老年骨科患者護理安全影響因素及對策的調查研究

甘燕群

（廣州中醫藥大學第一附屬醫院，廣東 廣州 510405）

老年骨科患者護理安全影響因素及對策的調查研究

甘燕群

（廣州中醫藥大學第一附屬醫院，廣東 廣州 510405）

目的 對老年骨科患者護理安全影響因素進行調查和分析，探討提高護理質量的對策。方法 選擇2014年10月至2016年10月本院骨科在職且工作滿1年的護理人員186名，采用問卷調查的方法對其在職護理期間老年骨科患者的護理安全影響因素進行總結，并根據老年患者自身的特點，提出具有針對性的預防干預措施。結果 90.3%的護理人員認為工作繁雜導致護理人員在護理過程中違反了制度，簡化了流程是護理安全的影響因素；86.0%的護理人員認為護理應急能力差和缺乏工作經驗是護理意外處理不當的主要因素；71.5%的護理人員認為藥品與設備的規范化管理是護理風險的影響因素；81.2%的護理人員認為患者自身的年齡因素和環境對護理安全有重要影響。結論 在老年骨科患者的護理工作中，應加強護理人員的護理安全意識，強化制度的管理和規范，提高護理人員的綜合素質，并建立和完善針對老年骨科患者的護理安全評價體系，這對于提高患者住院安全有非常重要的意義。

老年骨科患者；護理安全；影響因素；調查統計；對策

隨著人們生活水平的提高，人們對于醫療護理質量有了更多的關注和更高的要求，這就使護理安全逐漸成為廣大學者的重要研究課題。為了對老年骨科患者護理安全影響因素進行調查和分析，本文主要選擇186名本院骨科在職且工作滿1年的護理人員，采用問卷調查的方法對其在職護理期間老年骨科患者的護理安全影響因素進行總結，并探討提高護理質量的對策，以期為促進老年骨科患者護理治療的提高提供參考和依據，現將具體研究結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選擇2014年10月至2016年10月在本院骨科在職且工作滿1年的護理人員186名作為研究對象，所有研究對象均為女性，且為自愿參加，思路和意識清晰。其中2名為護理部主任，15名為護士長；35名為本科學歷，102名為大專學歷，49名為中專學歷；169名為臨床護士，3名為高級職稱，18名為中級職稱，167名為初級職稱（96名為護士，71名為護師）；護齡1～30年，平均護齡為（7.1± 3.7）年。

1.2 方法：在問卷開始之前先對參加本次研究的調查人員進行培訓和考核，考核分為筆試部分和面試部分，選用筆試和面試都合格的調查人員[1]。自行設計護理安全影響因素調查問卷，問卷內容主要包括兩個方面：一是骨科護理一般情況，主要包括護理人員的性別、年齡、護齡、職稱、人力配置、以及這一年內醫院發生的護理安全缺陷數量和主要原因；二是對住院老年骨科患者的護理安全的影響因素分析，將其安全影響因素歸納為技術、環境、管理、人員和患者這5個方面進行總結[2]。

1.3 統計學方法：對本次的研究結果，我們采用統計學軟件SPSS12.0對統計的數據進行處理，計數的資料以百分比表示，采用描述性統計方法。

2 結 果

90.3 %（168/186）的護理人員認為工作繁雜，在護理過程中違反了制度，簡化了流程是護理安全的影響因素；86.0%（160/186）的護理人員認為護理應急能力差和缺乏工作經驗是護理意外處理不當的主要因素；71.5%（133/186）的護理人員認為藥品與設備的規范化管理是護理風險的影響因素；81.2%（151/186）的護理人員認為患者自身的因素和環境對護理安全有重要影響。

3 結 論

安全是住院患者最看重的一個基本需要，再加上老年骨科患者的由于疾病和自身機體條件而更加虛弱，在護理過程中很容易因為護理失誤或者過失或者其他各項風險因素的影響而導致患者的機體組織或者功能發生損害，嚴重者甚至會導致其發生殘疾或者死亡。護理安全就是針對這些危險因素而提出的一種新型護理方式，它的實施能夠有效提高護理質量[3-5]。老年骨科患者的護理安全受多種因素的影響，其中在本次調查中，90.3%的護理人員認為工作繁雜導致護理人員在護理過程中違反了制度，簡化了流程是護理安全的影響因素；86.0%的護理人員認為護理應急能力差和缺乏工作經驗是護理意外處理不當的主要因素；71.5%的護理人員認為藥品與設備的規范化管理是護理風險的影響因素；81.2%的護理人員認為患者自身的年齡因素和環境對護理安全有重要影響，由此可見，護理安全與技術、環境、管理、人員和患者等均具有密切的聯系。為此在今后的護理工作中，首先，醫院和骨科科室應該樹立護理安全意識和危機意識，定期對護理人員進行安全教育和規章制度的學習，進而使其在護理的過程中能夠為患者提供更好的照顧[6]；其次，要制定針對老年骨科患者的護理制度，明確護理人員的責任，老年骨科患者由于其身體機制的特點而具有特殊性，如果在恢復期間沒有得到有效的護理，則會對其預后產生非常不良的影響，因此醫院應為護理安全提供制度保障，最大程度的降低護理缺陷的發生[5]；然后，醫院還應該重視對護理人員專業素質和專業技術的培訓，加強臨床護理實踐和應變能力的訓練，提高他們的臨床護理技能和對患者的潛在不安全因素有更好的預見能力，同時還要重視對其人力資源的合理配置，有效促進其職業道德教育的提高，使其在護理過程中能夠按照要求展開護理[7-8]。

總的來說，在老年骨科患者的護理工作中，加強護理人員的護理安全意識，強化制度的管理和規范，提高護理人員的綜合素質，并建立和完善針對老年骨科患者的護理安全評價體系，這對于提高患者住院安全有非常重要的意義。

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1671-8194（2017）18-0219-02