產品標準審核與編輯加工要點

薛斌（中國質檢出版社/中國標準出版社）

產品標準審核與編輯加工要點

薛斌（中國質檢出版社/中國標準出版社）

一、概述

產品標準是指規定產品需要滿足的要求以保證其適用性的標準。產品標準是標準化活動最先關注的對象，它在我國標準體系中占有相當大的比重。截至目前，在我國約3萬項推薦性國家標準中，產品標準大概占了三分之一。隨著我國標準化工作的改革，團體標準的逐步發展，企業產品標準自我聲明公開制度的建立，產品標準將會受到各相關方越來越多的關注。

產品標準作為產品生產、檢驗、使用、維護及貿易洽談等方面的技術依據，在標準結構和標準要素起草方面有其特殊性，除應符合GB/T 1.1《標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫》的相關規定外，還應符合GB/T 20001.10—2014《標準編寫規則 第10部分：產品標準》的規定。本文結合GB/T 20001.10—2014，給出在審核和編輯加工產品標準中需要注意的要點。

二、產品標準技術要素的選擇原則

在審核與編輯加工產品標準前，首先要清楚各個技術要素的選擇原則，明白產品標準中需要包含哪些技術要素，應該規定產品諸多特性中的哪些特性。

產品標準的技術要素及其內容的選擇，取決于以下原則。

1. 確定標準化對象

起草產品標準時，首先應確定標準化對象或領域。標準化對象不同，產品標準中的技術要素也會不同。產品標準的標準化對象通常為有形產品、系統、原材料等。

2. 明確標準的使用者

起草產品標準時，應明確標準的使用者。產品標準的使用者通常有：制造商或供應商（第一方）、用戶或訂貨方（第二方）、獨立機構（第三方）。

國家標準、行業標準中的產品標準的使用者通常為上述三方。因此，在起草這類產品標準時應遵守“中立原則”。

3. 確定標準的編制目的

任何產品都有許多特性，但只有其中的一些特性可以作為標準的內容。標準的編制目的是特性選擇的決定因素之一。

編制產品標準的目的通常有：保證產品的可用性，保障健康、安全，保護環境或促進資源合理利用，便于接口、互換、兼容或相互配合，利于品種控制等。

4. 符合性能特性原則

只要可能，要求應由性能特性、而不用描述特性來表述，以便給技術發展留有最大的余地。采用性能特性表述要求時，需要注意保證性能要求中不疏漏重要的特性。

然而，是以性能特性表述要求，還是以描述特性表述要求，需要認真權衡利弊，因為用性能特性表述要求時，可能引入既耗時又費錢的復雜的試驗過程。

5. 滿足可證實性原則

不論產品標準的目的如何，標準中應只列入那些能被證實的技術要求。或者說，如果沒有一種試驗方法能在相對較短的時間內證實產品是否符合穩定性、可靠性或壽命等要求，則標準中不應規定這些要求。

6. 避免重復和不必要的差異

避免重復是標準化方法論的一項首要原則，同時還應盡可能減少不必要的差異。為此，有關產品的要求只應在一項標準中規定。

三、產品標準中主要要素的審核和編輯加工要點

產品標準的必備要素包括封面、前言、標準名稱、范圍、技術要求等。產品標準的典型規范性技術要素主要包括術語和定義，符號、代號和縮略語，分類、標記和編碼，技術要求，取樣，試驗方法，檢驗規則，標志、標簽和隨行文件，包裝、運輸和貯存，規范性附錄等。根據產品的特點，一項產品標準不但不一定包括所有的典型規范性技術要素，而且還可以包含其他的規范性技術要素。按照產品標準的表述需要，典型規范性技術要素可以合并或拆分，其標題可做相應調整。

1. 引言（資料性概述要素，可選）

可在引言中解釋標準和某些要求的目的。同時注意引言不能包含有要求。

2. 標準名稱（規范性一般要素，必備）

產品標準如包含了分類、標記和編碼，技術要求，取樣，試驗方法，檢驗規則，標志、標簽和隨行文件的全部技術要素，可用產品名稱作為標準名稱。

產品標準的規范性技術要素中如僅包括了“技術要求”和“試驗方法”，或者同時還包括了分類、標記和編碼，取樣，檢驗規則，標志、標簽和隨行文件中的部分技術要素，可使用“技術規范”或“規范”作為標準名稱的補充要素。

