李蘭所
2013年11月19日,是聯(lián)合國確立的首個“世界廁所日”。就在這天,新加坡總理李顯龍收到一封美國女性游客的來信,她在信中寫道:“在樟宜國際機(jī)場,我下飛機(jī)后去女廁,卻遭遇了排隊的尷尬,一直等候了近半個小時才能夠如廁。我建議,改變現(xiàn)有的女廁坑位與男廁坑位的比例,提高女廁坑位的數(shù)量,以減少女性如廁時等候的時間,使貴國‘花園城市的美譽(yù)更加名副其實。”
作為日理萬機(jī)的一國總理,李顯龍并沒有輕視這封普通的來信,他立即找來了環(huán)境和水資源部部長維文,要求他必須以最快的速度拿出一套新的公廁標(biāo)準(zhǔn)。
他對維文語重心長地說:“看一個國家的公共廁所,便可知道它的文明程度,這個道理我們都懂,雖然早在2001年‘世界廁所組織總部就設(shè)在了我們國家,我們也相應(yīng)成立了‘衛(wèi)浴文化協(xié)會,并從2003年開始每年都要對公共場所的衛(wèi)生間進(jìn)行達(dá)標(biāo)評級活動,但達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)的公廁比例還不到20%。那位美國女游客如廁時遇到的尷尬,說明過去那套舊的公廁標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)嚴(yán)重滯后,重新整改已經(jīng)勢在必行。”
維文當(dāng)即召集相關(guān)人員,首先對全國所有城市公共場所的衛(wèi)生間的現(xiàn)狀做了一次詳細(xì)的調(diào)查,然后帶領(lǐng)技術(shù)人員加班加點,制定出了一套更具人性化的新公廁標(biāo)準(zhǔn)。
新公廁標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:在人流量密集的場所,如機(jī)場、地鐵站、各大商場及會議廳等地的公廁內(nèi),相關(guān)工作人員必須將目前女廁坑位與男廁坑位1∶1的比值提高到5∶3,從根本上解決女性如廁時遇到的排隊問題;廁所內(nèi)必須設(shè)置為小孩更換尿布的設(shè)施和專供兒童使用的洗手盆,以教育兒童養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣等。
經(jīng)過一個月的建設(shè)和整治,新加坡90%以上的公廁已舊貌變新顏。在最近的公共衛(wèi)生間評級活動中,獲得“康樂廁所”殊榮的公廁比例已經(jīng)上升到51%。
獲悉這一成果后,李顯龍高興地說:“全國在如此短的時間內(nèi),能有這么多公共衛(wèi)生間獲得‘康樂廁所的殊榮,讓它們變得越來越有‘味道,我深感欣慰。而這種‘味道,是我們花園般國度的一大特色,它無疑會向世界傳遞這個獨一無二的文明,也會吸引更多外國朋友到來。”
【熱用立意】責(zé)任心/執(zhí)行力/人文關(guān)懷
【素材反思】人文關(guān)懷是構(gòu)成一個民族、一個地區(qū)文化個性的核心內(nèi)容,是衡量一個民族、一個地區(qū)文明程度的重要標(biāo)尺。讓公廁變得有“味道”,其實正體現(xiàn)了新加坡對人文關(guān)懷的重視。