小組工作在高校班級建設中的應用研究

毛 瑾，彭 華(湖北工程學院 政治與法律學院，湖北 孝感 432000)

小組工作在高校班級建設中的應用研究

毛 瑾，彭 華
(湖北工程學院 政治與法律學院，湖北 孝感 432000)

班級建設是高校實施教育管理的重要環節。新時期高校思想政治教育工作面臨新的挑戰，應進一步加強班級建設新方法的實證研究。小組工作是一種實務工作方法，具有科學的理論體系、獨有的價值理念和實踐技巧、獨特的工作模式，應用于班級建設能夠更好地解決大學生成長和發展中的問題，提高思想政治教育的效果，提升高校人才培養的質量。小組工作方法在高校班級建設中的應用具體表現在，從班級建設的目標著手，設計針對大學生的小組工作模式，這些小組緊緊圍繞大學生的適應、成長、發展等主題開展活動，幫助大學生解決成長和發展中的問題。

小組工作；班級建設；大學生思想教育；學生管理

班級是高校教育管理學生的基本組織，班級建設是高校思想政治教育和管理的重要途徑。思想建設、班風建設、學風建設和學生個體素質能力的培養是班級建設的重要內容。高校人才培養目標和機制的變革、信息化的發展以及學生的個性化發展，使得班級建設面臨諸多的挑戰。如何加強和創新班級建設，人們作了一些探討。以美國、日本為代表的班級社會群體理論，將社會學理論引入班級管理，把班級作為一個社會系統，強調社會情境的影響、成員之間的相互作用。[1]國內學者提出“將辯證法思想引入高校班級管理中”[2]，利用QQ群、微博、微信等新媒體開展班級建設，建立“分段量化多元”[3]的班級建設考核評比制度等諸多方法。這種外在的班級建設方法沒有注意到學生是班級建設的主體和核心，忽視了大學生的主體性和能動性在班級建設中的作用。

班級建設的主體是學生，學生的成長成才是班級建設的根本目標，調動學生的參與積極性，提升內在凝聚力是班級建設的重要方向。隨著各類學生組織的涌現，學生主體意識和個性化發展需求的增強，班級管理方式滯后和活動形式單一導致大學生參與度低，班級凝聚力缺乏成為班級建設面臨的新問題。小組工作是社會工作的一種實務工作方法，它通過開展有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員處理個人、人際之間、人與環境之間的問題。[4]小組工作的優勢在于通過組織學生參與活動，激發學生的潛能和參與班級建設的積極性，增強班級凝聚力，更好地實現班級和個人的和諧發展。因此，小組工作在加強班級建設中具有獨特的專業優勢和較為廣闊的發展前景。

一、小組工作應用于高校班級建設的可行性

小組工作是社會工作的工作方法之-，是社會工作者按照一定的目標組織活動，通過小組過程和小組動力去影響組員的態度與行為，從而使他們獲得行為的改變、社會功能的恢復與發展以及問題的解決的實務過程。[5]5小組工作以多學科的專業知識背景和理論作基礎，有其獨特的價值觀和專業倫理守則，它通過社會、學習、矯治和預防等功能，達到“解決人們面臨的各種社會問題，增強人們的社會功能，實現個人、群體、社區希望或預期的目標”[6]。在長期的實踐過程中,它形成了獨有的理論原則、工作技巧和工作模式。小組工作應用于班級建設的可行性和獨特的優勢如下。

1.小組工作的理論應用于班級建設具有科學性。小組工作理論來源于兩個部分：一是借鑒社會學、心理學、管理學、教育學、醫學等學科理論體系；二是自身的工作實踐。其核心理論如系統理論、需要理論、小組動力學理論、社會學習理論和鏡中自我理論等為小組工作應用于班級建設提供了科學依據。上述小組工作理論系統地揭示了小組工作的運行規律和特點：小組是一個互動的場域，小組與成員個人、成員與成員之間是互相影響的，每個成員通過分享、觀察和模仿來學習，并通過自我強化以及與他人的互動實現社會化。小組工作的過程就是一個充滿動力的過程，影響小組動力的有多種因素，其中小組的凝聚力具有非常重要的作用，提升小組凝聚力是小組工作的核心任務之一。[5]54-56

