技術與服務完美結合助力智能物流
——專訪上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司總經理章迪

文/蘇淼

技術與服務完美結合助力智能物流
——專訪上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司總經理章迪

文/蘇淼

隨著互聯網經濟的不斷發展、人們購物方式的改變，物流行業正在飛速地發展，并從傳統手工方式逐漸向電子信息化、智能化方式轉變。上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司緊跟行業發展潮流，在技術創新、智能化建設方面走在了同行業的前列。該公司總經理章迪創新研發出先進的物流信息系統，成為了該行業的佼佼者。

物流行業是促進經濟發展的加速器

作為促進經濟發展的加速器，物流行業在國際上廣受重視，并作為新興的服務產業，進入全面快速發展階段。我國物流行業雖然起步晚，但正在加速發展，與傳統物流相比，有著極大的變化。首先物流行業對上下游配送需求的反應速度越來越快，商品配送間隔越來越短，物流配送速度越來越快，同時商品周轉次數越來越多。其次，物流集成化速度加快，在與供應鏈其它環節的聯系中加快了物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成及物流環節與制造環節的集成。再次，隨著生產和流通空間范圍的擴大，為了保證提供快速、全方位的物流支持，現代物流逐漸建立起完善的物流網絡體系，通過網絡體系的系統性和一致性，保證整個物流達到最優的庫存總水平及庫存分布，使運輸與配送快速、機動，形成靈活的供應渠道。最后，計算機信息技術廣泛應用到物流行業中，增加了物流過程的可控性和可見性，庫存積壓、延期交貨、送貨不及時等庫存與運輸問題也得到了有效控制。

目前，現代物流行業發展勢頭強勁，將繼續向規模化、科技化、專業化方向發展；第三方物流普及，供應鏈系統應運而生并快速發展；大數據應用到物流行業，智能化物流將成為主要形式。因此，采用新技術改造物流裝備和提高管理水平，信息化、機械化、自動化、智能化、集成化將成為現代物流向高端化發展的必由之路。

技術創新推動物流信息化發展

上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司是一家集國際貨運代理、內陸運輸、倉儲服務為一體的提供綜合性服務的物流公司。公司業務范圍包括承辦海運、空運、陸運的進出口貨物的代理及技術進出口代理；承攬散貨及大件貨物的運輸服務項目，是華東地區服務全面的綜合性國際物流企業。自章迪創辦上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司以來，在物流行業智能化發展道路上不斷探索與突破，進行技術研發與創新，自主研發出多款物流信息管理軟件，獲得多項軟件著作權，推動了物流行業的信息化發展。

物流信息管理系統被稱為物流企業的“中樞神經”，章迪自主研發的多項物流信息管理軟件包括國際貨代管理系統、智慧運輸管理系統、倉儲配送管理系統、物流車輛實時監控系統、集裝箱碼頭堆場管理系統，并可整合成物流行業協同管理解決方案。該軟件系列從物流行業亟待解決的問題入手，以組織中“人、事件、資源”之間的協同關系為核心，以業務環節協同化、實時化、可視化為目標，全面應用大數據、云計算、物聯網等先進技術，幫助物流企業解決經營管理中的困擾與難題。章迪研發的物流信息管理系統，加強了物流網絡資源跨地域式管理水平，可提高與產業鏈上下游客戶以及外部合作伙伴的協同能力，實現了企業管理信息的一體化、實時化及可視化，同時大大提高了企業資源的控制能力與營運效率，統一了企業內部管理的標準流程。該物流信息管理系統實現了物流行業從產品出廠到送到用戶手中全流程的管控，優化了管理模式和業務流程，極大地減少了物流過程中人工與時間的浪費，將物流運營成本至少降低了25.69%，貨物正點到達率達到行業領先的98.6%，獲得物流行業的一致好評。同時，她與公司技術團隊還研發出多項物流產品和技術專利，包括物流使用的輸送裝置、升降臺、裝卸車操作系統、集裝箱等，為物流行業提供了先進的技術及適用的物流產品。

技術與服務完美結合贏得客戶青睞

上海澤耀國際貨物運輸代理有限公司代理網絡齊全，物流服務覆蓋香港、上海、南京、大連、廣州、深圳等城市，并在美國、德國、意大利、英國、非洲及世界其它地區也擁有十分完善的海外代理網絡，能夠在目的港為客戶提供配套的清關、轉運、運費到付、進口等全面的服務。公司整合了上海、港澳自由貿易區等國際機場的優勢，采用多種貿易方式，提供高質量的物流服務，滿足海內外客戶的不同需求。

公司秉承“勇于創新、不懈追求”的服務理念，保持銳意進取、注重品質的態度，強化人才戰略，通過不斷的技術創新和信息化系統的搭建，建立物流網絡的標準化體系，創造最優化的運載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業、滿意的現代物流服務。目前，公司正在為1000多家企業、超過100萬終端用戶提供產品與服務，幫助不同行業、不同規模的組織和企業大幅提升企業工作效率與服務水平，快速提升組織績效及核心競爭力。在推動經濟發展、提升行業水平的同時，公司將繼續加大物流信息管理技術研發力度，努力創造更多的社會效益，為國民經濟的持續發展，和諧社會的創建做出積極貢獻！