大學(xué)生智能職業(yè)生涯發(fā)展階段的測量

周文霞+辛璐

摘要：大學(xué)階段被普遍認(rèn)為是形成就業(yè)價(jià)值觀和培養(yǎng)職業(yè)能力的關(guān)鍵時(shí)期，會影響個體一生的職業(yè)發(fā)展，而現(xiàn)有的職業(yè)生涯發(fā)展研究多關(guān)注就業(yè)后的發(fā)展，忽略了大學(xué)階段。根據(jù)智能職業(yè)生涯的觀點(diǎn)，個體在職業(yè)發(fā)展過程中會不斷發(fā)展三種不同的職業(yè)勝任力，對應(yīng)著職業(yè)發(fā)展的三大資本：人力資本、社會資本和心理資本。文章基于此視角，提出通過測量大學(xué)生在三種不同資本上的累積程度來判斷他們職業(yè)生涯發(fā)展的動態(tài)情況，并在文獻(xiàn)識別和焦點(diǎn)小組訪談的基礎(chǔ)上提取了具體的測量條目。

關(guān)鍵詞：智能職業(yè)生涯發(fā)展；大學(xué)生；人力資本；社會資本；心理資本

一、 問題的提出

根據(jù)社會認(rèn)知職業(yè)理論（Social Cognitive Career Theory；Lent， Brown & Hackett，1994）和職業(yè)構(gòu)建理論（Career Construction Theory；Savickas，1997），個體對自己和職業(yè)的認(rèn)知了解以及個體在職業(yè)方面的相關(guān)能力都會影響到其未來的職業(yè)發(fā)展及結(jié)果。一個人只有清晰的了解自己，包括性格、能力、資源等，才能對自己的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行適合的規(guī)劃，這對于大學(xué)生尤為重要，不僅僅因?yàn)樗麄兊娜松?jīng)驗(yàn)較短，缺乏相應(yīng)的了解，更是因?yàn)榇髮W(xué)期間是培養(yǎng)能力的重要階段。所以明確自己所處的職業(yè)生涯發(fā)展的階段是進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的第一步。

受到經(jīng)濟(jì)全球化、裁員風(fēng)波、組織扁平化等影響，每個人的職業(yè)生涯也變得更加個性化和難以預(yù)測。2014年，Arthur回顧了二十年之內(nèi)與職業(yè)生涯相關(guān)的大量研究，認(rèn)為關(guān)注個體本身的作用是最重要的趨勢之一（Arthur， 2014）。然而縱觀國內(nèi)外現(xiàn)有的職業(yè)生涯階段理論，可以發(fā)現(xiàn)它們都是按照年齡來劃分階段，完全忽略了個體差異，比如教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、家庭社會經(jīng)濟(jì)地位、個人特質(zhì)等。這些內(nèi)容體現(xiàn)著個體的人力資本、社會資本和心理資本。雖然這三大資本的概念最初是在社會學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域提出，但是已被很多學(xué)者移植到職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域。大量研究表明這三方面的資本對職業(yè)生涯發(fā)展有顯著的正向影響（如Keeton，1996；Boudreau et al.，2001；Bozionelos，2003；Gerard， 2003；Ng & Feldman，2010）。在智能職業(yè)生涯理論的基礎(chǔ)上，周文霞等（2015）提出了職業(yè)成功的資本論，認(rèn)為這三項(xiàng)資本是影響職業(yè)成功的三大變量。根據(jù)Hall（1996），職業(yè)成功是每個人職業(yè)生涯發(fā)展的最終目標(biāo)，由此可見，這三項(xiàng)資本的積累情況決定了一個人的職業(yè)成功程度，即職業(yè)生涯發(fā)展的階段。

除了劃分方式存在局限性以外，國內(nèi)外關(guān)于“職業(yè)生涯發(fā)展”的研究多針對已就業(yè)員工，較少關(guān)注就業(yè)前大學(xué)生的狀況，然而根據(jù)Super、Schein、Ginzburg、Greenhaus等人的職業(yè)發(fā)展階段論可知，大學(xué)階段也屬于職業(yè)生涯發(fā)展的階段，四位學(xué)者分別將大學(xué)階段歸為探索階段、試探階段、成長探索階段和職業(yè)準(zhǔn)備階段（杜林致，2006）。即便是針對大學(xué)生的相關(guān)研究，側(cè)重點(diǎn)也是在學(xué)生—員工轉(zhuǎn)換過程中，即畢業(yè)階段，或?qū)⒋髮W(xué)不同年級作為一個整體（如 Douglass & Duffy，2015），而忽略了不同年級學(xué)生之間的差異，因此，本研究選取大學(xué)生為研究對象，從智能職業(yè)生涯的角度，通過測量人力資本、社會資本和心理資本的積累情況來確定個體的職業(yè)生涯發(fā)展階段。

