邁異：掘金“云端經濟”

袁陽平+張玲玲

通訊云這一新業態市場開始向細分垂直領域深耕，市場容量正迅速擴大，或將有“獨角獸”企業出現。

“只有找到屬于自己的世界，人生才有意義。”看過電影《頭文字D》的人，應該對這句話不陌生。這部電影講述的，是男主角拓海代替父親每天運送豆腐而無意中成長為一個“漂移”高手，且打敗一眾車手，最終成為真正賽車手的故事。

在門頭上貼有“頭文字D”字樣的辦公室里，徐竹拿起手機向記者演示他的“愛智學”APP，這是一個為幼兒園、中小學提供移動校園信息化服務的平臺。

徐竹是武漢邁異信息科技有限公司（以下簡稱“邁異”）CEO，他的創業經歷與拓海頗有一些相似處。在傳統通訊領域摸爬滾打的歷練中，偶然開辟了人生的新路徑，跟隨“互聯網+”的發展步伐，投身于一種嶄新的業態。

這種新業態便是行業云服務，而邁異則是一家提供以通訊云技術為核心的行業云服務公司。掘金“云端經濟”已有5年，2016年公司營收接近2億元。

在徐竹看來，這類云端經濟的新業態，才剛剛起步。

向“云端”遷移

徐竹2001年畢業后便進入職場，在一家大型金融機構的IT服務部門工作，負責金融網絡系統安全的維護。這段經歷讓他對金融行業的通訊云有了全新的理解。

工作14年后，徐竹離開了安逸的工作，選擇了創業，決定在金融行業架構一個個性化的通訊云服務平臺。

云服務是云計算領域的一種新業態。在傳統的業務形態中，個人每天產生的數據資料多存放在電腦桌面或移動硬盤，且容量空間有限，不易隨走隨用。但云服務可以將企業所需的軟硬件、資料遷移到“云端”，可以在任何時間、地點，使不同的IT設備互相連接，實現數據存取、運算等目的。

2016年，360云盤等網盤提供給個人的云盤服務陸續關停，開始向企業、行業提供付費云服務。但在徐竹看來，360云盤等網盤面向的是大眾平臺公司，沒有涉足垂直細分領域的云服務。邁異看準的正是這一細分市場。

所謂通訊云服務，就是將移動通訊功能，融入到行業產品中，如在某大公司里，跨部門辦事效率很低，但通過通訊云服務，可高效率地將部門之間的工作無縫對接，還可以為行業提供定制化“云端辦公”服務。

邁異最早從教育行業切入云服務市場，這與徐竹另一位合伙人有教育行業背景有關。

在教育行業，從教育部到各省市教育主管部門，都存在信息化的需求，大量的學校與學生、家長之間也有同樣的需求。

“因為教育本身區域化差異極大，同時行業本身的封閉性、行政區劃管理等屬性也令教育行業的云服務很難一統市場，即便是互聯網巨頭也難實現。”徐竹稱。

曾經有一款極其簡單的產品幾乎壟斷了教育行業市場，它就是校訊通。該產品通過SP短信的模式，在沒有太大技術含量的情況下，打遍天下無敵手。

徐竹說，“就產品本身而言，簡單、易用就是最好的產品，但是我們看到的核心價值是通訊。”在他看來，傳統通訊時代，校訊通的SP短信模式鑄就了該產品的一時輝煌。然而隨著移動互聯網時代的到來，微信、QQ因其龐大的用戶群體和社交屬性，迅速占領了家、校之間的互動領域。

問題也隨之而來，微信、QQ這類社交平臺無法兼具管理職能，這給學校、家長帶來了極大的不便。徐竹察覺到，公眾平臺的通訊方式不是很適合某一組織內部的溝通交流，于是，邁異抓住這一市場痛點，深挖教育行業的通訊需求，進而研發了一款替代傳統校訊通的產品——“愛智學”，借助云技術打造一個綜合性的家校教育生態體系。

“家長可以即時收到老師點對點的通知，以及學生在校生活情況，比如孩子的考勤信息。老師也可以用圖文、視頻等形式，點對點向家長反饋學生在校學習情況等。”徐竹稱，在社交方面，“愛智學”APP教育云引擎系統，不僅可有效支撐學校與家長之間的文字、圖片、視頻溝通，而且還可以向學校、老師、家長、學生、第三方教育機構等多種對象，提供個性化服務。

依靠通訊云這一新業態，邁異不斷衍生出新的產品，如直播課堂、收發作業，以及個人云盤等云存儲服務，這些成為其主要收入來源，僅去年盈利就突破1000萬元。

云服務或催生“獨角獸”

“教育行業試水的成功，進一步驗證這一方向是對的。所以，公司想將這些成功的經驗復制到金融領域。這也是我熟悉的領域，且市場前景更被看好。”徐竹說。

金融機構對IT安全性要求高，國內金融機構每年在安全服務方面投入高達上百億元費用。但是，這類服務只側重于銀行系統與持卡人之間的安全，卻忽略了金融機構本身的安全防范——沒有為自身企業員工提供高效安全的服務。

“過去，信貸部門員工每天要在個人電腦上處理大量數據，一旦電腦出了問題或停擺，就會造成數據損失或丟失，甚至可能帶來數據信息泄露。”徐竹說，金融機構需要提升企業內部的移動化溝通效率。為什么不能做一款類似于企業云盤的產品來幫助企業員工更好地溝通和工作呢？

“我們在市場上調研后發現，并沒有企業涉足這一市場。”徐竹告訴《支點》記者，企業不愿去啃這塊“蛋糕”的原因主要有三：一是這類新業態才剛起步；二是出于企業信息安全的擔憂，金融業很難接受員工內部溝通采用公有云的模式；三是互聯網平臺服務商如阿里釘釘等面對的是廣大的有共性的企業市場，受制于成本等因素，他們很難一家家去為企業提供“點對點”地溝通和定制化的服務。

“與阿里釘釘不同的是，邁異根據行業及企業的具體需求，提供細分行業云服務的定制化解決方案；同時，以云通訊為核心，從為公司提供機房等基礎設施服務到為公司提供軟件運營平臺服務，實現全流程整體能力的建設，這是阿里釘釘鞭長莫及的。”徐竹稱。

正是看好云服務的定制化市場，邁異作為一家提供以通訊云技術為核心的行業云服務公司，不斷深挖的垂直細分市場。

移動互聯網正重塑企業級通訊服務形態。對許多互聯網企業來講，數據庫管理、客戶隱私保護等“云服務體驗”是剛性需求。用紅杉資本中國基金合伙人周逵的話來說，這一新業態很快將會誕生一匹健壯的“獨角獸”。