政工工作創新對促進醫院管理和發展的作用分析

唐飛

（江蘇省徐州市中心醫院行風辦，江蘇 徐州 221009）

0 引言

一直以來政治思想工作都是我國的優良傳統，也是醫院管理工作的重點內容。醫院政治思想工作質量的好壞和醫院管理和發展有著直接的關系。醫院進行思想政治工作創新，能夠更好的開展基層工作，促進醫院的持續健康發展。

一 管理執行力和政工工作的關系

思想政治工作是黨務工作的重要內容，也是我們黨的優良傳統與政治優勢。醫院思想政治工作的開展能夠改進醫院作風、促進醫院內部團結、愛崗敬業，全心全意為人民服務，從而提高了醫療衛生行業整體的工作質量和效率。從醫院的發展來看，各級醫院都在進行思想觀念、制度更新，醫院的管理工作面臨著很大的挑戰。

醫院的管理工作可以分成戰略和精細管理兩個方面。戰略管理即決策過程，精細管理即執行過程。醫院能否穩定健康的發展，和執行管理能力是分不開的。醫院的執行和管理能力是醫院各項工作能夠有效開展的前提，而政治思想工作又貫穿于整個醫院管理工作的始終。

思想政治工作是醫院管理工作的重要組成部分，重視思想政治工作的開展，宣揚業內先進模范人物事跡，對職工加強引導，宣揚“正能量”，及時傳遞黨的各項方針政策并使之與醫務工作密切結合，提高醫務人員的思想觀念，端正他們的工作態度，能夠更好地服務于群眾。與此同時，創新思想政治可以增強醫院的管理執行力，確保醫院各項管理工作可以順利進行[1]。

二 醫院政工工作存在的問題

（一） 政工工作方法落后

雖然，絕大多數醫院都有政工部門、政工崗位，但是，有關黨務工作部門在整體醫院工作中被邊緣化，工作開展被動化，方法方式傳統落后，并未真正參與到醫院管理決策過程中來。在長時間的工作壓力下，醫務人員思想上不能得到有效引導，使得部分醫務人員工作不積極、責任感不強，對醫院的長遠發展產生不良影響。所以，對現階段單一、落后、機械的政治思想工作方式、方法改進創新勢在必行，所謂的“開大會”、“日常宣傳”歸于形式化，不能取得實際效果[2]。

（二） 專業管理人才缺乏

人才缺乏也是造成醫院思想政治工作停滯不前的重要原因之一。由于醫院普遍人才缺乏，一些“新鮮血液”無法進入到相關部門，多數醫院都會將思想政治工作交給一些年紀較大，即將退休的老員工，思政工作不能得到及時有效跟進，只能保持現狀，執行管理效率非常低。現在社會，知識、技術更新的速度非?？欤甲非罂茖W、可持續性的發展，而要做到這些，就需要以科學思想做引領，需要專業的技術人才，若人才缺乏，造成團隊工作力度不足，政工工作達不到實際效果[3]。

（三） 思想意識落后，組織機構不健全

這里所說的思想意識即包含思想政治工作人員的工作能力和態度，又包含工作理念相關問題。就目前的情況來看，醫院很多黨務工作者自身對思想政治工作認識不全面，工作開展遵規守矩，按部就班，缺乏創新意識，不能切實的將政工工作與醫院中心工作密切結合，達不到預期效果。還有部分醫務人員對思想政治工認識不到位，開展不重視，做事不嚴謹，認為是邊緣工作，缺乏熱情。這樣，不僅使醫院內部團結受到影響，而且使整個醫院的整體形象和風貌受到影響[4]。即隨著就診患者的日益增多，對醫療服務的要求也是越來越高。醫院把主要精力都放在業務工作上。有些科室和部門基層黨組織不健全、有些組織活動流于形式、有些日常黨務工作長時間不開展處于停滯狀態。

二 醫院政工工作創新途徑

在新形勢下，目前醫院思想政治工作還存在著很多的問題，而有些問題不是不能有效解決，而是醫院相關人員并沒有認識到政工工作創新的重要性，沒有引起他們的重視，更沒有及時采取有效措施解決，沒有將政治思想工作的開展與社會發展趨勢及醫院的實際情況相結合。如，人力資源管理部門與政工部門的權責沒有進行明確的劃分，思想政治工作全權由人力資源負責管理等，思想政治工作相關管理部門并未將自身的責任和優勢落實到實際工作中來。下面針對醫院思想政治工作存在的問題，提出了相應的措施。

（一） 切實堅持“以人為本”

