論工匠精神與“順德制造”

吳浩然

摘 要 本文著眼于工匠精神的傳統內涵與當代重要性，結合“順德制造”以及順德未來工匠計劃進行分析，以期為我國制造業的可持續發展提供參考依據。

關鍵詞 工匠精神 順德制造 制造業

Abstract This paper focuses on the traditional connotation and contemporary significance of the spirit of craftsmen， combined with the "Shunde made" and Shunde future craftsman plan to analyze， in order to provide a reference for the sustainable development of China's manufacturing industry.

Keywords spirit of craftsmen； Shunde made； manufacturing industry

為進一步擦亮中國制造，李克強總理在今年兩會的政府工作報告中提到“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”“工匠精神”一詞首次出現在政府工作報告中，令人耳目一新。“工匠”通常是指從事器物設計與制作的特定的群體。狹義上的工匠精神僅強調的是凝結于工匠本身的一種品格，其在我國傳統文化中體現的尤為明顯。而廣義上則指凝結于所有人身上所具有的一種工作態度和精神特質，這既是基于當下經濟發展新常態的背景下對狹義工匠精神的內涵延伸與價值彰顯，也是培育和踐行社會主義核心價值觀中“敬業”理念的應有之義。

1 我國傳統文化視域下的工匠精神

中華文明源遠流長，我們的始祖炎帝就是偉大工匠的典范，他織麻為布、削木為弓，為人類的進步發展作出了巨大的貢獻；而始祖黃帝也曾發明過醫藥、音樂、文字、水井等，此等創造型的能工巧匠亦被百姓尊稱為濟世的圣人。隨著中華文明的不斷發展、繁榮，諸多能工巧匠的精思便孕育傳承了下來。其包含以下幾個方面：

1.1 創造精神之“崇尚巧”

不斷崇尚技藝的巧，既是優良器物形成的必要條件，也是激發傳統工匠創造精神的必經之路。“巧”乃工匠的職業要求，且“巧”絕大多數為工匠的代名詞，人們通常稱工匠是心靈手巧的人，可勝任器械制造活動最重要的就是巧。“巧”亦是工匠不斷追求的美德，人們常采用巧奪天工、能工巧匠等詞來稱贊工匠。具體而言，巧不僅是簡單模仿的手工操作技巧，更重要的是其真正體現了創造性思維特質，要求人們打破常規，且別出心裁，能被稱為能工巧匠的人均具備熟練的技藝，他們的身上均具備創造性品質。比如魯班，他發明了曲尺、墨斗、刨子等，其因此被后人稱為土木建筑的祖師爺，亦或者是奚仲造車，且因此而聞名于世。這些創造發明均充分改善了人們的日常生活，亦獲得了人們的崇敬。

1.2 工作態度之“追求精”

精湛的技藝與求真務實、精益求精的工作態度是分不開的。精湛技藝的養成，不但能促進工匠自身的修為，對其自身為學、修身、做事均有積極作用，從而讓“精”獲得道德意義，而且此類精神均體現于我國古人制造的器物上，這些器物均以精致細膩的工藝造型而流傳于世。比如蘇州園林，其意境深遠，且構筑精致，被人們稱為咫尺之內再造乾坤，而我國的絲綢與陶瓷等工藝品均以精湛的技藝聞名于世，我國亦因此被稱為絲綢之國與陶器之都。我國宋代的冶煉與建筑、制造等工藝技術水平極高，且民間諸多傳統手工藝制作均是非常精巧，其均凝聚著中國工匠精益求精的工作態度。

1.3 人生境界之“道技一體”

“崇尚巧”與“追求精”并不是工匠精神的終極體現，也不是高明工匠的終極追求，“巧”與“精”是實現“道”的重要途徑，由手中的技藝體會到“道”的意蘊，而這可實現人生意義的超越。比如庖丁解牛、佝僂承蜩、運斤成風等，他們這些人的技藝可謂是爐火純青、登峰造極，將技藝融于生活世界，從而使其處于藝中云游的狀態，這時便可達到心合于道、道技一體的人生境界。

2 工匠精神的當代重要性

現代機器化大生產已替代了傳統手工業，使得傳統工匠群體逐漸退出了歷史舞臺。然而，工匠精神的價值非但沒有過時，其重要性在當代越發凸顯。

2.1 工匠精神是現代工業的“精髓”