同類產品共同使用的“技術規范”，可使用“通用技術規范”或“總規范”作為標準名稱的補充要素。

審核和編輯加工時要特別注意標準名稱是否和要素的選擇相匹配。

3. 范圍（規范性一般要素，必備）

范圍應明確標準所涉及的具體產品，還應按照分類、標記和編碼，技術要求，取樣，試驗方法，檢驗規則，標志、標簽和隨行文件，包裝、運輸和貯存的順序指出所涉及的具體內容。如必要，還應針對編制標準的目的指出技術要求所涉及的方面。

范圍還應指出標準的預期用途和適用界限，或標準的使用對象。

范圍不應包含有要求。

4. 分類、標記和編碼（規范性技術要素，可選）

根據具體情況，該要素可并入技術要求（此時應作為該章的第1條編排），或編制為標準的一個部分，也可編制為單獨的標準。

但該要素中的某些內容屬于需要檢驗的要求時，應在“要求”章中作規定。

5. 技術要求（規范性技術要素，必備）

（1）一般要求

產品標準中技術要求為必備要素，是產品的核心技術要素，它應包括下述內容：

a）直接或以引用方式規定的產品的所有特性；b）可量化特性所要求的極限值；

c）針對每項要求，引用測定或驗證特性值的試驗方法，或者直接規定試驗方法。

該要素中不應包括合同要求（有關索賠、擔保、費用結算等）和法律或法規的要求。

如果標準只列出特性，其特性值要求由供方或需方明確而標準本身并不予以規定時，在標準中應規定如何測量和如何表述（如在標志、標簽或包裝上）這些數值。

要求型條款用文字表述的典型句式為：

——對結果提要求：“特性”按“證實方法”測定“應”符合“特性的量值”的規定；

——對過程提要求：“誰”“應”“怎么做”。

（2） 適用性的要求

1）可用性

為了保證可用性，需要根據產品的具體情況規定產品的使用性能、理化性能、環境適應性、人類工效學等方面的技術要求。針對不同類別的產品可考慮諸如以下內容：

a）使用性能：選擇直接反映產品使用性能的指標或者間接反映使用性能的可靠代用指標。

b）理化性能：當產品的理化性能對其使用十分重要，或者產品的要求需要用理化性能加以保證時，應規定產品的物理、化學和電磁性能。

c）環境適應性：根據產品在運輸、貯存和使用中可能遇到的實際環境條件規定相應的指標。

d）人類工效學：產品的人機界面要求，產品滿足視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等外觀或感官方面的要求。

2）接口、互換性、兼容性或相互配合

具體產品的標準化可以只針對這幾個方面。如果編制標準的目的是保證互換性，則關于該產品的尺寸互換性和功能互換性均應予以考慮。

需要滿足尺寸互換時，在規定接口尺寸時，應規定其公差。

3）品種控制

品種可包括尺寸和其他特性。在涉及品種控制的標準中應提供可選擇的值（通常給出一系列數據），并規定其公差。

4）結構

規定產品結構尺寸時，應給出結構尺寸圖，并在圖上注明相應尺寸（長、寬、高三個方向），或者注明相應尺寸代號等。

5）材料

產品標準通常不包括材料要求。為了保證產品性能和安全，不得不指定產品所用的材料時，如有現行標準，應引用有關標準，或規定可以使用性能不低于有關標準規定的其他材料；如無現行標準，可在附錄中對材料性能作出具體規定。

對于原材料，如果無法確定必要的性能特性時，宜直接指定原材料，最好再補充如下文字：“……或其他已經證明同樣適用的原材料。”

