社會保險在人力資源管理中存在的問題及對策

李秋江

摘 要：企業的經營發展，需要員工參與，良好的人力資源管理，能實現企業、員工的雙贏目的。隨著社會保險的發展和普及，各領域都參與了社會保險，比如人力資源管理中的社會保險繳納，不但能為企業留住人才，還能推動企業發展。本文首先分析了社會保險在人力資源管理中存在的問題，然后探討了相關的優化對策，以供參考。

關鍵詞：社會保險 人力資源管理 問題 對策

在企業管理中，人力資源管理是一項重要內容，多指利用現代技術手段，合理分配和協調人力、物力，為企業發展提供支持。而社會保險則是國家為分擔、防范老齡、失業等風險帶來的損失，利用法律創建保障基金，為社會勞動者時刻提供物質上的保障，在促進社會和諧，推動經濟發展上具有重要作用。

1、社會保險在人力資源管理中存在的問題

1.1社會保險管理人員素質有待提高

隨著社會保險管理工作的日益完善，企業監督成本增加。而且，社會保險工作也越來越趨向于專業化和精細化，改善著員工的分工問題，提高著對監管人員工作素質、技能水平的要求，便于更好完成企業下達的任務。傳統的社會保險工作，種類少，分類簡便，人員水平不高，所以面對龐大的工作量、社保管理時，工作壓力相對較大，不利于各項工作的開展[1]。

1.2社會保險制度存在漏洞

市場經濟的發展，充分的體現出了社會保險制度在企業中的作用，為員工的社會保障提供便利條件，但是，相應的監管成本也隨之增加。為提高管理效果，需要逐漸構建和優化監管體系，確保社會保障工作的開展。然而，由于部分企業仍存在大量未處理的制度問題，增加后續工作風險，降低整體效益。

1.3社會保險內部監管體制落后

在企業內部，員工需要收集各方面的信息，每個工廠都有著屬于自己的信息需求，針對性的開發、完善相關流程和制度，此過程需要收集、整理和分類諸多數據信息，為社會保障工作的開展奠定基礎。同時，社會保障工作落實后，還要使用先進的管理技術和手段，來提高管理水平和工作質量。從當前來看，我國很多企業都存在管理手段落后、信息管理體系不完善的問題，降低工作效率。社會保障工作的開展，需要緊跟時代發展步伐，不斷提升安全管理水平，為社會發展提供保障。

1.4缺乏對社會保險管理的關注

企業缺乏對社會保險管理關注程度的缺乏，主要表現為這樣幾點：①員工信息不完善，導致錯誤頻發，發生原因和員工工作不負責、態度不佳相關。②對于社會保險種的責任歸屬問題，存在相互推諉的問題[2]。因此信息遺失、保險力度不夠等因素，在投保人員享受社會保障的情況下，無法及時發現和處理相關問題。場次以往，降低工作熱情，阻礙人力資源作用的發揮和企業發展。

2、優化社會保險在人力資源管理中的措施

2.1提高管理人員的綜合素養

為充分發揮社會保險在企業中的作用，提高人力資源的管理效果，首先要遵循以人為本的理念，加強管理團隊的建設。日常工作中，管理人員可定期舉辦講座，開展培訓活動，豐富工作人員的業務技能，提高工作素質。比如，社會保險清算形式、互聯網平臺等，提高整個行業的服務水平。其次，加大社會保險的宣傳力度，提高服務意識。在日常的社會保險監管工作中，相關人員需要具備正確的服務意識，并端正工作態度，幫助企業內部員工充分、正確的了解社會保險知識，保障社會保障工作的順利進行。一般來講，社會保險工作中沒有小事，枯燥且情感變化快速。相關人員應學會換位思考，擺放工作態度，從而提升社會保險制度的道德水準，推動社會保障工作發展。

