創建學習型組織的進一步思考

張琳

【摘要】黨的十六大報告明確提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”這一論述把創建學習型社會與人的全面發展緊密聯結在一起，而人的全面發展又是全面建設小康社會的非常重要的目標和任務。因此，創建學習型社會就成為貫徹黨的十六大精神的重要任務，沒有全民的終身學習，就不可能有人的全面發展，也就不可能建成全面小康社會。

【關鍵詞】學習型社會；思考

黨的十六大報告明確提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”這一論述表明，創建學習型社會已成為全面建設小康社會的重要內容之一。十六大報告把創建學習型社會與人的全面發展緊密聯結在一起，而人的全面發展又是全面建設小康社會的非常重要的目標和任務。因此，創建學習型社會就成為貫徹黨的十六大精神的重要任務，沒有全民的終身學習，就不可能有人的全面發展，也就不可能建成全面小康社會。

一、進一步認識建立學習型組織的重要意義

l、創建學習型組織是人類社會進化發展過程中一種新的理念。人類進化發展中有各種觀點：生物學家有生物學家的說法，政治學家有政治學家的說法，歷史學家有歷史學家的說法，眾說紛紜。但我們認為，人類的進化最根本的問題是學習。

馬克思主義認為，生產力是人類社會發展的根本動力。鄧小平同志說，科學技術是第一生產力。而生產力、科學技術是靠學習和創新推進的。這樣，學習就成為人類進化發展的最根本動力之源。這是對人類社會進化發展的一種新的看法、新的理念。這種理念與馬克思主義是一致的。

現在提倡兩句話：第一句是“人人學習，終身學習”；第二句是“人人是學習之人，處處是學習之所”。一句是從縱向角度講，一句是從橫向角度講。人類要進步，要發展，就要學習，不學習可以說不是有“頭腦”的人。因為不學習不但不能推動人類社會進步發展，連自己本身也不能進化，這種人肯定要被社會淘汰。另外，一個人學習，除了把學到的東西貢獻社會外，還要提高自己生活的質量，活得有滋有味，享受人生的樂趣，為此，要不斷學習，不斷接受新鮮事物。人類的進化和發展可以說就是在學習中進化，在學習中發展。學習使人得到先進經驗，學習使人得到最新信息，學習使人得到科學知識，學習使人得到正確觀念，學習使人明目，使人醒腦，使人開朗，使人健康，使人長壽。

2、創建學習型組織是現代化社會一種進步的特征。現代社會有什么特征呢？我認為有三條：一是開放，二是進步，三是繁榮。根本特征是“天天向上”一句話。毛主席提出的“好好學習，天天向上”是對孩子講的，但對成人也適用。它的源動力是學習，只有好好學習，才能天天向上。所以我們說，創建學習型組織是體現現代社會特征所必須具有的核心內涵。

創建學習型組織，必須要有個機制，形成一種觀念，這就是要把學習看成整個人生的重要組成部分，活到老，學到老，不能把學習和工作分割開來，不能把人生簡單化或機械化分成學習階段和工作階段，也不能把正規教育看成是學習，非正規教育看成不是學習。學習型組織的學習是沒有文憑的，但它很管用，我們要提倡多方面、多渠道、跨時空的學習，從學歷學習轉變到能力學習；要提倡學習與創新緊密結合，通過學習，激發創新欲望，不斷產生創新成果，要建立這樣一種機制，即：學習——創新——獎勵——再學習——再創新——再獎勵，形成一種良性循環。只有這樣，學習型組織才有生命力。如果學習不能創新，學習就沒有動力和壓力，就難以持續發展。