眾所周知，傳統小作坊均已被現代工業制造替代，而人類歷史的沉淀，衍生了工匠精神與文化傳統，但其仍融于現代工業制造中，亦可說其為現代制造業的“精髓”。諸多研究表明，現代世界工業制造強國與工匠精神息息相關。德國為世界重要的工業強國之一，德國的諸多產品均是精密且優良的，比如保時捷、奔馳、阿迪達斯等，而這些均是世界知名品牌，但追根究底，德國制造業的飛速發展與其工匠精神息息相關。通常德國企業家會將自己定位于以技術改變世界的工程師，之后才是商人，他們認為技術與工作的意義本高于經濟利益，亦會因追求精品而產生不計成本的問題，德國人認為優秀的工匠極為榮耀。德國現代化道路可謂是技術興國、制造強國的重要途徑，而工匠精神強調對技術工藝宗教的狂熱追求，名牌產品創立與工業強國均強調精益求精，并不斷追求完美與極致。其堅信沒有最好，只有更好，務必將產品各個細節極致發揮，持續追求完美的理想狀態，而這亦是優良制造形成的重要內容。

2.2 工匠精神是實現人的全面發展的“助推器”

首先，工匠精神可助力工作人員實現自我價值。具體而言，產品是工作人員自由意志的充分表達，其可有效控制整個工作過程，而產品亦是以自己的意志構造的，并將自己的想法融進作品，從而反映自我對世界的不同理解，使得自我通過工作精神而獲得客觀表達。于工匠態度下的工作并不是痛苦的，其早已達到了忘我的境地，而工作過程本就是生命活動的自主展開，通俗地講，就是不是為了生存去工作，而是把工作當成生活乃至生命的一部分。如此，自我價值均融于自己的作品中，其可不靠外力于工作中獲得滿足感與成就感。其次，工匠精神還有助于親密情感建立，可促進人與人的情感交流，尤為體現在傳統師徒間的“口傳心授”上，不僅包括技藝的傳授，還包括如何做人的培養。這是現代組織模式難以取代的，也是當代社會需要傳承的。再者，工匠精神亦確保了人與物的親密關系，現代工業生產提供了十分豐富的產品，而其均強調標準化、單一化形式，從而缺乏商品獨特性、人情味，似冰冷且缺乏個性的石頭，更感受不到制造物的親和感。而消費者均是以觸摸產品感受手工痕跡，并觀察產品機巧體會匠人的專注和堅守，確保產品均是獨一無二的，從而充分體現匠人的人性溫暖。

2.3 工匠精神是激活中國制造的“鑰匙”

互聯網技術的飛速發展，被我國制造業與服務業廣泛應用，世界工業格局正在重組，西方國家也在不斷加強移動互聯網、3D打印、大數據等高端產業領域的研究。德國更是提出了工業4.0計劃，以期于未來社會中保持領先地位。而我國順應了世界發展的大勢，已提出了“中國制造2025”戰略計劃，希望于未來10年步入工業強國行列，此戰略目標的關鍵就是進一步促進中國制造轉型升級，推動制造向創造轉變、速度向質量轉變、產品向品牌轉變。無疑，工匠精神是激活中國制造的“鑰匙”，必將使中國成功跨越“中等收入陷阱”，為全面建成小康社會和實現中華民族偉大復興的中國夢打開智慧的大門。

3 “順德制造”的工匠精神

順德，作為改革開放的探路者，從全國第一家“三來一補”，到20世紀90年代的產權制度改革，順德人敢為天下先，創造了一個又一個的奇跡，“順德制造”蜚聲中外，“順德模式”成為中國經濟發展與工業化進程的成功模式。深入探究“順德制造”的工匠精神，既可以進一步升華順德工匠精神的內涵，也可以為順德其他市場主體精神的培育提供理論借鑒。

