社區管理與服務專業實驗教學改革探研

楊超

摘要：社區管理與服務專業培養出的人才專業性較強，主要服務于社區管理工作，但是就目前我國高校該專業的開設情況來看，實驗教學形勢不容樂觀，存在專業設置混亂、課程設置不合理、培養目標不明確等一系列問題，不利于該專業人才的培養，因此社區管理與服務專業實驗教學的改革勢在必行。本文首先分析了社區管理與服務專業實驗教學改革的重要性，之后探討了實驗教學現狀及存在的問題，最后對于實驗教學的改革創新提出了幾點建議。

關鍵詞：社區管理與服務 實驗教學 改革

作為一個新興專業，社區管理與服務專業主要致力于為社會培養出能夠熟練掌握社區管理技能和服務技能的專業管理人才，所以社區管理服務專業的發展應引起學校和社會的重視。現階段我國各高校該專業的實驗教學中存在各種各樣的問題，因此對該專業實驗教學改革的研究是十分有必要的。

一、實驗教學改革的重要性

隨著我國城市化進程的不斷加速，社會上社區專業管理人才出現較大缺口，為了滿足社會對社區管理與服務專業人才的需求，社區人才的培養引起了政府和社會的關注，許多院校開設了該專業，人才培養的目標設定為為社會培養專業實踐能力強的綜合性社區管理人才。在此背景下，社區管理專業教學規模段斷擴大，每年輸出大量的畢業生，但是畢業生綜合素質能力水平還不能滿足社會對人才的要求，社會需要的是既具有設備區管理的理論知識，又能夠掌握社區管理實際操作技能的人才，顯然，目前我國的社區管理專業在實驗教學環節，對人才的培養是有欠缺的，所以這就對實驗教學提出了更高的要求，社區管理與服務專業實驗教學改革勢在必行。

二、社區管理與服務專業實驗教學現狀

社區是居民生活的一個重要部分，可以說它是構成社會的重要基礎，它對于構建社會主義和諧社會具有重要的意義。目前我國許多高校都開設了社區管理與服務專業，培養社區管理的專業人才。由于我國高等教育中的社區管理教育起步較晚，現階段我國社區領域教育還處于初步發展階段，教育中存在盲目性和功利性，脫離了社會對社區管理人才的實際需求。目前我國社區管理專業教學方面存在的問題主要表現為以下幾個方面：

首先，專業名稱沒有統一的規范，不同的院校有不同的名稱，如社區與物業管理、社區管理、社區工作與管理等，沒有形成一個統一的認識，不能很好地體現社區服務的內涵和作用，專業主要傾向于管理類，而忽略了服務這一重要內涵。第二，在課程的設置上，各個院校的課程設置比較混亂，沒有針對性，沒有形成一個科學完整的課程體系，課程的設置隨意性強，而且專業課與選修課的設置也存在問題，課程的歸屬分類做得不犯規。第三，在專業實習方面，沒有健全的實習基地供學生實踐操作，學生缺乏實踐鍛煉的機會，不利于學生理論聯系實踐，而且缺乏與實習單位之間的合作和互動。第四，在專業人才培養方面，教學環節與社會實際相脫節，與社會實際就業的教育理念不符。

三、社區管理與服務專業實驗教學改革措施

（一）課程體系改革

對社區管理與服務專業的課程進行統一的規劃分析，結合專業特色、培養目標以及社會就業實際需求有針對性地進行課程設計，并不斷完善。課程分為必修課和選修課，在公共必修基礎課的基礎上，對與不同的學生可以結合自身興趣和能力特點選擇適合自己的選修課，有助于學生個性和特長的發揮。從職業分析和職業崗位要求出發，培養學生的社區服務能力、溝通能力、管理協調能力、組織群眾能力等。

（二）合理設置專業培養目標

社區管理與服務專業要體現出服務的特色，在人才培養目標的設定時，應充分考慮學生的個人發展和未來的就業方向，力求人才教育與社會所需人才相契合。此外，在教學中還要重視起應用技術教育與人文社會科學的結合，使學生具備今后走向崗位所需要的社會學、心理學以及經濟學等方面的知識，加強對學生日常技能的訓練。

（三）創新實驗教學體系

實驗教學是社區管理與服務專業教學中的重要環節，重在培養學生的實踐能力，所以在教學改革中，要重點關注實驗教學的改革，結合專業發展需要，建立實習基地，并建立和完善科學化、系統化的實習教學方案，為學生實踐能力的搭建良好的平臺。還可以通過實行校內外實訓實習相結合的方法，去崗位實際訓練，通過實踐來消化理論知識，使他們的崗位職業能力得到進一步強化。校方與物業公司和家政公司建立良好的合作關系，為學生提供更多的崗位實習機會，拓寬學生的實習面。此外，要實行產教相結合的模式，建立一批高素質水平的教師人才隊伍，加強對教師人才的引進和現有教師的培訓，以滿足新形勢下社區管理與服務專業的實驗教學需要。邀請從事社區工作的人員去學校為學生授課，讓學生充分了解今后的崗位職責和工作內容，在學習過程中較有針對性，有利于他們實踐能力的提升。

四、結語

社區管理與服務是一個年輕且重要的專業，對學生的實踐能力有較高要求，目前社區實驗教學存在的種種問題表明，實驗教學的改革刻不容緩。高校應立足于學生發展的實際需要，堅持辦學宗旨，依據專業定位來指導實驗教學改革的方向，不斷完善人才培養模式。實驗教學改革中，從專業設置改革、課程設置改革、教學體系改革等方面入手，堅持職業能力與素質相結合，遵循教學服務于社會發展與區域經濟發展的原則和目標，使實驗教學順應社會發展，以實現本專業培養目標和人才規格的要求。

參考文獻：

[1]楊霄，徐小平.社區管理專業可持續發展人才培養模式的實踐與探索[J].重慶工業高等專科學校學報，2004，（04）.

[2]劉靜林.社區建設與管理專業教學改革研究與實踐[J].長沙民政職業技術學院學報，2002，（03）.

（作者單位：重慶建筑工程職業學院）