時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為
——基于建筑業(yè)項目團隊的調(diào)查研究

劉 冰，徐 璐，齊 蕾

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟南 250100)

時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為
——基于建筑業(yè)項目團隊的調(diào)查研究

劉 冰，徐 璐，齊 蕾

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟南 250100)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論和社會認(rèn)同理論，從時間視角對建筑業(yè)項目團隊時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系及其內(nèi)在作用機制進(jìn)行研究，構(gòu)建以時間反思和時間共識為連續(xù)中介的理論模型。對來自濟南等7個城市的52個建筑業(yè)項目團隊的277名團隊成員進(jìn)行問卷調(diào)研，Mplus7分析結(jié)果表明：時間領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響團隊學(xué)習(xí)行為；時間反思在時間領(lǐng)導(dǎo)與時間共識之間起中介作用；時間反思通過時間共識的中介作用對團隊學(xué)習(xí)行為具有顯著正向影響；時間反思和時間共識在時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系之間具有連續(xù)中介作用。

時間領(lǐng)導(dǎo)；團隊學(xué)習(xí)行為；時間反思；時間共識；建筑業(yè)項目團隊

一、引言

迅速變化的商業(yè)環(huán)境、技術(shù)革新和客戶需求等因素對團隊管理帶來了巨大的時間性挑戰(zhàn)，團隊在有限的時間內(nèi)面臨的任務(wù)狀況更加復(fù)雜多變，呈現(xiàn)出多任務(wù)趨向、復(fù)雜動態(tài)性、時間壓力大等特點，因此，加強時間資源的管理顯得尤為重要。目前，越來越多的研究者開始關(guān)注時間性問題，并將時間視角作為團隊研究的新的切入點。

知識經(jīng)濟和“大數(shù)據(jù)”時代的到來使知識成為我國企業(yè)在“新常態(tài)”下參與市場競爭的重要戰(zhàn)略資源。學(xué)習(xí)是獲取知識、實現(xiàn)知識共享的重要途徑，知識共享是內(nèi)部交易的過程[1]，因此團隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)可以促進(jìn)知識從個體層面向組織層面轉(zhuǎn)換，這對組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建有著重要作用[2-3]。近年來，團隊學(xué)習(xí)行為愈發(fā)得到國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。團隊學(xué)習(xí)行為是團隊成員為了滿足團隊和個人的發(fā)展需求，在分享各自經(jīng)驗的基礎(chǔ)上[4]，通過知識和信息交流[5]等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行實驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論[6]，促進(jìn)團隊與個人知識或技能水平的不斷提高，進(jìn)而實現(xiàn)團隊層面知識與技能的相對持久變化[4]的行為。團隊學(xué)習(xí)行為能夠?qū)Υ嬖诘膯栴}進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)或變革[7]，從而實現(xiàn)團隊和個人的進(jìn)步與發(fā)展。

團隊學(xué)習(xí)行為受諸多因素的影響。一方面，團隊所處的環(huán)境和氛圍會影響團隊學(xué)習(xí)行為的發(fā)生[5，8]；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[9]、團隊心理安全[6]、團隊結(jié)構(gòu)[6]、授權(quán)程度[10]、團隊成員的認(rèn)知水平[4]與認(rèn)知風(fēng)格[11]、團隊凝聚力[12]等都對團隊學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生影響。在團隊內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)作為團隊成員工作環(huán)境的重要組成部分[13]，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠影響團隊成員的學(xué)習(xí)行為，并且協(xié)調(diào)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用[9]。已有學(xué)者研究了變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革—交易二元領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Ambidextrous Leadership)對團隊學(xué)習(xí)行為的作用[14-15]，均證實了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響團隊學(xué)習(xí)行為的重要因素。我們基于時間視角引入時間領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步探究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團隊學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，對于研究團隊學(xué)習(xí)行為的影響因素及其作用機制具有重要的理論意義與實踐價值。

由于時間個體存在多樣性的差異，團隊成員在理解時間計劃、工作節(jié)奏、時間利用方式與利用效果等方面存在不同，因此團隊管理中不可避免地會出現(xiàn)時間性問題。時間領(lǐng)導(dǎo)通過對團隊成員完成任務(wù)的節(jié)奏進(jìn)行建構(gòu)、協(xié)調(diào)和管理等來促進(jìn)時間性問題的解決。因此我們認(rèn)為，時間領(lǐng)導(dǎo)作為一種協(xié)調(diào)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，能夠協(xié)調(diào)團隊時間并進(jìn)行統(tǒng)籌安排，使團隊成員對時間安排達(dá)成共識，這為團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生提供了良好的氛圍，并且基于社會比較理論，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)F隊成員的時間行為產(chǎn)生積極的示范作用。

為了厘清時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，我們引入時間反思和時間共識兩個中介變量。時間反思是團隊反思的一個方面，聚焦于任務(wù)執(zhí)行的時間層面，是對工作截止日期、時間利用方式、時間利用效果進(jìn)行商討、反思和評估的過程[16]，具體表現(xiàn)為在任務(wù)流程監(jiān)管中評估團隊成員的工作節(jié)奏、討論合理利用剩余時間資源的潛在可選方案以及更新時間表等[17]。已有研究表明，時間反思能夠促進(jìn)時間共識的達(dá)成[17]。時間共識的概念由認(rèn)知一致性發(fā)展而來[18]，Gevers等(2004)[19]將時間共識定義為團隊成員對集體任務(wù)的時間性問題具有共同的理解，例如截止日期的重要性、任務(wù)結(jié)束時間、恰當(dāng)?shù)臅r機以及任務(wù)完成的進(jìn)度等。時間共識強調(diào)了時間問題的一致性，達(dá)成時間共識的團隊成員清楚、認(rèn)同并嚴(yán)格遵守時間安排，要求團隊全體成員對時間戰(zhàn)略有著共同的理解并將其付諸實施，并對任務(wù)完成的截止日期、如何按時完成工作以及工作的速度達(dá)成一致性的認(rèn)識[17]。但達(dá)成時間共識并不意味著一成不變，團隊成員可以適時調(diào)整，并在調(diào)整后達(dá)成新的共識[17]。