要將醫院的思想政治工作真正落實，要堅持“以人為本”的理念，對整個醫院行業特征有一個深刻的了解，弄清醫院內部的人員結構特點，各個部門崗位分布?；诖?，適當的進行內部人員的談話，將醫院全新的、積極向上的職業理念灌輸給醫務人員，組織醫務人員向先進人物學習，向身邊的榜樣學習，爭做知識型職工。具備較強的責任意識，樹立團隊合作意識，為和諧醫院的建設而努力。醫院要從長遠出發，提供和改善與職工工作、學習、創新的軟硬件環境，營造良好的“以人為本”的氛圍。各級黨組織可以根據實際情況開展相應的座談會、組織黨員群眾談感想、寫心得、搞創新，切實為他們牽線搭橋，做好后勤保障和人才培養，培養一支愛崗敬業、刻苦勤奮、高素質能力的職工隊伍[5]。平時加強黨風廉政建設，堅決抵制歪風邪氣的入侵。第一，對發展新黨員要進行嚴格的把控，切實加強黨員隊伍建設，對黨員發展工作程程序進行完善，確保黨的純潔性；第二，醫院各級黨組織應積極組織醫務人員不斷學習，加強監督，配合上級部門積極開展醫療領域商業賄賂治理活動，有效提高醫院領導干部拒腐防變的能力，為全體醫務人員營造一個“風清氣正”的工作環境。

（二） 創新工作模式和內容

隨著信息網絡技術的發展，思想政治工作也應逐漸向智能、信息化方向發展。在實際工作過程中，我們可以充分利用微博、微信等各種網絡平臺開展工作。及時建立黨小組、黨支部黨員微信群，及時進行教育學習和交流互動，方式不再枯燥乏味，將強了工作的可接受性和即時性，不斷弘揚正能量[6]。日常工作的開展充分利用好現代網絡信息資源，利用現代各種網絡平臺和醫院各部門、工作人員進行交流溝通，可以更好的了解和掌握廣大醫務人員、黨員干部的思想情緒變化，及時關注他們的工作、生活情況，了解他們心中所想、工作所需。對發現的問題可以及時進行一對一交流，進行思想輔導，給予醫務人員關心和鼓勵，幫助他們分析解決問題，增強他們的自信心，激發他們的工作積極性和創造性，以更好的精神面貌投入全心全意為廣大患者的醫療工作中去[7]。所以說，通過工作模式和內容的創新，可以使思想政治工作更為有效的開展，政工工作內容更加豐富、形式多樣化化，工作方法方式不再單一、枯燥。

（三） 更新思想觀念

創新醫院政工工作，思想觀念創新十分重要。要堅持“一切以病人為中心，為人民健康服務的宗旨”，醫院每個職工都應該遵紀守法、愛崗敬業、樂于奉獻、醫務人員應該視病人為朋友，心為患者所想，情為患者所系，與此同時，要不斷地更新自身思想觀念，嚴格執行“九不準”等相關內容，加強學習，切實以“新時代中國特色的社會主義思想”為指導，保證醫院在黨的領導下醫務工作者充分發揮社會主義的人道主義，救死扶傷，全心全意為人民服務，為社會大眾服務。除此之外，在醫院政工管理工作中，還需要建立科學、有效的監督機制，對各級醫務人員日常工作情況的監督，深入到每一個科室、明察暗訪，掌握準確的信息，發揮群眾優勢，實行全員監督。同時，加強對員工進行考核，開展向先進學習、評先評優活動。對工作中群眾反映好、業績突出的醫務人員進行表揚獎勵，將好的經驗和方法進行推廣；對于工作不認真、群眾反映評價較差的人員取消評先資格，進行通報批評，根據情節的嚴重性，給予相應的黨紀或者是政紀處分，切實落實獎懲。號召廣大黨員主動“亮身份”，切實改變傳統思想觀念，充分發揮先鋒模范帶頭作用，自覺接受群眾監督，為黨和國家的醫療衛生事業做出更大的貢獻。

三 結語

總而言之，政工工作創新在促進醫院管理發展中有著非常重要的作用。隨著醫院整體結構以及人員構成的復雜多變化，除了要有科學的管理手段之外，更需要政工工作的創新開展進行引導和調節，從而使整個醫療事業的持續、健康發展。

[1] 楊耘,朱林云.探析醫院政工工作和人力資源管理的有效結合[J].臨床醫藥文獻雜志,2014(22):105-108.

[2] 湯波,劉利晟.創新醫院管理中的政工工作思路的初探[J].才智,2015(18):138-146.

[3] 劉石進,陳輝軍.培養優秀的政工干部加速醫院建設和發展[J].管理觀察,2016(12):227-238.

[4] 孔建偉,張昌明.淺談醫院政工工作創新對醫院管理執行力的促進作用[J].讀天下,2015(9):335-339.

[5] 魏鋒. 醫院提高管理執行力的幾點思考[J]. 實用醫院臨床雜志,2012,9(05):238-239.

[6] 張慧. 提高基層醫院護理管理執行力的方法探討[J]. 中國農村衛生,2016,(02):1.

[7] 李奇,祝益民,趙向榮. 提高執行力是醫院管理的核心[J]. 實用預防醫學,2013,20(07):894-895+794.