自媒體時代公民新聞大眾話語權研究

時宇石 （渤海大學藝術與傳媒學院 121000）

自媒體時代公民新聞大眾話語權研究

時宇石 （渤海大學藝術與傳媒學院 121000）

遼寧省社科基金：新媒體輿論引導機制與理性社會構建研究

編號：L15BXW001

自媒體時代來臨，公眾參與社會公共事務，表達個人訴求的意識不斷提升，而大眾話語權也在新媒體技術的發展中全面崛起。公民新聞與大眾話語權有著天然的聯系，公民新聞的產生為大眾話語權的實現提供了生存空間，而大眾話語權的崛起也為公民新聞的發展提供了有力保障。文章通過對大眾話語權的發展現狀及主要影響進行分析，規范公民新聞與大眾話語權發展的關系，使公民新聞和大眾話語權都能得到健康、理性的發展，讓大眾話語權在公民新聞的發展中發揮積極的作用。

一、公民新聞、大眾話語權相關概念解讀

（一）公民新聞

學術界普遍認為，公民新聞源于美國的公共新聞運動。20世紀80年代末到90年代初，隨著美國新聞界的興起，一系列的社會運動相應產生。在公共新聞運動這場新聞改革運動中，公民新聞勃然興起。“根據《維基百科》的解釋，‘公民新聞’也稱為‘參與式新聞’，它是公民‘在搜集、報道、分析和散布新聞和信息的過程中發揮積極作用’的行為。”1

1.公民新聞產生的原因

公民新聞是以1988年的美國總統大選為契機，當時大眾對主流媒體的不信任、報紙發行量持續下滑、新聞同質化現象嚴重，新聞傳播該何去何從成為人們關注的焦點。在這種情況下，美國新聞界內部自發進行了一場改革。

2.公民新聞在中國的實踐分析

2005年，公民新聞的概念開始逐漸引入到中國，“每個公民都是記者”的觀念不斷滲透，學術界希望在中國新聞環境下，找到公民新聞從理論到實踐的突破口，很多紙媒都嘗試通過“公民新聞”來突破新聞報道形式并取得了良好的成果。其中，2016年《成都商報》推出的“QQ記者”的報道專欄，標志著我國對公民新聞的實踐進入到實質化的運作階段。

（二）大眾話語權

1.話語權

話語不僅是人與人之間相互交流的一種工具，還可以作為一種影響人思想、行為方式的手段。福柯曾說，“話語是權力，人通過話語賦予自己以權力”。從權利的角度出發，話語權是公民關于社會公共事務和國家事務發表意見的權利，體現了公民的表達權和參與權，也是實現公民政治權利的基礎。

2.大眾話語權的理論研究

話語權觀可以分為三大流派。一是后現代主義學派的話語權觀，以福柯、布迪厄、貝克等為代表；二是西方馬克思主義學派的話語權觀，以葛蘭西、阿爾都塞、哈貝馬斯等為代表；三是后殖民主義的話語權觀，以賽義德、斯皮瓦克、霍米?巴巴為代表。福柯“話語即權力”、葛蘭西“文化霸權”、哈貝馬斯“公共話語權”等理論都為大眾話語權奠定了理論基礎，促進其發展。

二、公民新聞背景下大眾話語權的現狀分析

隨著網絡技術的不斷發展，微博、微信、論壇等自媒體平臺的興起使得社會大眾可以主動參與到新聞信息的采集、寫作和傳播中。傳統的大眾被動接受媒體發布的信息轉變為積極主動參與到新聞傳播過程中，這一轉變不僅意味著新聞傳播機制的變革，也標志著大眾話語權的全面崛起。

（一）大眾話語權興起的原因分析

大眾話語權的興起離不開社會民主的發展，科學技術的支持以及公民意識的覺醒等外在條件，一系列外部條件共同作用，為大眾話語權的興起和發展提供了有力保障。

1.社會民主的發展

自1978年改革開放以來，我國的民主政治建設已從“一般層面，即鞏固和加強各級人民代表大會制度、人民政治協商會議、發揮民主黨派參政議政作用等進入新的核心層面，即以主權在民，還權于民，充分實行人民群眾當家作主為目標的深層改革”2。社會主義民主政治的發展使得公民參與社會公共事務的意識不斷增強，公民參與傳播新聞信息的行為也越來越受到社會的認可，這一跨越性的進展為大眾話語權的興起提供了良好的政治環境。