綜上所述，本研究擬以時間領(lǐng)導(dǎo)為前因變量，以時間反思和時間共識作為中介變量，探究時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系及其內(nèi)在作用機制，構(gòu)建一個連續(xù)雙中介模型(圖1)，旨在探究以下四個方面的問題：(1)綜合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為的作用以及團隊學(xué)習(xí)行為的影響因素，探究時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系；(2)已有研究證實團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠影響團隊反思[20]，且時間反思對時間共識具有正向影響[17]，因此本研究擬探討團隊反思在時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊共識之間的中介作用；(3)基于社會認(rèn)同理論，討論時間共識對團隊學(xué)習(xí)行為的影響，以及時間共識在時間反思與團隊學(xué)習(xí)行為之間的中介作用；(4)在上述分析的基礎(chǔ)上，探討時間反思、時間共識在時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為之間的連續(xù)中介作用。

圖1 理論研究模型

二、理論回顧與研究假設(shè)

(一)時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會影響下屬行為[21]。Slater 和 Narve(1995)研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織學(xué)習(xí)行為能夠相互影響[22]。團隊學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的組成部分，團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠在很大程度上對團隊成員學(xué)習(xí)行為的開展產(chǎn)生影響[6]，例如：變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革-交易二元領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊學(xué)習(xí)行為均具有影響作用[14-15]。那么，時間領(lǐng)導(dǎo)能否以及怎樣影響團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生呢？

時間領(lǐng)導(dǎo)是近年來開始得到關(guān)注的一個新概念[23]。Mohammed 和 Nadkarni(2011)認(rèn)為在團隊中領(lǐng)導(dǎo)是時間性問題的責(zé)任主體，應(yīng)對復(fù)雜的時間性問題予以處理[24]。Ancona等(2001)最早提出了時間領(lǐng)導(dǎo)組織層面的含義，并認(rèn)為時間領(lǐng)導(dǎo)能夠減少時間分歧帶來的不利影響，增強組織時間多元化的有益方面[25]。在團隊層面，Mohammed 和Nadkarni(2011)將時間領(lǐng)導(dǎo)定義為：在團隊中致力于對團隊成員完成任務(wù)的節(jié)奏進(jìn)行建構(gòu)、協(xié)調(diào)和管理的領(lǐng)導(dǎo)者行為[24]；Mohammed和Alipour(2014)進(jìn)一步指出，時間領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者為了確保任務(wù)按時完成，通過對多個時間區(qū)間進(jìn)行管理、合理分配時間資源、促進(jìn)成員工作節(jié)奏的一致性，同時增強工作進(jìn)度協(xié)調(diào)性的過程[26]。在個體層面，Op’t Hoog(2009)從領(lǐng)導(dǎo)自身和領(lǐng)導(dǎo)對下屬兩個方面將時間領(lǐng)導(dǎo)定義為一種對于領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬應(yīng)對復(fù)雜的時間環(huán)境具有助益作用的領(lǐng)導(dǎo)者行為[27]。時間領(lǐng)導(dǎo)具有任務(wù)導(dǎo)向性[28]，是任務(wù)型結(jié)構(gòu)與時間型結(jié)構(gòu)的整合，時間因素的加入，使得時間領(lǐng)導(dǎo)這一與時間相關(guān)的任務(wù)性行為[24]具有了一定的權(quán)變性。我們認(rèn)為時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為具有促進(jìn)作用。

首先，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠為團隊學(xué)習(xí)行為創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠影響團隊氛圍，并且團隊所處的環(huán)境和氛圍會影響團隊及其成員的學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而激發(fā)或者抑制團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生[5，8]。協(xié)調(diào)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用。時間領(lǐng)導(dǎo)是一種協(xié)調(diào)式的領(lǐng)導(dǎo)，通過對團隊成員的時間進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠使成員的工作有條不紊，避免“前松后緊”的工作節(jié)奏[9，29]；時間領(lǐng)導(dǎo)有助于團隊減少由于時間方面的個體人格差異所導(dǎo)致的沖突[26]；并且對提升員工的幸福感[27]具有正向影響。因此，時間領(lǐng)導(dǎo)對良好的團隊氛圍具有促進(jìn)作用，能夠營造張弛有度的工作環(huán)境，為團隊學(xué)習(xí)行為提供適宜的環(huán)境土壤。其次，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)團隊和成員學(xué)習(xí)需求的產(chǎn)生。團隊領(lǐng)導(dǎo)通過時間框架管理、工作節(jié)奏管理以及識別、協(xié)調(diào)與時間相關(guān)的工作[30]，能夠減少由于時間因素所帶來的績效損失，提升工作效率，改善團隊績效[24]。團隊績效的提升會驅(qū)使團隊追求更高的目標(biāo)，進(jìn)而出現(xiàn)團隊學(xué)習(xí)需求。已有研究表明時間領(lǐng)導(dǎo)對員工敬業(yè)度具有正向影響[31]，有利于提升個人績效和團隊成員的創(chuàng)造力[29]，進(jìn)而產(chǎn)生個人學(xué)習(xí)需求。因此，基于需求理論，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠帶來團隊和個人績效的提升，其所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求將促使團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生和持續(xù)。此外，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠合理安排與利用時間，協(xié)調(diào)團隊成員在任務(wù)完成過程中的時間性問題，不僅會提升團隊成員的學(xué)習(xí)效率，也會促成團隊成員經(jīng)驗分享與學(xué)習(xí)，促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。因此提出本文假設(shè)：

