現(xiàn)階段醫(yī)院管理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略分析

唐 凱，孫營(yíng)營(yíng)*，姚 萍

（1.上海市第十人民醫(yī)院人力資源處； 2.上海市第十人民醫(yī)院口腔科， 上海 200072）

現(xiàn)階段醫(yī)院管理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略分析

唐 凱1，孫營(yíng)營(yíng)*1，姚 萍2

（1.上海市第十人民醫(yī)院人力資源處； 2.上海市第十人民醫(yī)院口腔科， 上海 200072）

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，患者有了更多的自主選擇權(quán)，醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中想要鞏固自身的地位，需要盡快轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)理念，加大醫(yī)療工作的透明度，從根本上解決醫(yī)療管理工作中的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提升醫(yī)院管理工作的合理性、規(guī)范性。本文主要通過(guò)分析醫(yī)院管理的實(shí)際狀況，探討醫(yī)院管理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略。

醫(yī)院管理；問(wèn)題；應(yīng)對(duì)；策略

醫(yī)院管理，實(shí)質(zhì)上就是根據(jù)醫(yī)院工作的客觀規(guī)律，通過(guò)現(xiàn)代管理理論、方式，有目的、有計(jì)劃的對(duì)醫(yī)院的時(shí)間、信息、財(cái)力、物力以及人力等各個(gè)資源予以控制與協(xié)調(diào)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最大效益的一種醫(yī)院管理活動(dòng)過(guò)程。醫(yī)院管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，制定并實(shí)施相應(yīng)的解決策略，在此基礎(chǔ)上確保醫(yī)院管理工作的合理開(kāi)展。

1 醫(yī)院管理問(wèn)題分析

1.1 成本管理問(wèn)題

目前，醫(yī)院在成本管理方面的問(wèn)題主要體現(xiàn)在成本管理效率低、成本意識(shí)不強(qiáng)等。首先，一些醫(yī)院存在重醫(yī)療、輕管理問(wèn)題，錯(cuò)誤的認(rèn)為成本管理與財(cái)務(wù)管理無(wú)差別，極易造成醫(yī)院成本管理與外部市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)脫節(jié)狀況，對(duì)醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

其次，一部分醫(yī)院存在重錢輕物、重購(gòu)輕管等不良狀況，日常管理松散，忽略了管理庫(kù)存物資、固定資產(chǎn)等，而且經(jīng)費(fèi)向?qū)嵨镛D(zhuǎn)化缺乏合理性，管理較為困難，導(dǎo)致成本管理的效率不高。……