計算機網絡相關專業校企合作創新人才培養模式研究

張士輝, 朱冬光, 王國英

(1. 甘肅交通職業技術學院 信息工程系, 甘肅 蘭州 730070； 2. 杭州華三通信技術有限公司, 浙江 杭州 310002)

職業技術教育

計算機網絡相關專業校企合作創新人才培養模式研究

張士輝1, 朱冬光2, 王國英2

(1. 甘肅交通職業技術學院 信息工程系, 甘肅 蘭州 730070； 2. 杭州華三通信技術有限公司, 浙江 杭州 310002)

通過對我國ICT行業現狀及人才需求的分析,結合教學與工作實際,探討計算機網絡相關專業教育中人才培養存在的問題,闡述高職院校計算機網絡相關專業人才培養目標,從學校與企業的課程、師資、實訓基地、社會服務等幾個合作方面深入分析,提出高校計算機網絡相關專業與企業聯合辦學的人才培養模式的構想、具體內容、步驟。

計算機網絡； 校企合作； 培養模式

依托杭州華三通信技術有限公司(下文簡稱H3C公司)處于業界前沿的新IT技術與產品及10多年從事校企合作的成功經驗,推出面向下一代網絡和云計算技術的全新校企合作培養模式。該方案以“專業務實,學以致用”為理念,更加注重實踐應用能力的培養,助推學院計算機網絡相關專業人才培養,以滿足國家對高素質技能型人才的迫切需求。

1 校企聯合辦學人才培養模式產生的背景

1.1 IT行業發展背景

互聯網應用加快了向各行業滲透的步伐,政府、傳統行業、互聯網公司和運營商正在形成新的生態系統。互聯網經濟保持高速增長、互聯網移動化、各行業互聯網化等互聯網發展的新特征對IT系統提出了更高的要求,帶動了新一輪的IT技術變革。而這一變革主要體現在數據中心和基礎網絡2個方面。IT行業的發展呈現出“合久必分,分久必合”的規律,從單一的大機開始不斷細分,到云計算等新技術涌現,呈現出百花齊放的活力；其后,各類技術互相借鑒融合,逐步形成以云計算、新一代網絡、移動智能終端為主的技術大類。這3類技術也在不斷融合中變得“你中有我我中有你”,最明顯的特征就是云網融合,“云即是網、網即是云”。一個基于互聯網,面向應用的融合大IT正在形成。當前面臨著“中國制造2025”“一帶一路”“互聯網+” 等政策牽引下對智慧城市、移動互聯網、云運算、大數據及物聯網的巨大建設需求。

1.2 計算機網絡相關專業發展背景

近年來,隨著計算機網絡技術的不斷發展,高素質技能型人才培養的話題逐漸升溫,網絡管理員、網絡工程師也受到了越來越多的關注。計算機網絡相關專業出現至今,雖然只有10多年的時間,但網絡技術的更新和發展變化在所有專業中也是最明顯的,這也對學校的專業建設提出了嚴峻挑戰。新技術層出不窮意味著對此類人才產生了更多的需求,加之近年來云計算、物聯網概念的不斷升溫,培養高素質技能型網絡人才更是成為全國各類院校計算機網絡相關專業的重中之重,可是具有什么特征的人才才是高素質網絡人才,如何培養和評價高素質網絡技術人才,如何順暢地向企業及時輸送人才是時下亟需解決的問題。

1.3 人才需求背景

隨著信息化建設的飛速發展,為適應信息化建設需要,全國各類院校需要培養大量的專業人才,這些人才需要具備以下條件:

