高校理工科專業的競爭情報教育模塊及教學內容設置

彭靖里+譚海霞+楊斯邁

〔摘要〕在總結近年來我國高校開展競爭情報專業教育狀況以及理工科專業中競爭情報教育存在問題的基礎上，提出了理工科專業開展競爭情報教育的原則和基本要求，同時按照理工科不同專業的特點和需求，將相應的競爭情報教育教學內容分為四大模塊，并且經過3年的試驗性教學實踐，證明在理工科專業中開設競爭情報課程不僅很有必要，而且是可行的。

〔關鍵詞〕競爭情報；教育；模塊框架；教學內容；教學實踐；高校；理工科專業

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.01.002

〔中圖分類號〕G250.25〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2017）01-0009-04

〔Abstract〕Based on summarize the current of education of Competitive Intelligence in Chinas universities and questions that there are of education of Competitive Intelligence in its disciplines of science and technology，this article put forward principle and basic demand of education of Competitive Intelligence in Chinas university of disciplines of science and technology，and its teaching content of education of Competitive Intelligence was divided into four types according to characteristics and requirements in distinct disciplines of science and technology，it was proved that it was essential and feasible what were offered the course of education of Competitive Intelligence in university of disciplines of science and technology to pass through its practice and experiment in three year times.

〔Key words〕competitive intelligence；education；types frame；teaching content；teaching practice；universities；disciplines of science and technology

自20世紀90年代中期由南京大學信息管理系率先設置競爭情報課程，嘗試著開展競爭情報專業教育（ Specialized Education of Competitive Intelligence，SECI）以來，經過20多年的努力，目前SECI已在我國高校情報學教育體系中得到廣泛認同，成為其不可或缺的組成部分以及不少專業博、碩士研究生爭相選擇的主修方向之一。并且還有一些尚未設立圖書情報學專業教育的高等院校，也紛紛將SECI課程列為工商管理、財經學科或師范科等專業研究生的選修課或“通識”教育內容（如首都貿易大學2013年就為國際貿易專業碩士研究生開設“工商競爭情報務實”選修課），希望通過開展競爭情報教育來不斷提高在校師生的情報素質和就業競爭力[1]，當前國內高校的競爭情報教育正逐漸走出“圖書情報或信息管理學院/系”的高墻，成為許多專業學生熱烈歡迎的選修課和創業培訓內容。

然而，目前SECI這種蓬勃發展的態勢卻與高校理工科專業中競爭情報教育“屢遭冷遇”的奇怪現象形成了巨大反差[2-3]。據多年調查，即使在一些國內知名的理工科高校中仍有不少師生從未聽說過“競爭情報”或“技術競爭情報”等名詞，他（她）們在從事科研或畢業走向社會后，面對市場競爭中的“信息不對稱”及其科技情報博弈情況時，往往束手無策，導致其技術創新或創業實踐中不得不采取“反復試錯”或延長開發周期等行為方式來克服自身“情報競爭力”缺失的短板，這不僅事倍功半，直接影響創新創業的效果，而且還可能喪失發展機遇甚至帶來巨大損失。實踐證明，競爭情報能力已經成為創新實踐綜合能力的重要部分，也是科研人員和工程技術人員必需具備的一種素質[4]。因而，如何根據國內高校教育供給側改革和人才培養市場需求等實際，在理工科專業教育中有針對性地普及競爭情報知識，尤其是開展與其專業素質養成密切相關的“技術競爭情報”教育，盡快提高廣大理工科專業師生適應科技全球一體化發展環境、駕馭國際市場競爭的能力，就成為我國SECI未來發展的重點方向之一。為此，本文在近年來筆者對國內部分高校理工科師生“情報競爭力”及其存在差距的持續調查基礎上，對高校理工科專業開展SECI的模塊組成和教學內容設置等理論與實踐問題進行深入討論，以推動SECI在我國高校理工科專業中的健康發展。

