綜合醫院醫療設備維修信息化管理現狀與趨勢

蔣曉偉

煙臺山醫院設備科，山東煙臺 264000

綜合醫院醫療設備維修信息化管理現狀與趨勢

蔣曉偉

煙臺山醫院設備科，山東煙臺 264000

該文針對綜合醫院當前的醫療設備管理研究，基于醫院對設備檔案管理的質量，設備維修管理信息化水平，結合設備使用效益3個方面的發展趨勢進行研究。得出了醫院醫療設備精細化管理重點。

醫院；醫療設備管理；信息化

醫院的醫療設備條件同樣也是作為醫院開展醫療服務的基本條件，這一條件也是衡量醫院醫療條件及醫療水平的關鍵指標。為確保醫療設備具備其功能性，可以通過使用率與完好率來進行數據統計，這樣能夠提高醫療設備管理的效率，令其能夠發揮更高的效益，這也是醫院醫療設備技術保障職能科室的關鍵任務。

我國衛生部就醫療設備的管理提出了新的要求，并且在三級甲等醫院的評審標準中，對醫療設備管理有以下要求：要求醫院具有設備管理及維修組織，并且配備有相應設備量的工程技術人員。醫院還要展開計劃管理，并且定期進行設備的采購、保養、維修，能夠保障醫療服務的需求，且設備完好。醫院應當滿足《醫療機構基本標準》的規定要求，具備相應的醫療設備，購置的貴重新型儀器設備需要配有論證，嚴格按照相關規定。對于貴重設備需要有檔案記錄，并且配有專人進行檔案管理。

醫院對于醫療設備管理，應當具備高度的精細化、標準化管理。為進一步強化醫院對內部醫療設備的管理能力，在該文中主要研究了醫療設備信息化管理現狀的研究，并提出應強化醫療設備管理的人才梯隊建設，以人為本提高醫院醫療設備管理效能。隨著設備相關檔案的豐富，并且檔案信息正在向信息化轉變，需要基于設備效益進行系統化的分析，研究醫院醫療設備的維修信息化管理發展趨勢。

1 綜合醫院醫療設備維修管理的現狀

伴隨著當前科學力量的飛速增強，醫療科技也有了新的面貌，大量的先進設備陸陸續續走入了醫院。新型的高科技醫療設備不僅僅是令醫院的醫療功能有了改觀，也令醫院在設備管理上遭遇了許多問題。當前醫院所購置、使用、維修、報廢以及使用檔案管理的設備都需要進行檔案管理，但是傳統的醫療設備管理模式并不全面，且管理實施得不夠具體。醫院應當進行管理職責的細分，而設備科作為落實相關管理工作的職能科室，應當配有相應專業的技術人員，來進行醫院設備的管理工作，還要提供給他們相應的醫療設備信息管理使用權限。當前的醫療設備管理制度仍舊不夠完善，且在責任劃分上具有缺陷，令相關設備管理工作的規定與職責沒有落實到位，甚至可以說是無章可循，也沒有獎懲措施加以約束。

大型綜合醫院的醫療設備目前已經進入了信息化管理的時期，借助計算機技術，已經極大程度地為管理人員減免了一定的工作負擔，但是目前的信息化管理比較片面，僅能夠針對設備靜態信息的統計及簡單報表進行處理，而設備購置的前期決策及購置后的動態分析管控不足。很多綜合實力水平較高的醫院，基于自身豐富的管理經驗，為求滿足單位管理需求，研發使用了很多適用于自身的專業管理軟件系統，并且展現出了一定的成就，但是因為該類管理軟件系統沒有適應上級標準規范，所以該類資源并沒有共享的價值。縱然是部分醫院具備了成熟的醫療設備信息管理體系，但是為求在國內廣泛的推廣信息化管理仍舊存在諸多困難。當前部分醫院在設備需求的申報方面也比較盲目，沒有統一調配的管理措施，令很多醫院購置了重復的醫療設備，令醫療設備利用率過低，浪費了很多衛生醫療資源，醫療設備的維修費用也隨著提高。當前醫療設備維修管理是設備管理的重要分支，維修質量與醫療效率關系密切相關，也是關系到醫療成果的重要環節。當前該類醫療管理信息大多為手工管理方式進行，沒有及時的反饋信息，工作效率較差。隨著醫療事業的不斷發展，醫療設備在數量上仍不斷的增加著，種類也變得更加豐富，以上所述醫療設備管理問題將會愈發嚴重。

2 醫療設備維修管理質量的提高

設備維修管理檔案是對醫療設備的使用、維修、改造以及更新等多種信息數據的整合，也是設備使用維護的參考資料，是幫助醫療設備能更好地使用、維護的工具性文件。維修檔案的管理，包含了設備設計圖、線路圖、說明書以及維修工具圖冊等。當前的醫療設備種類與數量都在增長著，大量的說明書及聲像、文本資料也隨其變多，傳統的醫療設備管理在這一量化增長的階段已經不能夠提供恰當的保存空間、儲存時間，令醫療設備的檔案管理難以保證完整性。而計算機技術不僅能夠提供極大的檔案管理保存空間，同時也能提高檔案管理效率，做到多方信息共享，所以醫療設備維修檔案的電子信息化管理勢在必行。對于執行醫療設備管理工作的管理者也有了新的要求。