(1) 有過硬的技術,良好的職業素養,完善的行業崗位知識；

(2) 理解計算機通信的主要原理,熟悉IP網絡相關通信協議,對IP網絡通信類知識等方面有技術專長的優先考慮；

(3) 積極的做事態度,良好的解決問題的能力與溝通能力,友善的人際關系處理能力,較強的團隊協作意識,熟練掌握工作所涉及的軟件工具；

(4) 有組建、維護局域網或廣域網經驗,有網絡、云計算等技術認證證書；

(5) 對用人單位的企業文化認同,忠誠度高,形象氣質佳，語言表達能力強；

(6) 英語技能好,口語能力佳。

通過以上幾點可以看出,用人單位的用人需求主要是從技術、技能及職業素養3方面來要求。院校的人才培養必須與這樣的用人需求匹配,才能提升就業質量。

1.4 院校教學資源背景

(1) 優質高等教育資源不足,無法滿足學生對課程內容的實踐需求；

(2) 專業課教師緊缺,“雙師型”教師偏少,無法滿足技術發展的需求；

(3) 教學資源陳舊,特別是教材知識陳舊,很多技術方面知識已經不適應時代發展需求；

(4) 各院校過分重視知識廣度的培養,專業技能類課程深度不足；

(5) 先進的教育理念共享不暢,導致各地教育發展不均衡。

1.5 國家政策背景

國務院總理李克強2014年2月26日主持召開國務院常務會議,部署加快發展現代職業教育,引導一批本科高校轉向應用型。在《教育部關于完善本科學校設置工作的指導性意見》中強調, 新設本科學校應緊緊圍繞加快轉變經濟發展方式這條主線,適應區域經濟社會發展和產業結構調整需要,明確人才培養規格和定位,培養面向生產服務一線、具有良好道德品質、勇于創新精神和高度社會責任感,理論功底扎實、實踐能力突出，擁有就業創業能力、具備繼續學習能力的高素質應用型、技術技能型、復合型人才。

建立和完善以校企合作為主要形式的應用型人才培養制度,建立和完善以校企合作為主要形式的應用型人才培養制度。建立校企合作規劃、合作治理、合作培養的機制,開展多種形式的產學研合作,行業、企業參與學校人才培養工作全過程,將人才培養與行業、企業生產服務流程和價值創造過程相融合。深入分析產業和企業對人才的能力素質和知識結構要求,科學設計知識、技術和實踐深度結合的應用型人才培養的課程體系,提高應用型人才培養質量。

2 計算機網絡相關專業教學中存在的問題

當前,教學中大體有如下5個問題亟須解決:

(1) 院校教學目標界定不清,無法滿足“零距離”上崗的要求,很多學生在院校學習了網絡技術,到公司后仍需要到專門的培訓機構進行培訓后方可上崗。

(2) 教材內容與所學專業脫節,教材中的知識已經滿足不了當前行業的需求。

(3) 師資力量薄弱。

(4) 實踐環節重視不夠,學生動手能力明顯不足。

(5) 校企合作力度不足,流于表面形式,工作落實不到位,企業得不到相應的支持政策。

3 方案建設目標

學校與業界領先的新IT基礎架構解決方案供應商H3C進行合作,引入業界先進的設備、認證體系、教學資源和教學理念,在校內建立H3C網絡學院、云學院,實現企業對IT技術人才的需求與專業人才培養的有機整合,制訂基于職業關鍵能力培養的中高級技能型人才培養方案,促進專業課程的體系結構、專業建設方向、專業標準和人才培養模式的改革和創新；結合H3C技術課程,開展深入合作,開發出具有本專業特色的課程體系,提高學生的學習興趣和教學質量；提升教師的“雙師”素質,將教師派到企業頂崗鍛煉、到H3C原廠進行培訓和認證,不斷掌握新技術、新技能、新方法；通過H3C人才聯盟平臺,與企業開展廣泛合作,及時了解企業用人需求,進行有針對性的培養,提升學生的就業質量；與企業合作,建設融教學、培訓、生產于一體,能體現“真實工作場景”的校內開放型實驗室和校外實習基地；加大社會培訓力度,提升服務社會能力,提高服務區域經濟、服務社會的實力,把學校建設成為具有示范作用的計算機網絡技能型人才培養、培訓基地,并帶動整個計算機專業群的發展。

4 高素質技能型人才培養方案

由校企共同制訂人才培養方案,有針對性地培養學生的職業技能,滿足社會和企業的需求。開發基于多元應用能力培養模型的課程體系,根據實際工作過程設計教學內容。開展人才培養模式的調研,與行業企業共同確立人才培養方案與目標。每年至少舉辦一次“人才培養模式與課程體系改革研討會”,邀請企業專家參與,共同制定和更新學生培養目標、課程方案[1]。學校為企業培訓員工,企業成為學校的校外實習實訓基地,采取掛牌制或者定期人員交流制,形成校企良性互動的可持續合作機制。成立校企互動的校企合作委員會,為合作的深入開展提供強有力的組織保障和機制保障。