1高校理工科中競爭情報教育存在的問題

1.1高校理工科專業的競爭情報教育需求

據教育部公布的《2015年高等教育第三方評估報告》中提供的權威數據：截至2014年，我國大陸地區的高校數量已達到2 824所，居世界第二。其中，占總數60%以上的高校及其理工科專業作為基礎研究和應用型人才培養的重要陣地，在高等教育體系中發揮著重要的引導作用，而且高校理工科教育與人文科等專業高校相比，普遍要求學生要接觸本專業的知識前沿，有效洞悉未來社會需求，因此學習難度大、學科交叉性強、社會實踐性強，這對高校理工科專業學生的教育培養過程提出了更高的實踐性和開放性要求[5]。

另一方面，隨著我國經濟轉型升級步伐和科技成果轉化為生產力速度的不斷加快，以及面對歐美等發達國家加緊針對后來居上的新興經濟體國家高新技術控制的嚴峻形勢，對科技創新人才的素質與能力提出了更高的要求，以便能夠適應當今世界新科技革命和全球產業變革以及國內科技創新及其產業化逐步由“跟跑者”向“并行者”、“領跑者”轉變的歷史性發展要求[6]。新的形勢要求我國高校理工科教育培養出來的學生不僅需要能很好地掌握本專業前沿知識并應用到未來的科技創新實踐中去，并且還要具備洞察世界科學技術發展動向的廣闊視野以及密切跟蹤、研判其創新趨勢等“情報競爭力”，以促進其專業知識或研究成果與經濟建設和社會發展緊密配合并轉化為現實生產力，而這正恰好是當前理工科專業師生中普遍較為缺失的一種綜合性創造能力，也是不少理工科學生對“競爭情報”等交叉學科課程抱有極大興趣的內在原因[7]。因此，組織開設一定數量的競爭情報必修或選修課程，有針對性地向理工科學生（尤其是碩士學位以上的理工科高層次后備人才）傳授“技術競爭情報”等與科技創新相關的情報學知識，使他（她）們能夠養成正確的現代情報觀和基本的“情報競爭力”，更好地適應未來畢業后將面臨的全球化科技競爭環境，不僅有著巨大的教育市場需求，而且把SECI融入到其專業教學和創新能力培養中，還能根據理工學科各自不同特點，有效補齊目前我國理工科專業學生在人文素質和適應社會發展環境變化能力弱等方面的短板，也是高校教育改革和培養專業技術人才的重要發展方向之一。

1.2高校理工科專業開展競爭情報教育存在的問題

1.2.1缺乏與技術創新實踐相適應的競爭情報理念

國內絕大多數高校的理工科教育者由于長期受“學院科學”研究模式以及傳統“情報觀”的慣性思維影響，所持信息資源觀仍停留在傳統“學術文獻”+“互聯網信息”的階段，對于情報教育的認知尤其是對技術競爭情報概念及其教育內容的認知不僅相對滯后，而且還存在著很多理解誤區，如簡單主觀地認為科技情報（信息）工作就是到公共圖書館或上互聯網等信息資源平臺查找相關專業文獻資料的輔助性活動[8]，忽視了在全球化經濟環境下專業知識創新、傳播和運用能力的非對稱性和科技信息博弈性，情報競爭力的高低在很大程度上直接決定著人才的全面創新能力，沒有充分認識到SECI對于提高高校理工科專業學生情報素養和科學精神，尤其是提升學生面對未來國內外市場激烈競爭的實際工作適應能力所具有的重要作用。

1.2.2沒有將競爭情報能力培養納入理工科專業教育范疇

國內高校由于受傳統學術情報觀念的影響，在教學中往往忽視對主修理工科專業學生競爭情報意識和能力的培養，沒有把SECI真正納入到人才培養目標體系中，盡管有的學校開設了信息管理（檢索）/信息系統建設等選修課程，但也僅僅停留在對基于互聯網環境下高校圖書館或學術數據庫公共信息資源的初步了解和利用基礎知識的傳授等相對狹窄層面上，對于貼近現實科技競爭環境的情報教育課程安排重視不夠，導致許多高校理工科畢業生存在情報意識淡薄、技術競爭情報能力低下等素質缺陷，普遍缺乏對科學技術發展形勢變化進行正確審時度勢和靈活運用所學專業知識解決實際問題的綜合能力，在創新或創業實踐中往往不善于學習和借鑒別人的經驗或教訓，難以正確把握發展的前進方向，常常盲目“試錯”甚至于碰到南墻也不會回頭。例如，據有關部門統計，近年來我國高校師生開展創新、創業活動的失敗率高達86%以上，遠高于歐美等發達國家高校平均30%～40%的失敗率水平[9]。這除了反映出目前國內創新、創業制度環境尚不夠完善外，還充分表明高校師生自身缺乏必要的“情報競爭力”，其創新、創業大多僅僅是憑借一時的熱情和勇氣，不能客觀理性地對其創新、創業等活動所面臨的競爭環境變化和存在問題做出科學的判斷或正確決策。

