關于培訓緬籍員工的心得體會

關于培訓緬籍員工的心得體會

近年來，中國企業實行“走出去”戰略，海外投資開礦建廠的越來越多，如何有效地培訓外籍員工對于企業在海外的發展至關重要。中色鎳業（緬甸）有限公司是中色和太鋼兩大集團在緬甸投資興建的鎳礦開采和鎳鐵生產企業，公司招來的緬籍員工成分基本單一，在企業生產方面的經歷基本空白。因此，想要高效、成功地做好緬籍員工培訓工作，必須找到合適的方法。

1.什么人負責培訓

對于緬工的培訓，最簡便的方法是中方人員說，翻譯來翻給緬工聽。但翻譯大多沒有在冶金企業工作的經歷，只能依葫蘆畫瓢說給緬工聽，往往差之毫厘，謬以千里。緬工更是聽得云里霧里，摸不著頭腦。因此，最好是由中方人員直接來教。

2.什么人接受培訓

第一，在公司附近居住的已婚者，最好是本企業雙職工；第二，聰明好學，積極向上，工作努力且沒有不良嗜好的；第三，活潑開朗，善于言談，脾氣溫和，謙恭有禮者；第四，受過高等教育，身體健康，有魄力有擔當者。

3.培訓什么內容

培訓人員自己要懂設備，熟悉工藝流程，吃透操作技能，能夠通俗易懂地講清關鍵所在。并把所有需要培訓的內容分門別類，用漢字、拼音、緬語三種形態編寫一本教材，以備緬工回家后記憶翻看。

4.培訓的方式方法

在培訓過程中必須一直保有耐心，對緬工點滴的進步，時常表揚。對于漢語的培訓，主要是多說，不斷糾正他們錯誤的發音，當單詞與溝通用語表述清楚、發音標準以后，就嘗試著讓他們去打電話，建立信心，幾次三番之后自然純熟。不要指望一個作業區所有的緬工都能和中國人一樣，事實上有三五個出色的就能把整個作業區的工作干得有聲有色。

冰凍三尺、非一日之寒。要找對方法，抓住重點，耐心指導，互相尊重，注重培養和挖掘，這樣才能把當地員工培訓或引導成合格至優秀的企業員工，共同為企業奉獻各自的能力和才華。（閆建鋒）