高校班級建設的目的在于通過對班級的教育和管理，全面提升班級的思想道德素質、學風、班風。班級建設要充分發揮班級的團隊作用，以學生的成長為根本，基于團體與個體的和諧發展，實現班級建設的目標任務。將小組工作理論應用于班級建設中，就是將班級看作由一個小組或多個小組組成的集體，并通過小組工作實現班級小組與學生個體、學生與學生之間的互相學習、互相影響，達到班級建設的目標。小組工作理論為班級建設提供了方法論的指導，即通過小組工作促進班級成員的積極互動和交流，增強班級成員之間的信任以及成員對班級的認同。

在班級建設的過程中，班級凝聚力的形成是關鍵。班級凝聚力對于營造團結、友愛、互助的班風和積極進取的學風具有重要的作用，是實現班級建設目標的前提，而成員間的良性互動是班級凝聚力形成的前提。小組系統理論和需要理論揭示了小組工作的前提是滿足小組成員需求，實現成員間的互動；社會學習理論和鏡中自我理論進一步揭示了集體與個體是互相影響和帶動的，個體可以通過觀察學習和自我強化增強社會的適應性；小組動力學和場域理論則強調了小組作為動力的整體，要通過小組活動增進成員間的交流和互動，催化凝聚力的發生和提高。小組工作的這些理論不僅對提高班級凝聚力有指導意義，而且有助于認識班級凝聚力在班級建設中的重要性。

2.小組工作的理念、價值觀和功能應用于班級建設具有合理性。基于“人本主義”的小組工作，強調服務對象的主體性和平等性，關注每個成員個體的發展，始終貫穿著人文關懷。小組工作獨特的價值觀，歸納起來有兩點：一是互助原則，它強調組員之間互助互惠；二是尊重組員，相信人都有改變的潛能。新時期大學生思想政治工作堅持“以人為本，服務學生全面發展”的核心教育理念[7]，班級建設作為大學生思想政治教育工作的重要途徑和過程，也需要教育實施者以學生為本，遵循學生身心成長規律，圍繞學生的全面發展、個性發展和可持續發展開展工作。因此，二者在基本理念和價值觀上有相同性。傳統的大學生思想政治教育和班級管理是以灌輸、主導型教育和管理為特征，更強調單向灌輸式的以理服人與以情感人，更強調說服教育與關心體貼[8]，這種教育管理方式已遠遠不能滿足當代大學生的發展需求。當代90后大學生主體意識增強，個性化需要增加，呈現價值取向和文化的多元性特點，他們既需要被平等真誠地對待，更需要被理解、尊重和信任。小組工作作為一門專業性助人的工作，在工作中堅持“平等、真誠、尊重、理解、接納、幫助、發展”等基本倫理守則和實務原則，強調尊重人的獨特個性，強調同理心和尊重組員們的選擇，這種倫理價值觀與當代大學生的需求相符合，更容易被學生認同和接受，能更好地增強大學生參與活動的積極性。小組工作基于相信人有自我改變、成長和不斷進步的能力的理念，鼓勵成員增強信心，通過開展特色小組活動激發學生主體的積極性和主動性，不斷發掘個人潛能和價值，實現個體的成長和發展。

小組工作通過康復、社會化、矯治和預防等功能，幫助個人解決問題和實現目標，達到“助人”的目的。班級建設通過對班級目標、組織、活動等優化整合，營造良好的環境，幫助學生進行社會角色的學習，提高其社會適應力，實現其成長和發展。二者在目標和功能上是統一的，都是通過采取不同方式幫助工作對象解決問題，實現個體與社會的預期目標。傳統的班級建設方法往往面對的是一個集體或團體的問題，采用的是自上而下的管理方式，工作缺乏針對性和有效性。小組工作是集矯治、預防和發展功能為一體的專業服務，能夠滿足不同層次學生的需求。[9]它以學生需求為中心組建各類小組，這些小組面對不同群體，針對不同的問題，采用不同的形式開展活動，發揮預防性、發展性和補救性等作用。例如小組工作中開展預防性的團體活動，如自信心鍛煉小組、壓力管理小組、焦慮控制小組、溝通能力小組等，既可以促進學生的社會化成長，降低問題的發生率[10]，又是對班級活動的很好補充，豐富了班級工作的內涵，增強了學生工作的針對性和吸引力。

