淺析高職院校計算機機房管理與維護

徐建華

【摘要】高職院校計算機機房管理與維護工作是信息教學的重要環節，文章從計算機機房環境維護、硬件維護、系統及軟件維護、機房管理制度、教師計算機專業技能培養等方面來分析高職院校計算機使用、管理和維護的現狀及存在的問題，提出相應的改進措施，為高職院校計算機機房管理與維護提供參考。

【關鍵詞】高職院校計算機機房管理與維護

一、引言

高職院校計算機機房是進行專業技能課程授課的重要實踐場所，尤其對計算機、電子商務、國際貿易、會計等專業尤為突出。所以機房環境和設備軟件、硬件的完好程度都直接影響到了日常教學活動秩序的順利開展及教學質量的好壞。而機房正常的運轉，與機房的日常管理和維護是密不可分的。所以，對于學校來說，探索出一套有效的機房管理措施，維護機房正常運作十分必要。本文從機房管理存在的主要問題出發，結合實際實踐經驗，對高職院校計算機機房的管理與維護作以探討。

二、高職院校計算機機房管理與維護現狀及解決對策

高職院校開設的計算機課程較多，公共計算機機房的壓力也日益增大。這些機房除了要承擔全校公共計算機課程上機任務外，有的還要承擔各個院系專業軟件課的上機任務，一些計算機機房的日利用率已達到95%以上。在這種情況下，如何對公共計算機機房進行有效的管理，提供高質量服務的問題就顯得日益突出。在傳統管理方式下，計算機機房內的所有軟硬件的日常維護工作全部由機房管理與維護人員自己動手完成。但常常由于管理人員配備不足，使得一個機房管理維護人員往往要管理數百臺計算機.這讓機房管理維護人員面臨前所未有的壓力和困難。具體來說，目前計算機機房管理與維護主要面臨以下問題：

第一、機房的環境維護方面

機房衛生方面：灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內部零件，灰塵多了會覆蓋主板上面的部件，嚴重的時候會導致電腦經常死機或者重啟，另外如果 CPU 風扇灰塵多，影響了轉速，對 CPU 來說很危險，特別是主機后面的一些線槽衛生死角，為了減少機內灰塵，保證設備正常運行，需定期對機房計算機除塵，做好機房的防塵工作。機房的環境衛生與上機學生的健康息息相關。機房是一個人群聚集的場所，學生流動量大而且機房內相對比較封閉空氣流通差，應注意機房的通風和散熱。計算機的擺放不要太過密集，定期開放空調，降低室內溫度，保持一定的濕度。同時還應該積極教育、監督學生保持機房的衛生，要求學生用完機器后，將自己的機位整理好。

第二、機房的硬件維護方面

計算機機房的計算機屬于公用設備，因此在原則上是不允許學生隨意增刪軟件的。學生使用計算機都喜歡自備U盤，這就為計算機帶來了系統損壞的風險。如果學生U盤上攜帶了破壞系統文件的病毒，系統文件一旦受到破壞，機器要么運行緩慢，要么系統崩潰，為此，可以采取硬盤保護卡的方式來保護系統數據不被學生破壞。硬件保護方式主要采取為機器加裝硬盤保護卡。硬盤保護卡也被叫作還原卡，主要有兩類。一類是單純用于保護硬盤數據的硬件芯片。通過它，可以人為地為機器設置多種還原模式；另一類是高集成化的硬件產品，由于它本身就是一塊網卡，所以這類硬件除了有普通還原卡的功能外，還具有一些網絡特色功能。無論哪一類硬盤保護卡，他的工作原理都是一樣的：利用一片ROM芯片在計算機啟動時最先得到控制權，然后接管BIOS的INT13中斷，將FAT、引導區、CMOS信息、中斷向量表等信息都保存到卡內的臨時儲存單元或硬盤的隱藏扇區中，用自身的中斷向量表來替代原始的中斷向量表；再另外把FAT信息保存到臨時的儲存單元中去。

第三、機房的系統及軟件維護方面

同硬件系統相比，軟件系統的安全問題是最多的，也是最復雜的。現在TCP/IP協議廣泛用于各種網絡。但是TCP/IP協議起源于Internet，而Internet在其早期是一個開放的為研究人員服務的網際網，是完全非贏利性的信息共享載體，所以幾乎所有的Internet協議都沒有考慮安全機制。網絡不安全的另一個因素是因為人們很容易從Internet上獲得相關的核心技術資料，特別是有關Internet自身的技術資料及各類黑客軟件，很容易造成網絡安全問題。面對層出不窮的網絡安全問題，可從以下幾個方面著手，就能夠做到防患于未然。如：安裝補丁程序，任何操作系統都有漏洞，作為網絡系統管理員就有責任及時地將“補丁”（Patch）打上；安裝和設置防火墻，現在有許多基于硬件或軟件的防火墻，對于高職院校機房來說，安裝防火墻是非常必要的；安裝網絡殺毒軟件，同時，在網絡版的殺毒軟件使用中，必須要定期或及時升級殺毒軟件。

第四、機房管理制度方面

制定嚴格的機房管理制度，計算機機房是教學、科研、實訓的場所。為規范機房管理使機房成為提高學生思想素質，文化素質和技能素質的陣地，必須制定嚴格的機房管理制度。如：計算機機房要保持清潔、衛生，并由專人負責管理和維護；機房管理人員管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件；計算機病毒防范制度等。

第五、教師計算機專業技能培養方面

加強教師計算機專業技能的培養也是做好學校機房管理工作的一項重要保證。每位教師都應在提高自己的教學水平的同時，學習了解必要的計算機基礎知識，學會常見計算機故障的檢修方法和常用技術。建議學校定期組織教師進行計算機技術的培訓和學習，提高計算機的應用能力。

三、結束語

對于任何一個高校的公共計算機機房來說，如何合理、高效地管理與維護，一直是實驗室維護人員面臨的一個難題。作為機房管理與維護人員，必須花費更多的時間與精力多動手、多試驗，只有更好的將人機結合，才能使高校的計算機機房及網絡發揮更大的作用，才能提高機房利用率。

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