3、創建學習型組織是現代管理理論的最新成果。

現代管理理論（即科學管理）是1911年泰羅提出來的，這一理論提出從而使企業管理從無序管理到有序管理，他是有貢獻的。他把人看成“經濟人”，這是現代企業管理的第一階段；第二階段是梅奧把人看作“社會人”，比泰羅進一步了；第三階段是有馬斯洛為代表提出的“自我實現的人”；第四階段是70年代戴維斯對組織文化的研究中強調的“組織中人”；第五階段是80年代公司文化興起后把企業人看成“文化人”；第六階段是90年代彼德·圣潔提出第五項修煉理論、群眾智力概念，提倡系統思考，不斷自我超越，不斷改善心智模式，積極參與組織學習，成為“學習人”。在共同愿景下努力發展自己，不僅把學習看作人的天性，而且把學習看作生命活得有滋有味的源泉。

有幾個資料顯示，不用最新的科學成果管理企業，企業的壽命就不長。例如：我國一般民營企業平均壽命只有7年；跨國公司平均壽命也只有40—50年，70年代的500強企業到80年代已有三分之一退出歷史舞臺；歐洲企業平均年齡也只有12年半。為什么？那個時候只提“經濟人”、“社會人”、“自我實現的人”，沒有提到文化、學習。如果能抓住企業文化，抓住學習型組織，企業的壽命就會延長。沒有文化的企業是愚蠢的企業，沒有文化的企業是可悲的企業。有些企業能持續地欣欣向榮，關鍵是抓了企業文化建設，抓了學習型組織的創建。這是非常了不起、非常有遠見的，是具有戰略眼光，具有前瞻性思維，具有最新的管理理念的一種反映，也很有可能成為最新管理理論成果的受益者。

二、抓學習型組織應關注的幾個問題

第一，領導重視。創建學習型組織具有兩個性：一是艱巨性。學習型組織有個特點，要轉變我們的管理方法，即由控制型變為學習型，是換腦子，脫胎換骨的變化，任務很艱巨。二是長期性。任何事物的發展都不可能是直線的，一帆風順的，而是曲折的，有時還會反復，這就要堅持不懈。認清這兩個特性，才能持之以恒。領導者要做到“一人三者”，即帶頭人、決策者、宣傳者、實踐者。尤其是“實踐者”更加必要。

第二，制定措施，保證實施。要做到五個結合：一是思想發動與組織推動相結合，二是長期規劃與短期安排相結合，三是集中學習與經常學習相結合，四是全員學習與重點學習相結合，特別是重點學習要突出，比如領導要多學一點，各種專業干部對與其專業相關的要多學習一點，五是檢查評估與總結提高相結合。

第三，安排好內容。一是面向前沿，即學先進理念、最新信息、科學知識。二是面向實際，要善于分析抓住企業的主要實際，深入持久地學習。三是面向人才，學習和培養人才相結合進行。我認為當前要培養三種人才，一種是通用型人才，或稱通才；第二種是精才，這種人是善鉆研出成果的；第三種是“大才”，是能當統帥，懂管理、善指揮、有魄力、能決策的各級老總。培養三種人才，組織部門要管，人事部門要管，各級領導要管。

第四，動態學習。什么是動態學習，有這樣四句話：“持續準備、不斷計劃、即興推行、行動學習。”以前我們對待工作和學習，從準備、計劃、推行等都是分階段的，一般是相對獨立和靜止的。提倡動態學習，就是要改變這種狀態，根據形勢、環境情況的不斷變化，不斷地持續地準備，不斷地計劃，在推行中也可根據情況的變化把自己的聰明才智用進去，創造性地即興推進，不一定完全按計劃推行。整個學習過程完全是動態的。

第五，給予獎勵。只有有效地獎勵才能使學習型組織健康持續地發展。要使獎勵能有效必須做到三個方面：1、獎勵要與規章制度相結合，有章可循不是一個人說了算；2、辦事要公開；3、反對平均主義。當前特別要注意獎勵三種人：第一種是有抱負，想實現理想的人，這一類人要給資金、給時間幫助其實現。第二種是犯了錯誤而已改正的人；第三種是成功者將獲得的財富轉入投資的人。只有正確地運用好獎勵，才能使創建學習型組織的活動不斷持續地發展，不斷地推向青龍山。