3.小組工作的過程、工作模式應用于班級建設具有實效性。傳統的思想政治教育過程中，由于教育內容比較枯燥，活動形式比較單一，教育的對象固定籠統沒有針對性，學生參與班級活動的意愿普遍不強，積極性不高，參與度低，教育效果不理想。而從小組工作開展過程來看，首先小組的組建是由小組工作者通過招募或組員自發組合的方式組成，人數在五人以上，它不等同于一個班級或班級成員間的簡單劃分，小組成員都是由有共同需求或相似問題的成員組成，他們基于共同目標參與小組活動。在這個前提下，組員會對小組產生高度的認同感，學生參與小組活動的積極性較高，組員之間因相似的經歷產生較高的信賴度，成員之間因相同問題的解決相互影響、相互幫助，有利于解決學生的實際問題，提升教育效果。其次小組活動過程中強調組員的民主參與，注重發揮組員的個人價值和能動性，實現組員間的互助成長，小組通過組員集體商定的小組規范來管理，強調成員的自我約束和民主管理。這種方法重視對學生個體的輔導和服務，與傳統的班級約束性管理方式不同，是一種發展性服務的班級工作方法，它能充分調動學生參與班級管理的積極性和主觀能動性，加強班級建設的實效性。

小組工作在長期實踐過程中形成了社會目標模式、互惠模式、治療模式和發展模式等不同的工作模式[5]30-51，不同模式中目標、服務對象、實施方法也不同。根據不同的模式，可組建不同類型的小組，比如教育小組、成長小組、治療小組和支持小組等。具體應用于班級建設，又可分為多種內容的小組，如學習小組、能力拓展小組、人際關系訓練小組、職業生涯規劃小組、新生適應小組等。[9]這些小組在內容上能夠適應大學生不同階段和不同方面的需求，能針對大學生的學習、生活、心理、人際關系等具體問題，開展不同形式的小組活動；學生通過參與活動來學會各種技巧，提升實踐能力，有針對性地解決他們在發展中存在的各種問題。與形式單一的傳統學生工作方式相比，小組工作的形式新穎、多樣，貼近學生實際，能夠增加學生的參與感和歸屬感。小組工作以各種游戲活動為載體開展團體活動的獨特工作方法，正好符合了大學生的心理需求，對大學生具有較強的吸引力。

二、小組工作在高校班級建設中的應用模式

小組工作在實施過程中主要分為五個階段：小組的籌備、小組初期、小組中期、小組后期和小組的評估。[5]124-145不同階段的工作任務和開展的活動不同，其中小組的籌備是小組工作的準備階段，重點要做好需求評估、目標確定、小組組合及小組活動方案設計等方面的工作。小組的初期、中期和后期是小組工作的實施階段，重點要設計和組織好每階段的小組活動，每一次小組活動也分為三個部分：熱身活動、主題活動和結束活動。小組工作的最后階段是對小組的開展情況進行一系列的科學評估，發現問題，提供改進和決策的依據，保證小組工作過程和結果的有效性。

