曾永亮
摘 要 高管審計是財產保險公司的一種新的內部審計形式。為了有效發揮高管審計的增值作用,本文重點介紹了高管審計實現增值功能的主要途徑,分析了其存在的問題及原因,并提出了改進的建議。
關鍵詞 高管審計 增值 途徑
為加強對保險公司董事及高級管理人員的監督管理,促進保險公司建立健全風險防范機制,保監會自2010年9月起先后出臺了有關高管審計的管理辦法和指南。這些管理辦法和指南界定所謂的“高管審計”,是指對保險公司董事及高級管理人員在任職期間所進行的經營管理活動進行審計檢查,客觀評價其依據職責所應承擔責任的審計活動。
高管審計除了具有傳統意義上的經濟責任審計監督作用之外,還具有通過促進保險公司建立健全風險防范機制,為保險公司實現經營管理目標、增加價值的功能。筆者以中國人保財險監察稽核中心組織實施的高管審計為例,就高管審計的增值功能展開探討。
一、高管審計為財產保險公司增加價值的主要途徑
高管審計主要具有通過提供保證服務,在財產保險公司的風險管理、內部控制和公司治理領域實現間接增加價值的功能。
(一)高管審計幫助財產保險公司提高風險管理能力
高管審計通過分析審計對象所在單位的經營目標、重要決策和計劃,訪談適當的崗位人員,評價其風險管理目標的合理性;通過對當前所面臨的以及潛在的風險加以判斷、歸類和鑒定,評價其風險識別的充分性和適當性;通過審查審計對象所在單位對風險發生的可能性,其對經營目標影響程度的評估,以及采取相應的風險應對措施,評價其風險評估及應對的適當性和有效性;通過對承保、理賠和財務等板塊的分析性程序和抽樣檢查,測試其風險控制活動的有效性;通過訪談適當的崗位人員,控制測試流程,評價其信息溝通渠道的有效性;通過遠程審計、持續監控以及后續審計,增強其對風險管理的持續有效性。
(二)高管審計幫助財產保險公司健全內部控制機制
高管審計通過時刻關注審計對象所在單位的內部環境發生的變化,特別是管理層建設、組織架構、發展戰略等方面,以及變化后的控制措施和結果,評價其控制程序的有效性;通過對銷售、運營及基礎管理等控制活動進行控制測試和實質性測試,重點查找不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等控制措施的缺陷,提出整改意見;作為內部控制系統的一部分,通過參與內部控制活動,尤其是在反舞弊機制建設上,有責任防止任何隱瞞違規行為造成損失擴大,或內控缺陷得不到及時整改,防范通過隱秘手法牟取不正當利益的故意違規行為,同時確保暢通舉報投訴等信息溝通渠道,履行監督職責。
(三)高管審計幫助財產保險公司優化公司的治理環境
高管審計通過數據分析核對客觀評價審計對象業績,激勵其工作熱情,激發其創造價值的潛能,并糾正不科學、不合理的決策程序;通過問卷調查、訪談等方式掌握審計對象所在單位管理層的道德文化、管理哲學和經營理念等管理基調,評價其恰當性,并分析其對經營管理的影響程度;通過現場觀察了解員工行為準則、客戶服務標準和企業道德文化等“軟控制”,評價其遵守的效果,并提出合理的改進建議。同時,作為治理環境的重要組成部分,高管審計通過宣導合規理念、通報違規行為、宣揚典型事跡等手段,幫助企業營造良好的文化氛圍;通過專項調查、集中問責等方式對違規、舞弊及敗德等不良行為予以嚴厲懲治,同時協助建立健全黨風廉政建設、防范商業賄賂等責任機制,共同維護公司的治理環境。
二、目前財產保險公司高管審計增值服務存在的不足及其原因
由于財產保險公司高管審計自2012年初才起步,目前審計機制還不成熟,增值服務存在很多不足之處。主要表現在:一是高管審計的增值功能未能充分發揮,其主要職能為監督,僅提供保證服務,把滿足監管部門的要求作為重要目標;二是高管審計的范圍相對狹窄,審計內容主要為經營成果真實性、經營行為合規性以及內部控制有效性;三是管理層不夠重視,審計成果利用程度不夠,尤其是咨詢職能的作用幾乎未有效發揮;四是高管審計質量有待提高,增值效用方面的工作應更貼近被審計單位的實際經營狀況,改進建議應具有較強的操作性。
究其原因,主要有:一是高管審計部門的改革不夠徹底,機構設置仍不夠獨立;二是咨詢服務沒有得到有效開展,服務未能有效拓展到公司的治理層面;三是缺乏成熟的增值型高管審計規范體系,審計程序和方法缺乏明確的操作指引;四是高管審計質量控制體系不完善,業績指標過于簡單,考核面窄,質量考核權重較低且操作性不強,審計人員的素質、審計技術與方法以及后續審計的力度均有待進一步增強。
三、進一步提高高管審計增值功能的建議
從目前財產保險公司所開展的高管審計情況來看,高管審計的增值功能還有進一步提高的空間。筆者的建議如下:
(一)重新進行自我定位,提高對高管審計的認識
高管審計應當從過去傳統的查錯防弊職能角色轉變為提供增值性服務的咨詢顧問,以獲取管理層的充分信任,提高被審計單位對高管審計的認識。要實現這一轉變,可以做以下幾方面工作:一是拓展審計的職能范圍,側重咨詢類活動,提供解決問題方案與改進風險管控的建議,并將簡單的事后監督逐漸轉變為事前、事中防范;二是打造學習培訓開放平臺,疏通與業務部門交流互動的渠道,建立培養公司未來管理層的基地;三是積極向各級管理層宣傳高管審計,充分展示高管審計在改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對經營業績所產生的積極影響。
(二)推廣實施控制自我評估,參與公司核心流程改造
高管審計可以通過推廣實施控制自我評估,積極參與公司各項核心流程改造。這有利于公司管理層承擔運行和維持內部控制的主要責任,使高管審計由“獨立的問題發現者”變成“推動公司改革的使者”;同時,可以使員工、高管審計人員與管理層共同承擔內部控制評估的責任。通過內部控制自我評估,公司可以充分調動管理人員和員工的積極性,使員工更加了解自己對內控的責任。由于從一線員工那里更容易發現內控的薄弱環節和風險點,而且問題和建議由員工自己提出,后續的改進方案更容易推行,公司的內部控制意識、風險意識將得到加強。
(三)加強高管審計的自身建設,提高增值服務質量
高管審計可以從以下幾個方面入手來加強自身建設:一是建立符合經營管理實際狀況的有效的高管審計模式,推廣遠程審計、非現場審計及后續審計等;二是持續改進高管審計的技術與方法,加大審計系統的開發與使用,逐漸用大數據技術取代抽樣技術;三是定期組織職業培訓和后續教育活動,建立與業務部門的崗位輪換制度,提高審計人員綜合素質;四是充分整合公司內部的所有資源,持續推動審計集中改革,合理利用外部資源;五是建立科學合理的獎懲制度,充分利用平衡計分卡來衡量高管審計的業績;六是建立健全高管審計質量控制體系,保證質量控制的有效、持續執行。
(作者單位為中國人民財產保險股份有限公司廣州監察稽核中心)
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