以校內(nèi)外大型會務(wù)項目為載體開展文秘實踐教學(xué)

張宇華　李玉梅　石玉敏

[摘要]：會議管理是文秘專業(yè)的一項核心能力，近幾年來，文秘專業(yè)教師在實踐教學(xué)中以“辦會”為載體，積極參與校內(nèi)外大型會議實踐，在會議組織與服務(wù)的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務(wù)、文書擬寫、語言表達、溝通協(xié)調(diào)等技能，同時也提高了社會服務(wù)能力，提高了專業(yè)的知名度和美譽度，收到了較好的效果。

[關(guān)鍵詞]：會議管理 項目文秘實踐教學(xué)

會議管理是文秘專業(yè)的一項核心能力，近幾年來，文秘專業(yè)教師在實踐教學(xué)中以“辦會”為載體，積極參與校內(nèi)外大型會議實踐，在會議組織與服務(wù)的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務(wù)、文書擬寫、語言表達、溝通協(xié)調(diào)等技能，同時也提高了社會服務(wù)能力，提高了專業(yè)的知名度和美譽度，收到了較好的效果。

一、依托校內(nèi)外高水平的實訓(xùn)基地和豐富的辦會資源進行會務(wù)實踐

我們充分利用高水平的校內(nèi)外實習(xí)實踐基地進行會務(wù)實踐教學(xué)。校內(nèi)有辦公自動化實訓(xùn)室、會務(wù)實訓(xùn)室以及與文秘專業(yè)密切相關(guān)的部門（辦公室、組宣部、教學(xué)科研部、檔案室等），充分保障學(xué)生現(xiàn)場教學(xué)、頂崗實習(xí)、綜合技能培訓(xùn)考核等實踐訓(xùn)練的需要。校外實踐基地如石家莊市政府辦公廳、市衛(wèi)生局、市文化廣電新聞出版局、石家莊園林會議中心、孵化園多家企業(yè)如三川文化傳播有限公司、以太坤文化傳播有限公司、行天下文化傳播有限公司、河北精英影視文化公司等多個單位保證了實踐教學(xué)需要。

近年來，我們陸續(xù)參與舉辦了石家莊政風(fēng)行風(fēng)民主評議大會、2015中國（河北）家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)交流會、中國（石家莊）首屆O2O電子商務(wù)博覽會、2011中國（河北）非公有制經(jīng)濟發(fā)展論壇、全國九市區(qū)職教協(xié)作會第23屆年會，校內(nèi)參與舉辦了學(xué)院黨員代表大會、學(xué)院教職工代表大會十四次、中層干部培訓(xùn)會等大中型會議，承辦了學(xué)院班長峰會七屆等。

通過辦會將《秘書國家職業(yè)標(biāo)準》涉及的辦文、辦會和辦事三項技能綜合在一起，以秘書辦會的真實情境，完成擬寫會議方案、會議日程、會議議程、會議記錄、新聞稿、主持詞、講話稿、會議紀要、工作簡報等會議文件。同時，通過學(xué)生會議的組織參與和會議服務(wù)，展示禮儀形象，在實際辦會過程中學(xué)做合一，全面鍛煉了組織、溝通等相關(guān)能力。校內(nèi)外會議實踐，讓學(xué)生走進了真實的會務(wù)工作，在社會的真實情境中學(xué)會與各種人或事打交道，在實際鍛煉中積累寶貴的會務(wù)工作經(jīng)驗，逐步提高了技能，同時，學(xué)生的會議組織與服務(wù)能力也得到了社會的認可，受到了廣泛好評，就為今后更好地服務(wù)社會奠定良好的基礎(chǔ)。

二、以班長峰會為平臺深化實踐教學(xué)改革

由文秘專業(yè)師生發(fā)起、組織的石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院班長峰會迄今已舉辦七屆，為提高班長管理水平和綜合素質(zhì)，發(fā)揮了積極作用，已經(jīng)成為學(xué)院學(xué)生工作的一張靚麗名片。此項活動得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持，很好地鍛煉了文秘專業(yè)學(xué)生的會務(wù)組織、管理與服務(wù)能力。是會議管理課程教學(xué)深化實踐教學(xué)改革，實現(xiàn)教學(xué)做一體化的有益探索和實踐。

