杜 鵬,楊 欣
(徐州醫科大學第二附屬醫院,江蘇 徐州 221006)
·醫學管理·
醫療機構患者安全文化的評測與培育探析
杜 鵬,楊 欣
(徐州醫科大學第二附屬醫院,江蘇 徐州 221006)
在患者自主意識逐步增強、醫療機構服務理念持續改進的時代背景之下,社會對醫療服務質量與安全的要求也不斷提高,患者安全已成為一個全球性的熱點問題。本文以患者安全文化內涵的再探析為研究切入點,引出安全文化評測工具的討論,著重對現有的評測工具所使用的量測維度、指標等進行分析,指出各評測方法的關注重點與部分方法存在的不足,為醫療機構改善患者安全文化建設提供參考。
患者安全文化;評測;培育
患者安全事關患者身心健康與生命安全,歷來是公共衛生領域的熱點問題[1]。從現有研究文獻來看,患者安全問題并未得到有效的解決,醫療差錯與不良事件仍呈現出多發態勢,并且在各發展中國家表現的尤為突出,仍是一項需要持續關注的全球性問題[2]。同時,在我國醫患關系緊張的社會背景下,患者安全業問題已成為公共衛生領域的熱點議題,因此展開對患者安全問題的研究更具現實意義。
本文將從患者安全文化評測與培育出發,對“如何表征安全文化所處的水平層次”、“如何科學培育安全文化”等問題展開探討,旨在推動患者安全文化理論建設與醫療護理質量改進,為患者提供安全有效的衛生醫療服務。