以校內外大型會務項目為載體開展文秘實踐教學

張宇華　李玉梅　石玉敏

[摘要]：會議管理是文秘專業的一項核心能力，近幾年來，文秘專業教師在實踐教學中以“辦會”為載體，積極參與校內外大型會議實踐，在會議組織與服務的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務、文書擬寫、語言表達、溝通協調等技能，同時也提高了社會服務能力，提高了專業的知名度和美譽度，收到了較好的效果。

[關鍵詞]：會議管理 項目文秘實踐教學

會議管理是文秘專業的一項核心能力，近幾年來，文秘專業教師在實踐教學中以“辦會”為載體，積極參與校內外大型會議實踐，在會議組織與服務的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務、文書擬寫、語言表達、溝通協調等技能，同時也提高了社會服務能力，提高了專業的知名度和美譽度，收到了較好的效果。

一、依托校內外高水平的實訓基地和豐富的辦會資源進行會務實踐

我們充分利用高水平的校內外實習實踐基地進行會務實踐教學。校內有辦公自動化實訓室、會務實訓室以及與文秘專業密切相關的部門（辦公室、組宣部、教學科研部、檔案室等），充分保障學生現場教學、頂崗實習、綜合技能培訓考核等實踐訓練的需要。校外實踐基地如石家莊市政府辦公廳、市衛生局、市文化廣電新聞出版局、石家莊園林會議中心、孵化園多家企業如三川文化傳播有限公司、以太坤文化傳播有限公司、行天下文化傳播有限公司、河北精英影視文化公司等多個單位保證了實踐教學需要。

近年來，我們陸續參與舉辦了石家莊政風行風民主評議大會、2015中國（河北）家庭服務業職業經理人培訓交流會、中國（石家莊）首屆O2O電子商務博覽會、2011中國（河北）非公有制經濟發展論壇、全國九市區職教協作會第23屆年會，校內參與舉辦了學院黨員代表大會、學院教職工代表大會十四次、中層干部培訓會等大中型會議，承辦了學院班長峰會七屆等。

通過辦會將《秘書國家職業標準》涉及的辦文、辦會和辦事三項技能綜合在一起，以秘書辦會的真實情境，完成擬寫會議方案、會議日程、會議議程、會議記錄、新聞稿、主持詞、講話稿、會議紀要、工作簡報等會議文件。同時，通過學生會議的組織參與和會議服務，展示禮儀形象，在實際辦會過程中學做合一，全面鍛煉了組織、溝通等相關能力。校內外會議實踐，讓學生走進了真實的會務工作，在社會的真實情境中學會與各種人或事打交道，在實際鍛煉中積累寶貴的會務工作經驗，逐步提高了技能，同時，學生的會議組織與服務能力也得到了社會的認可，受到了廣泛好評，就為今后更好地服務社會奠定良好的基礎。

二、以班長峰會為平臺深化實踐教學改革

由文秘專業師生發起、組織的石家莊信息工程職業學院班長峰會迄今已舉辦七屆，為提高班長管理水平和綜合素質，發揮了積極作用，已經成為學院學生工作的一張靚麗名片。此項活動得到了學院領導和各職能部門的大力支持，很好地鍛煉了文秘專業學生的會務組織、管理與服務能力。是會議管理課程教學深化實踐教學改革，實現教學做一體化的有益探索和實踐。

1.選擇組織班長峰會的意義

學院“班長峰會”從發起、籌劃、組織到召開，全部以文秘專業師生為為主體。舉辦班長峰會，以鍛煉文秘專業學生的各項技能為核心，貫徹學院的辦學理念，有利于實現“教、學、做、用一體化，教、研、產、銷一條龍”為總目標的教學改革，有益于大學生“自我教育、自我管理、自我服務”教育模式的探索，更是文秘學生開拓創新、銳意進取、敢為人先精神的突出表現。文秘專業學生擔綱舉辦班長峰會的主角，既能反映出學生較高的綜合素質，同時又檢驗學院近幾年教學改革以及人才培養方面所取得的成果，為打造高素質、高質量人才提供了十分寶貴的可資借鑒的經驗，最重要的是鍛煉文秘專業學生的綜合技能。

2.通過組織班長峰會提升了文秘學生專業能力

通過班長峰會能使學生接觸到大量的秘書會務工作內容，經歷各種具體的秘書工作環節，有利于提高學生的辦會、辦文、辦事的基本能力。因此，對學生來說，這是很好的實習機會；對教師來說，則是生動的實踐教學機會。通過參加秘書節活動學生可以鍛煉多方面的能力。概括地說可以提高學生的以下幾種能力：

一是寫作能力。如：撰寫活動方案、講話稿、主持詞、開幕詞、閉幕詞等大量的文字材料，包括從策劃討論思路，到具體的這些實際的寫作活動，學生可以很好地鍛煉自己的文字表達能力，切實體會寫作的重要性。二是社交禮儀能力。班長峰會活動涉及聯系各專業各系的負責人、老師、學生干部，會議議程安排、會場布置、領導接待等許多方面的工作，可以很好地提高學生的社交水平。三是提高學生的溝通協調能力。舉辦院校級的大型活動，需要同校、院系領導及團委學生會、財務、贊助單位等部門做好溝通協調工作，在活動過程中學生的協調能力能夠得到了有效鍛煉。

3.通過組織班長峰會激發了學生職業自豪感

舉辦院校級的班長峰會可以為文秘學生提供一個實踐專業知識和展示自我的平臺，讓文秘專業的學生進一步了解社會對秘書的要求，找準自己的專業定位，從而豐富自己的專業知識，提升自己的專業能力，為走向社會打好基礎。讓每位同學都有展示自我的機會，充分發揮自己的特長，學以致用。舉辦班長峰會活動有助于強化秘書職業意識，激發學習熱情，鍛煉職業技能。尤其是對于對秘專業有模糊認識的學生，通過辦會，增強了專業學習的信心，調動了學生的學習積極性，起到了有效宣傳正確的秘書觀念，深入挖掘秘書文化的精髓，使學生體驗秘書職業的魅力，培養職業光榮感，提高動手能力，在實踐中鍛煉各種技能。

在這些校內外會務實踐中，學生是活動的主人，教師只起指導作用。由于“會議項目”的真實性、挑戰性，極大地激發了學生的學習積極性和創造性，學生在教師啟發下，對所學專業知識進行綜合利用，鍛煉了各方面的能力，拓展了視野，開闊了眼界，是課堂教學很好的補充和延伸。近年來，文秘師生發揮專長，積極參與校內外大型會議活動，鍛煉了會議組織和服務能力，也增強了社會服務能力。