H1：時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為正相關(guān)，時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為具有正向影響和促進(jìn)作用。

(二)時間反思的中介作用

Somech(2006)研究發(fā)現(xiàn)，團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠影響團隊反思，例如參與型領(lǐng)導(dǎo)有助于提升團隊反思水平[20]。當(dāng)團隊成員在時間分配、工作節(jié)奏、對時間表的理解方面出現(xiàn)差異或者時間利用效果不佳時，時間領(lǐng)導(dǎo)通過計劃安排(如制定時間表、提醒成員截止日期)，協(xié)調(diào)成員間的時間(如通過團隊合作保障工作及時完成)和配置時間資源(如為突發(fā)事件預(yù)留處理時間)等措施，能夠?qū)F隊時間性問題進(jìn)行恰當(dāng)處置[24]。這種參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，能夠及時發(fā)現(xiàn)團隊進(jìn)程中的時間性問題，強化團隊成員對截止日期、時間安排以及時間戰(zhàn)略的理解和認(rèn)識，從而促使成員對其時間利用方式和利用效果進(jìn)行反思，找到個體與團隊時間計劃的差異及其原因，克服時間個體差異帶來的時間執(zhí)行的多樣性。當(dāng)時間計劃不合理時，時間領(lǐng)導(dǎo)能夠綜合考慮團隊成員的工作節(jié)奏、剩余時間資源等因素，在員工參與的基礎(chǔ)上對時間方案進(jìn)行調(diào)整，這也是團隊反思的重要內(nèi)容之一。同時，時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員具有示范作用，領(lǐng)導(dǎo)對時間問題的處理風(fēng)格會使成員對其自身在時間方面的表現(xiàn)進(jìn)行反思。因此我們認(rèn)為時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊時間反思具有促進(jìn)作用。

時間反思能夠促進(jìn)時間共識的達(dá)成。團隊反思能夠促使團隊成員在團隊目標(biāo)、戰(zhàn)略和過程等方面達(dá)成一致[32]。時間反思是團隊反思的一個方面，Gevers等(2009)的研究表明，在項目團隊之中，時間反思對時間共識具有正向影響，時間反思的增加能夠促進(jìn)時間共識水平的提升[17]。因此，時間反思能夠及時發(fā)現(xiàn)團隊成員存在的時間性問題，減少團隊成員對時間認(rèn)識的差異，對時間共識的達(dá)成具有促進(jìn)作用。

時間領(lǐng)導(dǎo)能夠通過促進(jìn)時間反思進(jìn)而對時間共識產(chǎn)生正向影響。團隊成員在時間觀[33]、時間緊迫性[34]和節(jié)奏風(fēng)格[35]等方面存在時間個體差異多樣性。這些時間認(rèn)知上的差異[24]以及在恪守時間、完成速度等方面的不同標(biāo)準(zhǔn)[36]會擾亂既定時間計劃，難以保證工作在截止日期之前按時完成，影響團隊時間共識的達(dá)成，引發(fā)成員間的不合拍和不滿情緒[37]，導(dǎo)致工作流程混亂[17]。團隊實施時間領(lǐng)導(dǎo)能夠識別團隊成員的時間個體差異多樣性，發(fā)現(xiàn)由于團隊成員的時間觀特質(zhì)、時間緊迫性和節(jié)奏風(fēng)格與其工作任務(wù)錯位而帶來的時間性問題，可以通過協(xié)調(diào)工作時間和制定合理的時間計劃[30，38]，使團隊成員的時間特質(zhì)與相應(yīng)的工作任務(wù)進(jìn)行匹配。這一過程會促進(jìn)團隊成員進(jìn)行時間反思，促使團隊成員對時間個體差異下的時間利用方式進(jìn)行思考，使團隊成員意識到時間個體差異多樣性的不利影響，認(rèn)識到通過時間領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)個體在時間方面的人格特質(zhì)與工作任務(wù)相匹配的重要性，增強對時間領(lǐng)導(dǎo)下的團隊時間計劃與任務(wù)分配的理解與認(rèn)同，增強團隊成員的同步性和協(xié)調(diào)一致性[39]，促進(jìn)時間共識的達(dá)成，減少時間個體差異多樣性所帶來的時間問題。因此提出如下假設(shè)：

