供電企業調控運行崗位培訓研究

李汝寧+宋啟金+耿長路

摘要：隨著山東省電力公司縣級供電企業子改分工作及“大運行”體系建設工作的初步完成，山東省電力調度控制中心提出了實現省地縣調控一體化的目標，調控一體化模式對電網調控人員業務素質和工作能力提出了新的更高的要求。在調控一體化建設實施的背景下，電力調控員的崗位培訓成為調度與監控專業融合工作的重中之重。在調控一體化建設的過程中，培訓工作發揮先導作用，積極探索調控一體化模式下的電力調控運行崗位培訓工作，將有助于提升電力調控員管控電網的能力，確保電網安全、穩定、優質、經濟運行。

關鍵詞：一體化模式；崗位培訓；調控運行

一、調控一體化模式下調控運行崗位培訓體系建設的背景

1、適應企業轉型發展的需要。國家電網公司為推進公司發展方式和電網發展方式轉變，提出了建設“三集五大”新體系的舉措，按照“集約化、扁平化、專業化”的方向，變革組織架構，創新管理方式，優化業務流程。電力調度專業提出了實現調控一體化的目標，實行電網調度與設備監控一體化管理，變電監控職能并入電網調度部門，調控運行人員需要掌握變電操作和電網調度雙重技能，素質要求進一步提高。近年來，隨著智能電網的加快發展，對高素質調控運行技能型人才的需求不斷擴大。

2、適應員工隊伍結構改變的需要。國網山東省電力公司茌平縣供電公司電力調控中心歷史悠久，有優秀的文化傳承，但也存在老員工比重大、文化程度偏低的現象，結構性缺員矛盾突出。隨著近幾年新進大學生逐步增多，80后、90后員工的比例增加，新進員工文化素質高，學習能力強，但缺乏吃苦耐勞、甘于奉獻的精神，需要加強職業道德和企業文化培訓。而老員工知識老化，與智能化、信息化的電網發展趨勢不相適應，亟需彌補現代化知識和技術。

3、確保電網安全穩定運行的需要。現如今已進入全球能源互聯網時代，電網電壓等級進一步提高，電網結構進一步復雜化，加上分布式光伏電源的大規模接入，電網運行安全風險進一步加大。另外，變電站無人值守得到廣泛推廣，大大減少了變電站運維人員的數量，但增加了調控運行人員的責任與風險，只有加強電網調控運行人員的崗位培訓，才能有效應對電網的各種突發事件，確保電網安全穩定運行。

二、供電企業調控運行崗位培訓工作的內涵

為確保調度業務與監控業務的有效融合，國網山東省電力公司茌平縣供電公司電力調度控制中心提出了“分層管控，全員參與”理念，樹立了“能者為師、綜合教培、自學為主”的培訓模式，即將電力調控員崗位培訓工作落實到調控各層，層層把關、層層相扣，責任落實到人，每位電力調控員既是培訓工作的策劃者，同時也是執行者。樹立電力調控員崗位技能人才培養目標，通過創新培訓方法，完善培訓要素，強化培訓保障，整合培訓資源，建立起一種系統全面、實用先進的調控運行崗位培訓機制，為調控運行專業改革發展提供人才保障。

三、茌平縣調對供電企業調控運行崗位培訓體系建設的初步探索

國網山東省電力公司茌平縣供電公司電力調度控制分中心結合“五位一體”新要求，以調控運行崗位主要業務為核心，以調控運行崗位職責為基礎，對供電企業調控運行崗位培訓體系建設進行了初步的探索與實踐。

1、明確目標思路，強化培訓組織管理。

第一，確立“能者為師、綜合教培、自學為主”的培訓理念 。發揮企業管理和技術專家、勞動模范等先進人物的引導和傳授作用，將培訓內容從技術技能，延伸到政治思想、安全管理、文明素質、創新理念、學歷教育、員工身心健康等綜合素質教育。改變對員工使用的“速成期望值”，堅持“磨刀不誤砍柴功”，把培訓作為員工成長的充電站，員工素質可持續成長的工作策略，實現崗位培訓工作從生活福利向智力投資轉變，崗位培訓工作從內部封閉向開放學習轉變，實現崗位培訓管理從傳統方式向智慧管理方向轉變。

第二，把“復合型、雙師型”作為調控運行崗位技能人才培養的主要目標。把“復合型、雙師型”作為調控運行崗位技能型人才培養的主要目標，制定中長期規劃和年度培訓計劃。根據崗位技能型人才培訓規劃，整合教育培訓資源，加快培訓基地建設，拓寬培訓項目和培訓渠道，為調控運行崗位技能型人才成長搭建更多平臺，加速調控運行崗位技能型人才成長，及時輸送更多復合型、雙師型的調控運行崗位人才。

第三，構建科學的培訓工作指標管理體系。根據高技能人才培訓目標，構建公司、部門、班組三級培訓網絡，按照同業對標、管理標志性、管理輔助性三個類別細化制定培訓管理指標體系，分年度、季度、月度進行量化考核，定期分析培訓效果，及時采取修正措施，調整培訓方案。