2.1 信息技術資源對于設備高效利用的作用

醫療設備維修管理檔案的信息化主要是對設備購置、建立檔案、資產變動、巡檢鑒定、保養作業、故障維修、維護管理、庫存管理以及配件采購、報廢等多種內容進行信息化整合管理，整合后的信息技術資源能夠提高對醫療設備的管理質量，并極大程度地減少維修設備過程中的浪費。

2.2 強化醫療設備維修檔案管理的監督功能

基于檔案監督管理功能，可以幫助管理人員盡快找出設備在使用維護中發生的問題，有利于維修處理，對于一些不具備相應功能的醫療設備可以盡快報廢，并申請重新采購，極大程度地提高了醫院設備的利用率，并避免了資源浪費。

2.3 豐富醫療設備服務功能

醫療設備維修檔案管理可以及時反饋相關科室使用設備的狀況記錄，根據記錄可以反映出醫療設備是否完好，也能夠全面管理醫療設備利用率，能夠幫助管理人員安排及時的維修或報廢處理。使用這一管理技術，能夠豐富醫療設備的服務功能，并預防醫療設備出現故障。基于各科室的設備使用頻率進行比較，也能夠調整醫療設備的布局，令科室在使用該類設備時更加方便。

3 加快醫療設備管理信息化進程

基于醫療設備的現代化管理理論及方式方法，可以借助信息化管理手段，全面展開醫院醫療設備的管理，并且可以總結出全院醫療設備使用的規律特點。使用信息化管理，可以實現設備保修中的網絡保修、維修派單、維修結果查詢以及工作量統計等多項自動化管理，記錄了多個階段、時期設備出現的故障問題，還能夠記錄利用檢修技術和檢修完成后設備狀態。這就簡化了故障管理的應對流程，令維修更加及時，省去了大量的人力物力，并提高了工作效率。

3.1 動態消除醫療設備故障

醫療設備的故障排除一般都是在故障發生在技術維護之前，并利用技術或其他手段調整設備，恢復設備的正常運作。而借助信息化管理手段，設備維修工作人員能夠獲得固定的時間內基于故障發生的概率，并且基于概率信息預計故障可能發生的時間點或位置，這就有利于提前預防故障問題，在故障出現前進行維護、修整。

3.2 細化設備現場保養

借助信息化管理醫療設備可以規范多科室對醫療設備的使用，減少不良的損耗。并且通過嚴格規范的設備檢查，能夠規范性地保障設備使用運行狀態。全面的規范化管理，還延長了設備的使用年限，甚至提高設備的使用效率。

3.3 復合型技術人才的培養

當前的大部分醫療設備都融合了數字化技術，并且兼具多個行業、學科的特性，是綜合型的科技研發成果。為求提高醫療設備維修管理效率，就需要大量的復合型人才來參與醫療設備管理工作中。但是當前具備專業水平的復合型人才較少，所以醫院應當對相關醫療室設備管理人員進行培訓，幫助他們掌握高新醫療設備維修、維護、管理技術，并緊跟醫療技術的發展，強化對新知識的學習，并掌握新型的信息技術，實現醫院與醫療設備管理人員的共贏發展。

4 醫療設備綜合效益的提升

醫療設備的綜合效益與醫療設備的使用具有密切聯系，而醫療設備的維修管理信息化則能夠基于設備的功能實現設備綜合效益分析。

4.1 經濟效益

醫療設備的經濟效益包含了投資回報、設備完好率、設備使用率。醫院在做出相關設備的投資行為之前進行論證，撇除對產品的論證之外，還要應對投資后的將來經濟效益進行論證分析，包含了投資效益回收期的預估。使用醫療設備維修信息化管理軟件，可以基于醫療設備經濟效益得出實際效益數據，還可以繪出相應的實際回報曲線，直觀反映經濟回報評價，還便于醫院對使用人員、維修人員的工作效率管理，幫助醫院實現更高效的經濟質控。

4.2 社會效益

醫療設備的社會效益主要體現在基于相關醫療設備的課題研究與論文研究發表。醫院中的大部分醫療設備雖然沒有恰當的收入，但是仍需要作為科室必備的基礎性設備，醫療設備維修的信息化系統能夠基于信息技術進行設備用途和工作量的管理。對醫療設備社會效益的評價也是基于科研項目的相關度與利用率來分析，并對多種級別的設定進行指標評定，而科研論文則是以發表期刊的影響力作為評定指標。

5 總結

實現醫療設備維修信息化管理，不僅能夠令醫院的職能管理更加全面，還能提高對醫療設備使用、維修的精確掌控，幫助醫療設備維修管理更加科學合理，滿足醫療服務的需求，提高醫療設備的利用效率。

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R197.39

A

1672-5654（2017）10（b）-0197-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.29.197

蔣曉偉（1976-），男，山東煙臺人，本科，中級工程師，主要從事醫療設備維修和管理工作。

2017-07-12）