2.2建立完善的社會保險管理制度

社會保險作為人事工作重點，和人力資源管理關系密切。要想真正發揮社會保險的作用，需要重點分析人力資源管理、社會保險間的關系，完善社保體系中的漏洞?？紤]到社會保險管理制度的不完善，企業除要提高對其的重視度外，還要遵循積極穩妥的原則，完善管理機制，推進配套設施，提高衛生保健意識，明確工作職責。制定和落實免費醫療、勞動保險制度，并引入全新的醫保制度，改善勞動條件，保護員工健康[3]。另外，創建剩余保險系統，提高工作能力，便于返回工作崗位后，能夠勝任相應工作。

2.3加強社會保險管理信息建設

現階段，社會保險監管處于舉步維艱、原地踏步的情況。對此，相關機構需要和企業共同創建社會安全風險信息系統，逐漸擺脫傳統管理模式的局限性，實現科學化、現代化的管理目標。結合企業情況，參照國家政策，協調和優化信息平臺，并建立統一的政策，研發計算機系統，在保證管理工作開展的情況下，為信息化服務、社會保險基金管理賦予規范化和標準化。

2.4建立人力資源激勵機制

作為企業，必須建設有利于人才管理和使用的環境，落實競爭上崗、擇優上崗機制。通過不同要求、激勵理念，分析員工的實際要求，選用合適的激勵手段，滿足員工各方面的需求，提高工作積極性。鼓勵機制的制定和落實，需要有機結合精神鼓勵和物質獎勵，利用各種手段留住人才。首先，用企業的發展留住人才。為企業員工創設一個能展現自我能力的平臺，將員工的職業規劃、企業的未來發展結合在一起，讓員工在為企業貢獻力量的同時，提高工作能力，實現自我價值。其次，打親情牌，感情投資會在不知不覺中發揮感恩效能。人力資源管理人員需要對人才有著足夠的耐心，及時關心和鼓勵員工，幫助其創建一種積極向上的工作氛圍，提高企業凝聚力。最后，用豐厚薪資留住和吸引人才。薪資待遇制定過程中，應全面考量當地的薪資標準、勞動特點等方面，保證人和自然的和諧發展?？冃Ч芾硎菃T工獎罰、晉升和培訓的依據，在人力資源管理中作用重大。要想有效落實績效管理，要學習和消效仿其他企業的工作經驗，協調和糾正后，將其運于自身的績效考評中，推動各項工作開展。

2.5重新理解社會保險，維護員工合法權益

現階段，部分企業認為社會保險是可有可無的，這種錯誤的理解不利于企業發展。對此，需要重新解讀社會保險內涵，結合人力資源管理現狀，探討社會保險和自身效益的關系。社會保險的購買方式，不但便于員工為企業提供服務，還是企業發展購買保險的主要途徑，究其原因：為員工購買保險，可降低員工流失率，有效控制未知風險[4]。

為了更好的保障勞動者權利，我國不斷優化勞動法，并加大對勞動法的實施。但是，部分企業仍存在忽視勞動法的情況，原因為法律保障存在漏洞，管理人員認知不同。對此，企業應按照法律規定，充分了解勞動法的重要意義，只有這樣才能發揮員工價值，維護他們的合法權益，為企業發展提供幫助。

3、小結

綜上所述，社會保險作為人力資源管理的核心部分，在維護員工權益，提高企業效益上具有重要作用。分析得知，在企業當前的管理中，普遍存在管理人員素質有待提高、監管體制落后、保險制度存在漏洞的問題，降低企業效益?？蓮奶岣吖芾砣藛T的綜合素養、重新理解社會保險、建立人力資源激勵機制、完善社會保險管理制度等方面著手，在發揮社會保險作用的情況下，有效管理和控制企業人才，降低經營風險。

參考文獻

[1] 俞亞中.談社會保險在人力資源管理中的作用與影響[J].中國商論，2016，15（32）：162-163.

[2]林晨光.社會保險對企業人力資源管理的正向作用研究[J].中國市場，2015，19（25）：128，130.

[3]余強，陳海燕，龍晨，等.社會保險對加強人力資源管理的積極意義[J].行政事業資產與財務，2017，10（35）：91.