我國工程造價咨詢業管理與創新策略研究

郎思翔

西安思源學院城市建設分院

我國工程造價咨詢業管理與創新策略研究

郎思翔

西安思源學院城市建設分院

工程咨詢面向全社會接受委托，針對建設工程項目進行全方位的動態造價管理，提供的主要業務有項目可行性評價報告、投資預算、經濟分析與評價、社會效益評價與分析、工程概預算以及招投標相關業務的服務等。因此，工程造價咨詢業可以這樣的定義：在國民經濟活動中，為建設項目提供決策和建議，提供動態的造價管理服務，從事這樣業務的組織，按照相關的規范和規定開展業務，構成了工程咨詢服務業。下面文章根據工程造價咨詢業的管理和創新措施進行了闡述，僅供參考。

工程造價咨詢業；管理；創新

隨著我國國民經濟的發展進程的不斷加快，各行各業在建設過程中對于投資體制的咨詢需求不斷增加，這為工程造價咨詢行業的發展提供廣闊的平臺和新的契機。咨詢行業所服務的范圍更大，行業發展水平也得到了相應的提升。然而，由于我國工程造價咨詢行業起步較晚，目前還存在著產品單一、從業人員素質較低、改革進程緩慢、行業機制不健全等一系列問題。因此，如何才能更好的促進我國工程造價咨詢業深入體制改革，創新發展思路成為目前行業發展的重點。筆者將在下文中就上述問題展開相關分析。

1 我國工程咨詢業存在的問題

1.1 法制化管理不夠完善

雖然，我國的工程咨詢業經過了幾十年的發展，取得了長足的進步，成績有目共睹。但是，由于我國的工程咨詢業相對于歐美發達國家起步較晚，在很多方面還不夠規范，法律法規不夠健全，例如：對于從業人員的懲罰，可操作性不夠強，在人員禁止性規定方面也很不規范，容易產生扯皮推諉，權力尋租和滋生腐敗的行為。豆腐渣工程在我國層出不窮，充分證明了我國在工程咨詢業等方面的法律法規還不夠完善和規范。例如：投資760多萬元的江蘇省徐州市濟眾橋改建工程，原定于2004年6月28日舉行剪彩儀式，卻在27日坍塌。

1.2 重技能輕素質

從工程造價咨詢企業從業人員來看，存在著重技能輕素質的現象。從業人員素質不高主要體現在以下幾個方面：一是綜合素質不高，無論企業或個人都比較注重從業人員的工作技能，而對綜合素質的要求相對較低，因此，存在部分從業人員敬業精神不夠，自律意識較差等問題；二是掛靠現象嚴重，雖然工程造價咨詢業內執業資格制度已推廣多年，但由于本行業工作存在一定的靈活性和便利性，因此造成從業人員掛靠現象嚴重；三是兼職人員管理松散，目前在工程造價咨詢企業中存在著為數不少的臨時聘用人員和掛靠人員，企業對這些人員的管理相對困難，后期教育往往跟不上。

1.3 先進管理技術應用程度不足

如前文所述，工程造價咨詢行業在我國起步較晚，加之國內市場與發達國家市場形態存在較大差別，我國咨詢行業發展過程中沒有現成的模式可以效法、學習，因此在摸索前進的過程中難免出現技術方面的發展短板。隨著計算機網絡技術的快速發展，國內長期沿用的成本概算、計價、工程算量等傳統軟件已無法滿足先進國際水平的需求，必須加大對于新軟件、新技術的研發、推廣投入，將國際上目前比較先進的全壽命周期成本管理技術、基于成本管理的BIM 技術等引入到國內工程造價咨詢業的應用之中，以先進管理技術帶動行業的快速發展。

2 創新我國工程造價咨詢業的管理和發展

2.1 擴充工程造價咨詢機構的服務領域，提升服務水準

針對我國工程造價咨詢機構業務較為單一、缺乏整體性與規范性的現狀，我們要不斷擴展工程造價咨詢機構的服務范圍，切實提高工程造價咨詢行業的規模，促進其服務資源更加豐富、規模更加強大，進而提高其整個行業的服務水準。具體來講，工程造價機構的業務范疇要包括工程概算和工程預算、工程結算和工程竣工決算以及對工程招標的標底進行編制，對招投標報價進行審核等傳統業務，還應進一步擴展業務，增加可行性研究、投資經濟評價等新興業務，從而提升行業的整體服務力、影響力。

2.2 實施基于LCC的工程造價咨詢業業務流程再造

目前，我國工程造價咨詢業的業務再造流程包括4個模塊，即信息流程的構建、流程成員的團隊構建、組織結構的設計以及運行模式的創新與改進。在實際的實施過程中，工程造價咨詢公司應當在項目決策階段就介入其中，與客戶進行必要的溝通，了解客戶的需求，對其需求進行深入的分析研究，擬定項目實施方案，綜合評價項目的實施、運營及后期可能的報廢拆除等全過程，在項目建議書、可行性的分析評價報告以及設計方案中，進行詳細的論證過程說明，為業主提供優質的工程咨詢業務服務。在項目的實施階段，介入項目招投標工作，并對施工的全過程進行跟蹤和審計監督。在項目竣工驗收交付之后，負責協助整個項目的管理運營工作，并編制項目的后期維護管理報告等。

2.3 發展基于信用評價的工程造價從業人員自律管理機制

基于信用評價的工程造價從業人員自律管理機制是為規范咨詢從業人員行為而制定、推廣的管控措施，是人員管理過程中的一種創新模式，也定將成為將來工程造價咨詢從業人員素質調控的重要手段。實施過程中，需依據國家相應的行業標準對從業人員進行信用評估，并建立起信用評價數據庫，在全行業內實現信息共享。借助網絡信息共享平臺，各企業及造價咨詢用戶能夠了解到每位咨詢工作人員是否是接受過行業信用評估的正規從業者，其一貫的信用水平如何等等信息，從而可以向更適合自身業務的工程造價咨詢人員尋求服務。這種機制下，從業者為獲得更好的信用評價，將自覺規范自身行為，提升業務素質，從而贏得更好的用戶口碑和更多的工作機會。

綜上所述，工程造價咨詢的管理與創新研究，有利于提升企業和組織的核心競爭力，保證組織的可持續創新和發展，促進行業的管理體制改革，能夠提高工程造價咨詢業市場的服務需求能力，促進工程造價咨詢業健康發展，塑造工程造價咨詢業的良好行業形象，與國際市場接軌，更多地參與國際市場的競爭，真正讓工程造價咨詢業的企業引進來，走出去，做強自身，走向世界。

[1] 楊紅艷. 國外先進工程造價咨詢業管理的借鑒意義[J]. 山西建筑，2009，11：208-209.

[2] 靳英嬋. 我國工程造價咨詢業管理與創新研究[J]. 中國管理信息化，2016，22：120.