職場人際關系攻擊問卷的編制

夏 瑩楊子云甘雪蓮戢漢斌△

①中國.湖北省武漢市武東醫院 430084 18664026@qq.com ②中南財經政法大學(湖北武漢) 430074 △通訊作者

職場人際關系攻擊問卷的編制

夏 瑩①楊子云②甘雪蓮①戢漢斌①△

①中國.湖北省武漢市武東醫院 430084 18664026@qq.com ②中南財經政法大學(湖北武漢) 430074 △通訊作者

目的:編制職場人際關系攻擊問卷,并檢驗其信效度。方法:通過查閱文獻、訪談等方法編制項目,采用便利抽樣法選取武漢市某兩所企業85名在職員工為初試,通過項目分析和探索性因素分析確定項目后,再選取武漢市某5所單位的408名在職員工為重測對象,確定問卷的信度和效度。結果:探索性因素分析結果表明,問卷由18個項目構成,包含直接攻擊、間接攻擊、直接受害和間接受害4個因素,可以解釋總變異的61.649%,驗證性因素分析表明,問卷有良好的結構效度(χ2/df=1.971,GFI=0.912,NFI=0.937,RMR=0.024,RMSEA=0.071),總量表的內部一致性系數為0.893,各分問卷的內部一致性系數在0.830～0.855之間,總量表和各分問卷的重測信度在0.82～0.90之間。結論:本研究編制的職場人際關系攻擊問卷的心理測量學指標良好,可作為職場關系攻擊的測量工具。

職場;關系攻擊;問卷編制;心理測量

職場攻擊行為(Workplace Aggression)這個概念是在1996年由Baron和Neuman提出的,他們定義職場攻擊行為是指任何有意傷害組織內個體或組織本身的行為,包括暴力行為(workplace violence)、蓄意阻擋(obstructionism)以及敵意表達(expressions of hostility)3種類型[1-2]。受文化背景的影響,中國的人際關系模式有著鮮明的特征。何友暉認為“關系取向”代表了中國的社會交往的特征[3]。黃光國認為情感性的關系模式是中國背景下的人際關系模式的代表[4]。……