H2：時間領(lǐng)導(dǎo)通過時間反思正向影響時間共識的達(dá)成，時間反思在二者之間具有中介作用。

(三)時間共識的中介作用

時間反思能夠促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。已有研究表明，團隊反思對團隊學(xué)習(xí)具有正向影響，是保證團隊學(xué)習(xí)效果的重要因素[10]。時間個體差異多樣性以及基于行為理論的個體行為偏差[41]不可避免地帶來團隊成員在時間認(rèn)識、執(zhí)行等方面的差異，并直觀地表現(xiàn)在團隊成員的工作節(jié)奏、工作效率和工作績效等方面。根據(jù)社會比較理論，團隊成員能夠通過反思對環(huán)境做出積極反應(yīng)[42]，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足[43]。這種時間反思會促使個體在時間上縮短與領(lǐng)先者的差距，產(chǎn)生向他人學(xué)習(xí)的意愿，并積極尋求適當(dāng)?shù)姆椒?比如交流分享、探討等)，促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。此外，團隊學(xué)習(xí)過程中也存在節(jié)奏不一致、時間利用不合理等時間性問題，時間反思能夠使個體在學(xué)習(xí)過程中尋求提高學(xué)習(xí)效果、增強時間利用率的方法。這種針對時間的反思性團隊學(xué)習(xí)行為[44]，使團隊成員在時間問題上能夠進(jìn)行深入反省與思考，合理解決問題，進(jìn)一步促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為。因此我們認(rèn)為時間反思對團隊學(xué)習(xí)行為具有正向影響，時間反思能夠促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為。

時間共識對團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生具有促進(jìn)作用。欒琨和謝小云(2014)認(rèn)為團隊認(rèn)同是團隊過程的粘合劑[45]。基于社會認(rèn)同理論，時間認(rèn)同會使團隊成員增強對團隊及其他團隊成員的身份認(rèn)同，團隊成員將把團隊內(nèi)的其他成員納入到其內(nèi)群體之中[46]，這種身份認(rèn)同會減少團隊成員間的偏見和沖突[47]，對團隊內(nèi)的知識遷移具有促進(jìn)作用[48]。這種認(rèn)同的內(nèi)在動機屬性也能夠促進(jìn)知識分享與團隊學(xué)習(xí)，尤其對具有風(fēng)險性的學(xué)習(xí)與知識分享具有激勵作用[45]。這為團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生提供了良好的團隊氛圍；同時這種身份認(rèn)同使團隊成員產(chǎn)生在時間利用方式、效果等時間性問題方面交流、分享和學(xué)習(xí)的意愿，在團隊學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)時間利用方式、提高時間利用效果、根據(jù)實際情況及時調(diào)整時間進(jìn)度并達(dá)成新的共識。此外，團隊成員會將團隊與個人利益結(jié)合起來，團隊認(rèn)同的激勵作用使團隊及其成員不斷追求新的目標(biāo)，促使其積極參與團隊合作與互動，團隊成員知識、經(jīng)驗與觀點的多樣化會在團隊內(nèi)部形成分享、交流與學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。因此我們認(rèn)為時間共識對團隊學(xué)習(xí)行為具有正向促進(jìn)作用。根據(jù)時間反思、時間共識與團隊學(xué)習(xí)行為的促進(jìn)作用以及Gervers等(2009)所證實的時間反思對時間共識的促進(jìn)作用[17]，本文提出如下假設(shè)：

H3：時間反思通過時間共識正向影響團隊學(xué)習(xí)行為，時間共識在二者之間具有中介作用。

(四)時間反思與時間共識的連續(xù)中介作用

時間個體差異多樣性及其所帶來的團隊成員行為的差異使時間性問題變得不可避免，時間領(lǐng)導(dǎo)通過對時間資源的協(xié)調(diào)、安排與配置，能夠促進(jìn)團隊成員的時間反思，及時識別團隊成員在時間方面的個體差異多樣性以及由此帶來的時間性問題，理解時間領(lǐng)導(dǎo)下不同時間特點的工作任務(wù)與其對應(yīng)時間特質(zhì)的團隊成員間的匹配，有利于團隊成員達(dá)成時間共識。基于社會認(rèn)同理論，時間共識的達(dá)成會使團隊成員形成團隊身份認(rèn)同，為團隊學(xué)習(xí)行為提供良好的團隊氛圍，同時在團隊認(rèn)同的激勵作用下促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。基于對時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系及其在時間視角下的內(nèi)在作用機制的分析，本文提出如下假設(shè)：

H4：時間領(lǐng)導(dǎo)通過時間反思和時間共識正向影響團隊學(xué)習(xí)行為，時間反思和時間共識在二者之間具有連續(xù)中介作用。

三、研究方法

(一)取樣和被試

項目團隊是建筑行業(yè)開展工作的基本單位，在團隊規(guī)模、成員構(gòu)成、運作周期等方面存在較大差異，能夠提供多樣化的數(shù)據(jù)信息，在項目團隊中具有代表性。因此本研究以建筑業(yè)項目團隊為數(shù)據(jù)采集對象，對濟南、煙臺、青島、淄博、聊城、鄭州和成都等7個城市的60個建筑公司團隊進(jìn)行問卷調(diào)查。為了盡可能避免調(diào)查方法導(dǎo)致的變量間的虛假相關(guān)，本研究采用時間差調(diào)研(Time-lagged Study)，設(shè)計兩套調(diào)查問卷，分兩個階段進(jìn)行問卷調(diào)查：第一階段采用團隊成員自評的方式對時間領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價，并收集被調(diào)查者的基礎(chǔ)信息；3個月后進(jìn)行第二次問卷調(diào)查，由原團隊成員對時間反思、時間共識和團隊學(xué)習(xí)行為等進(jìn)行評價。