2.科學技術的支持

隨著互聯網的廣泛普及和運用，公眾自我表達的欲望逐步攀升。微博、微信、論壇等社交媒體的出現，拓寬了公眾傳播信息的渠道，為公民新聞的發展奠定了基礎。公眾可以通過眾多形式多樣的自媒體平臺投放消息，發表評論，只要在法律允許的范圍內進行傳播活動，都會被社會所接受。因此，我們可以認為科學技術的發展為大眾話語權的興起提供了可靠的技術支持。

3.公民意識的覺醒

公民意識是指“公民對于自身享有的法定權利和義務的自覺意識”3。隨著社會主義民主政治的不斷發展，我國公民的權利保障體系日臻完善，社會公眾的權利意識逐漸覺醒。公眾在捍衛自身權利的同時，參與、監督社會公共事務的意識也在不斷提高。新媒體時代的到來，為公民發布信息，發表言論提供了便利，以個人身份傳播新聞信息的公民數量不斷上漲。公民意識的覺醒為大眾話語權的興起提供了源動力。

（二）大眾話語權的代表性傳播方式

隨著新媒體傳播技術的飛速發展及廣泛運用，公眾參與傳播新聞信息的渠道日趨多元化，通過網絡論壇、網絡視頻、微博等新媒體傳播信息成為公眾實施話語權的代表性方式。

1.網絡論壇

網絡論壇（BBS）即“電子公告板”，也被稱為留言板或者論壇。憑借其交互性強、內容豐富、即時性強等特點，網絡論壇可以在較大范圍內發布和擴散信息。

2.網絡視頻

視頻網站的興起為圖文并茂的視頻新聞提供了更為便利的發布空間，強烈的現場感和視覺沖擊力使得視頻分享成為網友間信息互動的最佳選擇之一。

3.微博

微博已經成為公眾廣泛使用的社交媒體，特別隨著微博手機APP的開發使得公眾可以隨時隨地瀏覽和發布信息，其便捷性、及時性，為大眾話語權的發展帶來了極大的便利。

三、大眾話語權帶來的主要影響

（一）積極影響

隨著社會發展，大眾參與社會公共事件的渠道日益多樣化，公民意識增強，隨之而來的結果就是大眾話語權的提升，這對對于社會整體民主化進程具有不可小覷的推動作用。

1.促進新聞事業的發展

公民新聞的產生顛覆了傳統媒體在話語權上存在的優勢，而賦予社會大眾更多參與新聞信息采集的權利和途徑。大眾話語權的產生在大眾傳媒與受眾之間建立了一座溝通與互動的橋梁，促進了新聞事業的蓬勃發展，

2.推進社會的民主進程

現代民主政治的發展依賴于開放透明的政府、廣泛深刻的公民參與以及行之有效的社會監督。隨著互聯網的蓬勃發展，網絡民主也逐漸成為現代民主政治的重要載體之一。公民利用網絡積極參政議政，為民主政治的發展提供了一條全新的思路。

公民新聞的興起直接推動了大眾話語權不斷發展，給政府工作帶來了巨大挑戰，為此，政府機關相繼設立了新聞發言人，確保政府工作透明高效進行，不斷深化政府的權威性與影響力。目前我國網民表現出強烈的參政熱情，網絡政治呈現蓬勃發展之勢，無形中推動了我國民主政治的進步。

3.實現公民的基本權利

公民新聞的產生和大眾話語權的形成，歸根結底源自于公民對自身知情權、參與權、表達權和監督權的渴求。而大眾話語權的日漸提升使得話語力量在政治、經濟、文化領域中發揮著不可小覷的作用，對實現公民知情權、參與權、表達權和監督權同樣至關重要。

