淺析高職輔導員如何運用新媒體進行班級管理

何 慧

重慶商務職業學院

淺析高職輔導員如何運用新媒體進行班級管理

何 慧

重慶商務職業學院

隨著科技的迅猛發展，時代的變化，新媒體技術已成為90后高職院校學生日常生活中不可或缺的一部分，輔導員將在班級管理的過程中面臨新的挑戰。本文將根據90后高職院校學生的實際情況，分析和探討新媒體技術對輔導員進行班級管理帶來的機遇和挑戰。探尋新媒體環境中高職院校班級管理的新方法和新思路。

新媒體；班級管理；高職院校

一、新媒體的概念

和廣播、報刊、電視等傳統媒體不同的的一種新型媒體我們稱之為新媒體。它主要是以無線通信網、信息網絡等作為平臺，以QQ群、微信群、微博、公眾號等作為傳播載體。這些新型傳播方式的出現，給高職院校管理班級的輔導員帶來了較為深遠的影響，因這些新型媒體已廣泛的融入到了高職院校學生的學習和生活中，假如輔導員能熟練的掌握及運用這些新型媒體技術，將為其工作帶來很大的便捷。

據中國互聯網網絡信息中心發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》資料顯示，截至到2016年12月，中國網民數量已達到7.31億，其中手機網民規模達6.95億，占95.1%，且互聯網的普及率已經達到53.2%。這當中，大學生群體是新媒體的最大使用者，他們對其的依賴程度很大。這一數據為高職院校輔導員運用新媒體技術管理班集體帶來了較大的機遇和挑戰。

二、新媒體為輔導員班級管理工作帶來的利好

新媒體具有互動性、時效性、開放性以及虛擬性等特點，給高職院校輔導員管理班級帶來了一些有利的方面。新媒體在管理班集體的運用過程中，對高職院校的學生來說將會是一次全新的體驗，勢必會在較大程度上激發他們的興趣和熱情。另外通過新媒體技術像班級QQ群、班級微信群、班級微博、公眾號等媒介進行班級管理，會提高其參與班級建設、班會活動、關注班級動態的積極性。同時班級成員通過加入這些平臺，參與到班級的互動中，能很好的彌補傳統班級管理方式中的不足，在傳統的班級管理方式中，會存在信息的傳播和反饋不及時，不準確。學生可以通過這個平臺及時的向老師請教各種問題，學生可以通過這些平臺及時的尋求幫助，提高解決問題的效率。

通過觀察，我們發現新媒體已經滲透到高職院校學生生活及學習的各個方面，這些技術也正改變著其生活方式、學習節奏等。新媒體平臺在班級管理活動中的使用，不僅可以增強輔導員管理班級事物的主動性，同時其也能隨時隨地掌握班級成員的最新動態，傳播和接受班級的實時信息。在特殊時期可以通過這些平臺對班級成員進行積極向上的輿論引導。

三、新媒體為輔導員班級管理工作帶來的問題

快速發展的新媒體技術，同時也給高職院校輔導員在管理班級工作中帶來了一些問題和挑戰。在如今信息迅速傳播的時代，有很多不良的信息通過新媒體無選擇以及隨意的向這些正處于價值觀、人生觀、世界觀形成階段的高職院校學生傳播，容易是其三觀發生扭曲。比如：給社會代理負面影響的明星吸毒事件。這無疑給三觀正在形成階段的學生帶來困惑。

同時，給輔導員管理班級帶來新的挑戰。由于目前階段絕大多數的高職院校是90后，且他們大多數都是獨生子女，這些學生普遍都有過分的追求時尚與個性，過于注意自我表現等特點。隨著新媒體技術的普及和廣泛應用，班級成員大多數時候都是在網絡上進行交流、溝通。班集體成員之間面對面的交流、溝通減少，有些成員可能會出現網上網下兩個人交流的局面，長此以往可能會出現溝通交流障礙，導致班級成員彼此之間了解不深入，他們普遍對班集體的認同感、歸屬感不夠強烈，這樣很大程度的淡化了班集體概念，使班集體的凝聚力弱化。與此同時帶來的將是班級成員對班集體缺乏責任感，管理體制形同虛設，影響班委、輔導員開展班級工作。

四、高職輔導員運用新媒體平臺加強班級管理的對策

輔導員怎樣運用新媒體手段，主動占領班級管理新陣地，服務好同學的生活、學習，打造新的班級管理模式，積極的應對挑戰和機遇。我們摸索出了一系列可能適合高職院校學生班級管理體系的措施。他們是：

1、打造好的主題班會活動

主題班會活動是班級成員之間進行深度交流與溝通的重要方式，主題班會是凝聚同學感情的重要環節，高職院校行政班可以把主題班會活動貫穿于整個大學生涯。從新生入學開始到畢業，組織打造符合他們年齡、個性的班會活動，讓他們能夠把新媒體平臺和傳統的面對面交流相結合，有效的培養其交流溝通的能力。比如：感恩誠信教育、集體生日派對，關愛身心健康的演講等活動。讓每個班級成員都能參與進來，這樣既可以最大限度的避免活動形式流于表面，又能很大的激班級成員的熱情和參與感，是班級中的每個成員都有很強的歸屬感和安全感。同時通過微信、微博、QQ傳遞弘揚社會主義核心價值觀。

2、營造平等師生關系

利用新媒體平臺交流的虛化性，人與人在網絡壞境中真實信息是可以被隱藏的，因此，使輔導員與學生在交流溝通過程中，沒有身份的差距，尊卑之分、使其在交流過程中地位相對平等，大家都有平等的話語權，這樣可以更便于學生對班級管理提出自己的意見和建議，使輔導員能吸收多方觀點，更加完善班級管理的工作。

3、培養優秀的學生干部，發揮引領作用

輔導員在開展班級活動中，班委是其中的關鍵人物，輔導員是否能夠對班級進行有效的管理，班委有著不可替代的作用。因此，首先輔導員要充分的運用新媒體平臺虛化的特點對其進行測評，了解其是否具有很強的責任感、奉獻精神、團隊意識等，其次通過新媒體溝通平臺，廣泛聽取班級成員的建議和意見，選取最適合的人選。同時，讓班委成為你了解班級其他成員重要的窗口，是其成為你可以信任的朋友、盟友以及合作伙伴。讓他們多在新媒體平臺傳播正能量，積極主動的回應學生反映的各種問題，引導學生學會理性的思考問題。成為輿論引導的重要力量，防范不好信息的傳播。

高職院校的班級管理是一個具體且盤中復雜的工作，在新媒體時代更需要高職學院校輔導員緊跟時代的腳步，充分的了解并掌握新媒體技術，積極利用各種新媒體的管理手段，化被動為主動，把新媒體帶來的班級管理過程中的諸多弊端和挑戰轉化為有效的管理方法。使高職院校的輔導員工作變得更為輕松、愉快。

[1]新媒體時代下高校班級管理新問題及對策探討楊詩湘;楊清清;-《智富時代》-2016-04-01

[2]李小玲.高校班級文化建設現狀及策略研究[D].西南大學,2012.