□文│李 忠
作為全國首批數字轉型示范單位,重慶日報報業集團(以下簡稱“重報集團”)近年來率先在全國黨報集團建成兩級“中央廚房”,從過去以報業為主的傳播方式,轉型為以報刊和新媒體并重的全媒體傳播體系和管理模式,媒體融合走在了全國黨報的前列。2017年4月19日,重報集團“新聞內容生產及運營監管服務平臺”又順利通過了國家新聞出版廣電總局的驗收,項目成果獲得了總局的高度評價:項目規范,運行正常,發揮了很好作用,許多方面具有創新性、領先性。不僅如此,該平臺還被納入2013年以來由中央文化產業專項資金支持的全國新聞出版行業20個示范項目,參加了2017年第十三屆中國(深圳)文博會新聞出版業數字化轉型升級成果展。
2017年以來,重報集團又正式啟動了以《重慶日報》為核心的報網端深度融合工作,實施“中央廚房”提升工程。隨著集團層面“新聞內容生產及運營監管平臺”的建設和驗收完畢,一個立足西部、領先全國的省級黨報集團“現代化新聞數據資源中心”已初具規模。置身于西部經濟欠發達地區,重報集團的媒體融合何以能夠保持全國領先,并且不斷走向深入?重報集團的媒體深度融合與持續創新,深向哪里,又新在何處?筆者從4個方面對重報集團不斷推動媒體融合走向深入的實踐過程進行了梳理和分析,希冀能夠把握住其取得階段性成果的關鍵路徑,總結已有,面向未知,與業界同道相互借鑒共勉。
重慶日報報業集團早在2014年就聯手國內一流技術研發團隊,在全國率先建起了集團所屬日晚晨商四大主要報系媒體技術支撐平臺,從根本上解決了技術屏障問題,打通了各紙媒、電腦端、移動端媒體集群的信息渠道,重構了互聯網條件下采、編、發、播一體化流程,改變了原來單一以版面為主導的采編管理方式,形成了全媒體新聞資訊24小時采集發布機制。此項目獲得了國內新聞技術領域最高榮譽——“王選新聞科學技術獎”一等獎。
重報集團的創新并沒有止步于此。自2015年1月起,集團投入2500多萬元歷時兩年艱苦攻堅,與北京拓爾思公司合作共同研發建設的“新聞內容生產及運營監管服務平臺”,在國內無先例可循的情況下,采取“邊建、邊用、邊優化、邊完善和嚴格管理”,已形成了涵蓋管理集團所有形態媒體的,包括新聞生產監控(含指揮調度)、傳播效果分析、智能決策分析、版權保護、大數據資源中心、用戶資產管理在內的“六大功能板塊系統”。該平臺于2016年下半年上線運行,實現了以互聯網、移動互聯網為主的全媒體新聞內容數字管理,從過去的事后管理提升為目前的事前、事中實時動態監管、過程監管,實現了集團新聞內容監管的全覆蓋、全平臺、全時段,極大地提升了集團的新聞管理能力和現代化水平;集團還為各報采編一線配備了智能手機、航拍飛機等全媒體采編設備;在《重慶日報》設立數據新聞中心,深度抓取、挖掘大數據背后的新聞。
2017年重報集團在全國“兩會”上,正式啟動了“中央廚房”報道機制,為讀者和用戶提供全媒體化的“新聞大餐”,在“2017全國兩會省級黨報官號社交傳播力”榜單上,重報集團位居三甲。
2017年起,重報集團推動媒體深度融合的著力點聚焦于采編、技術、流程、考核四個方面——
以《重慶日報》“中央廚房”為核心,建立內容生產一體化組織體系,將集團相關新媒體集群采編團隊與《重慶日報》采編部門整合,以“大采訪中心”“大編輯部”加垂直采編部門模式,打造一支具備全媒體采、編、播技能的合成軍。
由集團技術設備中心牽頭,整合《重慶日報》、華龍網技術力量,完善《重慶日報》全媒體指揮中心軟硬件設施,以技術手段,完全實現內容資源的“統一采集、分類編輯、統籌發布”。
《重慶日報》、華龍網等媒體時政類采編人員統一調配、統籌使用,“坐在一起,干在一起”,同時設立《重慶日報》“中央廚房總編輯調度中心”,統籌報道策劃、整合新聞資源、調度采訪力量、協調技術支持。
建立統一的考核標準和績效考核體系,人員身份不變、基本待遇不變,績效工資歸由統一平臺各板塊進行考核評定后,由各單位按標準發放。稿酬向獨家、原創、首發傾斜,與轉載率、落地率掛鉤,獎優罰劣,獎勤罰懶,激發活力。
