電力物資配送管理技術研究

陳剛　李大偉　王大淼

摘 要 在國家互聯網大戰略背景下以及公司推廣“互聯網+電力”前提下，依托當下的信息化技術，利用GPS和手機APP等手段，有效地將運輸計劃、配送過程、配送結果無縫鏈接，為電力物資配送提供事前、事中、事后的監控和考核體系，拓寬了電力物資配送管理的手段和思想，提高了電力物資配送管理的水平。

關鍵詞 電力物資 配送 GPS APP

一、背景

傳統的電力物資配送模式是在發貨通知單發出后，由供應商在系統外制定運輸計劃，該運輸計劃通過電話等方式確認后即可發車配送，司機送貨結束后即認為完成整個配送過程。但整個配送過程處于失控狀態，尤其承運商裝車出發后完全脫離監控，直至配送到目的地經電話溝通后才獲得物資配送情況，不能掌握完整的配送過程，現行的配送模式與電力物資配送的高要求極不相符。因此，采用先進的配送管理理論和技術手段，結合電力物資配送的現狀，設計和完善一套適應電力發展的配送管理體系被提上議事日程。

二、電力物資全程監控配送管理方案

（一）全程監控配送方案設計的出發點

電力物資價值高、電力工程項目的社會和經濟效應影響大，加上不同的電力物資對防震、防潮要求不一，尤其對所經過配送路線的公路等級、路面寬度、公路橋梁、橋梁限高、隧道、彎道半徑、縱橫坡度等是否滿足要求都要有詳細記錄。

本方案基于物聯網技術，對運輸計劃制定及審批、配送全程監控和配送結果分析統籌考慮，覆蓋配送的事前、事中、事后全過程，建立PC和APP端的可視化監控平臺，促進電力物資配送過程公開化、透明化和規范化。

（二）全程監控配送流程

重新設計的電力物資配送管理流程，涉及物資公司、供應商和收貨方三個配送相關方，流程從物資公司下達發貨通知單開始，包含了制定運輸計劃、審核運輸計劃、發送配送軌跡、跟蹤配送軌跡和配送結果考核等必要步驟，實現了配送相關步驟的完整覆蓋。具體流程如圖1所示。

（三）制定、審批運輸計劃

運輸計劃是整個配送過程的關鍵環節，是檢驗配送路線設計是否滿足電力物資配送高要求的先決條件。根據物資需求進度，物資公司把發貨通知單及時下達給供應商，供應商接到物資公司發貨通知后即可制定運輸計劃，對于由第三方公司負責的電力物資配送，該運輸計劃由承運商和供應商雙方協做完成。

運輸計劃主要由基本信息和配送路線兩部分組成，基本信息包括司機的指定和單據的選擇，在滿足交貨日期要求下并考慮裝載能力，可以對單據進行拆分或合并裝車，運輸計劃創建如圖2所示。

配送路線由各個站點組成，除出發站點和目的站點外，需包含沿途必經的公路、橋梁、隧道、收費站等重要站點坐標，配送路線創建如圖3所示。

運輸計劃維護完成后自動傳輸到物資公司審批，物資公司根據不同電力物資的具體配送要求審批運輸計劃，對滿足配送要求的運輸計劃予以審批。否則，需要供應商調整或重新制定運輸計劃。

（四）配送全程監控

配送全程監控是本方案的重點，整體思路是運用移動物聯網理念，以先進的物流設備為載體，打造一套可視化的配送監控體系。

電力物資配送監控貫穿整個配送流程，監控步驟主要包含以下內容：一是裝車開始監控。通過手機拍照把物資照片傳輸系統，物資部門可通過APP監控運輸計劃執行情況，確保物資和司機與預定的運輸計劃保持一致。二是配送軌跡跟蹤。在APP可選擇發貨通知單號或物資唯一碼選中關聯的配送車輛，根據GPS實時傳送的信息跟蹤車輛的行駛進程。物資公司若發現實際配送路線與事先設計的有偏差，可及時聯系司機，與其溝通，了解情況，并采取處理措施。三配送結果分析。配送結束后，系統自動生成配送結果分析報告，物資公司據此比較實際配送路線和原設定配送路線的軌跡，分析考評物資完整的配送過程。上述全程監控可以在電腦和手機APP分別實現，現通過APP將前兩個監控示意圖展示如圖4、圖5。

（五）配送結果考核

供應商配送服務水平是電力供應商績效考核的重要的指標，其結果是進行供應商獎懲的重要依據。配送結果考核主要從交貨及時性、運輸計劃路線執行性、物資損壞率和服務質量等四方面進行。以配送結果分析報告數據為基礎的考核分析，使考核更符合客觀實際，并易于定量表示，從而提高綜合考核的可靠性、準確性和客觀公正性。

三、應用效果評價

電力物資配送管理技術方案，按照國家電網公司對信息安全的統一要求，實現多技術、多系統融合，并采用信息安全網絡隔離裝置保障移動終端設備的內外網信息交互，為電力物資配送工作帶來以下成效：

第一，打通了配送全流程。該方案結合當下先進的移動物聯網管理理念，通盤考慮了配送過程的事前、事中、事后三個步驟，從運輸計劃制定到配送過程監控至配送結果考核形成了配送過程的閉環管理。

第二，配送過程可視化監控。該方案建立了一套智能化的可視化監控平臺，克服了傳統電力物資配送依靠系統外溝通時效性差的缺點，對配送中出現的問題能夠提前預警，并前瞻性地采取處理措施。

第三，配送關鍵環節形成文檔，使配送過程的相關信息能夠有效保存，提高了數據采集效率，相關數據作為改善配送服務的可靠依據，保證了電力物資配送向著科學化和高效化逐步邁進。

四、結語

實踐證明，在對電力物資配送實施全程可視化監控后，解決了配送相關三方溝通與協調滯后的問題。在對可能出現配送延誤情況能及時判斷調整，有效地提升了配送及時率和服務水平，實現了實現“管理、控制、考核”一體化，為電力物資配送管理水平提高做出相應的貢獻。

（作者單位為江蘇電力信息技術有限公司）

[作者簡介：陳剛（1979—），男，江蘇南京人，江蘇電力信息技術有限公司工程師，研究方向：企業管理，企業信息化。]

參考文獻

[1] 邵成艷.電力企業物資配送管理[J].電力信息，2016（02）.

[2] 吳曉敏.關于電力物資配送管理的論述[J].大科技，2012（12）.

[3] 葉飛.移動跟蹤系統在電力物資配送中的應用研究[J].通訊世界，2016（18）.