4.1 課程體系建設

4.1.1 引人原廠商課程體系

引入H3C原廠課程構建全新的課程體系,該課程既包括網絡基礎知識和網絡構建技術,又有大量和實踐相關聯的內容,學生不僅可以學習專業的網絡技術知識,還可以掌握路由器、交換機等網絡設備的配置,全面理解網絡與實際生活的聯系以及在其中的應用。教學所使用的實驗設備采用H3C網絡產品,設備選型以主流應用設備為主,并及時更新軟件以提供最新特性。學生上機操作占教學課時的1/2左右,以各種解決方案的組網案例為學習重點,突出實際動手能力和應用技能的培訓。

隨著新IT技術的不斷發展,逐步引入新一代網絡所涉及的WLAN、數據中心與云計算等新技術課程,使學生及時滿足IT行業最新發展需求。

4.1.2 開發新課程體系

隨著網絡應用的不斷普及,院校的計算機網絡教學既要適應科技的發展和社會的需求,又要顧及現階段學生自身的素質,因此,計算機網絡教學改革勢在必行,在課程體系、教學大綱、教材建設、教學方法、教學評價等諸方面進行改革[2]。根據學生的學習特點和企業需求,結合實際工程規范要求,按照項目案例教學,開發適合本校學生的課程體系及配套教材。

開發工作由H3C培訓中心全面負責支持和指導,學校與H3C合作伙伴共同參與,版權由H3C與學校雙方共有,開發費用由學校承擔,教材由學校自行印刷使用或通過H3C在國內權威出版社公開出版。

4.1.3 課程體系完善和優化

定期召開專業建設指導委員會會議,與行業企業專家根據崗位需求共同探討和優化課程的培養目標、內容設置、課時分配、評價考核等。不定時、不定期派專業課教師到企業實習,即時與行業企業溝通,根據市場和企業要求的變化及時更新課程,并及時反映到平時的教學當中去。

4.1.4 教學方式改革

為提高學習效果,給學生更真實、更直接的感受,開發一套配合課堂教學,同時也適合學生自學的仿真課件，完成所有協議、配置、工程項目案例的開發。

從培養目標出發,運用項目教學法、理論實踐一體化、教學實習服務一體化等教學方法,培養應用型、技能型人才。從縮短學生學習與就業崗位的距離出發,運用模擬(仿真)教學法、現場教學法、情境教學法等教學方法,提高學校計算機網絡專業教學的針對性和實效性。從學生的認知規律出發,運用問題探究法、案例教學法等教學方法,提高學生分析問題、解決問題的能力。從青年學生的思維特點出發,運用目標教學法、行為導向法等教學方法,訓練學生的實踐和創新能力,使教學達到“教為不教”的境界。從現代信息技術對教學的影響出發,廣泛運用多媒體教育技術、信息網絡教育技術等現代教育技術,改變教學傳播媒體,提高教學效果[3]。

4.1.5 教學評價改革

緊密結合職業技能鑒定和企業認證,培養“零距離”上崗,綜合素質達到企業要求的優秀畢業生。引入第三方考試平臺,鼓勵學生考取具備含金量的企業認證,在畢業時拿到雙證。將網絡工程師證書作為基本要求,鼓勵學生考取高級網絡工程師、云計算工程師等更高級別的證書,使學生在畢業時除了擁有畢業證書,還擁有若干張行業企業認可的職業技能證書。

4.2 師資隊伍建設

教師隊伍建設本著培養與培訓并舉,理論進修和到企業實踐并重,以中青年骨干教師為主,專職與兼職相結合,充實教師數量、提高隊伍素質、優化隊伍結構。創新“雙師型”教師隊伍建設機制為突破口,以校企合作師資培養培訓體系建設為保障,以優化師資結構和提高教學實踐能力為重點,全面提升本專業教師隊伍整體素質[4]。

4.2.1 專業帶頭人的培養

按照優秀教師隊伍建設要求,校內梯隊培養1～2名專業帶頭人,在行業企業聘請1名專業顧問。通過安排校內專業帶頭人進修學習、參加各種培訓、學術研討與交流活動、到企業實踐等舉措,提升其引領專業建設與發展的綜合素質,引領帶動專業群發展,全面提高專業教師隊伍的綜合素質。使專業帶頭人在人才培養方案設計、核心課程建設、課程體系構建、校企合作、骨干教師培養等方面理念領先,具有較高的科研水平及組織管理能力,成為計算機網絡專業領域內的名師[4]。

