中國游客在日本，從“爆買”到體驗（手記）

本報赴日本特派記者　邢曉婧

“身邊朋友經常來日本旅游，沒必要大批代購或者‘爆買了，現在最看重的是體驗。能體驗到一些在中國體驗不到的，這錢就花得值。”在北海道度假的北京王先生日前這樣告訴《環球時報》記者。如同王先生這樣的中國游客，記者在春節期間遇到不少。從他們身上可以看到，中國游客在日本的消費方式已經發生了改變。

從新千歲機場出來，坐1小時40分鐘的電車，到達一個車站，再轉乘大巴，十幾分鐘到達《環球時報》記者預訂的度假村。這里位置偏僻，交通不便，然而除夕夜11時，酒店大堂依舊人頭攢動。據《環球時報》記者了解，該度假村中來自中國大陸、香港和臺灣地區的客人數量至少占70%，這里聘請的員工來自中國，并非像其他日本商家一樣，大多雇用在日中國留學生兼職。“這里走高端路線，員工上崗前要接受系統培訓。”27歲的度假村員工曾女士對記者說，她來自臺灣。

這家度假村的價格談不上貴得離譜，但也不親民。旺季雙人間價位從2200元至7000元人民幣不等，包含早餐。最有人氣的滑雪費用很高，租賃雪服雪具每人5小時約530元，乘坐纜車上雪道每張1日通票約340元，滑雪私教課程每人2小時約1500元。即使不便宜，但《環球時報》記者在酒店得知，“中文教練早被一搶而空”，日語和英語教練也十分緊缺。

粗略估算下來，2名成人游玩3日的價格可達數萬元，而北海道冬季旅游4晚5日的團費才不過7000元左右。另外，偌大的度假村只有一間紀念品小店和一間運動用品商店，按理說根本滿足不了中國游客的“爆買”需求。

從北海道到東京，中國游客“爆買”的身影已經不多見。在銀座、新宿等東京大商圈，以往動輒排到店外的退稅柜臺已無需等待。在東京周邊的大型奧特萊斯，看到《環球時報》記者路過的中文導購姑娘熱情地介紹各種促銷活動：拍照分享獲現金券、消費滿一定金額有免費回程大巴車票……“以前沒聽說過有這么多活動啊？”面對《環球時報》記者的疑問，導購直言不諱地說，“哎呀，以前那么多客人哪顧得上一一介紹，除非有客人主動問起來，我們才會簡單說說”。在聊天中，記者得知這名導購是大學生，利用假期打工。她說從2月開始就要重新找工作，因為“爆買少了，店家不需要這么多中文導購”。

在東京的一家書店，記者發現一本1月20日剛發售的新書在推薦榜單前列，書名是《打開中國游客錢包的80個方法》，宣傳語為“后爆買時代的特效藥”。顯然，中國人不再“爆買”的旅游方式已經引起日本社會的注意。該書作者認為，“爆買”時代的結束，給日本帶來賺錢的新機遇，但前提是，要提供價格與價值相符的服務和體驗。▲