王微
摘要:目前各高校不斷推進信息化工程建設,高校門戶網站成為其中的重要部分,高校網站在內部協(xié)調和外部交流等方面為高等院校提高軟實力做出貢獻,增強了學校軟實力,提高高等院校知名度和影響力。高校影響力及其官網影響力之間存在相互促進、相互影響的關系。
關鍵詞:高校影響力;官網影響力;相關性;網絡建設
一、引言
一所大學要想為人所知,必須增強自身學校影響力。判斷一流高校的標準不光包括學校硬實力,還包括學校軟實力,在校園硬件設施達標的狀況下,加強學校宣傳展示力度能夠有效增強院校軟實力。創(chuàng)新建立學校門戶網站就是提升學校軟實力其中一條途徑,高校影響力包含學校官網影響力,但是本質上兩者是相互促進、相互影響的關系。
信息數(shù)字化時代,學校進行宣傳渠道豐富多樣,學校想要在網絡上加大宣傳力度就必須擁有高質量門戶網站。尤其是已經擁有社會高知名度的一流學校,在學校形象的塑造上需要花更多心思才能保證社會影響力不會減弱,建立門戶網站擴寬了學校宣傳渠道,有利于強化學校特色,是高知名度學校保持競爭力的良好選擇。
創(chuàng)辦高質量學校官網對提高學校影響力有不可估量的影響,學校門戶網站是學校連通外界的窗口,能夠對外展示學校實力、塑造高校品牌;對內促進信息共享、保障教職工和學生辦理校內業(yè)務,可以說是學校在網絡世界的門面擔當,因此提高學校官網影響力就相當于提高學校影響力。學校官網影響力是指通過傳遞網站信息資源和學校數(shù)據(jù)改變?yōu)g覽者對學校印象、改變?yōu)g覽者思想和行動的能力,這種影響力通過網絡傳遞出來,進而能夠傳送到真實世界,提高高校的社會影響力、社會知名度和大眾認可度。因此擁有高度影響力的學校更注重官網影響力,提高官網影響力也能推動學校影響力提升。[1]
二、高校官網影響力及其對高校的作用
網絡時代,學校信息不再是內部師生才能共享,而是轉變?yōu)樾畔⒐_、信息透明的交流模式。作為學校與外界溝通的橋梁,高校官網影響力對提升高校影響力有著重要作用,一個影響力大的學校官網能夠提升學校影響力和核心競爭力。
第一,學校官網提高學校公共危機化解效率,保護學校聲譽。現(xiàn)代化技術下自媒體層出不窮,例如微博、微信、社交網等網絡信息傳播媒介都加速了信息傳播速度,一旦出現(xiàn)不利于學校的不實信息,這些網絡媒體很有可能助長虛假信息傳播,造成公共危機,為學校管理帶來困擾,甚至引發(fā)不安全事件。公共危機通常擁有出現(xiàn)難以預料、傳播速度快、傳播面廣等特征,校園網絡公共危機極易造成學生盲目推進危機,損害學校聲譽。因此學校面對公共危機時必須利用官方網站巨大作用,化解危機事件,推進構建和諧社會。
一旦出現(xiàn)學校公共危機,學校方面應當徹查言論真假,了解事件前因后果,及時在官網上對事件原委進行公告,用事實打破謠言和盲目力量,學校官網公告附帶著學校權威性,能夠有效降低危機進一步擴散。學校利用官網進行公共危機處理,公告在網絡上迅速傳播能夠降低危機程度,還原事件真相,學生通過公告能夠看到學校真誠態(tài)度和處理事件的高效率,從而促進學生與學校之間的交流,改變學生對輿論事件的錯誤看法,有效化解公共危機。由此可見,一個具有影響力的學校官網,能夠有效解決學校公共危機,確保學校公信力不受影響,增加在群眾中的美譽度。[2]
第二,展示學校信息,擴大高校影響力。社會大眾想要獲取某個高校的信息資源,必須登錄這個學校的官網,也就是學校信息匯聚平臺,擁有學校的各項教學科研內容介紹,讓公眾更了解學校,通過學校官網展示學校信息,能夠擴大學校影響力。