本研究采用實地調(diào)研與郵寄相結(jié)合的方式。我們在問卷調(diào)查前與建筑公司高層管理者、人力資源部門負(fù)責(zé)人和團隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，獲取被調(diào)查團隊的人員數(shù)量等信息，為每個團隊準(zhǔn)備相應(yīng)份數(shù)的問卷。問卷調(diào)查采用匿名的方式，填寫人被要求在認(rèn)真作答后將問卷裝入一個小信封并密封，負(fù)責(zé)回收問卷的人員對團隊和填寫人分別進(jìn)行編號，并將每個團隊的問卷裝入一個大信封并密封，以便于對兩次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。問卷調(diào)查在60個團隊中開展，兩次共發(fā)放問卷350套(700份)，回收322套(回收率為92.0%)。對不合格問卷進(jìn)行剔除并進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，最終得到有效團隊52個，有效問卷277套，有效回收率為79.14%。對調(diào)查問卷涉及的被試基本信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，基本情況如下：在性別方面樣本存在較大差異，男性201人，女性76人，分別占樣本總數(shù)的72.6%和27.4%，表明被調(diào)查項目團隊以男性為主，符合建筑行業(yè)人員構(gòu)成特點；在年齡方面19—29歲之間的有167人，占總?cè)藬?shù)的60.29%，其次為30—39歲(占28.16%)和40歲以上(占11.19%)，說明樣本以青壯年為主；在樣本在本團隊的工作時間方面，1年及以下、1～2年和2年以上分別占總體的52.35%、28.88%和18.77%；在最后一項中，樣本與本項目團隊領(lǐng)導(dǎo)的共事時間大部分在1年以內(nèi)，占總體的50.54%，1～3年和3年以上的分別占32.13%和17.33%。

(二)變量與測量

針對時間視角的相關(guān)變量在國內(nèi)仍存在較大研究空間，目前缺乏時間領(lǐng)導(dǎo)、時間反思和時間共識等變量的中文量表和對外文量表的標(biāo)準(zhǔn)翻譯。為了確保研究的信度和效度，選取了在國際權(quán)威期刊文獻(xiàn)中得到應(yīng)用并得到專家學(xué)者認(rèn)可的量表，由人力資源管理和量表翻譯領(lǐng)域水平較高的專家、學(xué)者進(jìn)行翻譯和回譯(Back-translation)[49]，組織人員填答并根據(jù)反饋意見修改完善，提高量表準(zhǔn)確性的同時力求通俗易懂、符合中文語法表達(dá)和填答者習(xí)慣，最終形成中譯本量表。本研究所涉及變量的量表均為Linkert五點量表，“1”代表完全不同意，“5”代表完全同意，由“1”到“5”表示對題項的認(rèn)同程度不斷加強。

時間領(lǐng)導(dǎo)。本研究采用Mohammed和Nadkarni(2011)[24]在McGrath(1991)[50]和Ancona 等(2001)[25]研究基礎(chǔ)上開發(fā)的團隊時間領(lǐng)導(dǎo)量表。該量表由7道題目構(gòu)成，由團隊成員對團隊領(lǐng)導(dǎo)在時間分配、時間安排、時間協(xié)調(diào)、突發(fā)事件的時間準(zhǔn)備等方面的表現(xiàn)作出評價。題目示例：“經(jīng)常提醒成員重要項目的最后期限”、“經(jīng)常把任務(wù)按優(yōu)先次序排好并給每個任務(wù)分配時間”、“經(jīng)常督促成員按時完成各項任務(wù)”。

時間反思。本研究采用Gevers等(2009)[17]開發(fā)的團隊時間反思量表，用來測量團隊成員在何種程度上評價、反思他們在時間利用等時間方面的問題。該量表由團隊成員填寫，由4道題目構(gòu)成，分別為“我們團隊經(jīng)常就工作截止日期進(jìn)行爭論”、“我們團隊經(jīng)常反思時間是如何使用掉的”、“我們團隊經(jīng)常反思已經(jīng)完成的工作花多少時間”和“我們團隊經(jīng)常評估時間是否被有效利用”。

時間共識。本研究采用Gevers等(2006)[35]開發(fā)的時間共識量表，該量表由4道題目構(gòu)成，由團隊成員填寫，對團隊成員在時間性問題上達(dá)成一致的程度進(jìn)行評價。題目分別為“我們團隊的成員在工作的截止日期方面觀點基本相同”“我們團隊的成員在如何合理分配擁有的時間方面很容易達(dá)成一致”“我們團隊的成員在如何高效的使用擁有的時間方面想法非常接近”和“我們團隊的成員在估計完成某項任務(wù)所需的時間方面非常一致”。

團隊學(xué)習(xí)行為。本研究采用Van Der和Bunderson(2005)[51]在Edmondson(1999)[6]和Drach-Zahavy和Somech(2001)[52]研究基礎(chǔ)上形成的團隊學(xué)習(xí)行為量表。該量表由4道題目構(gòu)成，由團隊成員對其在學(xué)習(xí)行為方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價。題目分別為“我們的團隊成員能夠積極的評論彼此的工作以提高績效”、“我們的團隊成員能夠坦率的挑戰(zhàn)彼此的想法和觀點”、“我們的團隊成員能夠幫助彼此評估各自的弱項以實現(xiàn)工作效果”和“我們的團隊成員能夠綜合不同觀點以獲得最佳結(jié)果”。

控制變量。本研究根據(jù)研究需要將被調(diào)查樣本的年齡、性別、在本團隊的工作時間和與本項目團隊領(lǐng)導(dǎo)的共事時間作為控制變量，減少無關(guān)變量對研究結(jié)果的影響。

