企業人力資源管理中柔性管理的應用分析

姚蕾

摘要：隨著經濟社會的飛速發展，企業人力資源管理呈現出了新的發展趨勢。傳統的人力資源應對策略難以滿足企業的發展需求，企業的管理模式需要進行全新的變革。本文針對企業人力資源管理中柔性管理的價值含義、常見問題及強化措施進行探究，供大家借鑒參考。

關鍵詞：企業；人力資源；柔性管理；價值；適應；創新

柔性管理措施的應用是相對于剛性管理措施而言的，在信息時代的發展下，“以人為本”的發展理念深入人心。其本質含義就是依據人的心理和生理規律，運用人性化、靈活化的管理措施塑造全新的管理模式。

一、企業人力資源管理中柔性管理的發展價值

柔性管理理念的提出對當代企業的發展提供了重要的實施手段。從整體上看，剛性管理手段主要是以制度上的約束、強制的規則、強制的管理作為管理依據。而柔性管理的實施則將組織意志轉化為企業職工的具體行為，強化企業職工的自主學習意識和責任意識，建立以人為本的企業管理形式內容，并將企業職工的心理訴求、企業文化和精神氛圍融合在一起，探究人類的心理及行為規則。這樣一來，企業職工能夠在組織過程中發揮組織優勢，進行內在的思維引導，而不需要借助于外界的強制實施。同時，在“以人為本”“因勢利導”的企業人力資源融合模式之下，企業在調整人力資源的過程中，能夠增加企業職工的責任感和協同感，使企業沿著現代化、創新化、發展化的發展道路前進。

二、企業人力資源管理中柔性管理的具體作用

（一）激發企業職工的自主能動性

在企業發展中，人是第一生產力，因此在柔性管理的實施過程中，企業管理者要依靠“以人為本”的價值思想，進一步激發員工內在的工作動力，使企業職工能夠具備較強的工作動力，而不是依靠上級部門的引導和監督，能夠以自覺、積極、主動的態度投入到工作中，

（二）提高企業職工的工作持久性

柔性化管理措施的推進受諸多方面的影響，需要一定的時間才能累積到企業發展環境中。企業柔性管理的實施并不是一蹴而就的，而是需要企業職工在長期的工作、時間中形成共同的價值觀念，繼而形成一定的表現。從整體上看，企業柔性管理將外在的規范轉化為了內在的認同，使企業職工和企業各部門之間建立和諧融洽的關系，各自獲得一定的發展空間，增加企業職工的發展動力。

（三）增加企業激勵管理的實效性

企業柔性管理的激勵措施是提高企業發展水平的必然要求，為了滿足企業職工的多樣化需求，柔性管理塑造了“以人為本”的發展理念，并立足于企業職工的具體需求，滿足企業職工內在、外在的需求，給企業職工塑造了一個充滿正能量和教育空間，使企業能夠在復雜多變的環境中做出調整，企業資源得到最大程度的發揮。從而降低企業的經濟風險，提高企業的競爭能力。

三、當前企業人力資源管理中柔性管理呈現的重要問題

（一）柔性管理理念存在缺失

柔性管理的發展理念不夠健全，企業內部管理者過于重視眼前的經濟效益，但是對于企業職工卻缺乏應有的關注。很多企業一線職工都長期工作在流水線上，所以工作都是重復性、疲勞性的體力勞動。長期工作下去，很容易導致企業職工心理產生問題，存在怨言。如果企業管理者難以根據企業職工的需求進行調整，那么企業職工就會感覺受到忽視，難以滿足自我的情感需求。

（二）柔性管理的基礎不牢

很多企業管理者都認為，柔性管理等同于物質激勵，那么在企業人力資源中，柔性管理意識的具體形式難以具備堅實的基礎。企業管理者無法從真正角度上理解職工的需求，導致企業員工和企業管理層之間存在較大的隔閡，企業管理政策落實不到位，基層管理政策存在缺失。

四、增進企業人力資源管理中柔性管理的具體措施

（一）完善企業的柔性管理機構

企業管理者要立足于職工的心理需求，科學、完善的設計組織機構，使企業內部能夠建立一個精確化的價值機構。首先，企業管理者要進一步精簡和壓縮企業的管理機構，使企業組織結構能夠“責任到人、落實到戶”。其次，要進一步確保企業的開放式管理，通過企業決策的民主化，企業管理者要充分下放管理權限，營造一個良好的企業文化氛圍，充分調動企業職工的主觀能動性，加深企業職工的精簡和壓縮，增加企業職工的責任感和主動性。

（二）健全企業的柔性責任制度

在企業人力資源過程中，企業職工要建立一個柔性的人員流動機制，開拓一個新型的企業發展渠道。首先，企業管理者要破除企業終身制的情況，實行企業+職工的互動交流。要使企業職工能夠處于一個動態管理之中，從而達到物盡其才、人盡其用。除此之外，還要在工作機制上進行柔性管理過程中，營造一個寬松的控制氛圍，減少企業職工的工作壓力，繼而針對企業職工的個體差異性，對企業職工進行全面的監督和管理。

（三）塑造融洽和諧的企業文化

企業文化是企業職工心中形成的價值體系和理想信念。企業文化關系到了企業職工的心理需求和發展靈魂，繼而體現著企業的職工精神、道德和價值觀念。企業柔性管理思想的融入標志著“以人為本”的價值體現，幫助企業職工建立融洽、和諧的工作氛圍。企業管理者要打破剛性經營機構帶來的硬性管理，加深柔性管理和企業文化的相互融合。從而塑造一個多元化的企業發展優勢，提升人力資源管理的發展效率和價值基礎。運用柔性管理措施對企業員工進行引導，從而把企業組織價值和職工個人價值融合起來，使企業職工和企業集體之間形成和諧融洽之感。

總結

綜上所述，在企業發展進程中，人力資源管理和柔性管理的相互結合能夠起到事半功倍的效果。企業管理者應當在加深精神激勵的基礎上，融入適當的民主管理策略，增加企業職工民主的科學性，使企業職工能夠得到較強的工作動力。

參考文獻：

[1]余勝利.淺析企業人力資源管理存在的問題及對策[J].中國市場，2010（52）

[2]張海峰.績效考核在人力資源管理中的重要作用[J].中國市場，2011（14）

[3]于莉莉.淺談新經濟時代企業人力資源的柔性管理[J].科技信息，2011（03）