門診抽血的安全隱患與護(hù)理干預(yù)研究

馬 凌

航天中心醫(yī)院 北京市 100049

門診抽血的安全隱患與護(hù)理干預(yù)研究

馬 凌

航天中心醫(yī)院 北京市 100049

目的：對門診抽血的安全隱患與護(hù)理干預(yù)效果進(jìn)行探討研究。方法：隨機(jī)選取2014年8月-2015年8月時(shí)間段我院門診接收的100例抽血患者，隨機(jī)劃分成干預(yù)組、對照組，各50例。對照組接受常規(guī)護(hù)理干預(yù)，干預(yù)組接受系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)，就門診抽血安全隱患及兩個(gè)組別護(hù)理干預(yù)效果進(jìn)行觀察對比。結(jié)果：干預(yù)組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護(hù)理滿意度相比對照組差異顯著（P＜0.05）。結(jié)論：結(jié)合門診抽血潛在的安全隱患，應(yīng)用系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)，可有效提升穿刺成功率，改善患者護(hù)理滿意度，具備廣泛推廣價(jià)值。

門診抽血；安全隱患；護(hù)理干預(yù)

本次研究隨機(jī)選取2014年8月~2015年8月時(shí)間段我院門診接收的100例抽血患者，旨在為臨床基于常規(guī)護(hù)理干預(yù)效果與系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)效果對比的門診抽血的安全隱患與護(hù)理干預(yù)研究開展提供相應(yīng)參考，具體研究如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機(jī)選取2014年8月~2015年8月時(shí)間段我院門診接收的100例抽血患者作為本次被試對象，隨機(jī)劃分成干預(yù)組、對照組，各50例。干預(yù)組中，男27例，女23例；最小年齡20歲，最大年齡65歲，平均年齡（39.3±1.6）歲。對照組中，男性28例，女性22例；最小年齡21歲，最大年齡64歲，平均年齡（40.1±1.3）歲。兩組被試對象年齡、病情、病程等健康指標(biāo)無差異，均衡性具備研究對比價(jià)值。

1.2 方法

對照組接受常規(guī)護(hù)理干預(yù)，即在抽血前對患者開展常規(guī)健康宣教，在抽血期間，產(chǎn)生不良反應(yīng)迅速采取相關(guān)對策開展救治等。

干預(yù)組接受系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)：（1）心理護(hù)理。部分患者可能會對抽血檢查進(jìn)行排斥，并極易出現(xiàn)焦慮、緊張等負(fù)面情緒，與此期間，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對患者進(jìn)行熱情疏導(dǎo)，緩解負(fù)面情緒，分散患者注意力，盡可能降低患者身心不適。（2）健康教育。門診患者數(shù)量眾多，護(hù)理人員要肩負(fù)繁重的工作任務(wù)，面對患者諸多的疑問及不斷提出相同問題時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)予以耐心解答，避免運(yùn)用敷衍的語言。（3）穿刺護(hù)理。在抽血穿刺操作實(shí)踐中，護(hù)理人員務(wù)必要具備良好的心理素質(zhì)，有效排除外界干擾，選擇各類型號的針頭應(yīng)用于各個(gè)年齡段的患者，采取針對的穿刺方法，提升穿刺成功率，減輕患者疼痛。

1.3 觀察指標(biāo)

100例抽血患者分別接受常規(guī)護(hù)理干預(yù)、系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)后，就兩個(gè)組別護(hù)理干預(yù)效果（舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護(hù)理滿意度）進(jìn)行觀察對比，將各項(xiàng)研究獲取數(shù)據(jù)納入進(jìn)研究制表中，利用電子計(jì)算機(jī)軟件開展統(tǒng)計(jì)學(xué)處理[1]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采集并綜合兩組研究所得數(shù)據(jù)，通過電子計(jì)算機(jī)經(jīng)由統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 15.00開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，通過百分比對計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)開展描述，干預(yù)組與對照組相互數(shù)據(jù)對比采取卡方檢驗(yàn)，如果P<0.05，則表示統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

干預(yù)組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護(hù)理滿意度相比對照組差異顯著（P<0.05），見表1。

表1：兩組患者手術(shù)情況對比（）

表1：兩組患者手術(shù)情況對比（）

組別例數(shù)舒適程度健康教育程度穿刺疼痛程度護(hù)理滿意度干預(yù)組5094.1±2.592.3±2.23.2±0.595.2±2.5對照組5067.5±1.370.6±1.66.1±1.467.1±1.6 t值-12.1311.278.3612.69 P值-<0.05<0.05<0.05<0.05

3 討論

門診抽血室是醫(yī)院重要的對外服務(wù)窗口，很大程度上影響著醫(yī)院形象。在醫(yī)院門診中，護(hù)理人員與患者接觸時(shí)間不長，然而卻是護(hù)患開展溝通的一個(gè)重要場所，護(hù)理工作開展不當(dāng)，極易引發(fā)醫(yī)院糾紛[2]。門診抽血操作有著便捷、迅速等優(yōu)點(diǎn)，不過抽血作為一個(gè)應(yīng)激反應(yīng)，必然存在各式各樣的安全隱患，分別有：（1）采血項(xiàng)目是否正確是基礎(chǔ)，護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。（2）門診采血患者病情各不相同，對潛在的病情變化預(yù)見性不足，未能很好地對患者開展健康教育，引發(fā)安全隱患。（3）采血厚，遲發(fā)的采血反應(yīng)造成糾紛，引發(fā)安全隱患。（4）未履行患者的知情同意權(quán)，未告知患者相關(guān)的注意事項(xiàng)。

結(jié)合門診抽血潛在的安全隱患，結(jié)合臨床實(shí)際情況，對患者開展系統(tǒng)針對的護(hù)理干預(yù)[3]。系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)指的是依據(jù)事先預(yù)定的干預(yù)手段而開展護(hù)理工作，可有效維持患者病情穩(wěn)定，改善患者護(hù)理滿意度[4]。

本次研究結(jié)果顯示，干預(yù)組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護(hù)理滿意度相比對照組差異顯著（P<0.05）。

總而言之，結(jié)合門診抽血潛在的安全隱患，應(yīng)用系統(tǒng)護(hù)理干預(yù)，可有效提升穿刺成功率，改善患者護(hù)理滿意度，具備廣泛推廣價(jià)值。

[1]王晟,朱曉鐘.門診抽血的安全隱患分析及護(hù)理干預(yù)效果評價(jià)[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘:連續(xù)型電子期刊，2016,16(14):162-163．

[2]黎冬梅.心理護(hù)理干預(yù)對82例門診靜脈采血患兒及家屬的影響[J].中國民族民間醫(yī)藥,2014(12):120-120．

[3]高凡.門診抽血的安全隱患分析及護(hù)理干預(yù)[J].工企醫(yī)刊,2013,26(02):174-175．

[4]賀小珍.護(hù)理干預(yù)對門診靜脈采血患者滿意度的影響[J].當(dāng)代護(hù)士旬刊,2013(10):96-97．