第四，完善培訓組織管理體系。堅持“歸口管理、專業為主、統一實施”的原則，完善培訓組織體系，落實培訓責任，形成培訓管理部門、專業職能部門、基層單位和參培人員的“四方培訓責任共同體”，建立公司本部、部室、班組和個人“四級培訓管理網絡”。

第五，加快培訓信息化建設。利用物聯網技術，構建具有學員培訓、設備管理、信息共享功能的智能型管控平臺。建成“安全教育培訓長廊”，將電力安全事故、專業技能緊密合，通過構造互動場景及各類警示案例，為員工提供生動逼真的學習課件。利用公司網站發布培訓通知、電子講義等資料，學員可隨時查看或下載，參加在線考試。

第六，強化培訓考核和激勵。在培訓管理中實施PDCA質量閉環理念，加強“計劃、執行、檢查、改進”四個環節的管控。從計劃完成情況、培訓效果評價等方面開展培訓總結，不斷改進管理。建立培訓考核機制，對崗位培訓指標進行動態檢查、年終考評。注重崗位培訓激勵，對競賽成績突出的技術能手、技能專家，建立技術專家津貼和專項獎勵經費，人才成長激勵機制逐步形成。

2、圍繞不同培訓需求，實施多種培訓組織形式。

第一，訂單式培訓。根據崗位素質要求，成立電力調控員崗位培訓工作小組，由小組梳理培訓重點項目，電力調控員可以自行選擇參加培訓項目，電力調度控制中心負責實施。培訓計劃早制定、早布置，按照缺什么，補什么，用什么，學什么的原則進行安排，緊跟電網發展需要，與實際緊密結合。

第二，階梯式培訓。一是綜合素質和基礎理論培訓，實行“人人過關”。二是專業素質培訓，包括崗位理論、技能基礎培訓，培訓合格后才能到崗。三是采用專家授課、專題講座、案例分析、影片播放、實戰演練等各種與社會接軌、形式新穎的綜合素質培訓，作為員工選修內容，對單位參培率進行考評。

第三，立體式培訓。分層次開展不同類型的培訓，將培訓、練兵、競賽環環相扣，及時檢驗培訓效果；利用技術比武、勞動競賽、師徒結對等形式，有效激勵員工學習熱情。公司培訓項目有政治時事、基礎理論、技能實操、技術創新和學歷教育等，部室單位下訂單，員工自助參加培訓；班組培訓形式多樣，師帶徒、班前會、班組大講堂等，實用有效。

四、供電企業調控運行崗位培訓工作科研成果特色亮點

1、系統性強。從建檔、分析、實施、評價、再分析等各環節均制定了詳細的標準與指標，適合不同水平的電力調控員，具有科學性和系統性的特點。通過推廣實施，在電力調度控制中心內部形成了比、學、趕、超的良好氛圍。電力調控員自我加壓，將學習常態化，全面提升了業務素質，調控運行崗位培訓工作取得良好效果。

2、實用性好。此培訓模式與電力調控員崗位工作緊密結合，與電網運行方式、事故緊急處理緊密結合，理論聯系實際，提高了電力調控員的業務素質和操作技能，調控運行工作效率大大提高。從對電力調控員現場考問的情況看出，業務水平提高顯著，其中調控運行攀峰QC小組的QC成果連續兩年獲得山東省質量協會優秀成果獎，同時獲得國網聊城市供電公司優秀QC成果一等獎。

3、創新性優。推廣供電企業調控運行崗位培訓新模式以來，實現了調控運行崗位階段式培訓與動態管理相結合，把階段式培訓考核成績記錄在培訓檔案內，作為晉升副值、正值、調度值班長的主要依據。實行動態管理機制，每3年進行一次動態管理考核，重點選拔年輕人員，以補充電力調控員年齡斷層的實際情況，解決了調控運行人員結構性缺員的矛盾。新的調控運行崗位培訓機制得到公司的認可與采用，并已積極申報省市公司的管理創新科研項目。

五、結語

隨著電網調控一體化建設的深入，對電網調控運行人員提出了更高的要求。本文簡單分析了電網調控一體化模式下的調控運行人員的崗位需求，根據“五位一體”崗位標準，探索出一種調控運行崗位特有的培訓模式，讓每位電力調控員都有明確的學習目的，做到學習內容與日常工作緊密結合。通過科學的崗位培訓，不僅提高了電力調控員的業務技能，也為其提供了一個良好的發展平臺。任何一個制度都需要與時俱進，不斷完善和發展，我們將繼續探索和完善調控運行崗位培訓的內容，使之與調控運行專業結合的更緊密，能夠更好的適應調控一體化變革的需要，增強調控人員的電網管控能力，提高調控人員的事故應急處理能力，筑牢電網安全、穩定、優質、經濟運行的基石。

參考文獻

[1] 呂洪波.電網調控一體化運行管理模式研究[D].北京：華北電力大學出版社，2009.

[2] 王立新.圍繞“大運行”創新員工培訓方法[N].國家電網報，2012-07-16.