二、 智能職業(yè)生涯理論

20世紀(jì)90年代，基于無邊界職業(yè)生涯的背景，DeFillippi和Arthur（1994）提出了智能職業(yè)生涯（Intelligent Career）的觀點(diǎn)。1995年，Arthur，Claman和 Defillippi將智能職業(yè)生涯與智能企業(yè)（Intelligent Enterprise）的觀點(diǎn)聯(lián)系起來，正式形成智能職業(yè)生涯理論。他們認(rèn)為員工必須要不斷地發(fā)展三種職業(yè)勝任力（“Knowing-how”、“Knowing-whom”和“Knowing-why”），從而來滿足智能企業(yè)所要求的三個核心勝任特征（公司的Knowing-how、公司社會網(wǎng)絡(luò)、公司文化）。而這三種職業(yè)勝任力又對應(yīng)著員工職業(yè)發(fā)展的三大資本：人力資本、社會資本和心理資本。

1. 人力資本。“knowing-how”是指“知道怎樣工作”，包括員工的知識、技能和能力（Arthur， Claman & Defillippi， 1995），對映的是人力資本。對于這一概念，不同的學(xué)者給出不同的界定，比如Wanberg等（1996）將人力資本操作為年齡和受教育程度；而Becker（1975）則認(rèn)為人力資本包括工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)。更有學(xué)者將工作績效與工作任期（Forbes & Piercy，1991），認(rèn)知能力（Tharenou，1997），情緒智力（Wong & Law，2002）作為衡量人力資本的有效指標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們發(fā)現(xiàn)那些擁有更多知識、技能以及工作努力的人更受雇主的青睞，人力資本在勞動力市場被賦予高報(bào)酬（Rosenbaum，1984）；在學(xué)術(shù)研究中，已有大量研究證明人力資本對職業(yè)發(fā)展以及職業(yè)成功有重要影響，比如Gerard（2003）的研究驗(yàn)證了教育水平及質(zhì)量、任職時(shí)間及工作經(jīng)驗(yàn)對職業(yè)成功都有顯著的正向影響。究其原因，Ng和Feldman（2010）的研究發(fā)現(xiàn)人力資本（比如教育水平、工作投入、工作經(jīng)驗(yàn)和工作時(shí)間）通過提升個人的認(rèn)知能力和責(zé)任心正向影響客觀的職業(yè)成功。

2. 社會資本。“knowing-whom”是指“認(rèn)識什么樣的人”，包括一系列有助于公司社會網(wǎng)絡(luò)活動的內(nèi)外部人際關(guān)系（Authur，Claman & DeFillippi，1995），反映了個體的社會資本情況（Parker，Knapova & Arthur，2009）。Lin （1999）將社會資本（Social Capital）定義為“嵌入于一種社會結(jié)構(gòu)中、可以在有目的的行動中攝取或動員的資源”。Seibert等（2001）提出社會資源影響職業(yè)成功的中介模型，基于448份問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，社會資源會通過積極影響社會網(wǎng)絡(luò)效果（如獲取信息、獲取資源、職業(yè)支持）來促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展的積極結(jié)果（晉升、薪酬、職業(yè)滿意度）。為了結(jié)合中國社會關(guān)系的特點(diǎn)，將社會資源的研究本土化，王忠軍和龍立榮（2010）建立了“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)→社會資源→職業(yè)支持→職業(yè)成功”的模型并加以證明。可見，盡管中西方社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系都有差異，但是社會資源對職業(yè)發(fā)展結(jié)果的影響是毋庸置疑的。