官網對學校內部教職工和學生,有效匯聚信息。學校官網一般都會有教職工登錄和學生登錄通道,將學校內部教學信息有序協(xié)調的匯集到師生通道,有利于內部人員了解學校日常運轉,快速便捷了解學校工作進程,接收學校通知和公告。同時官網開設的錄入成績系統(tǒng)、網上選課系統(tǒng)等能夠便利師生日常教學學習,學生在網絡上就可以進行選課,查詢學期成績,有效降低教務處工作量,更有利于學校內部正常運轉。只有學校內部調理有序,師生正常工作學習,才能有效保證教學科研成果的成功,增大學校學術高度,擴大學校的教學競爭力。
官網對學校外部社會大眾,發(fā)布展示學校信息和資源。外部大眾能夠直接瀏覽高校官網,在官網上了解學校辦學條件、招生信息、科研條件、辦學水平等信息,有利于社會大眾直觀了解學校的辦學狀況,形成對學校的良好主觀印象。學校能夠在官網上展示自身形象,突出學校辦學優(yōu)勢和辦學特色,展示學校辦學精神和辦學成果,通過這個窗口與社會大眾進行交流,擴大學校在社會上影響力,樹立良好辦學形象。[3]
第三,學校網站推動學校文化形成,促進學校品牌化。學校提升自身影響力就必須擁有有社會認可度、美譽度,樹立學校品牌能夠加深大眾印象,增加學校傳播速度,因此樹立學校品牌對增強學校影響力極為重要。
通過學校官網展示學校文化,體現(xiàn)學校特色。高等學校如果在建立自己的官網時千篇一律,不重視自身的辦學優(yōu)勢和特色,不采用創(chuàng)新理念設計網站,那么官網對瀏覽者來說沒有吸引力,自然沒辦法提升學校影響力。在建立官網時,突出自身辦學優(yōu)勢和辦學特色,例如知名教授、強大的硬件設施、特色課程和特長優(yōu)秀專業(yè)等,將這些放在官網上能夠讓瀏覽者感受到學校實力和學校特色,給社會大眾留下印象,從而打響在社會大眾心目中的知名度,提高學校影像力。優(yōu)秀學校官網不斷創(chuàng)新網站文化模式,為校園發(fā)展提供新思路,凝聚師生力量,能夠迅速成為高校特色門戶網站,達到服務大眾的目的。
利用學校官網建立品牌學校,增強學校軟實力。在國人心目中都有一個“清華北大”情結,認為清華大學、北京大學這兩個學校出來的畢業(yè)生一定品學兼優(yōu),有過人之處,清華大學和北京大學能夠在國人心目中有這么高的認可度正是因為學校品牌化程度高。學校品牌化能夠有效地區(qū)分普通大學和擁有社會影響力的大學,學校通過在官網上明確學校定位、突出辦學優(yōu)勢、宣傳優(yōu)秀教師和先進學生,樹立良好的學校形象,長此以往就會形成擁有自身特色的學校品牌。擁有學校品牌就能在廣大高校中擁有更強競爭力,爭取更多科研項目和基金項目,吸引優(yōu)秀教職員工前來,培養(yǎng)優(yōu)秀學子,擴大學校品牌影響力。[4]
三、高校影響力及其對高校官網的作用
高校官網影響力對學校影響力有這么重要的作用,每一個學校都不會放過這個增加自身競爭力的機會。擁有高度影響力的高校會更注重學校官網建設,因為這一類學校鞏固自身印象力的意愿更強烈,不愿意放棄已有的競爭優(yōu)勢,會想要進一步鞏固學校形象,增強自身知名度。
第一,學校建設官網能夠推動招生。高等學校為社會培養(yǎng)高素質人才、服務社會從而提高自身影響力,生源質量則是保證人才培養(yǎng)質量的關鍵條件,因此招生工作中的生源質量是學校進一步擴大影響力的重要環(huán)節(jié)。