4.維護社會的和諧發展

社會歷史的發展總是不可避免地存在著矛盾和沖突，社會矛盾和沖突的處理稍有不當，就會引發大規模社會動蕩，而大眾話語的產生則為社會矛盾和沖突的釋放提供了“泄洪口”。大眾話語權的日漸提升使得消息和意見得到良性交流，大眾通過多種途徑宣泄不滿情緒，起到“社會排氣閥”的作用。在社會生活中，大眾話語可以說是民意監測燈、矛盾調節器，對環節社會矛盾，維護社會和諧發揮了重要作用。政府應積極疏通公民參政議政的途徑，讓公眾話語權的作用得到有效發揮，實現社會良性和諧發展。

（二）負面影響

1.濫用話語權

網絡平臺的匿名性使得話語權得到了空前普及，但與此同時也呈現出話語權被濫用的現象。眾多網民將其作為個人情緒宣泄的途徑，傳遞虛假信息、進行道德審判、干擾司法程序，使得社會輿論陷入混亂，影響了社會政治的正常發展。

2.網民暴力的滋生

網絡是言論聚集的空間，也是大眾話語形成的平臺。重大社會事件一旦進入網絡平臺，就會被廣泛關注，隨之形成網絡輿論，網絡輿論所形成的強大洪流直接影響了社會輿論的風向，并在一定程度上決定了社會事件的發展態勢。網民渴望左右社會輿論的欲望，使得他們對話語權的爭奪呈現極端狀態，意見表達超越了理性的范疇，喪失理智的網民往往成為某些社會事件中的偏激群體。而這些群體通常具有極端、暴躁、缺乏思考和沒有判斷力等特點，網絡暴力因此滋生。

3.倫理道德的喪失

大眾話語權的涉及層面及其廣泛，囊括的內容更是龐雜，加之社會大眾的自身素質也呈現高低不均的特征，所有這些因素使得話語空間存在諸多復雜的問題。公民話語權的行使缺乏有效的自律與監管，極易跨越社會道德底線，侵犯他人隱私。

網絡平臺的自由開放，媒體形態的豐富多樣，表達渠道的暢通高效，使得大眾話語權得到了前所未有的提升，這對于社會民主化進程來說無疑具有重大的推動作用。但是，大眾話語權的運用需要公眾自律、有效監督的條件下進行，只有將意見表達、參政議政置于理性、有序的條件下，大眾話語權的意義才能真正得以彰顯。

四、規范公民新聞與大眾話語權發展的關系

公民新聞是大眾話語權發展的重要體現，而大眾話語權的失衡發展則使公民新聞失去了應有的社會價值。因此，如何使大眾在擁有“麥克風”的同時，又能正確地“發聲”已成為社會發展的所面臨的重要問題。

（一）規范公民新聞對于大眾話語權發展的重要性

公民新聞的發展與大眾話語權的發展相鋪相成，既相互推動，又相互制約，意味著一方的失衡發展也會影響另一方的發展。隨著新聞業的發展，政府、媒體和公民對話語權的爭奪越來越激烈。在這場爭奪中，大眾話語的影響力日益提高，這使得傳統媒體和政府不斷強化自身的公信力和提升自身的權威性。但與此同時，公民新聞能否健康的發展，也關系著大眾話語權的健康發展。

大眾是話語權的行使者，亦是公民新聞的發布者和傳播者。在某種程度上規范公民新聞能夠推動大眾最大范圍地行駛自身的話語權，而要使公眾正確地行駛話語權就必須提升公眾的媒介素養，在幫助公眾正確地收集、判斷、傳播新聞信息的同時，實現話語權的相互監督，從而使新聞環境尤其是網絡新聞環境得以凈化，進而推動大眾話語權朝著正確的方向發展。

（二）引導公民新聞健康發展的策略

要想平衡好公民新聞與大眾話語權的關系，就需要從公民本身、媒體把關人、新聞立法、政府信息公開四個方向進行努力，使大眾在擁有話語權的同時，又能是公民新聞正確地發揮監督社會的作用。