簡要地梳理一下就會發現,在推動新聞生產方式的變革方面,重報集團的“中央廚房”提升工程,如同倒啃甘蔗,漸入佳境:從技術設備的持續投入、技術平臺的不斷升級,逐步轉移到技術與制度升級并行,而且,制度體系的建設和完善、運營與管理流程的細化和再造,逐步成為生產環節“深度融合”順利推進的關鍵點。
在圍繞采編、技術、流程、考核四個方面進行深度融合的基礎上,集團建立和完善了一整套全媒體新聞管理制度:集團領導、媒體負責人雙崗制度、集團新聞中心值班制度、24小時新聞工作值班制度、全媒體好稿評選制度。全媒體技術平臺與全媒體新聞生產管理、激勵制度相配套,將冷冰冰的設備體系與人性化的制度體系相互結合、融合互動,進一步整合集團的內容優勢,進一步激發團隊活力,將旨在推動新聞生產方式變革的“中央廚房”,從全媒體技術平臺,升級為全媒體制度平臺、全媒體內容資源整合及生產管理平臺、全媒體人力資源創新、創造平臺。從“物理捆綁”,到逐步實現真正的“化學反應”。
從以紙媒為傳播主體,到發展網絡集群,再到移動傳播戰略的全面實施,重報集團在傳播手段上的創新與建設,也在不斷實現加速與跨越。
以華龍網為重點,持續做大做強網絡媒體集群。2016年至今,華龍網投入近1000萬元建設了“高清全媒體互動演播室”并投入使用,全面實現了多信源采集、多媒體互動、多空間共享、多平臺傳輸分發、多樣化節目錄制等諸多功能;截至2017年5月,華龍網日均影響受眾超過2000萬人次,“今日頭條”華龍網頭條號、扎克重慶(Zaker)等第三方平臺發展迅速,“今日頭條”平均每天都有單篇閱讀量過5萬次的華龍網原創稿件,在全國地方新聞網站被轉載指數排名中,華龍網經常穩居第一;大渝網、重慶日報網、重慶晚報網、重慶晨網、軌客網等網站的發展也不斷提速,目前重報集團網絡媒體的用戶覆蓋超過5800萬人。
在網絡集群的基礎上,重報集團漸次建構起了龐大的移動新媒體矩陣。“終端隨人走,信息圍人轉”,在“移動優先”戰略的統領下,重慶手機報用戶數量現已超過1000萬;華龍網打造的“重慶”客戶端下載量已近400萬;“上游新聞”下載量超過160萬,日均活躍用戶達30萬,位居全國省級新聞客戶端第六位,成為西部地區“領頭羊”;《重慶晨報》與《重慶商報》聯合打造的“上游財經”客戶端,在重慶政商人群中的影響迅速擴大;《重慶日報》“理論頭條”微信公眾號粉絲數已突破13.3萬;“上游新聞”還開設了虛擬現實(VR)頻道和VR 體驗區。
概言之,重報集團現已形成以華龍網、大渝網為主的電腦端,以重慶手機報、“上游新聞”“重慶”客戶端、 “上游財經”“慢新聞”“理論頭條”為主的移動端,以及微博、微信和第三方平臺等共同組成的新興媒體現代傳播格局。
重報集團還嘗試創辦重慶新聞創客空間,發現和培育一批優秀的內容生產團隊,現已簽約入駐企業35家。
截至目前,重報集團新媒體板塊覆蓋用戶8480萬人,是集團紙媒板塊用戶的38倍;新媒體年發稿量150萬條,是傳統媒體的6.5倍。
數據表明,重報集團經過持續加速和不斷超越,已經初步實現了傳播手段在移動互聯網領域的“彎道超車”。
與此同時,重報集團“移動優先”傳播戰略的實施,并不是以網絡集群取代報刊板塊,更不是以移動矩陣取代網絡集群,而是在報刊板塊“優化定位,差異發展”的基礎上,按照“一報一策”的改革方略建設數字化網絡集群,在網絡集群的基礎上,水到渠成地推動移動互聯網戰略,傳統紙媒的人才、內容、品牌優勢與網絡端、移動端的技術、傳播優勢相結合,在傳播手段數字化、互動化、移動化、視頻化的發展過程中,逐步形成了“資源不丟、優勢放大、集聚用戶、拓展陣地”的全媒體傳播格局。
近年來,都市類紙媒廣告遭遇斷崖式下滑的壓力,建設中的新媒體又尚未形成清晰的盈利模式,這是媒體融合過程中傳統報業集團普遍面臨的雙重困境。如何在推動媒體深度融合的同時,建立起依托于全媒體運營平臺的市場“造血”機制,帶來增量營收,夯實產業基礎,支撐起現代化新型媒體集團的可持續發展?