3.1 工匠精神孕育在順德優秀企業文化之中

順德制造企業的成功經驗諸多，但無一不體現了具有工匠精神的優秀企業文化。比如美的集團著眼于精益求精，通過各媒體途徑傳遞自身的經營文化導向；亦或者是廣東天樂通信有限公司，其將企業文化作為企業可持續發展的關鍵內容，公司開展的各種文化活動均具備文化塑造的作用，引導員工們樹立“我自豪，我是天樂人！我自愿全身心投入天樂事業，投入金橋天樂企業文化塑造工程”的決心，從而務實拼搏、合作創新、銳意進取、敬業愛崗。以此激勵著員工們積極完成各項任務，使其關注世界通信發展，從而促進中國科技進步，并充分弘揚自強不息的精神，而這才能更好地振興中華民族經濟，這亦是企業可持續發展的使命；再是廣東德冠集團有限公司，該公司強調企業創造匠心文化，匠心文化服務企業的重要性，為企業創行業一流品牌，樹立企業典范提供精神支柱。

3.2 工匠精神助力順德企業社會價值的彰顯

優秀企業文化不但能夠促進企業實現經濟目標，而且能夠助力企業彰顯社會價值。順德企業在工匠精神的引領下，均將報效社會作為企業的社會責任。比如美的集團和碧桂園集團為順德職業技術學院校園的美的大道、碧桂園湖等，均反映校企合作模式下工匠人才培養的良性循環發展，即高職院校的發展培養工匠人才輸送到企業，企業的發展進一步支持學校的發展。又比如格蘭仕集團，以匠心產品為依托，持續拓展國內國際市場，促使具有精良產品遍布全球，奢侈而高檔的家電消費品均紛紛走入普通家庭中，并時時刻刻擔起社會責任。再比如碧桂園集團，不斷提升房屋質量，優化居住環境，其創始人楊國強的人生信條之一卻是施恩不圖報，其捐了多達3億的資金資助慈善事業，并引導集團中的員工們捐助1億多資金給慈善機構。

3.3 工匠精神為順德企業品牌的塑造提供有力保障

文化為品牌的精髓，而形象為文化的外衣。順德制造，中國驕傲已是人們所熟知的順德企業品牌形象推廣語，而這其間蘊含著順德企業工匠精神的豐富內涵。順德企業品牌的可持續發展，與企業以匠心為本理念的落實息息相關，順德企業的人才觀、質量觀、經營理念均將匠心置于首位。比如廣東的甘竹罐頭有限公司，以積極熱情的匠心去改善人類生活質量，把為人們制造健康、美味且安全的食品作為企業發展的使命。比如美的企業文化手冊中，其間以大篇幅講述了關于具有匠心的人才的各個方面。美的集團中的匠心人才是其發展的第一資源，美的企業逐漸將地緣、血緣、親緣徹底打破，以吸引全國乃至世界的匠心人才。再是順德信用社更強調以匠心換真情，此人本服務理念十分關鍵，使得客戶們都感受到無微不至的服務，而這也是順德文化與國際視野品牌經營文化最為顯著的特色。文化是無形的，品牌也是無價的，以匠心為本的理念是順德制造企業可持續發展不可缺少的文化導向，亦是順德企業品牌塑造的有力保障。

4 順德未來工匠計劃

未來的順德地區將圍繞新興產業培養、引進專業技能人才，《順德區新興產業人才引進和培養方案（未來工匠計劃）》公布之后，表明順德區至此將圍繞機器人、電子商務與跨境電商等產業培養、引進專業技能人才。“未來工匠計劃”中指出，順德區勞動就業服務中心及區人才發展重點轉為培養、引進掌握專門技能并符合專業條件要求的實用性人才。順德區的電商行業對美工、策劃、前臺、客服人員的需求大，而機器人行業亦對銷售、設備維護人員需求大。根據順德區的實際情況，深層挖掘區內存在的專業技能人才，并積極引進省內外專業技能人才，這亦是《未來工匠計劃》的重要任務。專業技能人才挖掘均應基于實際勞動就業服務中心，并結合順德（下轉第160頁）（上接第153頁）區教育部及其區內職業院校，提出適當的人才培養專業與課程，從而為企業牽線搭橋，構建適當的訂單式技能人才培養合作模式，為學生們組織專場招聘會，確保專人專用，給專業人才提供適當的職位。再是積極引進專業技能人才，要根據實際情況構建適應于順德區新興產業和省內外職業院校技能人才培養平臺，確保其合作關系積極平等。而順德區勞動就業服務中心要雙方提前對接，從而有效縮短人才培訓和企業具體需求的差距。而此結合的效果顯著，但后期需要進行專業課程調整與設置，此合作探究亦十分重要。

參考文獻

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