1.提升公民新聞主體的媒介素養

隨著網絡技術的發展，大眾擁有了真正意義上的媒介接近權，但是人人擁有“麥克風”并不意味著人人都可以成為專業的記者。公民由于沒有接受過專業媒介訓練，對新聞的報道只是對表面現象的報道，難以挖掘新聞背后的新聞，缺乏應有的深度，且由于長期生活在擬態環境之中，難于在較短的時間內對新聞的真偽作出判斷，因此所報道和傳播的內容容易出錯，無法正確地實施社會監控和引導社會輿論。公眾媒介素養水平偏低也直接降低了公民新聞的可信性，也影響到了公眾對話語權的使用。因此，為了實現公民新聞的健康發展，首先就需要提升公民新聞主體的媒介素養，強化他們對信息真假的判斷力，引導他們正確發揮自身的話語權。

2.增強新聞媒體對公民新聞的把關

“把關人”之一概念最初由盧因提出，他認為“在群體傳播過程中存在著一些‘把關人’，只有符合群體規范或‘把關人’價值標準的信息內容才能進行傳播的渠道”。4后傳播學者懷特將這一概念引入傳播學的范疇，并指出在把關的過程中存在著多位“把關人”。在傳統媒體時代，公眾所接收到的新聞信息主要經過了報紙、廣播、電視等新聞媒體的層層把關，真實性較強，具有權威性。新媒體時代和自媒體時代，更需要新聞媒體履行自身的媒體責任，對公民新聞進行有效地把關，不能對公民所發布的信息進行直接的傳播，而需要“取其精華，棄其糟粕”，維護新聞的真實性，構建良好的信息環境。

3.完善新聞法規，推動新聞法制建設

公民新聞的健康發展還取決于健全的新聞法制體系的維護。社會的和諧發展離不開法律法規的制定和實施，同樣新聞的健康發展也離不開新聞法規體系的建立。由于網絡環境的虛擬性和匿名性，一些公眾在網絡環境中會失去社會責任感和自我控制能力，甚至被一些具有不良動機的人利用，傳播虛假消息，導致社會混亂，從而影響了公民新聞的整體質量。因此，為了凈化網絡環境，就需要完善相關的新聞法規，推動新聞法制體系建設，實現新聞事業的“有法可依”和“有法必依”，使公民在行駛話語權利的同時，履行好維護社會穩定的責任，從而更好地發揮公民新聞的社會監督作用。

4.強化政府的信息公開

新聞界盛行著三種關于謠言治理觀點，即“謠言止于智者”、“謠言止于監管”、“謠言止于公開”。所謂“謠言止于智者”就是指要提升公眾的媒介素養，“謠言止于監管”則是指新聞媒體的把關和新聞法規的制定，而“謠言止于公開”就是指政府要對信息進行公開。三種觀點分別從不同的角度論證了謠言治理的途徑，“謠言止于公開”則從政府的角度提出了新聞環境改進的建議。網絡時代，人們的新聞意識不斷提高，信息傳播的速度越來越快，影響范圍也越來越廣，國內各個地域乃至世界各地已經成為了麥克盧漢筆下的“地球村”。當突發事件發生后，如果媒體沒有有效地進行環境監測，政府又封鎖消息，流言就會四起，社會就愈加混亂。因此，為了防止流言乃至謠言的產生，就需要政府主動在第一時間對信息進行公開，實現對輿論的正確引導，從而推動公民新聞的可持續發展。

注釋：

1.范東升.《公民新聞的興起和啟示》[J].國際新聞界，2006（1）.

2.童兵.《“四權”建設：拓寬輿論表達渠道的突破口》[J].中國地質大學學報，2010（3）.

3.戴益民.《網絡輿論與公民意識的培育》[J].傳媒觀察，2008（2）.

4.郭慶光.新聞傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011：131.

時宇石（1972.6- ），男，遼寧錦州人，渤海大學藝術與傳媒學院，副教授，研究方向：新聞傳播、廣播電視。