四、研究結(jié)果

(一)量表效度分析

為了保證測量的效度，本研究對關(guān)鍵變量進(jìn)行驗證性因素分析(Confirmatory Factor Analyses，CFA)，通過對比分析四因子模型、三因子模型、單因子模型和零模型，檢驗時間領(lǐng)導(dǎo)、時間反思、時間共識和團隊學(xué)習(xí)行為之間的效度以及各個量表的相應(yīng)測量參數(shù)。分析結(jié)果顯示，χ2(146) = 289.318，RMSEA = 0.060，CFI = 0.947，TLI = 0.954，CFI和TLI均大于0.9，PMSEA小于0.08，四因子模型與數(shù)據(jù)顯示出了較好的吻合效果，并且四因子模型與數(shù)據(jù)的擬合度優(yōu)于三因子模型和單因子模型與數(shù)據(jù)的擬合度，表明測量具有較好的區(qū)分效度，量表通過效度檢驗。

表1 驗證性因素分析結(jié)果

注：N = 277。

a在零模型中，所有測量項目之間沒有關(guān)系。

b將時間反思和時間共識合并為一個潛在因子。

c將時間領(lǐng)導(dǎo)和時間反思合并為一個潛在因子。

d將時間領(lǐng)導(dǎo)和時間共識合并為一個潛在因子。

e將時間共識和團隊學(xué)習(xí)行為合并為一個潛在因子。

f將時間反思和團隊學(xué)習(xí)行為合并為一個潛在因子。

g將所有項目歸屬于同一個潛在因子。

(二)描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析

通過變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、α系數(shù)和相關(guān)系數(shù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析。從表2可以看出，4個研究變量的Cronbach’s α值均大于0.70，說明問卷有較高的信度；時間領(lǐng)導(dǎo)與時間反思(r=0.122，p<0.05)、時間反思與時間共識(r=0.434，p<0.01)均顯著正相關(guān)，時間領(lǐng)導(dǎo)(r=0.202，p<0.05)、時間反思(r=0.501，p<0.01)和時間共識(r=0.637，p<0.01)分別與團隊學(xué)習(xí)行為存在顯著正相關(guān)關(guān)系，與研究假設(shè)一致。

(三)假設(shè)檢驗

運用Mplus7統(tǒng)計分析軟件對理論模型進(jìn)行假設(shè)檢驗。在控制了性別、年齡、在本團隊的工作時間和與本項目團隊領(lǐng)導(dǎo)的共事時間等4個變量之后，χ2值、Df、AIC值與BIC值等擬合指標(biāo)(χ2=447.268，Df=212，AIC=13954.035，BIC=14269.325)表明模型擬合效果較好，模型的直接效應(yīng)和間接效應(yīng)結(jié)果如表3所示。時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為(β=0.143，p<0.055，95%的置信區(qū)間=[0.005，0.293]，不包含0)具有顯著的正向影響，假設(shè)1得到支持；時間領(lǐng)導(dǎo)對時間反思(β=0.184，p<0.05)、時間反思對時間共識(β=0.617，p<0.001)均顯著正相關(guān)，“時間領(lǐng)導(dǎo)→時間反思→時間共識”三者之間的間接效應(yīng)(β=0.114，p<0.05)也表現(xiàn)出了顯著的正相關(guān)性，因此時間反思的中介作用得到驗證，假設(shè)2得到支持；時間反思(β=0.353，p<0.01)、時間共識(β=0.597，p<0.001)分別與團隊學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)出顯著相關(guān)性，且“時間反思→時間共識→團隊學(xué)習(xí)行為”三者之間的間接效應(yīng)(β=0.368，p<0.001)顯著正相關(guān)，故而時間共識的中介作用得到驗證，假設(shè)3得到數(shù)據(jù)支持；在上述分析的基礎(chǔ)上，對全模型進(jìn)行路徑分析，“時間領(lǐng)導(dǎo)→時間反思→時間共識→團隊學(xué)習(xí)行為”四個變量(β=0.068，p<0.05)表現(xiàn)為顯著正相關(guān)，支持了團隊反思與團隊共識的連續(xù)中介作用，假設(shè)4得到驗證。

表2 描述性統(tǒng)計分析矩陣

注：N=277；M代表平均數(shù)；SD代表標(biāo)準(zhǔn)差；**代表 p < 0.01，*代表 p < 0.05。對角線括號內(nèi)黑色粗體為該變量問卷的Cronbach’s α值。

表3 模型的直接效應(yīng)和間接效應(yīng)

注：N=277；***代表p<0.001，**代表 p < 0.01，*代表 p < 0.05。控制變量為：被調(diào)查樣本的年齡、性別、在本團隊的工作時間和與本項目團隊領(lǐng)導(dǎo)的共事時間。

由表3可知，時間領(lǐng)導(dǎo)與時間共識之間(β=0.065，p>0.05)并未顯示出顯著正相關(guān)。本研究采用Zhao等(2010)提出的中介作用驗證方法[53]。Zhao等(2010)提出，間接效應(yīng)顯著是檢驗中介作用的唯一要求[53]。就時間領(lǐng)導(dǎo)、時間反思和時間共識三者的關(guān)系而言，時間領(lǐng)導(dǎo)與時間反思、時間反思與時間共識均表現(xiàn)為顯著正相關(guān)，三者之間的間接效應(yīng)顯著且作用方向一致，雖然時間領(lǐng)導(dǎo)對時間共識這一路徑不顯著，但并不影響時間反思中介作用的成立，在這種情況下，時間反思起間接中介(Indirect-only Mediation)作用。