影響力大的學校建設官網擴大知名度。大部分人都想了解擁有更高影響力的學校,因此在無法進行實地考察的情況時,都會選擇上網查看某所知名度高的學校官網。在搜索引擎上搜索某個高校,這個學校的官網網頁就會出現(xiàn)在前幾項當中,這極大影響了人們對某一個學校的主觀印象。因此影響力高的學校網站一般擁有更高網絡點擊量,學校要想繼續(xù)維持自身品牌形象,就必須擴大網站影響力,將網站建設得有自身特色,突出學校優(yōu)勢和辦學特色,從而使學校知名度更上一層樓。
影響力大的學校建設官網能夠提高生源質量。一流學校擁有更大的社會影響力,也需要更高質量的生源。自從高等院校不斷擴大招生規(guī)模,優(yōu)質生源已經成為眾多一流高校招生工作搶奪的重中之重。如今高考生生不再是單純憑借分數(shù)選擇報考學校,高考生更注重學校綜合水平,一般考生會收集學校各方面資料加以分析,最后選定心儀學校。網絡時代,考生選擇學校時都會點擊高校官網搜集資料,進行了解。因此有影響力的學校會更加注重自身官網建設,以便吸引更優(yōu)質更合適自己學校的生源,增強輸出人才的質量。[5]
第二,影響力高的學校建設官網增強學校競爭力。我國一流學校眾多,每個學校都想增強自身的核心競爭力,因此這些學校不僅會在內部教研上多下功夫,外部宣傳也不會落下,作為外部宣傳的門面工程,這些影響力高的學校自然更注重學校官網建設。
影響力高的學校建設官網能夠獲得更多發(fā)展機會。國內一流學校建設學校官網,將學校辦學特色和優(yōu)勢專業(yè)都放在官網上,將學校卓越的科研成果也展示給社會大眾,這種做法能夠給學校爭取更多的發(fā)展機會,增強核心競爭力。例如,學校在某一專業(yè)有非凡的師資力量,甚至科研成果在全國領先,就能夠從國家獲得更多科研助力或者科研項目以便增強這一優(yōu)勢專業(yè)力量,或者與社會上的企業(yè)合作,將科研力量轉化為生產力,從而造福社會、服務社會。吸引更多優(yōu)秀的科研人才來到學校,更多科研設施供給使用,這樣學校核心競爭力增強,社會影響力也會增強。
四、結語
在網絡時代,學校想要提升自身社會影響力,不能僅靠硬實力提升,還要抓住軟實力提升。建設有特色的學校官網就有利于學校軟實力提升,通過充分展示學校資源信息,突出學校特長和優(yōu)勢,提升學校競爭實力以擴大高校影響力。擁有高影響力的院校也應當注重學校官網建設,才能夠繼續(xù)保持或者增強學校核心競爭力,為學校爭取更多的發(fā)展機會,為社會培養(yǎng)更高素質人才。通過提升高校軟實力和建設學校官網兩者相互促進,相互影響作用,我國高校就能借助網絡時代的便利進一步發(fā)展壯大。
參考文獻:
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[2]王黎愷.高校公共危機治理存在的問題與對策研究——以s大學學生沖擊校舍事件為例[J].改革與開放,2014(05)
[3]楊萬華等.高水平大學網站建設探析[J].華北電力大學學報,2012(06)
[4]邱曉儂等.如何實現(xiàn)高校品牌化經營[J].高教論壇,2015(12)
[5]程少良.高校網站建設探討[J].硅谷,2013(03)
科研項目:本文為江西省教育科學“十二五”規(guī)劃2015年度課題編號15YB173高校影響力與其官網影響力的相關性研究——基于江西高校的實證分析的研究成果之一。