6）工藝

產品標準通常不包括生產工藝要求，而以成品試驗來代替。然而為了保證產品性能和安全，不得不限定工藝條件，甚至需要檢驗生產工藝時，則可在“要求”中規定工藝要求。

7）健康、安全，環境或資源合理利用

如果保障健康、安全，保護環境或促進資源合理利用成為編制標準的目的之一，則應根據具體情況編制相應的條款，諸如：

a）對產品中有害成分的限制要求；

b）對產品運轉部分的噪聲限制、平衡要求；

c）防爆、防火、防電擊、防輻射、防機械損傷的要求；

d）產品中的有害物質以及使用中產生的廢棄物排放對環境影響的要求；

e）對直接消耗能源產品的耗能指標的規定，如耗電、耗油、耗煤、耗氣、耗水等指標。

6. 取樣（規范性技術要素，可選）

該要素規定取樣的條件和方法，以及樣品保存方法。宜使用祈使句給出獲取樣品的所有步驟。該要素可位于要素試驗方法的起始部分。

7. 試驗方法（規范性技術要素，可選）

（1）一般要求

在產品標準的試驗方法編寫過程中，應考慮以下原則：

a）與技術要求、取樣等內容的編寫統籌考慮；

b）避免重復，應首先考慮引用現行適用的試驗方法標準；

c）盡量選擇適用的普遍接受的試驗方法；

d）當針對一個特性，給出了多種適用的試驗方法時，應給出仲裁方法。

（2）試驗方法的內容

試驗方法的內容應包括用于驗證產品是否符合規定的方法，以及保證結果再現性步驟的所有條款。

注意，“試驗方法”章中，在描述驗證具體性能特性的試驗方法時，不要又用要求型條款引用“技術要求”章節中的內容。

通常情況下，產品標準中的試驗方法應包括試樣的制備和保存，試驗步驟和結果的表述（包括計算方法以及試驗方法的準確度或測量不確定度），也可根據需要增加其他內容，如原理、試劑或材料、儀器、試驗報告等。 但注意一般不要規定儀器設備的制造廠和商標名稱等。

如果試驗方法涉及使用危險的物品、儀器或過程時，應包括總的警示用語和適宜的具體警示用語。

（3）試驗方法的呈現形式

在標準中該要素可以：

——作為單獨的章；

——融入技術要求中；

——成為標準的規范性附錄；

——形成標準的單獨部分。

8. 檢驗規則（規范性技術要素，可選）

產品標準不應涉及合格評定方案和制度的通用要求。使產品符合相關技術要求不應依賴于質量管理體系標準，即產品標準中不應規范性引用諸如GB/T 19001。

若標準中需要規定檢驗規則，應指出該檢驗規則的適用范圍，必要時應明確界定供制造商或供應商（第一方）、用戶或訂貨方（第二方）和合格評定機構（第三方）分別適用的檢驗類型、檢驗項目、組批規則和抽樣方案以及判定規則等。

注意在“檢驗規則”這一章之下，有無標題應統一。

9. 標志、標簽和隨行文件（規范性技術要素，可選）

（1）一般要求

產品標準中標志、標簽和隨性文件為可選要素,可作為相互補充的內容，只要有關應納入標準，特別是涉及消費品的產品標準。

該要素不應涉及符合性標志。

（2）標志和標簽的要求

適用時，含有產品標志內容的產品標準應規定：

a）用于識別產品的各種標志的內容，適宜時，包括生產者或總經銷商，或產品的標志，或不同規格、種類、型式和等級的標志；

b）這類標志的表示方法；

c）這類標志呈現在產品或包裝上的位置。

如果標準要求使用標簽，則標準還應規定標簽的類型，以及在產品或其包裝上如何拴系、粘貼或涂刷標簽。

如果需要給出有關產品的生產日期（或表明日期的代碼）、有效期、搬運規則、安全警示等，則相應的要求應納入涉及標志和標簽的章條。

用作標志的符號應符合相應的標準要求。

（3）產品隨行文件的要求

產品標準可要求提供產品的某些隨行文件，例如可包括：產品合格證、產品說明書、裝箱單、隨機備附件清單、安裝圖、試驗報告、搬運說明、其他有關資料。

適用時，標準中應對這些文件的內容作出規定。

10. 包裝、運輸和貯存（規范性技術要素，可選）

需要時可規定產品的包裝、運輸和貯存條件等方面的技術要求，這樣既可以防止因包裝、運輸和貯存不當引起危險、毒害或污染環境，又可以保護產品。

對包裝件的要求，一般列入該章，不列入“技術要求”章中；對包裝件進行的試驗（或測量）方法，一般列入該章，不列入“試驗方法”章中。

[1]GB/T 20001.10—2014 標準編寫規則 第10部分：產品標準[S].

[2]白殿一，等. 產品標準的編寫方法[M]. 北京：中國標準出版社，2017.