負其責，特別是企業中的黨組織凝聚力強。二是企業經濟發展的和諧，企業以經濟建設為中心，其他各項工作服從、服務于中心，協調有序，既追求經濟效益，又注重社會效益和社會責任；企業以科學發展觀為指導，堅持發展建設質量和效益相統一，企業發展與全體職工的全面發展相協調；企業以市場經濟為導向，不斷提高市場競爭能力。三是企業內部關系和諧，企業實行民主管理，干群團結一心，充滿活力。職工利益得到充分維護，其積極性、主動性和創造性得到有效的發揮，職工間互幫互助，誠信守信、融洽相處。

構建和諧企業，為企業思想政治工作提出新的課題、新的要求。首先，構建和諧企業，對思想政治工作的定位提出新要求。“和諧企業”的提出，是根據構建和諧社會的具體內容和要求衍生而來的，與企業的經濟建設、民主管理、企業文化建設和精神文明建設四位一體，這與全面建設小康社會的宏偉目標是一致的，企業思想政治工作要適應這一變化，服從和服務于構建和諧企業的新目標，為實現這個目標提供精神動力、思想保障。在構建和諧企業的過程中，思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業中得到貫徹落實，又要充分發揮培養企業員工健康向上精神風貌的企業文化功能。其次，構建和諧企業，要求思想政治工作不斷更新內容。思想政治工作的主要內容包括理想信念教育和思想道德建設，要在繼承和發揚原有內容的基礎上，探索和總結改革開放以來在實踐中所取得的新鮮經驗，充實和完善新的內容。要著眼于解答和解決構建和諧企業過程中的理論和實際問題，進行深入研究，做出科學的、實事求是的、有說服力的回答。要著眼于激發和調動人們的積極性和創造性，準確把握職工的需求，通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要著眼于維護和促進企業和諧安定和發展，為職工辦實事好事，在辦實事好事中貫穿思想教育，在服務職工中引導提高精神境界。第三，構建和諧企業，要求思想政治工作探索新方法。要建設和諧企業，就必須妥善協調各方面的利益關系，正確處理職工內部矛盾。在改革和建立社會主義市場經濟體制過程中，許多經濟關系、利益關系需要重新調整，許多新的矛盾亟需化解。面對新情況、新任務，思想政治工作就要把教育和管理相結合，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和說理教育、人際協調等方法，依據有關政策和法律規定，妥善處理職工內部矛盾，防止侵犯職工群眾的合法權益；要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，把對職工進行思想教育的過程與解決實際問題的過程結合起來；要把傳統形式與新興科技手段結合起來，大大增強思想政治教育實踐活動的思想內涵和技術含量。第四，構建和諧企業要求思想政治工作著力創新機制。和諧企業應該是一個管理完善，管理體制和管理制度健全的企業。推進企業管理創新，是建設和諧企業的可靠保證。思想政治工作的機制創新，是要學習和借鑒國外的先進管理理論、管理模式和管理方法，按照我國當前企業的管理實際，用現代化管理理念對傳統管理理論和管理方法進行整合和創新，要形成暢通的民情民意反映渠道，健全信息匯集和分析機制，把職工的思想和行為引導到符合企業要求的正確方向上來。要健全和完善考核機制、激勵機制和約束機制、應急機制，從而保證思想政治工作高效運轉，充分調動思想政治工作者的積極性和主動性。

二、思想政治工作要在構建和諧企業中發揮重要作用

第一，發揮思想政治工作引導輿論和激勵鼓勵作用。企業最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現為全體人員有共同的理想和堅定的信念，有共同的價值觀和精神追求，進而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時候，任何情況下都要把正確的導向作為第一使命，促進干部職工觀念創新。一些企業之所以存在不和諧的現象，其根源來自傳統觀念的誤導，或者一些問題處理不及時、不公正，導致思想上想不通，行動上難統一，使一些矛盾和問題升級或擴大化，釀成企業不安定因素。因此，我們的思想政治工作者，要客觀地、準確地摸清和掌握企業干部職工所關心、所期盼、所焦慮、所困惑的問題，認真分析其原因，創新思想觀念，解開思想疙瘩。思想政治工作者要關心和激勵職工，激發職工的工作熱情，增強職工主人翁意識和責任感，為構建和諧企業提供思想保證。

第二，發揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒的作用。企業和諧的基礎是職工個體的和諧，而每個職工自身和諧的關鍵又在于心理和諧。當前，企業改革處于攻堅階段，發展處于關鍵時期，企業改革改制、結構調整、人員分流、職工下崗等，事關每個職工的切身利益，勢必會影響企業職工，產生煩躁、焦慮、沖動、低沉甚至抵觸情緒。這些疑慮和消極情緒化解不開，必然會影響企業生產經營。我們要通過思想政治工作把思想和心理疏導的著力點放在干部職工關心的熱點問題上，善于從苗頭上發現潛在的思想問題，從漸變過程中預測到突發的可能性，切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮，以更加積極的姿態，更加健康的心理參與企業改革改制，自覺地投身到企業生產經營各項工作中去。

第三，發揮思想政治工作化解矛盾、協調關系作用。和諧企業應是既富有活力，又保持穩定的企業；是既包括各方面的不同利益，又能把各種復雜利益關系處理恰當的企業。當前，企業改革改制已成為社會又一熱點、難點，職工的思想觀念、心理矛盾作為社會現象是客觀存在的，在這種情況下，必然引起企業內部利益格局的變化，各種矛盾呈現多樣性的特點，如果處理不及時就影響企業的穩定。人與人最長的距離是冷漠，心與心最短的距離是關愛。思想政治工作要抓住當前發展的大好機遇，通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式，幫助職工化解矛盾，協調各種關系，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態。要為在企業改革改制中分流出來，無一技之長的職工謀出路；為特困家庭送溫暖，尤其要關心最需要幫助的職工和"弱勢群體"家庭，確保他們的基本生活，解決職工的后顧之憂。

第四，加強黨的建設，為構建和諧企業提供組織保證。全面建設小康社會，構建和諧企業是企業黨組織面臨的一項緊迫而又艱巨的任務。要在全面建設小康社會的宏偉目標進程中，把黨組織建設成為構建和諧企業的戰斗堡壘，使黨員成為構建和諧企業的先鋒模范，必須大力加強黨的組織、思想和作風建設。當前，全黨正在開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，要通過這次學習教育活動，達到提高黨員的思想認識，調動廣大黨員的積極性、主動性和創造性，激發廣大黨員的強烈的責任感和榮譽感，時時處處事事以自己的模范行動帶領和影響周圍的職工，積極投身企業改革和生產經營的實踐活動，充分體現共產黨員的先進性和時代精神，促進“人企共同發展”，為構建和諧企業，順利實現全面建設小康社會的宏偉目標提供組織保證。