淺析基層員工激勵機制的構建

郭婕　徐志梅

摘 要 一個企業發展的關鍵在于員工的發展和學習的能力。企業的競爭既是人才的競爭，也是基層員工的競爭。千里之堤，潰于蟻穴，員工是一個企業發展的基礎，如果沒有基層員工，企業也必然是一個空殼子。油田企業如何激勵基層員工，促進員工和企業的共同進步，是目前需要仔細思考的一個問題。企業的基層員工對于企業的貢獻功不可沒，基層員工的艱辛換來了企業的前進和發展，但是對于這些奮斗在基層的員工，如何給予他們鼓勵，如何贏得基層員工的信任，是我們建立激勵機制要考慮的重要因素。本文就目前企業中員工激勵情況做一個簡單的分析，并對構建基層員工的激勵機制提出一些建議。

關鍵詞 基層員工 激勵機制構建 薪資福利 培訓學習 工作環境

企業的發展是人才的競爭和發展。在知識經濟競爭時代，人才在企業發展中占據著重要的地位。很多企業也將人力資源作為企業的基礎，但是在發展中我們會發現管理層的獲利較高，而處于基層的員工只能得到微薄的工資。一個企業會高薪聘用一個管理人員，但對于基層員工來說這種情況少之又少。基層員工是企業發展的基礎，是企業能夠生存下來的基石。基層員工如果得不到自己想要的利益就會選擇跳槽，為了企業的持續發展和減少員工的離職現象，亟須建立員工激勵機制。建立完善的員工激勵制度，是保持企業活力和激發員工積極性的源動力。本文就現階段企業中面臨的員工大幅度波動現象，淺談一下企業建立基層員工激勵機制的措施。

一、分析企業基層員工激勵機制的現狀

現代企業制度的不斷完善，越來越重視對員工的激勵機制。激勵機制的建立為企業的發展提供了制度保障，但在取得初步成績的情況下，我們也要認識到企業內部的激勵機制還不盡完善。其中主要體現在以下幾點：一是管理人才的更新并未帶來管理理念的更新，管理方式落后，內部管理模式復雜，不明確；二是企業中存有盲目激勵的現象，獎罰不明，激勵不明，而且激勵機制單一，使員工得不到公平的對待。結合實際情況建立激勵機制，是企業進一步發展的必經之路。

企業激勵制度本身存在的問題，導致了基層員工的積極性和工作熱情的消散。在企業激勵中，經營者對員工的激勵存在著不足。主要表現在：一是工資水平普遍偏低，時常身兼數職，各種工作都需要他們來做，員工的不滿情緒得不到安撫，激勵機制的作用不明顯；二是在精神激勵中缺乏相應的激勵標準，缺乏科學合理的評定標準。在長期的工作時間中得到不到物質和精神上的獎勵，基層員工就會產生厭煩、消極怠工的情緒。企業的管理者如果意識不到基層員工思想的變動，察覺不到基層員工的心理變化，就會影響企業的下一步發展。

二、構建基層員工激勵機制的措施

面對企業中存在的員工激勵機制的問題，我們需要結合企業的具體情況完善現有的員工激勵機制，以促進企業的發展，提高員工的工作效率。

（一）建立完善的薪資、福利制度

薪資和福利是影響是員工工作激情的重要因素，是員工最直接的福利。建立薪資和福利制度是為了促進員工的發展，激勵基層員工的進步。不同的企業文化、和工作環境對員工的影響也不相同，所以，企業要根據自身的文化和環境制定合理的薪資和福利制度。在薪資中采用階梯式的薪資模式，對于貢獻大、績效好的員工給予評定，漲工資；系統地分析基層員工的實際表現，給有才能、效率高的員工發放獎金。從物質上獎勵員工，激發基層員工的動力。制定合理的薪資、福利制度，并將制度公布于眾，在實際的工作中嚴格執行薪資、福利制度。