4.2.2 骨干教師隊伍建設

在現有專業教師中組建骨干教師隊伍,擬定培養計劃、培養進程和考核目標。到2016年培養中青年骨干教師6～8名。每年選派2名培養對象,定期到企業實踐和到國內培訓機構或高校學習進修；要求培養對象參與過實際工程項目,具備相應職業崗位技能和課程開發研究的能力,能承擔該領域優質核心課程的教學,成為計算機專業的教學和科研骨干。通過培養提高教師專業素質和科研能力,豐富教師的專業知識、改善教師的學歷結構。聘請行業專家或專業名師做專題講座,提高教師的專業理念和教育教學水平[5]。

4.2.3 兼職教師隊伍建設

聘請H3C認證金牌講師及行業內技術專家、企業高管到學校就IT行業相關技術專題、就業指導、職業生涯規劃、職業素養、企業文化等相關方面授課。同時,指導學生校內工程實訓。

嚴格兼職教師的聘任標準,切實發揮兼職教師的作用,帶動校內教師走向行業和企業。定期開展兼職教師與校內教師的教學科研互動交流。可聘任兼職教師2～5名,并確定一名兼職教師作為專業帶頭人。建立健全兼職教師聘請、管理等規章制度[6]。

4.2.4 雙師型教師隊伍建設

安排教師到H3C原廠、渠道代理商、優秀網絡學院進行實地考察和調研,了解企業對人才的需求,學習其他院校教學方法,取長補短。

H3C可以安排教師在各辦事處參加隨工實習,接觸實際的工程項目,深入了解和掌握工程項目流程、規范,參與網絡項目的設計、實施和維護工作,進一步熟悉產品配置和功能,對教師教學能力提升將有很大幫助,促進教學質量進一步提高。

搞好雙師型教師隊伍建設工作,提高雙師型教師比例,本專業雙師型教師占專業課教師比例不低于80%。制定雙師型教師的獎勵措施和考核辦法,擬定本專業雙師型教師培訓達標時間表，建立一支既能上理論課又能上技能課、既能教學又能生產、既懂理論又懂實踐的雙師型教師隊伍。

專業教師制定自我學習與培養計劃,學校制定相應的激勵機制鼓勵專業教師參與各種專業機構的培訓與考試,提升教師的專業能力,拓寬教師的專業范圍。選派2～3名優秀骨干教師帶著問題到企業實踐鍛煉,積極與行業企業專家研討,進一步把握市場動向,掌握專業新興技術,提高實踐能力和綜合素質。

4.3 加強校內外實習實訓基地建設

4.3.1 校內實習實訓基地建設

引進企業模式、文化氛圍、工作環境和技術資源,按照現代企業真實生產環境和管理運作模式的職業情境要求,建設一流的理論實踐一體化教室,合理設計實訓室的環境、工位、操作規程、人員配置,以及環保規程等,提升實訓室的軟環境建設水平。進行實訓基地的管理、運行機制方面的改革與內涵建設。建立與完善校內實訓基地的管理體系和各項管理制度；建立長期可持續發展、校企互惠雙贏的實訓基地運行機制,進行“學、教、做一體化”人才培養。校內實訓基地為學生提供類似企業的真實情境,具有開放性與共享性,要通過制度建設保證實訓規范有效運行。建立校內的安全文明生產管理制度、設備管理制度；制定設備安全操作規范、設備使用及維護保養規范、安全生產考核細則、勞動紀律與勞動態度考核細則、實訓實習成績考核細則、教師實踐管理辦法、外聘教師指導實訓管理辦法等[7]。

4.3.2 校外實習基地建設

實習是在生產環境下對學生進行實踐技能的培養方式,并通過行為標準進行規范。再好的實驗室教學也不能代替實習,只有在實際的項目中和真實的生產應用環境下,才能做到學以致用,這是培養高素質人才的關鍵所在。在實習期間需要對學生行為標準進行規范(見表1),以確保實習達到最佳的效果[8]。

表1 實習期間行為標準規范

表1(續)

通過H3C人才聯盟,與企業簽訂校企合作協議,建立穩定的實習單位,完善校外實習基地管理制度,同時根據學生求職需求,拓寬省內校外生產實習基地。

4.4 提高社會服務能力,發揮示范作用

為社會服務是教育的出發點與最終歸宿。本專業將充分利用校內外實訓基地的場地、設備條件和技術資源,發揮實訓基地的社會服務功能,根據社會需求,積極開展各級各類,多層次、多形式、多對象的中短期網絡技術培訓,形成具有較大影響力的名牌專業,充分發揮學校重點專業服務社會、示范引領的作用[9]。