基于上述分析，本研究模型的路徑分析圖如圖2所示。

五、討論與研究展望

(一)研究結(jié)論與討論

本文從時間視角研究了建筑業(yè)項目團隊時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為的關(guān)系及其內(nèi)在作用機制，構(gòu)建了以時間反思和時間共識為連續(xù)中介變量的理論模型，通過時間差調(diào)研，獲得了一手?jǐn)?shù)據(jù)，運用Mplus7等統(tǒng)計分析工具，驗證了時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為具有正向影響、時間反思在時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為間的中介作用、時間共識在時間反思和團隊學(xué)習(xí)行為間的中介作用、時間反思和時間共識對主效應(yīng)的連續(xù)中介作用，研究假設(shè)全部得到驗證，得到一些具有理論意義和實踐價值的結(jié)論。

1. 盡管國內(nèi)外學(xué)者對團隊學(xué)習(xí)行為的研究已經(jīng)比較成熟，但鮮有學(xué)者從時間視角對團隊學(xué)習(xí)行為的前因變量及其產(chǎn)生機制進(jìn)行研究。本研究基于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織學(xué)習(xí)行為的影響作用[22]，研究時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為的影響，并分別以時間反思和時間共識作為二者之間的中介變量，研究其內(nèi)在作用機制，構(gòu)建時間視角下的研究團隊學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生機制的新的理論框架，是對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、社會學(xué)習(xí)理論、社會認(rèn)同理論等理論的驗證，并擴充了相關(guān)理論內(nèi)涵，完善了國內(nèi)從時間視角對團隊學(xué)習(xí)行為的研究。

圖2 路徑分析圖

2. 研究證實，時間領(lǐng)導(dǎo)與團隊學(xué)習(xí)行為顯著正相關(guān)，這驗證了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對個體行為尤其是團隊學(xué)習(xí)行為[5]的影響作用。時間領(lǐng)導(dǎo)通過對時間框架進(jìn)行管理，合理配置時間資源、處理時間性問題，能夠?qū)F隊成員的時間管理起到示范作用，促進(jìn)學(xué)習(xí)需求的出現(xiàn)和學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生；同時時間領(lǐng)導(dǎo)作為一種協(xié)調(diào)式的領(lǐng)導(dǎo)方式，能夠為團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生提供良好的環(huán)境氛圍，驗證了Gladstein(1984)提出的團隊所處的環(huán)境和氛圍會影響團隊及其成員的學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)能力[8]的觀點。

3.結(jié)果表明，時間反思在時間領(lǐng)導(dǎo)與時間反思之間起中介作用，時間共識在時間反思與團隊學(xué)習(xí)行為之間起中介作用，從團隊反思、團隊共識的概念和作用機制入手引出時間反思、時間共識，建立了連續(xù)雙中介作用機制，豐富并深化了團隊學(xué)習(xí)行為的形成機制。需要指出的是，統(tǒng)計分析并沒有顯著支持時間領(lǐng)導(dǎo)對時間共識的直接作用。這是因為團隊成員達(dá)成時間共識受諸多因素的影響，團隊成員通過觀察領(lǐng)導(dǎo)在時間性問題方面的行為，形成對其行為的形象感知與解讀，在此過程中還會摻雜比較、反思等一系列主觀過程，最終達(dá)成時間共識，因此對時間領(lǐng)導(dǎo)與時間共識關(guān)系的研究需要借助中介變量。假設(shè)檢驗證實了時間領(lǐng)導(dǎo)對時間反思、時間反思對時間共識均具有顯著的正向影響，這表明了將時間反思作為中介變量討論時間領(lǐng)導(dǎo)與時間共識關(guān)系的重要性，也證實了本研究設(shè)計的科學(xué)合理性。本研究在理論分析與統(tǒng)計檢驗方面均證實了時間反思和時間共識作為連續(xù)中介變量能夠中介時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為的促進(jìn)作用。因為國內(nèi)在時間視角下針對團隊學(xué)習(xí)行為形成機制的研究存在一定空白，單從時間領(lǐng)導(dǎo)這一單一變量研究團隊學(xué)習(xí)行為顯然不具有較強的解釋力度。本研究引入兩個連續(xù)中介變量，有利于更加準(zhǔn)確、詳細(xì)、合理地解釋時間領(lǐng)導(dǎo)對團隊學(xué)習(xí)行為的影響路徑，增強了研究的解釋力度。

4. 連續(xù)中介作用得到驗證，在研究方法上為連續(xù)雙中介模型的檢驗提供參考。舒睿和梁建(2015)指出，單個中介模型難以準(zhǔn)確分析變量間存在的復(fù)雜作用傳導(dǎo)機制，連續(xù)中介模型能夠更加準(zhǔn)確地剖析變量間因果關(guān)系的內(nèi)在機理，更好地發(fā)掘其中的理論內(nèi)涵[54]。本研究將時間反思和時間共識作為連續(xù)中介變量，為了避免傳統(tǒng)的層級回歸方法導(dǎo)致的檢驗結(jié)果的不準(zhǔn)確性，在檢驗方法上運用Mplus 7統(tǒng)計軟件進(jìn)行建模，使基于理論研究與文獻(xiàn)梳理建立的變量間的關(guān)系能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)出來，并將其進(jìn)行概念化應(yīng)用，使研究結(jié)果更加有效。在中介效應(yīng)的檢驗方法上，本研究采用Zhao等(2010)提出的方法[53]，相較于傳統(tǒng)的Baron和Kenny的方法更加合理。基于此，本文驗證了自變量與因變量間的主效應(yīng)、兩個中介變量各自的中介效應(yīng)，最后對連續(xù)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗，保證了研究方法的科學(xué)性和前沿性、研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，對后續(xù)連續(xù)雙中介模型的檢驗具有一定的參考價值。