（二）綜合應用多種激勵機制

在企業實際工作過程中，最可怕的是盲目激勵，對企業來說勞民傷財，對員工來說起不到激勵的作用，還有可能適得其反。企業必須根據自身的特點和員工的特點來實施合理的激勵機制。如果工作崗位允許的話，可以以換崗的方式來激勵員工，讓員工體驗不同的工作所帶來的挑戰，發掘潛能，讓員工找到真正適合自己的崗位，進而發揮員工最大的才干。除此之外，可以讓員工提出對于建立激勵機制的看法，了解員工的想法和建議。這樣，企業在建立激勵機制時，才能充分考慮到基層員工的想法和意愿，才能使激勵機制更加合理和完善。激勵員工的方式可以是升遷、外派、調崗等，讓員工享受到激勵帶來的真正動力。

（三）調查了解員工的需求，實施有差別的激勵機制

世界上沒有兩片相同的樹葉，同樣的，企業也沒有兩個相同的員工。每個員工以及處在不同階段的員工，對生活和工作的需求都是不一樣的，建立激勵機制必須要認識到員工的不同需求，然后按照他們的需求來具體分類，找到激勵他們的因素，對歸為一類的員工實施相同的激勵制度。因類而異，有針對性地實施激勵機制可將激勵制度效果最大化。在學歷方面，較高學歷的員工會期待物質和精神兩方面并重的激勵，對待這些員工除了物質激勵外，更要提供機會讓他們實現精神價值。對于學歷較低的員工來說，重要的是要滿足員工的基本生活需求，讓員工能夠得到物質的滿足。因此，企業在建立激勵機制的時候要多方考慮基層員工的特殊性，建立適合企業的激勵機制。

不同的員工需求不一樣，而同一個員工在不同的階段，需求也是不一樣的，這些需求的變化主要是自身愿望的變化。在社會大環境的變化下，員工的需求也會越來越多，會追求更好的居住環境等。員工需求是受多方影響而發生變化的，因此在建立激勵制度的時候要及時了解員工的需求變化，隨時調整激勵制度，以便能夠更好地適應員工的變化，發揮激勵機制的最大作用。

（四）獎罰分明，獎懲并用，引入末位淘汰制

末位淘汰制是利用團隊內人員的差異，設定一定的考核標準，然后將考核成績最差的人淘汰。這種機制在一定程度上能夠激勵員工前進，但企業必須恰當合理地應用，否則會造成非法解除雇傭。末位淘汰制度是為了保證員工在自身利益面前，首先會考慮到制度的規范，而不是趨利避害地將自己置身事外。在企業的物質獎勵過程中存在耗費多，而預期目的并未達到的現象，引入末位淘汰制是為了更好地激發員工的動力，將面臨的困難轉換為前進的動力。同時，獎罰分明的制度，既能夠得到員工的認可，也有利于員工之間的公平競爭。將獎罰制度進行公示，什么時候獎、什么時候罰，讓員工明確企業的制度，獎罰到位，才能得到員工的信服，同時也才能夠促進員工之間良性競爭。對于在崗位上作出較大貢獻的員工給予適當的物質獎勵和精神激勵，更好地提高員工的工作積極性和工作效率，推動企業的整體發展。

三、結語

企業的發展需要各行各業的人才來推動。基層員工奮斗在企業的一線，我們不能否認他們的貢獻，而將薪資、福利調到不一樣的層次。企業的發展是基層員工在前線打拼出來的，如果一個企業只重視管理人員，而忽視基層員工的發展，那么這樣的企業必定得不到長久的發展。企業建立基層員工激勵機制，必然要從基層員工的實際情況出來，制定合理的激勵機制。在實際的實施過程中，要考慮到員工在不同階段的不同需求，分析影響員工需求的主導因素，從主導因素出發建立合理的激勵機制。

（作者單位為中石油長慶油田分公司長慶實業集團有限公司）

參考文獻

[1] 任彩銀.淺議企業管理中的激勵機制[D].石家莊聯合技術職業學院學術研究，2006.