1.選擇組織班長峰會的意義

學(xué)院“班長峰會”從發(fā)起、籌劃、組織到召開，全部以文秘專業(yè)師生為為主體。舉辦班長峰會，以鍛煉文秘專業(yè)學(xué)生的各項技能為核心，貫徹學(xué)院的辦學(xué)理念，有利于實現(xiàn)“教、學(xué)、做、用一體化，教、研、產(chǎn)、銷一條龍”為總目標(biāo)的教學(xué)改革，有益于大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育模式的探索，更是文秘學(xué)生開拓創(chuàng)新、銳意進取、敢為人先精神的突出表現(xiàn)。文秘專業(yè)學(xué)生擔(dān)綱舉辦班長峰會的主角，既能反映出學(xué)生較高的綜合素質(zhì)，同時又檢驗學(xué)院近幾年教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)方面所取得的成果，為打造高素質(zhì)、高質(zhì)量人才提供了十分寶貴的可資借鑒的經(jīng)驗，最重要的是鍛煉文秘專業(yè)學(xué)生的綜合技能。

2.通過組織班長峰會提升了文秘學(xué)生專業(yè)能力

通過班長峰會能使學(xué)生接觸到大量的秘書會務(wù)工作內(nèi)容，經(jīng)歷各種具體的秘書工作環(huán)節(jié)，有利于提高學(xué)生的辦會、辦文、辦事的基本能力。因此，對學(xué)生來說，這是很好的實習(xí)機會；對教師來說，則是生動的實踐教學(xué)機會。通過參加秘書節(jié)活動學(xué)生可以鍛煉多方面的能力。概括地說可以提高學(xué)生的以下幾種能力：

一是寫作能力。如：撰寫活動方案、講話稿、主持詞、開幕詞、閉幕詞等大量的文字材料，包括從策劃討論思路，到具體的這些實際的寫作活動，學(xué)生可以很好地鍛煉自己的文字表達能力，切實體會寫作的重要性。二是社交禮儀能力。班長峰會活動涉及聯(lián)系各專業(yè)各系的負責(zé)人、老師、學(xué)生干部，會議議程安排、會場布置、領(lǐng)導(dǎo)接待等許多方面的工作，可以很好地提高學(xué)生的社交水平。三是提高學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。舉辦院校級的大型活動，需要同校、院系領(lǐng)導(dǎo)及團委學(xué)生會、財務(wù)、贊助單位等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，在活動過程中學(xué)生的協(xié)調(diào)能力能夠得到了有效鍛煉。

3.通過組織班長峰會激發(fā)了學(xué)生職業(yè)自豪感

舉辦院校級的班長峰會可以為文秘學(xué)生提供一個實踐專業(yè)知識和展示自我的平臺，讓文秘專業(yè)的學(xué)生進一步了解社會對秘書的要求，找準自己的專業(yè)定位，從而豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)能力，為走向社會打好基礎(chǔ)。讓每位同學(xué)都有展示自我的機會，充分發(fā)揮自己的特長，學(xué)以致用。舉辦班長峰會活動有助于強化秘書職業(yè)意識，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，鍛煉職業(yè)技能。尤其是對于對秘專業(yè)有模糊認識的學(xué)生，通過辦會，增強了專業(yè)學(xué)習(xí)的信心，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，起到了有效宣傳正確的秘書觀念，深入挖掘秘書文化的精髓，使學(xué)生體驗秘書職業(yè)的魅力，培養(yǎng)職業(yè)光榮感，提高動手能力，在實踐中鍛煉各種技能。

在這些校內(nèi)外會務(wù)實踐中，學(xué)生是活動的主人，教師只起指導(dǎo)作用。由于“會議項目”的真實性、挑戰(zhàn)性，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生在教師啟發(fā)下，對所學(xué)專業(yè)知識進行綜合利用，鍛煉了各方面的能力，拓展了視野，開闊了眼界，是課堂教學(xué)很好的補充和延伸。近年來，文秘師生發(fā)揮專長，積極參與校內(nèi)外大型會議活動，鍛煉了會議組織和服務(wù)能力，也增強了社會服務(wù)能力。