(二)管理啟示

項目團隊管理往往關(guān)注于對人、才、物的管理，時間因素在項目團隊管理中容易被忽略。從時間角度研究團隊學(xué)習(xí)行為對團隊人力資源管理具有以下重要的實踐意義：第一，團隊領(lǐng)導(dǎo)在時間管理中應(yīng)該注意實施時間領(lǐng)導(dǎo)，一方面要對自身及其下屬的時間進(jìn)行合理有效地分配、管理和協(xié)調(diào)，另一方面要發(fā)揮對團隊成員的示范作用，使團隊成員通過時間反思，發(fā)現(xiàn)自身存在的時間性問題以及與領(lǐng)導(dǎo)在時間配置、利用、時間問題處理等方面的差距，并促進(jìn)相應(yīng)的學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生；同時還要發(fā)揮時間領(lǐng)導(dǎo)對時間共識以及團隊認(rèn)同的作用，已有研究表明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工組織認(rèn)同具有影響[55]，因此要通過時間領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)團隊時間共識的達(dá)成，進(jìn)而促進(jìn)團隊與組織認(rèn)同，增強團隊與組織凝聚力。第二，在項目團隊管理中要鼓勵團隊成員進(jìn)行時間反思，努力達(dá)成時間共識。通過時間反思使團隊成員對自己及團隊的時間利用方式、利用效果進(jìn)行商討、反思和評估[16]，發(fā)現(xiàn)存在的時間性問題，找到自己與他人的距離并分析原因，尋找合理的時間解決方案；促使團隊成員產(chǎn)生向他人學(xué)習(xí)的意愿，促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生。同時還要意識到時間共識的重要性，發(fā)揮時間反思對時間共識的促進(jìn)作用，進(jìn)而增強成員的團隊認(rèn)同，減少團隊成員間的偏見和沖突[47]。第三，項目團隊管理要重視并努力促進(jìn)團隊學(xué)習(xí)行為，發(fā)揮時間領(lǐng)導(dǎo)、時間反思和時間共識等時間性因素對團隊學(xué)習(xí)行為的促進(jìn)作用，通過知識學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、行為反思等途徑促進(jìn)團隊與個人知識或技能水平的不斷提高、實現(xiàn)團隊優(yōu)化，滿足個人和團隊發(fā)展要求，提升團隊績效、促進(jìn)團隊創(chuàng)新，最終實現(xiàn)團隊和個人的共贏發(fā)展。

(三)研究局限與展望

雖然本研究進(jìn)行了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的設(shè)計，但不可否認(rèn)研究中仍存在一定局限。首先，樣本選取方面，本研究的樣本全部來源于建筑行業(yè)項目團隊，未對其他行業(yè)進(jìn)行研究，后續(xù)研究可以擴大樣本選取的范圍和數(shù)量，對不同行業(yè)和地區(qū)的團隊成員進(jìn)行調(diào)查，擴大研究結(jié)論的普適性。第二，研究樣本量方面，本研究的樣本為52個建筑業(yè)項目團隊的277名團隊成員，受樣本數(shù)量的限制，使假設(shè)檢驗在統(tǒng)計效果上存在一定局限性，后續(xù)研究可適當(dāng)擴大樣本容量。第三，研究量表選取方面，本研究通過翻譯與回譯相結(jié)合的方式組織人力資源管理領(lǐng)域和翻譯領(lǐng)域的專家、學(xué)者對西方量表進(jìn)行譯制，目前還沒有時間領(lǐng)導(dǎo)、時間反思、時間共識和團隊學(xué)習(xí)行為等構(gòu)念的成熟中文量表，為調(diào)查研究帶來諸多不便，未來研究可以開發(fā)基于中國情境的相關(guān)量表，或者譯制更高水平的、能夠得到學(xué)術(shù)界認(rèn)可的量表。最后，研究變量方面，本研究主要探討了時間反思、時間共識分別在時間領(lǐng)導(dǎo)和團隊學(xué)習(xí)行為之間的連續(xù)中介作用，國內(nèi)基于時間視角的相關(guān)研究仍存在巨大的空間，未來研究可以從時間視角繼續(xù)拓展對團隊學(xué)習(xí)行為的研究，也可以探討時間變量對其他變量的作用機制。

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(本文責(zé)編：海 洋)

The Relationships Between Temporal Leadership and Team Learning Behavior——A Study Based on Construction Project Teams

LIU Bing, XU Lu, QI Lei

(SchoolofManagement,ShandongUniversity,Jinan250100,China)

Based on leadership style theory and social identity theory, this study talked about the construction project team’s relationship between temporal leadership and team learning behavior from the perspective of time, and constructed the research model by introducing both temporal reflexivity and time consensus as two mediators. This theoretical model was tested empirically by using the data collected from 277 team members of 52 construction project teams from 7 cities such as Jinan by a questionnaire survey. After analyzing the data with Mplus7, the results indicated that temporal leadership has a significantly positive effect on temporal reflexivity and team learning behavior; temporal leadership has an effect on team learning behavior by temporal reflexivity’s mediation effect; furthermore, time consensus mediates the relationships between temporal reflexivity and team learning behavior. This study also found that the relationships between temporal leadership and team learning behavior are sequentially mediated by temporal reflexivity and time consensus.

temporal leadership; team learning behavior; temporal reflexivity; time consensus; construction project team

2016-09-03

2017-01-16

國家社會科學(xué)基金項目(14BGL073)

劉 冰(1972—)，男，山東平原人，山東大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，博士，研究方向：組織行為與人力資源管理。

F272.92

A

1002-9753(2017)01-0115-12