重報集團對癥下藥,打出了一套促進媒體與產業深度融合的“組合拳”——
切實推進都市報“一報一策”的分類改革。《重慶晚報》突出其在市民中的品牌影響力,從綜合性、大眾性的市民報,向特色化、實用化的家庭報進行定位轉移,《重慶晨報》突出其大眾主流的品牌特色,《重慶商報》突出其財經人群中的品牌影響力;在對紙媒現有品牌價值和差異化市場定位進行重新梳理和整合的基礎上,引進文投集團6000萬元投資,支持《重慶晨報》“上游新聞”客戶端發展;支持《重慶商報》與《重慶晨報》合作打造“上游財經”移動端財經傳播平臺;支持《重慶晚報》開發“慢新聞”客戶端。
重報集團在幫助都市報提升全媒體傳播能力的前提下,創新經營理念和經營手段,促進媒體與產業的深度融合,活動營銷、整合營銷、節會營銷等營銷策略和全媒體營銷手段全面開花。2016年集團紙媒廣告收入5億元,活動營銷收入則突破1億元,2017年預計突破2億元,三峽國際旅游節、巫山紅葉節、半程女子馬拉松等文化旅游節慶營銷,有效彌補了都市報廣告的下滑,收入結構明顯改善。
推動傳統印刷、發行業市場化改革。整合集團印刷、發行業務資源,建設黨報現代數字印刷出版物流基地,新增40多個品種的外報印刷業務,2016年增收2000多萬元;發起成立了“全國報業地方特產互聯互通戰略合作聯盟”,拓展電商物流配送經營業務,日均配送單量保持在2萬單,落地配單量穩居重慶第一,2016年非報收入6000多萬元,同比增幅接近100%。
推動會展、體育、文化交流、戶外廣告、文創產業園、大數據產業等報業相關多元產業發展。舉辦2016年重慶文博會,實現交易額6.3億元;成立重慶樂視體育公司,打造重慶乃至西部地區營收體量最大、賽事資源最豐富、互聯網手段最完備的“互聯網+體育”市場運營平臺;舉辦重慶國際汽車交易博覽會,已經成為汽車行業在西部地區十分重要的宣傳展示平臺;重慶廣告產業園2016年實現銷售突破3億元,榮獲“國家廣告產業示范園區”“國家級眾創空間”雙重國家級稱號;華龍網依托征信、網絡取證等大數據產業平臺,實現新媒體業務的增量收益。
加快推進“互聯網+金融”的資本經營戰略。
以華龍網作為上市平臺,今年一季度完成了上市申報前的所有準備;2016年年底,集團10億元超短融資券獲中國銀行間市場交易商協會批準,成為西部地區首家、全國7家之一率先獲得在全國債權市場公開發行、無擔保信用債券的新聞傳媒企業,打通了新的融資渠道;成立重慶文化創意股權投資基金管理公司和投資公司,通過直投和基金投資獲益近3000萬元,進一步優化了集團收入結構。
重報集團“向內整合、向外延伸、一業為主、多元發展”的產業經營創新方略收獲了一份不錯的成績單:從2014年起,重報集團主要經濟指標位居中國報業集團前十,2016年集團總資產又突破60億元,凈資產25億元,營業收入15.5億元,其中,新媒體營業收入5.4億元,較2015年翻了一番,占比達35%,利潤5000多萬元,其中,新媒體業務利潤較2015年也翻了一番多,占比約60%,所有經濟指標均逆勢上揚。
