基于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽背景下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程改革思路及教學(xué)方式探討

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃茜

基于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽背景下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程改革思路及教學(xué)方式探討

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃茜

隨著2016年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃賽項(xiàng)的開(kāi)展，暴露了我們汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程在日常教學(xué)中的許多問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高、創(chuàng)新性不強(qiáng)、口語(yǔ)表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都亟需提高。因而，如何通過(guò)課堂教學(xué)改革，增強(qiáng)學(xué)生的課堂參與積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能，是我們思考的重點(diǎn)。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃；課程改革；教學(xué)模式

1 課程教學(xué)改革思路

隨著2016年全國(guó)技能大賽汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)賽項(xiàng)的改革，增設(shè)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃賽項(xiàng)，更需要我們把課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與實(shí)際技能訓(xùn)練緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)設(shè)立項(xiàng)目的形式，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意、提高信息處理能力，完善表達(dá)能力，最終，通過(guò)技能大賽來(lái)驗(yàn)收我們的教學(xué)成果。

1.1 培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意

創(chuàng)意，是整個(gè)策劃的核心，而創(chuàng)意的養(yǎng)成也是老師教學(xué)過(guò)程中的重中之重。而對(duì)于我們高職類(lèi)的學(xué)生來(lái)講，創(chuàng)意的養(yǎng)成，除了靠思維的發(fā)散，還需要培養(yǎng)創(chuàng)意的土壤，即信息資源庫(kù)的儲(chǔ)備：一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件；二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。

1.2 提高信息分析處理能力

營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)，是對(duì)汽車(chē)品牌當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、對(duì)比、分析。數(shù)據(jù)越多，信息的收集越全面。數(shù)據(jù)更新越及時(shí)，針對(duì)性越強(qiáng)，當(dāng)然，要求對(duì)信息的判斷篩選的能力也越強(qiáng)。

1.3 策劃表達(dá)技能

一個(gè)完整的策劃，由策劃方案和策劃PPT解說(shuō)兩部分組成。再優(yōu)秀的紙質(zhì)策劃方案，也需要我們策劃專(zhuān)員通過(guò)制作精美的PPT，并以口述的方式，傳達(dá)整個(gè)策劃活動(dòng)的思路、活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)亮點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等，來(lái)說(shuō)服我們的決策人。因而，這個(gè)部分需要多反復(fù)實(shí)踐練習(xí)。

2 強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)，改革教學(xué)模式

2.1 建立營(yíng)銷(xiāo)策劃案例數(shù)據(jù)庫(kù)

學(xué)生可以按照汽車(chē)的不同品牌，建立不同品牌案例策劃數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的組建過(guò)程，也是同學(xué)們進(jìn)行原始知識(shí)積累的過(guò)程。而且每一屆的學(xué)生，都可以在此基礎(chǔ)上，不斷更新、完善。既可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，也可以節(jié)約策劃前期數(shù)據(jù)收集的時(shí)間，為后面的策劃方案制作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 多方位、分區(qū)域設(shè)置策劃項(xiàng)目

為了更好地讓學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車(chē)行業(yè)的策劃思路、框架設(shè)計(jì)，我們可以設(shè)置不同的主題策劃方案。新車(chē)上市策劃、定位目標(biāo)市場(chǎng)策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰(zhàn)略促銷(xiāo)策劃。

2.3 學(xué)會(huì)分工合作，強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)

營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目，是整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，因而，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)策劃的組織要領(lǐng)，強(qiáng)化學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，也是極其重要的。

2.3.1 設(shè)立決策小組，增強(qiáng)學(xué)生角色體驗(yàn)

在教學(xué)過(guò)程中，除了組建3～5個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，還需要設(shè)立決策小組，具有項(xiàng)目投票表決權(quán)。每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)為了獲得決策小組的認(rèn)可，奪下招標(biāo)項(xiàng)目，這就需要策劃成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，合理地分工、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。增強(qiáng)學(xué)生的角色體驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。讓學(xué)生意識(shí)到這是一場(chǎng)競(jìng)賽，要全力以赴。

