互金企業陷入的誤區

周治翰

要低頭拉車，更要抬頭看路。行業現在有一些誤區，陷進去，企業將疲于奔命。

互聯網金融是一個年輕的行業，發展迅猛、變化很快。2016年以來，金融監管的大環境發生了變化，從國務院牽頭的行業整治，到銀監會等四部門《網絡借貸信息中介機構業務管理暫行辦法》正式頒布，從業者面臨著嚴峻的挑戰。

要低頭拉車，更要抬頭看路。行業現在有一些誤區，陷進去，企業將疲于奔命。

誤區一，重短期戰術，棄長遠戰略

2015年下半年，開鑫金服啟動了新一輪戰略規劃編制工作，期間也有外部交流，有人說“行業變化太快，還5年規劃？3年都太久了！做不起來，做了也沒用，過半年就廢了。”

目前，互聯網金融行業的定位并不清晰，其細分業態也沒有最終定型，因此監管政策也存在不確定性。但企業的資源、能力和品牌積累要可延續，至少做到產品趨勢早行業一年、企業布局早行業兩年，看得遠、重長期戰略、明方向，才能避免忙于戰術、疲于應對。

誤區二，重人才引進，輕骨干培養

經常有人說CEO最重要的工作就是“人”，“三分理事，七分理人”。現實中有不少同行將其理解為“挖人”。公司的業務升級對員工能力提出了更高的要求，也促使人才隊伍轉型升級，筆者認為，這種升級更應讓員工與企業共同成長。

一方面是老員工的能力提升。互聯網金融發展迅速，如果原有員工的知識能力不能快速提升，將無法跟上形勢變化。因此我們制訂了中層和業務骨干的提升計劃，通過內外部培訓提升管理能力和業務能力；要求分管領導和部門負責人多花時間帶領和培養團隊，讓能夠適應經營環境變化的骨干員工脫穎而出，充實公司的中層隊伍。

另一方面，對公司發展緊缺的關鍵崗位不能猶豫，加大引進專業人才的力度。也經常有人說“互聯網金融行業太新，很難在互聯網或金融企業找到技能完全匹配的人才”。我們的經驗是梳理崗位所需的關鍵能力，針對能力找人。同時需要幫助新進人員迅速融入公司業務，有效搭建新的業務團隊。

誤區三，重業績考核，疏團隊管理

管理不僅僅是考核，KPI只是工具。從二三十人到100多人，人員的增加，對管理的要求也日益提升。

2016年以來，我們對中高層管理人員提出了加強團隊管理的要求，在團隊梯隊建設、人才引入和培養、員工溝通與關懷上，至少分配50%的精力，抓好隊伍建設。

對各部門提出了精細化管理的要求，建立基于數據分析的日常管理、業務推動和績效評價體系，業務部門抓業績落實，綜合部門統計、分析、推動。從月度的經營分析、財務分析到季度績效分析，將整個公司的業務運行納入完整的監控和推動之中。

互聯網金融要創新，要走得快，要用戶思維，但是企業的高速發展，更需要前瞻性的戰略思維，才能長期保持領先優勢。