1.2.3缺乏與理工科專業緊密結合的競爭情報教育資源

目前少數高校理工科開展的競爭情報教育由于缺乏既懂專業又能從事SECI的教師，即使開設了信息管理（檢索）/信息系統建設等課程，也因為教學內容設置陳舊，缺乏針對性、科學性和系統性，與現代科技革命的發展趨勢格格不入，而且教學活動中由于忽略競爭情報素質和能力養成在學生專業知識學習和未來創新、創業實際工作中的相互促進作用，現有所謂的“情報學”素質（實際上即是圖書館學的內容）與其專業基礎知識學習和實踐存在嚴重脫節，同時教師對于如何促進競爭情報教學與專業教育緊密結合的積極性也不高，這些都使得所嘗試推行的SECI內容和教學目標不能很好地融入到學校專業教學體系之中，普遍得不到師生們和管理部門廣泛認同，進而難以充分體現出在高校理工科專業教育中開設SECI課程的必要性和真正價值[10]。

2理工科專業開展競爭情報教育的原則和要求

通過對上述高校理工科專業開展競爭情報教育需求狀況及其存在問題的深入分析，以及筆者多年探索和教學實踐，我們認為今后相當長一個時期國內高校理工科專業的競爭情報教育定位應當遵循以下原則和要求：

2.1理工科專業開展競爭情報教育的基本原則

一是組織開展SECI要與我國高校深化改革和理工科專業發展方向調整的要求緊密結合起來，強調競爭情報教育為科技創新和學科的持續健康發展服務；二是堅持SECI與學科專業教學相互滲透、相輔相成和共同發展，要通過競爭情報教育及其網絡建設強化學生的創新驅動和科技競爭意識的相應能力；三是高校理工科專業的SECI要依托不同學科背景和發展特征，在課程設置和教學實踐中注重發揮自身科技“比較優勢”和堅持特色辦學的方針，積極探索適合本學科發展要求的SECI模式。

2.2理工科專業開展競爭情報教育的要求

根據我國高校理工科專業培養人才的特點和就業市場需求，其競爭情報教育應當按照培養“寬口徑厚基礎、重實踐強分析的應用型人才”的共同目標和不同專業的具體要求，通過組織開展與理工科專業教育相適應的SECI，充分發揮自身專業與競爭情報的“互補優勢”，幫助學生結合專業發展趨勢與各自特長，樹立并養成正確的現代情報觀和有效應用技術競爭情報的基本技能，重在培養學生科學運用競爭情報理念方法和本專業知識解決科技創新與競爭現實問題的能力，逐步提高國內理工科人才靈活利用專業知識及技能開展科技創新、創業和解決實際問題的綜合能力，為造就具有國際競爭視野和開拓精神的復合型理工科專業人才提供有力支撐。

3理工科專業競爭情報教育模塊和教學內容

根據上述原則和要求以及當前國內高校理工科專業競爭情報教育中存在的普遍問題，并經過多年探索實踐，我們認為理工科專業的SECI體系應當由四大模塊共同構成，即科技創新信息源與利用、技術競爭情報基礎素質教育、能力拓展和項目實踐提高。