2.3.2 分階段、定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議

要求每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議。完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃流程分為搜集分析資料、活動(dòng)思路、方案設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)、策劃表達(dá)、項(xiàng)目可行性檢查、成員點(diǎn)評(píng)6個(gè)階段。每個(gè)階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創(chuàng)意、商討在策劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并且一起探討尋找解決問(wèn)題的方法，最后統(tǒng)一方案。

2.3.3 每天上臺(tái)進(jìn)行3 min的演講

高職類(lèi)學(xué)生，口頭表達(dá)能力稍弱，尤其是自信心方面不足，心理承受能力也較弱，由于緊張，往往容易出現(xiàn)聲音太小、語(yǔ)速過(guò)快、詞不達(dá)意、結(jié)巴等情況。因而，每天由一名學(xué)生上臺(tái)，選一個(gè)話題，進(jìn)行3 min的演講。既鍛煉了學(xué)生，樹(shù)立自信心，學(xué)會(huì)更好展現(xiàn)自己，還可以活躍課堂氣氛。在這個(gè)過(guò)程中，老師要及時(shí)鼓勵(lì)、肯定他們，讓學(xué)生敢于開(kāi)口不怯場(chǎng)。

2.3.4 強(qiáng)化PPT展示和解說(shuō)訓(xùn)練，并用視頻記錄下來(lái)

方案的策劃，需要我們通過(guò)PPT的制作與解說(shuō)來(lái)完美展示。加上，解說(shuō)的時(shí)間一般都比較短，要求我們把策劃的思路、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意、活動(dòng)的亮點(diǎn)等等用簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn)的語(yǔ)言提煉表達(dá)出來(lái)，講述要突出重點(diǎn)，語(yǔ)言流暢、自信且富有激情。口語(yǔ)的表達(dá)是我們強(qiáng)化體驗(yàn)的重點(diǎn)。

PPT，不能過(guò)于花哨，大量的文字只會(huì)顯得呆板，無(wú)法吸引眾人注意力。因而，讓學(xué)生盡可能地習(xí)慣使用圖片、表格、簡(jiǎn)短的文字或語(yǔ)句，是我們課堂訓(xùn)練的另一個(gè)重點(diǎn)。

每一次學(xué)生的解說(shuō)展示，都要有錄像，通過(guò)回放，可以讓學(xué)生清楚地看見(jiàn)自己的肢體儀態(tài)、語(yǔ)速快慢、聲調(diào)起伏。幫助學(xué)生從觀眾的角度，去發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的問(wèn)題，有意識(shí)地加以糾正、反復(fù)練習(xí)。

2.3.5 采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式

培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式。由小組成員進(jìn)行自我反饋，反思自己的策劃方案存在哪些問(wèn)題，策劃設(shè)計(jì)過(guò)程和PPT解說(shuō)中遇到哪些困難，再由其他小組進(jìn)行互評(píng)，借鑒學(xué)習(xí)其他小組做得好的地方，同時(shí)，把大家遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)分類(lèi)整理，相互探討。最后，再由指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)。以此循環(huán)教學(xué)，提升訓(xùn)練效果。

最后，以競(jìng)賽的形式，檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果，逐步達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教。在實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自己親自參與設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，印象特別深刻。幫助了學(xué)生挖掘自己的創(chuàng)意潛力，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。當(dāng)然，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如老師的精力不夠，指導(dǎo)不同小組的程度會(huì)有差異，個(gè)別小組，仍然存在懶散、不聽(tīng)安排的問(wèn)題。需要在以后的實(shí)踐中，加以解決。參考文獻(xiàn)：

[1]吳衛(wèi)，何學(xué)容.以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心的高職高專(zhuān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)改革實(shí)踐[J].探索與實(shí)踐,2013(46).

[2]胡敏.營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)創(chuàng)新技能與策略探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2016(16).

[3]王瓊.營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)改革的思路及方法探討 [J].科教文匯(上半月).2006(11).

[4]王向娟.營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)創(chuàng)新技能與策略研究[J].西部皮革.2016(20).

2017-02-15)