組織省內院校開展網絡技能大賽,提高學生的學習熱情,形成比、學、趕、超的學習氛圍,通過舉辦省級大賽,提高學校在省內及全國的知名度和影響力[10]。

積極參加H3C舉辦的全國網絡技術大賽,與全國院校同場競技,并力爭進入最終的總決賽,最終實現以大賽促教學,提高就業質量的目標[11]。

5 結語

通過與H3C合作,在基于校企合作的高素質技能型人才培養模式方面進行探索并形成特色；通過加強重點專業建設,帶動了計算機技術專業群建設；建成滿足教學和實訓要求的技術和環境一流的實訓基地；建設了一批優質專業核心課程,培養了一批教學能力、工程實踐能力、項目管理能力強的雙師型教師隊伍,全面提升學生的綜合素質和培養質量,全面提高學生就業質量,全面提升服務區域經濟的能力；把專業建成與行業結合緊密的一流品牌專業,對全國兄弟學校相關專業的起到示范引領作用；與多家知名企業建立校企合作關系,提高了學校的知名度和影響力[12]。

References)

[1] 張榕明.加快發展現代職業教育助推新型城鎮化建設[J].職業技術教育,2014(25):5-7.

[2] 魯昕.加快建設以就業為導向的現代職業教育體系[J].中國職工教育,2014(4):6-7.

[3] 呂莉敏.發達國家統籌城鄉職業教育發展給我國的啟示[J].江蘇教育,2014(4):36-39.

[4] 張士輝.基于CDIO的卓越工程師訂單班課程改革實踐[J].高等工程教育研究,2014(5):187-190.

[5] 張士輝.高等職業教育校企深度合作中存在的問題及對策研究[J].實驗技術與管理,2012,29(11):132-135.

[6] 張士輝.高等職業教育校企深度合作的實證研究[J].中國職業技術教育,2013(11):86-89.

[7] 劉安華,戴春平.欠發達地區高職院校服務新型城鎮化建設實踐[J].湖州職業技術學院學報,2014(3):7-9.

[8] 祁蕓,張士輝,段金菊.基于學習元平臺的大學翻轉課堂教學設計[J].高等工程教育研究,2015(3):184-188.

[9] 劉揚林,劉淑云.高職院校專業建設的內涵與策略探討[J].當代職業教育,2016(1):69-71.

[10] 劉麗平.西部民族地區中等職業教育發展面臨的困境與破解:以甘肅省為例[J].職業技術教育,2015,36(2):33-35.

[11] 姚欽英.廣東高職教育校企合作面臨的問題及對策研究[J].中國職業技術教育,2008(27):17-19.

[12] 石建,李仁山.高職校企合作中存在的問題及對策[J].北京市經濟管理干部學院學報, 2010(6):55-57.

Research on school-enterprise cooperation innovative training mode for computer network related majors

Zhang Shihui1, Zhu Dongguang2, Wang Guoying2

(1. Department of Information Engineering, Gansu Vocational and Technical College of Communications, Lanzhou 730070, China; 2. Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd., Hangzhou 310002, China)

Based on our ICT industry’s current situation and the analysis for talent demand, combining the teaching and practical work of Computer Network related professional education of personnel training problems, this article elaborates on university computer network of professional training objectives, from schools and businesses several cooperation programs, teachers, training base, social services and other in-depth analysis, and proposes the idea of university computer network of professional and business joint educational training mode, the specific content, the steps, etc.

computer network; school-enterprise cooperation; training mode

10.16791/j.cnki.sjg.2017.02.049

2016-09-12

2016年度甘肅省哲學社會科學規劃項目“甘肅省職業教育服務新型城鎮化建設改革的研究”(JY156)；2016年甘肅省第四批科技計劃項目“甘肅省高等職業教育校企合作模式研究”(1604ZCRA001)

張士輝(1978—),男,江蘇揚州,本科,副教授,研究方向為高等職業教育、網絡安全技術、網絡工程技術等.

E-mail：huishizhang@126.com

G718.5

B

1002-4956(2017)2-0189-05