3. 心理資本。“knowing-why”是指“為什么工作”，具體包括個體的動機(jī)、意義、認(rèn)同、人格、興趣和價(jià)值觀等（Defillippi & Arthur，1994），反映了個體的心理資本（Luthans et al.，2004/2005/2007）。Hobfoll（2002）提出心理資源理論，他認(rèn)為心理資本對個體實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)成功有積極促進(jìn)的正向作用。在職業(yè)發(fā)展中，具有主動性人格、核心自我評價(jià)、內(nèi)控型等積極心理特質(zhì)的個體會積極尋求、建立并影響那些能夠提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會的工作條件和環(huán)境，從而正向影響工作投入、職場贊助、工作績效等積極的職業(yè)發(fā)展結(jié)果（Ng et al.，2005）。Luthans等（2007）將心理資本界定為希望、樂觀、堅(jiān)韌和自信四種心理狀態(tài)，并證明這些積極的心理資源有效提升員工職業(yè)發(fā)展過程中的績效、上級評價(jià)和工作滿意度（Luthans et al.，2007）。

三、 智能職業(yè)生涯視域下的職業(yè)生涯發(fā)展階段的測量

根據(jù)智能職業(yè)生涯理論以及三大資本的相關(guān)研究，職業(yè)生涯的發(fā)展過程其實(shí)是各項(xiàng)資本不斷積累的過程，而判斷個體所處的職業(yè)發(fā)展階段，不應(yīng)該簡單的依據(jù)年齡這一生理性指標(biāo)，更應(yīng)該衡量其職業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)資本的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行全面、動態(tài)的考慮，尊重個體差異。所以，本研究對職業(yè)生涯發(fā)展階段的劃分基于個體所積累的影響職業(yè)發(fā)展要素的水平，這些要素包括人力資本、社會資本和心理資本，不同的水平對應(yīng)不同的階段。由于大學(xué)階段職業(yè)生涯的起步階段，更是幾項(xiàng)資本開始積累的重要階段，所以本研究針對大學(xué)階段開展，通過文獻(xiàn)識別、焦點(diǎn)小組訪談等方法收集測量的內(nèi)容。

1. 文獻(xiàn)識別。根據(jù)人力資本理論的經(jīng)典定義（Becker，1975；Schultz，1961），Arthur等（1995）對Knowing-how的界定，以及大量相關(guān)研究，我們將人力資本操作化為與職業(yè)相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)有研究一般對社會資本的界定分為微觀、中觀和宏觀三個層面（王忠軍、龍立榮，2005）。由于我們討論的是個體的社會資本積累情況，所以在本研究中使用的定義是微觀層面的，是指“可以被個體所利用的，用于實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源”（Bourdieu，1997）。組織行為學(xué)方法既測量社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（接觸的社會資本），也測量個人對社會關(guān)系的實(shí)際利用情況（動員的社會資本）（邊燕杰，2004）。本研究中，接觸的社會資本通過社會交往的深度、廣度和頻率來考查，而動員的社會資本通過獲得的社會支持來考查。心理資本比前兩種資本的內(nèi)涵更加豐富多元，Goldsmith等（1997）將影響個體生產(chǎn)率的一些心理特征定義為心理資本，包括自尊、控制點(diǎn)等。其他一些學(xué)者把主動性人格、核心自我評價(jià)、責(zé)任心、宜人性等也歸為心理資本。Luthans等（2004）從積極組織行為角度出發(fā)將心理資本解釋為導(dǎo)致個體積極組織行為的心理狀態(tài)。2007年，Luthans等人提取出自信、樂觀、希望和堅(jiān)韌四個要素，將其作為心理資本的主要內(nèi)容。這一界定被大多數(shù)學(xué)者認(rèn)可，本文對心理資本的研究也主要使用這四個要素。

2. 焦點(diǎn)小組訪談。焦點(diǎn)小組的成員為職業(yè)生涯研究領(lǐng)域的專家、學(xué)者和就業(yè)指導(dǎo)中心的老師，共8人。與他們進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談，一方面，請他們根據(jù)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出對人力資本、社會資本、心理資本內(nèi)涵的看法；另一方面，請他們回顧自己大學(xué)階段的經(jīng)歷，討論自己在大學(xué)時(shí)積累人力資本、社會資本、心理資本的情況，訪談結(jié)果概括如下：

（1）大學(xué)在校期間人力資本的積累主要通過專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，所以這兩項(xiàng)應(yīng)該作為人力資本的核心進(jìn)行測量。