目前在高校已經開始嘗試開展不同主題的小組工作，如人際關系、壓力管理、戀愛心理、職業規劃、感恩教育等，但這些小組都只是個別、獨立的主題，并沒有圍繞班級建設具體目標和內容進行系統化探索和歸納，尚未構成邏輯體系。基于以上分析，我們在湖北工程學院大學生群體中對小組工作運用于高校思想政治教育過程進行了嘗試，對小組工作方法有效介入班級建設進行了實踐探索，在此基礎上形成了一套相對完整的班級小組工作模式。我們從班級建設的四個方面——思想建設、班風建設、學風建設和學生個體素質能力的培養著手，初步設計出貫穿大學班級建設全過程，涵蓋學生教育主要內容的小組工作基本模式。在這四個基本模式下開設多種不同主題的小組，這些小組緊緊圍繞大學生的適應、成長、發展等主題，為實現個人發展和班級建設的目標開展活動，既可獨立開展活動，又能構成一個完整的體系，每個小組中的主題、內容和活動形式都可根據需求進行調整，小組內容針對性強，操作方法簡單，便于推廣應用。

1.小組工作介入班級思想建設模式。班級思想建設是班級建設的重要組成部分,班級的良好氛圍，經過對學生潛移默化的影響,可以幫助學生樹立并形成良好的世界觀、人生觀和價值觀。[11]根據思想建設內容設計兩類小組工作模式：主題思想教育小組和心理健康教育與發展小組。主題思想教育小組主要是建立社會目標模式下的教育小組。工作目標是幫助大學生端正思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，實現個人健康成長；營造積極向上的班風，凸現大學生思想政治教育效果。具體內容及形式分為：“三觀”教育、生命教育、感恩教育、勵志教育等主題，通過游戲、成員分享、參與式活動等社工小組工作介入形式開展教育引導。心理健康教育與發展小組的工作目標是幫助大學生解決心理困惑及問題，恢復社會化功能，形成正確的自我意識和角色觀念，保持健康心理狀態，實現個人成長和自我發展。具體內容及形式涉及人際交往、自我認知及成長、心理問題調適、壓力管理、戀愛心理等，通過游戲、成員分享與互動、體驗式活動、角色扮演、心理咨詢等小組活動形式開展工作。

2.小組工作介入班級班風建設模式。班級建設歸根到底是班風的建設。班級是大學生學習與生活的集合體，且具有一定目的性、組織性和心理相容性。[12]根據班風建設特點，主要設計班風建設和管理小組工作模式。班風建設和管理小組的類型：社會目標模式下的支持小組，其工作目標：幫助提高大學生的管理能力，實現自我管理和自我服務，幫助建立班級科學、民主的管理和決策體系，營造和諧的班風，實現班級建設管理目標。其具體內容及形式：圍繞班級組織建設、制度建設、文化建設、班級活動、班級服務等內容開展工作，通過游戲、角色扮演、競選、小組討論、成員分享與互動、參與式活動等形式開展活動。

3.小組工作介入班級學風建設模式。班級學風影響學生人生觀、價值觀的形成，影響學生的學習和生活，對學生成長、成才產生重要影響。[13]小組工作介入班級學風建設模式的主要類型：建立互動模式下的教育小組。其工作目標：幫助大學生提高學習興趣，提升學習效果，營造優良的學風氛圍，促進班級學風建設。其具體內容及形式：開展讀書分享、互助學習、經驗交流、小組討論等內容的小組學習活動，通過游戲、成員分享與互助、示范、參與式活動等形式開展工作。

4.小組工作介入班級學生個體能力培養模式。教育的目的在于培養學生的能力。根據學生個體能力培養內容設計兩類小組工作模式：適應小組和能力素質拓展小組。新生適應小組，主要適用范圍：一年級新生，類型為互動模式下的成長小組。其工作目標：幫助新生盡快完成社會角色的轉換，提高社會適應能力，適應大學的學習方式、生活環境和人際關系，實現社會化成長。其具體內容及形式：新生開展學習方式、生活環境、人際環境等適應性主題活動，通過游戲、體驗式活動、成員互動、團體輔導等形式開展示范引導工作。能力素質拓展小組類型：發展模式下的成長小組。其工作目標：培養大學生的綜合素質，提升大學生的綜合能力，激發學生潛能，促進個體發展，實現再社會化功能。其具體內容及形式：圍繞興趣培養、技能訓練、職業規劃、社會實踐、就業能力等主題開展小組活動，通過游戲、成員分享與互動、參與式活動、角色扮演、模擬訓練等形式開展實踐訓練。