3.1科技創新信息源與利用教育模塊

該模塊的教學內容作為高校理工科專業開展競爭情報教育的基礎，是為了適應現代科學技術研究由“學院科學”模式向“后學院科學”模式轉變的大趨勢[11]，以及我國高校理工科專業教育由單一的“研發”能力培養拓展為“全面創新”綜合能力的改革要求。可在現已開設的“科技文獻檢索”等課程的基礎上，通過增加學習了解當代最新的科學技術社會學理論創新成果（如“基于科學突破推動產業創新”、“技術創新社會網絡構建”或知識產權壟斷等理論），開設《科技信息資源利用概論》、《科學社會學與技術競爭策略》等專題講座，幫助學生理順知識發現-科學發明-技術創新-產業推廣等各個環節的相互依存和促進關系，開拓專業知識學習視野，牢固樹立起開放式創新，以科技創新需求信息來源多元化、搜集方法多樣性和分析利用博弈性為主要特征的現代情報理念，從根本上克服長期以來我國理工科高等教育中那種只片面強調專業知識傳承與學科發展，不注重社會實踐應用和跨學科解決現實問題綜合能力培養的“學術象牙塔”式的傳統信息觀念帶來的弊端，為更好地開展具有理工科專業特色的技術競爭情報教育打下堅實的知識基礎。

3.2技術競爭情報基礎素質教育模塊

該模塊的教學內容應當結合理工科專業的特點及共性要求，通過對競爭情報的基本內涵和外延、技術競爭情報的功能作用、需求調查與流程、信息來源和搜集渠道選擇、研究分析步驟、體系構建管理、人際情報創新網絡構建、成果傳播應用以及情報道德倫理和法律規范等技術競爭情報基礎知識的教學，讓理工科專業的學生能夠全面了解競爭情報尤其技術競爭情報是什么，它們在知識發現-科學發明-技術創新-產業商業化等科技創新各個環節和理工科專業中所發揮的具體作用是什么，技術競爭情報成果是如何形成、傳播和應用的等過程[12]，以便讓學生逐漸形成在未來的科技創新實踐中自覺應用技術競爭情報的強烈意識，懂得如何運用競爭情報的理念來理解本專業學科發展和研究中遇到的現實博弈現象，初步解決競爭情報素質與理工科專業知識學習和能力培養相結合的問題。

3.3情報競爭能力培養模塊

該模塊的教學內容是在技術競爭情報基礎素質教育基礎上進行有針對性的拓展，即根據高校理工科專業學生畢業后可能會遇到的競爭情報現實問題開展教學，重點是結合不同專業的實際要求，通過對若干具體競爭情報案例的深入剖析和專題討論，向學生有針對性地傳授技術競爭情報搜集、甄別、分析和管理利用的各種方法及其理論，了解這些方法理論的適用性和局限性以及在競爭情報成果形成中所起到的作用，同時通過“走出去、請進來”等方式，加強受教育學生與行業專家和社會接觸的機會，為營造創新為目標的特色人際情報網絡提供必要的條件，以培養學生運用技術競爭情報識別和解決本專業實際問題的初步能力，為他（她）今后走向社會奠定一個良好的情報素質基礎。例如，根據機電一體化設計與制造專業特點以及我國高端裝備制造業整體上尚處于追趕西方發達國家的實際，向該專業學生展示如何合法運用“反向工程”等方法對企業引進的新產品或先進設備等實物開展解剖測繪，從中進行其獨特設計思想、關鍵技術性能和工藝控制參數等情報的搜集及其專利保護點評價分析過程[13]，全面摸清競爭對手產品的優點和不足，合理規避知識產權侵權或進入國際市場的風險，并有針對性提出相應技術改進或自主創新策略，以推動國內機電產品設計制造盡快實現“彎道超車”。