（2）學(xué)習(xí)成績只能從一個角度反映專業(yè)學(xué)習(xí)情況，并不全面，所以自習(xí)時(shí)間、閱讀量、課題參與情況等也應(yīng)進(jìn)行考查。

（3）GPA是絕對成績，班級排名是相對成績，都應(yīng)進(jìn)行測量。

（4）實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷可以通過實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)等客觀指標(biāo)進(jìn)行測量，但更應(yīng)該關(guān)注實(shí)習(xí)收獲這種主觀感受。

（5）社會資本應(yīng)該包括家庭的社會資源和個人的社會資源，即親屬和父母的社會關(guān)系以及自己所結(jié)識的朋友、同學(xué)、同事等。

（6）認(rèn)識人的數(shù)量可以被看作是人力資本的廣度，認(rèn)識人的社會經(jīng)濟(jì)地位可以被看作是人力資本的深度，與這些人聚會聊天等交往行為可以被看作是人力資本的頻率。

（7）參與學(xué)校學(xué)院學(xué)生會以及社團(tuán)工作是發(fā)展個人社會資本的重要途徑。

（8）不同級別的學(xué)生會和社團(tuán)以及在這些機(jī)構(gòu)中的不同職級會直接影響社會資本的廣度和深度，所以應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分。

（9）心理資本的內(nèi)涵建議使用自信、樂觀、希望、堅(jiān)韌性四要素。

（10）堅(jiān)韌性除了包括遇到挫折后是否能迅速恢復(fù)，也應(yīng)包括對抗挫折的態(tài)度和方法，比如態(tài)度是積極面對還是抱怨抵抗，方法是自我解決還是尋求他人幫助。

3. 測量的具體內(nèi)容。基于文獻(xiàn)識別和焦點(diǎn)小組訪談的結(jié)果，我們總結(jié)歸納出對大學(xué)生的人力資本、社會資本、心理資本積累情況進(jìn)行的測量內(nèi)容。

（1）人力資本主要包括學(xué)習(xí)成績（GPA和班級排名）、專業(yè)學(xué)習(xí)狀況（學(xué)術(shù)獎勵、專業(yè)書籍閱讀量、自習(xí)時(shí)間、課題參與情況、逃課情況）、專業(yè)外學(xué)習(xí)狀況（專業(yè)外書籍閱讀量及類別）、實(shí)習(xí)情況（實(shí)習(xí)單位性質(zhì)、實(shí)習(xí)時(shí)長、實(shí)習(xí)收獲）以及職業(yè)資格證獲得情況。

（2）社會資本主要包括學(xué)院工作（職務(wù)、工作時(shí)長）、社團(tuán)工作（社團(tuán)類型、職務(wù)、工作時(shí)長）、對職業(yè)發(fā)展有幫助的親友數(shù)量、交往頻率（普通交流、深層交流、提供幫助、提供信息的親友）等。

（3）心理資本主要包括自信（是否能很好地完成學(xué)業(yè)）、樂觀（能否在學(xué)習(xí)生活中看到光明的一面）、希望（能否不斷實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)）和堅(jiān)韌性（能否在學(xué)習(xí)生活中挫折中及時(shí)恢復(fù)）。

四、 貢獻(xiàn)、局限性及未來研究展望

1. 理論意義。首次將智能職業(yè)生涯理論引入到職業(yè)生涯發(fā)展階段的研究中，為之提供了新的研究視角，將人力資本、社會資本、心理資本進(jìn)一步引入到職業(yè)生涯發(fā)展的領(lǐng)域，提出通過測量其積累程度來劃分職業(yè)生涯發(fā)展階段的想法，并通過文獻(xiàn)識別和焦點(diǎn)小組訪談的方法歸納大學(xué)生三大資本的內(nèi)涵，是對職業(yè)生涯發(fā)展階段測量的推進(jìn)。

本研究也響應(yīng)了易變性職業(yè)生涯和無邊界職業(yè)生涯概念中對個體差異的強(qiáng)調(diào)，摒棄了其他職業(yè)生涯階段理論單純按照年齡來劃分階段的思路，體現(xiàn)了當(dāng)今社會中職業(yè)生涯個性化、動態(tài)化的特點(diǎn)，對職業(yè)生涯發(fā)展階段理論作出了補(bǔ)充和創(chuàng)新。

