媒體謀求與政務合作與融合的有效路徑

涂有權

媒體謀求與政務合作與融合的有效路徑

涂有權

站在媒體的視角觀天下、融政務、為民生。

最近，因西安電視臺的《問政時刻》欄目曝光西安市戶縣系列污染問題，該縣環(huán)保局原領導班子“集體拿下”的新聞讓媒體人精神一振，如同在一片云霧中看到曙光。媒體問政，問出了傳統(tǒng)媒體的威信，鞏固了媒體的主流輿論地位，也給地方黨委政府加強黨風政風行風建設提供了平臺，傳統(tǒng)媒體的價值因此被高調地張揚起來，輿論中不乏“多一些問政節(jié)目”的呼吁：“這是個好節(jié)目，希望全國各地的電視臺都要搞”“這樣利民的主政措施非常棒”“輿論監(jiān)督越來越強了”……關乎老百姓切身利益，歡呼雀躍為之叫好在情在理。

2016年，國家新聞出版廣電總局印發(fā)的《關于進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展的意見》指出，“努力尋求廣播電視與政務、商務、教育、醫(yī)療、旅游、金融、農(nóng)業(yè)、環(huán)保等相關行業(yè)合作與融合的有效路徑”“各級廣播電視臺要以良好的公信力及優(yōu)質服務保障，爭取地方政府的公開信息、數(shù)據(jù)、資金等媒體合作資源優(yōu)先提供給當?shù)貜V播電視媒體融合發(fā)展項目”。在西安之前，業(yè)界對電視問政的“武漢模式”有過探討，如何借助這一媒體平臺推動城市管理向城市治理的轉型，推動城市功能和制度的完善，推動市民文明素質的提升，構建城市公共治理平臺，成為該類節(jié)目重點探索的問題。

拋開“問政”這一表層功能不談，傳統(tǒng)媒體通過自身功能和服務謀求與政務合作與融合、創(chuàng)造多元的價值，還有很大的提升空間。一則黨媒姓黨，主流媒體的價值取向與政務工作同向，二者合作與融合本無壁壘；二則傳統(tǒng)媒體慣性地具有連接與溝通社會大眾的能力和基礎，在做好弘揚主旋律、傳播正能量的基礎上，進行民情取樣，整合數(shù)據(jù)輔助政府決策、精準研究、輿情分析管理、提升信息安全、促進創(chuàng)新和差異化的政務服務、改進政務服務模式等，具有天然便利性。媒體也可以借此重新定位自己的發(fā)展模式。筆者認為，傳統(tǒng)媒體正在藉此日益成為綜合信息服務機構，廣播“在媒體功能基礎上，被賦予新的功能，因聯(lián)系受眾而被社會賦能、服務專業(yè)被受眾賦能，既強化了自身的持續(xù)發(fā)展能力，又促進了社會治理結構的完善，推動實現(xiàn)社會治理能力和治理體系的現(xiàn)代化，帶來人們生活方式的新變化。”（涂有權《傳統(tǒng)媒體進化芻論》，見《聲屏世界》2016年第12期）

重慶廣電集團打造了《陽光重慶》專業(yè)化、復合型的民生服務平臺，建立了民意民訴指揮監(jiān)控中心，通過對民生大數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，形成民情分析報告，為黨委、政府和各有關部門制定政策、實施民生項目提供決策參考。“辦好《陽光重慶》‘一臺一線一網(wǎng)’，堅決查處損害群眾利益的人和事”甚至寫進了重慶市人民政府工作報告。實現(xiàn)這樣的良性循環(huán)，對媒體、對政府、對群眾都是好事。我們絲毫不懷疑，在移動互聯(lián)時代傳統(tǒng)媒體“日漸式微”的論調甚囂塵上的輿論環(huán)境下，這個平臺對一個傳統(tǒng)媒體機構而言所具有的舉足輕重的作用和價值，“目前，由政務服務外包帶來的新收入已占頻率總體營收的1/2”，通過這一平臺創(chuàng)造的社會效益與經(jīng)濟效益已經(jīng)足以給傳統(tǒng)媒體的服務轉型提供樣板。

烏魯木齊新聞廣播在今年該市兩會期間，創(chuàng)新性地對節(jié)目中涉及的眾多具體民生問題，進行相關數(shù)據(jù)分析，匯集了近30篇市民反映最普遍的具有代表性的問題，展開討論，形成建議，并特別制作《首府民生報告》上會，在代表和委員間引起熱議，既對他們?nèi)粘８寐穆毺峁┝私梃b，也能總覽一年來百姓關注的民生熱點，讓委員們紛紛點贊。江蘇廣播多年來通過“代表委員走基層”“代表委員社區(qū)行”等形式采集民意也受到代表委員們的歡迎。

站在媒體的視角觀天下、融政務、為民生，創(chuàng)造的效應遠非“集體拿下”的輿論狂歡那么單純，而媒體與政務合作與融合的途徑也將超越一檔問政節(jié)目而更加多元化。

涂有權，畢業(yè)于北京師范大學哲學系，曾經(jīng)教書育人，如今供職于江蘇廣電。看傳媒萬象，寫廣播文章。