優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析

隋雪艷

（中鐵十九局集團有限公司職工中心醫院，遼寧 遼陽 111000）

優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析

隋雪艷

（中鐵十九局集團有限公司職工中心醫院，遼寧 遼陽 111000）

目的 分析探討優質護理在腦血栓護理中的臨床應用效果，為腦血栓的患者的治療提供理論支持和科學指導。方法 選取2014年4月至2016年5月腦血栓治療的患者100例，隨機分成兩組，為實驗組和對照組，每組50例患者。對對照組患者采取常規護理，對實驗組的患者采取優質護理，對兩組患者護理效果進行觀察，對兩組患者的神經功能、運動功能和日常生活評分以及患者滿意度進行對比分析。結果 據觀察結果顯示，對兩組患者的治療總有效率進行對比，實驗組患者明顯要優于對照組患者，組間比較，數據對比差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）；實驗組患者的神經功能、運動功能和日常生活等評分明顯高于對照組的患者的神經功能、運動功能和日常生活等評分，組間比較，數據對比差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）；實驗組患者的滿意度為96%，對照組患者的滿意度為68%，組間比較，差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）。結論 在臨床上，在對需要進行護理的急性腦血栓形成的患者進行護理時，對患者進行優質護理的護理模式，能有效的提高患者的治療有效率，從而提高神經功能、運動功能和日常生活評分，有利于患者的恢復，從而提高患者的生活質量，值得在臨床上推廣應用

優質服務；腦血栓；臨床應用分析

在臨床上，腦血栓是臨床上常見的一種顱腦損傷疾病，主要是由于供應腦部的顱內外動脈血管壁發生病變后，導致血液成分改變，血流速度過慢以及血黏度增高，封閉血管，形成血栓造成的。該病起病急，發病機制復雜，具有較大的治療難度[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取2014年4月至2016年5月腦血栓治療的患者100例，隨機分成兩組，為實驗組和對照組，每組50名患者。其中，對照組患者男30例，女20例；年齡在23～74歲，平均年齡為（44.3±1.7）歲。實驗組患者男32例，女18例；年齡在25～73歲，平均年齡為（44.7±2.3）歲。經過臨床醫學診斷，這些患者均確診為急性腦血栓，本次研究患者及其患者家屬都已知情，并自愿簽署同意書參與本次實驗。兩組患者在年齡組成、文化程度、婚姻狀況以及身體基礎上并沒有明顯差異，分組以后采用統計學軟件進行統計學分析，P＞0.05，差異不具有統計學意義，具有可比性。

1.2 方法：對對照組患者采取常規護理，對實驗組的患者采取優質護理。實驗組患者的實際護理操作方法為：①心理護理：護理人員對腦血栓的相關知識應該向患者進行詳細的講解，告知其治療的必要性和注意事項。同時護理人員應耐心地給與患者溝通，為患者解釋各種問題和顧慮，消除患者及其家屬的不良情緒，讓他們積極配合護理和治療[2]。②健康指導：護理人員應該向患者及其家屬講解急性腦血栓的相關知識，說明急性腦血栓發生的原因以及其對于患者身體的影響，引起患者的重視。根據患者的實際情況對患者進行健康知識指導。同時護理人員應該引導患者養成良好的生活習慣，適時的鍛煉，加強自身的身體素質，而且還可以放松心情[3]。③康復鍛煉：對每個患者的身體狀況進行詳細的了解，根據患者的實際身體情況，制定相應的鍛煉方式，在早期可協助患者練習坐起、抬頭、抬臂等簡單動作，條件允許可協助患者扶物站立，鍛煉患者的平衡能力，為站立行走創造條件。康復訓練是個循序漸進的過程，不能操之過急，合理安排鍛煉時間和強度[4]。④針對護理：由于每個患者的實際情況都不盡相同，所以對于患者的護理應該是制定針對護理。如有語言障礙的患者，護理人員應該指導患者進行語言訓練，循序漸進；還有對有吞咽障礙的患者，鼓勵患者自己進食、小口慢食，建議患者進食流質食物，避免發生咳嗽，以致引起患者的肺部感染[5]。

1.3 觀察指標：對比分析兩組患者在接受護理后的效果，即對兩組患者的神經功能、運動功能和日常生活評分以及患者滿意度進行對比分析。

1.4 統計學分析：在本次實驗中采用SPSS18.0統計學軟件進行數據分析與處理，計數資料的表示和檢驗采用卡方檢驗，數據顯示，差異具有統計學意義P＜0.05。

2 結 果

據觀察結果顯示，對兩組患者的治療總有效率進行對比，實驗組患者明顯要優于對照組患者，組間比較，數據對比差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）；實驗組患者的神經功能、運動功能和日常生活等評分明顯高于對照組的患者的神經功能、運動功能和日常生活等評分，組間比較，數據對比差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）；實驗組患者的滿意度為96%，對照組患者的滿意度為68%，組間比較，差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

腦血栓發病比較急，對人體造成的傷害也是較大，預后性也較差，所以對于腦血栓患者的護理顯得極其重要，全面、科學以及合適的護理可以幫助患者的恢復。在臨床上，使用常規護理對腦血栓的患者進行護理，其是有一定的護理效果的，但是還不是十分的理想。而優質護理是一種科學的、全面的、有針對性的護理模式，能有效的提高患者的治療效果，同時還能有針對性的對患者進行護理，針對患者的不同情況進行護理，有利于提高患者生活質量。經本研究表明，在臨床上，在對需要進行護理的急性腦血栓形成的患者進行護理時，對患者進行優質護理，能有效的提高患者的治療有效率，從而提高神經功能、運動功能和日常生活評分，有利于患者的恢復，從而提高患者的生活質量，值得在臨床上推廣應用

[1] 曹麗紅,向紅霞,萬娟,等.優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析[J].中外醫療,2014,33(2):162-163.

[2] 林鹿,林鶴.優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析[J].中國實用醫藥,2014,9(35):179-180.

[3] 趙樹新.優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析[J].中國農村衛生,2015,8(10):96.

[4] 馬建玲,劉海楠.優質服務在腦血栓護理中的臨床應用分析[J].中國繼續醫學教育,2016,8(24):263-264.

[5] 于倩.優質服務在腦血栓護理中的臨床應用效果觀察[J].中國醫藥指南,2016,14(17):266-267.

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1671-8194（2017）26-0269-01