焦點(diǎn)小組訪談針對大學(xué)生的情況進(jìn)行討論，是要填補(bǔ)學(xué)術(shù)研究在大學(xué)生職業(yè)生涯階段研究上的空白。在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫和萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中搜索相關(guān)文獻(xiàn)，當(dāng)把“職業(yè)生涯發(fā)展階段”做為搜索詞進(jìn)行查找時(shí)，結(jié)果分別有87條和97條文獻(xiàn)，然而當(dāng)把“大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展階段”做為搜索詞進(jìn)行檢索時(shí)，結(jié)果均減少為0。為了提高查全率，筆者將搜索詞分成“職業(yè)生涯發(fā)展階段”和“大學(xué)生”兩個關(guān)鍵詞，再次進(jìn)行檢索，結(jié)果分別為4條和10條文獻(xiàn)。然而將“職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”和“大學(xué)生”做為檢索詞進(jìn)行搜索時(shí)，結(jié)果分別為59條和98條，同樣的，將“職業(yè)生涯發(fā)展教育”和“大學(xué)生”做為檢索詞，結(jié)果分別為36條和43條，可見國內(nèi)對大學(xué)生職業(yè)的相關(guān)研究并不少，只是更多的關(guān)注規(guī)劃、教育等方面，而較少研究發(fā)展階段，所以本研究填補(bǔ)了這一方面的空白。

2. 實(shí)踐意義。

個人層面：通過測量每個人的三大資本積累情況幫助個體了解自己所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段，并找出職業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢和不足，可以更科學(xué)地規(guī)劃大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，提高就業(yè)技能與實(shí)踐能力，掌握職業(yè)生涯發(fā)展的情況。

學(xué)校層面：為了響應(yīng)黨的十八大提出的“努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)更加充分，推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)，做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作”，各高校積極開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，較常見的方法是或召開畢業(yè)生就業(yè)動員會或在畢業(yè)前開設(shè)“就業(yè)指導(dǎo)”性質(zhì)的課程、講座等。事實(shí)上，僅對畢業(yè)生進(jìn)行短期的職業(yè)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該從大學(xué)生入學(xué)開始就對他們進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)，幫助他們及時(shí)了解自己的發(fā)展情況，科學(xué)樹立職業(yè)生涯觀念等 （羅錫莉等，2008）。而通過對大學(xué)生三大資本積累情況的測量，了解他們所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段，可以幫助大學(xué)生更清晰的了解自己所具備的性格特點(diǎn)和能力發(fā)展?fàn)顩r，以便他們自身的學(xué)習(xí)提高，也更有利于高校的就業(yè)指導(dǎo)中心有針對性的為處于不同階段的學(xué)生提供不同的職業(yè)發(fā)展幫助。

社會層面：將大量學(xué)生的情況形成大數(shù)據(jù)，通過了解大學(xué)生在職業(yè)生涯發(fā)展方面的整體水平，來預(yù)測畢業(yè)生的就業(yè)能力，同時(shí)幫助政府部門及時(shí)采取政策上的措施，推動更高質(zhì)量的就業(yè)。

3. 局限性及未來研究展望。本文通過文獻(xiàn)識別和焦點(diǎn)小組訪談的方法探索性地識別出了大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展三大資本的具體內(nèi)容，對其內(nèi)涵有了進(jìn)一步的了解。但這只是通過思辨的方式獲得的研究結(jié)果，有待于更科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄈヌ剿黩?yàn)證，所以下一步可以采用探索性因素分析、驗(yàn)證性因素分析等方法檢驗(yàn)歸納性研究所得出的結(jié)論，開發(fā)正式測驗(yàn)的有效量表并對其信度、效度進(jìn)行檢驗(yàn)。之后，使用經(jīng)過檢驗(yàn)的正式問卷，對大學(xué)生進(jìn)行施測，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對其得分進(jìn)行劃分，確立不同階段。同時(shí)，可以檢驗(yàn)與其他變量的相關(guān)關(guān)系。

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作者簡介：周文霞（1960-），女，漢族，河北省邯鄲市人，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副院長、教授、博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)榻M織行為學(xué)、職業(yè)心理與行為；辛璐（1986-），女，漢族，山西省太原市人，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院博士生，研究方向?yàn)榻M織行為學(xué)、職業(yè)心理與行為。