打造強大的新型主流媒體集團,必須有強大的產業實力作為支撐。可以預見,重報集團日漸堅實的產業基礎,足以支撐起集團媒體深度融合的嶄新未來。
截至2017年5月,重報集團已發展成為15報4刊13網5個客戶端、1個手機報、82個官方微信、25個官方微博以及《重慶日報》電子閱報屏、戶外液晶(LED)屏共計147個媒體終端的全媒體綜合性現代傳媒集團,基本形成了黨報、都市報、新媒體、專業媒體等四大類融媒體矩陣和多元產業集群的“4+1”發展格局。早在2012年7月,重報集團就被國家新聞出版廣電總局授予了“全國首批數字出版轉型示范單位”,自此以后,始終位居全國黨報集團媒體融合與創新發展隊伍的前列。
“工欲善其事,必先利其器。”可以說,重報集團近年來大力推動媒體融合向縱深發展的過程中,在“中央廚房”技術平臺的提升、制度體系的完善,移動優先傳播矩陣的建設和創新,產業支撐能力的增強等方面取得了長足進步,這些都還只是“方法和手段”,身為省級黨報集團,重報集團自始至終把“導向引領”——“堅持正確的政治方向和輿論導向”視為集團各項工作的出發點和落腳點,視為衡量一切事業成敗榮辱的首要判斷標準。實現這一點,才是黨報集團推動媒體深度融合的根本任務和最終目標。
以此為標準,重報集團進一步優化了新聞管理,對四大類媒體矩陣進行分類管理。黨報集群突出政治導向定位,新媒體集群突出傳播力、產業引導力定位,都市報集群突出社會效益、經濟效益統籌定位,專業媒體集群突出行業服務定位,集團以此定位對各媒體集群進行分類指導、分類考核。
以此為標準,重報集團不斷努力提升新聞內容質量,以主流媒體的內容優勢贏得新媒體條件下的傳播優勢。2012年至今,重報集團先后有17件作品獲得中國新聞獎,1人獲得長江韜奮獎,2人獲評全國“四個一批”人才,3人獲評全國新聞出版行業領軍人才。2016年集團有3件作品獲得第二十六屆中國新聞獎,其中,華龍網的《穿越直播重返70年前英雄之城》獲得網絡作品一等獎。
以此為標準,重報集團加強了對媒體融合型人才隊伍的培養與建設,建立了青年骨干人才庫。2016年以來,對集團9家主要媒體單位800多名骨干人員進行了全媒體、全覆蓋技能培訓;采取內部培養與外部引進相結合的方式,建設一支既懂新聞傳播規律、又懂新媒體發展規律,既懂傳媒政策、又懂市場運作的復合型媒體融合人才團隊;優化集團基層黨組織建設,克服組織建設與業務工作、政治學習與業務學習兩個體系、兩張皮現象,確保集團黨的建設與新聞輿論工作的高度統一。
重報集團大力推動媒體深度融合,從生產、傳播、產業、導向等四個方面進行了卓有成效的實踐探索: 利用“中央廚房”提升工程,實現技術平臺與制度體系的相加、相融;實施“移動優先”的傳播戰略,形成紙媒、網媒、移動端全媒體矩陣的互補性、差異化發展格局;推動媒體與產業的深度融合,借助資源整合帶動產業經營創新,依托產業成長支撐持續融合;以生產、傳播、產業創新為手段,推動內容質量與人才隊伍素質、能力的培養、提高,以期更好地完成黨報集團“導向引領”的職責使命和任務目標。
(作者單位:中國新聞出版傳媒集團)