3.4競爭情報項目實踐提高模塊

該模塊的教學內容主要是結合高校理工科專業教育的特點，將學生的競爭情報實踐活動納入到其實習或畢業設計項目/論文等教學環節中，根據不同專業的具體要求把畢業設計項目/論文中的“項目設計背景”或“文獻綜述”等背景部分的內容拓展為學生“競爭情報實踐子課題項目”。讓學生在競爭情報教師和專業教師的共同指導下，運用所學的技術競爭情報知識和方法理論以及實習體驗，鞏固業以初步形成的人際情報創新網絡，對畢業設計項目/論文中可能涉及到的市場前景、科技創新動向與研究發展趨勢、主要競爭對手、項目/技術/新產品優劣勢和可行的競爭策略等競爭情報相關內容進行全面搜集與綜合分析，在不影響畢業設計項目/論文完整性的前提下，單獨形成專門的“項目/領域動向競爭情報分析報告”，在畢業設計項目/論文答辯前進行驗收評分，并且將其成績作為畢業設計項目/論文總成績的組成部分（目前僅作為參考），旨在提高學生應用技術競爭情報知識及其技能解決實際問題的能力，并借此檢驗他（她）們掌握競爭情報知識以及在本專業領域綜合運用能力的水平。這樣的教學模塊不僅可為學生運用競爭情報解決實際問題提供難得的實踐機會，而且對有效克服目前部分高校在畢業設計項目/論文等教學環節存在的“空對空”弊端，提高畢業設計項目/論文的針對性和現實性，培養他們團結協作開展情報搜集、分析研究活動的團隊合作精神和能力起到促進作用[14]。

綜上所述，初步設計的我國高校理工科專業競爭情報教育的模塊技術競爭情報基礎素質教育結構如圖1所示。

4教學過程及其取得的初步效果

4.1教學安排與實踐過程

在有關高校以及專業教研究室領導和導師大力支持和幫助下，本著學校、學生和導師三者均自愿的原則，我們選擇了工程應用物理與新材料開發、機電一體化工程和有色金屬冶金工程等3個理工科的2013屆新入學的部分專業碩士生，作為開展上述SECI教學方案的實踐對象，并且將整個教學過程分為3個階段：即在第一學年里根據學生在本科教育中初步形成的科技文獻信息檢索通識基礎，把科技創新信息源與利用模塊和技術競爭情報基礎素質教育兩個模塊的教學內容組合成為“理工科專業的競爭情報基礎理論與應用”選修課程，納入到年度教學計劃。第二階段（情報競爭能力培養模塊）的教學內容主要安排在第二學年進行，教學方式則采取邀請校內外專家學者舉辦系列專題講座與實際案例剖析討論的形式開展，以拓展和深化學生在第一階段已學過的競爭情報理論及應用方法，使其能夠逐漸與專業知識很好地結合起來，初步形成應用技術競爭情報識別和解決本專業問題的基本能力。第三階段（競爭情報項目實踐提高模塊）的教學主要安排在學生實習和進行畢業設計/論文撰寫的時間段來進行，并在征得導師、學生和畢業答辯專家委員會同意的基礎上，將其作為評定相應畢業設計/論文水平成績的依據之一[15]。

4.2教學實踐取得的初步效果

通過持續3年的教學試驗與實踐，極大激發了相關高校理工科專業師生開展科技創新與社會現實緊密結合的強烈意識，使選擇SECI的學生在運用所學專業知識解決實際問題能力和完成畢業設計/論文撰寫的成績等方面都有了明顯提高，其畢業設計/論文研究內容普遍具有較強的針對性，更加貼近專業實際。據初步統計，接受過SECI的128名學生的畢業設計/論文成績優良率達到89.6%，與相同專業中沒有參加過SECI的學生相比，不僅平均成績分別提高了5.4～7.2個百分點，而且畢業生在就業選擇或參加創業等活動時更加客觀理性，顯然情報意識和競爭能力明顯高于其未參加過SECI的同學[16]。另一方面，經過3年的教學試驗，上述專業的部分碩士生導師對于SECI的態度也發生了根本變化，由最初排斥、懷疑、觀望逐漸轉變為普遍認可、積極支持或主動參與，甚至有的專業教師還主動提出要旁聽有關技術競爭情報課程或講座，以便提升自己的情報意識和適應科技創新激烈競爭的能力。實踐證明，在高校理工科專業（研究生階段）的教學中，根據不同專業的特點和要求，有針對性地開設一定學時的SECI課程不僅很有必要，而且是可行的。因此建議國家高等教育管理部門，在進一步擴大教學試驗和總結SECI規律的基礎上，并結合我國理工科專業教育發展趨勢和學生就業或創業的客觀要求，盡快將SECI內容納入相應的教學大綱。

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（本文責任編輯：郭沫含）