三、結 語

當前大學生思想政治教育的環境更為復雜，任務更為艱巨，大學生成長和發展的要求不斷提高，需要高校教育管理者不斷加強對班級建設新方法的實證研究，不斷創新思想政治教育工作方法。作為社工專業方法之一的小組工作，無論從理論體系、價值理念、實踐技巧還是工作模式，內容豐富，形式新穎，符合大學生的特點，在幫助大學生解決成長和發展中的問題方面具有獨特的專業優勢。將小組工作應用于大學生思想政治教育過程中的班級建設，是對傳統班級建設方法的補充和完善，可以更好地發揮班級育人和管理功能，提高大學生思想政治教育的效果。探索小組工作的應用經驗，構建有效的工作模式，并在學生工作中推廣應用，將有助于建立和完善本土化的高校班級建設體系，為高校學生教育管理部門提供借鑒和參考。

[1] 高淑紅.回顧與展望:高校班級建設研究綜述[J].江蘇理工學院學報，2015(3)：78.

[2] 陸兆峰，郭小宏.談辯證法在高校學生班級管理中的運用[J].重慶交通大學學報(社會科學版)，2007(2)：133.

[3] 萬東方.淺析高校班級建設面臨的問題及對策[J].太原城市職業技術學院學報，2014(11):90.

[4] 楊娟.社會工作介入農村“隔代教育”的模式初探——基于湖北省南漳縣S村的實證考察[J].湖北經濟學院學報(人文社會科學版)，2010(7)：26.

[5] 萬江紅.小組工作[M].北京:中國人民大學出版社，2015.

[6] 劉夢.小組工作[M].北京:高等教育出版社，2003:57.

[7] 曹晨．試論小組工作方法在大學生思想政治教育中的運用[J].榆林學院學報，2012(5)：145.

[8] 黃耀明.小組工作方法在大學生成長中的實踐分析——以漳州師范學院人際交往訓練小組為個案[J].漳州師范學院學報(哲學社會科學版)，2005(2)：121.

[9] 馮軍芳，田昊然．試論小組工作在輔導員工作專業化中的優勢[J].安徽文學，2010(8)：202.

[10] 劉崇俊，隋樹霞．論小組工作在大學生輔導中的專業優勢[J].福建論壇(社科教育版)，2008(8)：178.

[11] 王婧，劉津.淺析班主任管理方式對學生參與班級思想建設積極性的影響[J].無線互聯科技，2014(7)：241.

[12] 程莉，林秋琴，李紅.基于“同群效應”的大學生班級管理與班風建設[J].高校輔導員，2013(5)：53.

[13] 戈冰潔，楊海明.新時期大學班級學風建設的思考[J].教育教學論壇，2016(15)：184.

(責任編輯：張曉軍)

Research on Application of Group Work in Class Construction at Universities

Mao Jin, Peng Hua
(SchoolofPoliticsandLaw,HubeiEngineeringUniversity,Xiaogan,Hubei432000,China)

Class construction is an important link in the education management at colleges and universities. The ideological and political education faces new challenges in the new era. Hence empirical research on new methods in relation to class construction should be strengthened. Team work is a kind of practical work method with scientific theory system, unique value concept, practical skills and unique working mode. Its application to class construction can better solve the problems which college students face in their growth and development, improve the effectiveness of ideological and political education as well as the quality of personnel training at colleges and universities. Application of group work in class construction at colleges and universities should start with the goals of class construction and create group-work working model which aims at college students. These groups ought to focus on students’ adaptation, growth and development and help them solve the problems in their growth and development.

group work；class construction；university student ideology education; student management

2017-01-16

教育部人文社會科學研究專項任務項目(高校思想政治工作)資助《小組工作方法在高校班級建設中的應用研究》(16JDSZ3051)

毛 瑾(1975- )，女，湖北廣水人，湖北工程學院政治與法律學院助理研究員，碩士。

彭 華(1973- )，男，湖北鐘祥人，湖北工程學院政治與法律學院副教授，博士。

G416

A

2095-4824(2017)02-0067-05