高職生手機移動閱讀行為影響因素與圖書館服務策略研究
——以廣州番禺職業技術學院為例

曾小英

廣州番禺職業技術學院圖書館，廣東 廣州 511483

高職生手機移動閱讀行為影響因素與圖書館服務策略研究
——以廣州番禺職業技術學院為例

曾小英*

廣州番禺職業技術學院圖書館，廣東 廣州 511483

在手機自媒體日益盛行的時代，高職生通過手機媒介進行閱讀行為實已成為閱讀需求滿足的重要選擇。然而，在一些因素的影響下，高職生手機閱讀行為受到梗阻，需要高校圖書館提出有效的服務策略加以完善。本文正是基于此，以廣州番禺職業技術學院為例，梳理高職生手機移動閱讀行為的影響因素，堅持實事求是，提出卓有成效的解決對策，為高職生成長成才提供有效助推。

高職生；手機移動閱讀行為；影響因素；服務策略

當前，我國手機網民達6.56億，其中，17歲-25歲的手機網民占據70%以上，而這部分網民中相當部分為大學生。調查顯示，有98%以上的大學生通過手機上網來獲取相關信息。以廣州番禺職業技術學院為例，利用手機上網的大學生比例為99%。可見，手機已經是大學生生活、學習不可或缺的媒介。近年來，諸多學者開始研究如何通過手機網絡平臺來實現大學生專業成才、精神成人的問題。無疑，開發整合有益的信息來滿足高職生的閱讀需求是可行之策。但是，在調查中發現，一些高職生由于受到主客觀因素的影響，手機閱讀行為受到梗阻。本文正是著眼于此，以廣州番禺職業技術學院為例，通過抽樣調查分析出影響高職生閱讀行為的關聯性因素，從滿足高職生閱讀需求和養成良好閱讀習慣的視角出發，提出切實有效的對策，以促進高職生的健康成長。

一、高職生手機移動閱讀行為的影響因素分析

為了更好地了解廣州番禺職業技術學院學生手機移動閱讀的影響因素，筆者在校內實施了問卷調查，主要圍繞針對有手機移動行為的調查對象，從手機移動閱讀使用情況、手機移動閱讀需求期望、手機圖書館服務情況等方面展開，其中，手機移動閱讀行為的影響因素屬于手機移動閱讀需求期望板塊的內容。通過調研發現，當前影響高職生手機移動閱讀行為的因素主要包括以下幾個方面：

(一)內容的豐富性和便捷性

豐富的信息資源是吸引高職生開展閱讀的重要依托。在調查中發現，90%的學生認為只要在信息內容上做足文章，實現通俗易懂、開放多元、涵蓋諸多專業門類，便能有效吸引高職生去閱讀。但是，正是由于學校圖書館在內容的開發上沒有做好，沒有對高職生的成長成才有效對接，導致高職生手機移動閱讀行為不彰顯。同時，在信息化時代，信息傳播的即時性、便捷性也是高職生手機移動閱讀的興趣所在，快節奏的時代就需要快節奏的信息傳遞，這就需要不斷改善和優化網絡配置，但在這方面還有很多的工作要完善。

(二)WIFI和移動網絡的穩定性

移動網絡的穩定性是開展手機移動閱讀的基礎性條件，尤其對于高職生而言，本身經濟條件不寬裕，通過wifi實施手機移動閱讀是節省流量和閱讀費用的重要手段。所以，網絡成為高職生手機移動閱讀的重要影響因素。從本校的情況來看，雖然在公共區域已經覆蓋了WiFi網絡，但是，網絡存在較大的不穩定性，尤其是在食堂、體育場等區域，由于使用的人數過多，極大地影響了手機移動閱讀的效果，特別是不能迅速地啟動閱讀軟件、連接資源、下載文檔。

(三)手機閱讀的需求導向

對于高職生而言，能否及時通過手機媒介來查詢與專業相關聯的資料是其實施手機移動閱讀的重要前提。手機移動閱讀的魅力在于能夠隨時隨地地查找相關資料，進行閱讀，并能提供有價值的信息。但是，假使高校圖書館能夠開發出功能強大、形式多樣、滿足各種需求的手機閱讀軟件，將會有效增強手機移動閱讀的滿意度。所以，假使高校圖書館能夠圍繞高職生的閱讀需求，做好閱讀服務工作，必然對高職生專業發展存在巨大的促進作用。

二、針對高職生手機移動閱讀的高職圖書館服務策略

手機閱讀作為一種新型的獲取知識的方式，實現了在移動空間和時間內能夠自由自在、隨時隨地上網的需求。為了保證高職生能夠更好地利用自身的碎片化時間進行系統化的學習，高職圖書館必須從手機移動閱讀服務平臺、手機閱讀網絡建設、手機閱讀內容的個性化等方面著手，滿足高職生自主閱讀的需求。

首先，在服務平臺建設上，要以手機客戶端建設為重點，做好微信公眾號的建設，及時將篇幅較短的休閑類和即時性內容推送到公眾號上，讓高職生能夠及時閱讀和了解。同時，在公眾號上開設“我的圖書館”的個性化服務板塊，讓高職生通過公眾號便能進行館藏資源查詢、預約、續借等功能。

其次，針對高職生職業性、應用性的特點，為高職生提供專業方面的學習資料，以影視動漫視頻和電子雜志等方式來開發資源，力求對高職生職業拓展有幫助。當然，對于高職生英語學習、電子圖書等內容也要不斷完善，以需求為導向，以滿足、滿意為價值取向。

最后，強化對校內手機移動閱讀網絡的建設力度，實現網絡對校園的全覆蓋，確保高職生在校內能夠輕松上網，樂享閱讀。同時，要加強對高職生手機移動閱讀的管理，采取統一身份進行認證，并在認證成功之后實施兩小時上網時限再重新登錄管理，引導高職生開展有價值的閱讀、健康的閱讀，進行更有價值、更具知識性的閱讀探索。

[1]謝蓉，金武剛.高校圖書館如何推廣手機閱讀——基于對在校大學生手機閱讀的調查結果[J].圖書情報工作，2011(7)：20-23.

[2]劉開瓊.高校圖書館閱讀推廣模式探究[J].圖書館研究，2013(2)：64-67.

曾小英(1974-)，女，漢族，本科，廣州番禺職業技術學院圖書館，助理館員，負責圖書管理，研究方向：圖書資料。

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